MARKETING DE VENDAS - AV III

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MARKETING DE VENDAS – AV III 
Um canal de distribuição é uma rede (sistema) organizada de órgãos e instituições, que, em combinação, 
executam todas as funções necessárias para ligar produtores aos usuários finais a fim de realizar a tarefa de 
marketing. 
Assinale a alternativa CORRETA que demonstra em quantas são divididas as tarefas ou funções dos canais 
de distribuição: 
A 
São divididas em duas categorias. 
B 
São divididas em cinco categorias. 
C 
São divididas em três categorias. 
D 
São divididas em quatro categorias. 
 
O gerente de vendas desempenha um papel crucial no sucesso de uma equipe de vendas e na realização dos 
objetivos organizacionais. Suas responsabilidades envolvem uma variedade de funções que abrangem desde 
o planejamento estratégico até a gestão do desempenho da equipe. Sobre as funções do Gerente de Vendas, 
assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas 
( ). Na etapa de planejamento o gerente quantifica o mercado de atuação e determina o potencial de 
mercado, analisando as variáveis para fazer as previsões e elaborar os orçamentos. 
( ). Na função de organização o gerente estabelece a estrutura do setor de vendas, tanto no aspecto 
motivacional quanto no aspecto de divisão do trabalho. 
( ). Na função de direção o gerente acompanha os resultados. 
( ). Na função de controle o gerente executa o que foi planejado por meio da organização estabelecida. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A 
V - V - F - F 
B 
V - F - F - F 
C 
F - V - F - V 
D 
V - F - V - F 
 
O avanço da internet possibilitou a chegada de diversas plataformas, aplicativos e recursos de informação e 
conteúdo on-line, o marketing se utiliza desses recursos para captar e reter clientes. Sobre esses conteúdos, 
analise as sentenças a seguir: 
I- Texto: a forma textual é a mais básica e fundamental para a construção de toda estratégia de conteúdo. 
II- Áudio: é um formato que permite à marca transmitir conteúdo para seu consumidor no momento em que 
ele realiza outras atividades em seu dia a dia, como enquanto faz atividades físicas, dirige ou anda de 
transporte público. 
III- Vídeo: os vídeos são conteúdos mais leves e simples para o usuário consumir. Isso porque é mais fácil 
entretê-lo com esse formato. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças I, II e III estão corretas. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
Somente a sentença II está correta. 
 
As estratégias de marketing se consolidam pelos canais de distribuição e de vendas, que representam o modo 
como os profissionais de marketing tornam os seus produtos disponíveis para o mercado. Os Sistemas 
Verticais de Marketing, conhecidos pela sigla SVM, são canais de distribuição administrados de maneira 
centralizada para a obtenção de maior eficiência e impacto de marketing. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses Sistemas Verticais: 
A 
Administrados, contratuais e empresariais. 
B 
Administrados, patrocinados e varejistas. 
C 
Contratuais, empresariais e promocionais. 
D 
Atacadistas, cooperativas e promocionais. 
 
Uma promoção de vendas nada mais é que um conjunto de ações e estratégias que tem, como objetivo, 
potencializar as vendas de um serviço, ou produto. Esse é um dos pilares mais importantes do marketing 
para empresas. Sobre os tipos de promoções de vendas realizados no Brasil, associe os itens utilizando o 
código a seguir: 
I – Cupom de desconto 
II – Liquidações 
III – Sorteios 
IV- Prêmios e Brindes 
( ) são os descontos para produtos que os pontos de venda oferecem com certa regularidade, sobretudo, nas 
mudanças de estações. 
( ) são deduções concedidas a mercadorias em promoção, distribuídas através de um vale, nos próprios 
pontos de venda. 
( ) Costumam ser utilizados na compra de um produto, assim, o cliente pode concorrer a outro produto, 
brindes, prêmios ou viagens. 
( ) São descontos concedidos sobre o preço normal do produto, anotados nos rótulos das embalagens. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II – I – III – IV. 
B 
IV – I – II – III. 
C 
I- II – III – IV. 
D 
III– II – IV – I. 
 
O gerente de vendas desempenha um papel crucial no sucesso de uma equipe de vendas e na realização dos 
objetivos organizacionais. Suas responsabilidades envolvem uma variedade de funções que abrangem desde 
o planejamento estratégico até a gestão do desempenho da equipe. Sobre as funções do Gerente de Vendas, 
avalie as afirmativas a seguir: 
I. Na etapa de planejamento o gerente quantifica o mercado de atuação e determina o potencial de mercado, 
analisando as variáveis para fazer as previsões e elaborar os orçamentos. 
II. Na função de organização o gerente estabelece a estrutura do setor de vendas, tanto no aspecto 
motivacional quanto no aspecto de divisão do trabalho. 
III. Na função de direção o gerente acompanha os resultados. 
IV. Na função de controle o gerente executa o que foi planejado por meio da organização estabelecida. 
É correto o que se afirma em: 
A 
I, II e III, apenas. 
B 
I e II, apenas. 
C 
II e III, apenas. 
D 
III e IV, apenas. 
 
É possível usar vários tipos de pessoas para nos ajudar com previsões, desde os próprios 
consumidores/compradores, passando pelos vendedores e por profissionais especializados no assunto ou nos 
produtos/mercado da empresa. Quando entrevistar o comprador não for possível, a empresa pode basear suas 
previsões de venda nas informações fornecidas pela equipe de vendas. A empresa pede ao seu pessoal de 
vendas para estimar as vendas por produto para seus territórios individuais. Depois, soma essas estimativas 
individuais para chegar a uma previsão total das vendas. 
A qual método estamos nos referindo? 
A 
O método Delphi. 
B 
Opiniões de concessionárias. 
C 
Opiniões de peritos. 
D 
Opiniões da equipe de vendas. 
 
O trabalho de vendas é, acima de tudo, um trabalho em equipe que envolve todos os níveis da empresa, 
desde a alta administração até os colaboradores dos níveis tático e operacional. Sobre isso, assinale a 
alternativa correta. 
I - Todos os colaboradores devem estar empenhados no alcance de metas de vendas da empresa. 
II – Se o colaborador não trabalha no setor de vendas não se torna responsável pelo faturamento da empresa. 
III - É responsabilidade exclusiva da área de vendas alcançar o faturamento da empresa, por isso, é o único 
setor que recebe comissão. 
 
É correto o que se afirma em: 
A 
III, apenas. 
B 
I, apenas. 
C 
I e II, apenas. 
D 
II e III, apenas. 
 
Dentro dos estudos do marketing, é relevante que haja uma atenção ao varejo, afinal, os varejistas são 
responsáveis por fazer chegar a maior parte dos produtos aos consumidores finais. Temos então a figura do 
varejista, que segundo alguns autores, encarregam-se de negociar e efetuar funções que aumentem o valor 
dos produtos e serviços vendidos aos consumidores, e quando combinam diferentes níveis de serviços com 
diferentes sortimentos, surgem os diferentes tipos de varejistas com lojas. A respeito de quais são elas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Loja de especialidade: floricultura, livraria. 
( ) Loja de departamentos: Renner, C&A. 
( ) Supermercado: Pão de Açúcar, Carrefour. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V – V – V. 
B 
F – V – V. 
C 
V – V – F. 
D 
F – F – V. 
 
As empresas vendem seus produtos ou serviços para diversos públicos-alvo, dependendo do setor, do tipo de 
produto e da estratégia de negócios. Cada um desses públicos apresenta características diferentes, que exige, 
das empresas um conhecimento maior de segmentação do mercado. 
O que é segmentação de mercado? 
A 
Segmento de mercado é a liberdade de comercializar os próprios produtos e serviços aos mais diversos 
públicos que as empresas têm.B 
Segmento de mercado é todo o público que tem dinheiro para comprar o produto que a empresa está 
oferecendo. 
C 
Segmento de mercado consiste em um grande grupo de consumidores que possui as mesmas preferências. 
D 
Segmento de mercado é o processo de criação, comunicação e a entrega de valor para todos os públicos de 
interesse.