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Startups
Ideação – Transformando Ideia em Produto e Serviço
Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Esp. Bergson Marques Moreira
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Selma Aparecida Cesarin
Nesta unidade, trabalharemos os seguintes tópicos:
• Introdução ao Tema;
• Orientações para Leitura Obrigatória;
• Material Complementar. Fonte: iStock/Getty Im
ages
Objetivos
• Equipar o aluno com ferramentas práticas, dando a ele subsídios para transformar meras 
ideias em negócios sólidos;
• Apresentar conceitos que levem à formulação de um produto mínimo viável, por meio 
de Técnicas e de Metodologia de Modelagem de Negócios.
Caro Aluno(a)!
Normalmente, com a correria do dia a dia, não nos organizamos e deixamos para o 
último momento o acesso ao estudo, o que implicará o não aprofundamento no material 
trabalhado ou, ainda, a perda dos prazos para o lançamento das atividades solicitadas.
Assim, organize seus estudos de maneira que entrem na sua rotina. Por exemplo, você 
poderá escolher um dia ao longo da semana ou um determinado horário todos ou alguns 
dias e determinar como o seu “momento do estudo”.
No material de cada Unidade, há videoaulas e leituras indicadas, assim como sugestões 
de materiais complementares, elementos didáticos que ampliarão sua interpretação e 
auxiliarão o pleno entendimento dos temas abordados.
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de 
discussão, pois estes ajudarão a verificar o quanto você absorveu do conteúdo, além de 
propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de 
troca de ideias e aprendizagem.
Bons Estudos!
Ideação – Transformando Ideia 
em Produto e Serviço
UNIDADE 
Ideação – Transformando Ideia em Produto e Serviço
Introdução
Após aprender os conceitos básicos de um Startup, chegou a hora de percorrer a pri-
meira fase desse tipo de Empresa, a fase de Ideação ou Projeto.
Um dos conceitos apresentados pelo Dicionário Michaelis sobre a Palavra IDEIA é que 
ideia seria um meio empregado para solucionar um problema. As startups nascem a fim 
de resolver problemas, de buscar soluções para um segmento de Mercado. 
Em seus primeiros passos, o empreendedor deve organizar suas Ideias e se perguntar 
se realmente tem uma provável solução para um problema que de fato as pessoas estejam 
dispostas a pagar para ser resolvido. 
Nesse momento de concepção, é a hora de identificar as oportunidades, de entender 
junto ao Mercado qual necessidade não é atendida ou é mal atendida e é hora de modelar 
a solução para resolver o problema de forma diferenciada.
Certamente, esse é o momento mais lento desse tipo de Empresa, na qual tudo ainda 
se encontra sem forma e, muitas vezes, os participantes (Equipe) estão envolvidos com 
Projetos paralelos. 
A Equipe está em fase de formação, ainda se entrosando com o Time, e nem se sabe 
direito quem são seus potenciais clientes. 
É nesse momento que se deve especificar a ideia e colocar no papel, conversar exaus-
tivamente com sues clientes, ouvindo e conhecendo seu cotidiano, o que os incomoda e 
os alegra, projetando suas personas cuidadosamente, tendo a sensibilidade de entender, 
principalmente, quais são suas expectativas com a solução oferecida. 
Nesse período, não se deve ter medo de trocar ideias, de conversar com outros sobre 
sua ideia; lembre-se da mentalidade do Vale, da mentalidade colaborativa e de partilha.
Depois de boas conversas e de muito estudo, nessa fase de gestação, é o momento, 
também, de ofertar sua solução sem medo de errar, de oferecer seu produto, mesmo que 
ele não esteja 100% pronto; basta que esteja minimamente viável para ser testado, e que 
você esteja pronto para receber os Feedbacks necessários para melhoria. 
Exaustão, dúvidas, erros e mais erros, e muita conversa e projeções são as características 
dessa fase que estudaremos e, se podemos ter uma sentença que define essa fase, ela 
poderia ser: “Aprenda a ouvir, aprenda a errar!”
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Orientações para Leitura Obrigatória
Vamos aprender?
Chegou a hora de construir uma Startup. Estamos na fase de Ideação e aposto que você 
está empolgado para entender melhor como colocar de forma prática sua ideia para que ela 
se torne um negócio milionário.
A partir de agora, iremos trabalhar de forma diferente, mais objetiva e de ma-
neira simulada.
Você irá entender a formação de um negócio, etapa a etapa, passo a passo, executan-
do algumas tarefas práticas por meio dos conhecimentos obtidos nos Materiais indicados.
Para iniciar, temos de criar um modelo de negócio. 
Isso mesmo!
Vamos tirar uma ideia que você tenha na cabeça e colocá-la no papel, seja ela qual for. 
Não se importe se a ideia é boa ou ruim; isso você perceberá no decorrer de sua apren-
dizagem, no Processo de Validação.
Para tal, vamos utilizar a ferramenta de modelagem Business Model Canvas (BMC) e 
Lean Canvas.
O nome Lean Canvas é novo para você, mas Business Model Canvas não. 
Caso não se lembre o que é um BMC, volte à Unidade anterior e entenda o conceito 
dessa Ferramenta. 
Sobre a diferença entre esses dois modelos de Canvas, você poderá ler. Entenda essa 
sutil diferença, pois nosso Material de Leitura obrigatória pedirá esse entendimento.
Disponível em: https://bit.ly/2KQWjYP
Você devera baixar um modelo, ou terá a opção de fazer o preenchimento de forma 
on-line, no site do Sebrae.
Para baixar o modelo, basta ir ao link: https://bit.ly/2xe51wg, e para fazer o preenchimento 
on-line, entre no link: https://bit.ly/2Ok0mPW. Acessando o menu superior direito, em “CRIAR 
UMA CONTA”, preencha o formulário entrando, assim, no modelo Canvas on-line.
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UNIDADE 
Ideação – Transformando Ideia em Produto e Serviço
Como primeira Leitura obrigatória, iremos entender como preencher e criar nosso 
Modelo de Negócio com o BMC, por meio do Artigo que deve ser baixado ou lido.
Disponível em: https://bit.ly/2xost9F
O preenchimento do BMC é algo relativamente fácil; mas o aluno deve prestar atenção à 
construção dos conceitos de Proposta de Valor, Canais, Relacionamento com Clientes, Ativi-
dade-chave, Recursos principais, Parcerias principais, Fontes de Receita e Estrutura de Custos.
Aprendido e criado seu Modelo de Negócio, vamos à etapa de validação de sua ideia 
(agora já modelada).
Nessa etapa, por demandar um tempo maior de dedicação, recomendo que apenas leia 
e reflita sobre as situações propostas na Leitura obrigatória que será indicada. 
Você até pode conversar com pessoas próximas e com familiares para entender mais 
suas reações, mas não perca muito tempo com isso; nosso propósito aqui é aprender, e 
não de sair com um negócio pronto e funcionando.
Para entender esse processo de validação, você deverá ler o E-book “Sua ideia AINDA 
não vale NADA – O guia prático para começar a validar seu Modelo de Negócio”, dispo-
nível em: https://bit.ly/2pa8ozP. Esse material foi preparado pelo Programa de Aceleração 
de Startup da Bizstart, Escola voltada à formação de novos empreendedores de inovação.
Recomendo ao aluno a leitura atenta de todo o Conteúdo Didático do Livro, que abor-
dara diversas ferramentas para a validação de seu negócio, po meio de mapas visuais e de 
entrevistas, a fim de descobrir os anseios de seu cliente acerca de sua solução e até mesmo 
de seu preço.
Finalizando nosso aprendizado nesta Unidade, vamos tratar, agora do MVP, ou MÍNIMO 
PRODUTO VIÁVEL. 
Eric Ries, em seu livro A Startup Enxuta, conceitua o MVP como sendo uma forma de 
expressarmos uma ou mais ideias aos possíveis clientes, gastando o mínimo de esforço ne-
cessário para o lançamento de um produto, de forma que possamos coletar informações so-
bre as experiências dos usuários, aprender com elas e, posteriormente, tomar uma decisão.
Duas questões são importantes no que diz respeito à prototipagem do MVP. A primei-
ra é a observação do consumidor diante da solução oferecida, e a segunda é a habilidade 
de voltar atrás diante das negativas de aceitação por partedo cliente frente à solução. 
Essa habilidade de voltar atrás é conhecida como Pivotagem, do inglês Pivot, e assim 
como no Basquete, pivotar numa startup é girar em outra direção e testar hipóteses 
mantendo sua base para não perder a posição já conquistada.
Durante a reflexão do E-book Sua ideia AINDA não vale NADA... você entenderá 
como executar os Testes de Hipótese, mas vamos complementar nosso aprendizado sobre 
MVP e Pivotagem, com a leitura do Artigo preparado pelo blog de Empreendedorismo 
Academia PME sobre o assunto disposto no link: https://bit.ly/2CW5Uir
Por fim, ofereço a você, aluno, a oportunidade de conhecer de forma resumida as ex-
periencias de MPV de algumas das maiores Empresas do mundo. 
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Exemplos nas Empresas
Facebook
A Rede Social de Mark Zuckerberg foi testada, inicialmente, para dentro dos muros da 
Universidade de Harvard. O período em que a Rede atingia apenas os alunos da comunidade 
universitária foi importante para que o jovem Mark promovesse alterações fundamentais, 
em linha com o que foi se revelando necessário ao longo do Processo de Validação.
Groupon
A primeira versão do Groupon era um site extremamente simples, feito em wordpress, 
e que gerava cupons em PDF, os quais eram enviados de forma manual a cada interessado.
Bem diferente da estrutura que vemos hoje, não?
Apple
Por mais incrível que pareça, o iPhone 1 era o típico exemplo de Minimum Viable 
Product (Produto Minimamente Viável). O aparelho não possuía algumas funções bási-
cas, como copiar e colar, além de exigir download obrigatório do iTunes para ativação. 
O objetivo aqui era claramente segurar algumas funcionalidades, para que fossem 
lançadas nas versões seguintes do equipamento, gerando ansiedade e euforia entre os 
clientes.
Foursquare
Antes de ir a campo, o serviço de localização (que permite que as pessoas deem check-in 
em locais visitados, bem como suas opiniões sobre eles) coletou um universo de depoimen-
tos e sugestões de possíveis usuários, por meio do GoogleDocs, além de disponibilizar uma 
versão mais restrita do produto a um grupo seleto de “futuro clientes”.
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UNIDADE 
Ideação – Transformando Ideia em Produto e Serviço
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Vídeos
Video Explicativo Sobre o Business Model Canvas
https://youtu.be/WUAQBV52bNU
Modelando Negócios com Lean Canvas.
https://youtu.be/uGk9lHnbS1Y
 Leitura
Manual do Business Model Canvas, Feito Pelo Sebrae.
https://bit.ly/444ybLy
Modelo Lean SEBRAE Canvas em PDF
https://bit.ly/2xfSGXE
De Onde Vêm as Boas Ideias, de Steven Johnson
https://bit.ly/3p0brxr
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Referências
ALBERONE, M.; CARVALHO, R.; KIRCOVE, B. Sua ideia ainda não vale nada: 
o guia prático para começar a validar seu modelo de negócio. 2012. Disponível em: 
<http://www.desafioinovapaulasouza.com.br/CeetepsProjectManagerBiblioteca/
Ebook-Bizstart-SuaIdeiaAindaNaoValeNada.pdf>. Acesso em: 2 ago. 2018.
ENDEAVOR BRASIL. O Guia Prático para o seu MVP – Minimum Viable Product. 
Disponível em: <https://endeavor.org.br/estrategia-e-gestao/mvp/>. Acesso em: 1 
ago. 2018.
EUREKA MAUA. Business Model Canvas. Nota de Aula. Disponível em: <https://
eureka.maua.br/downloads/arquivos/ModeloCanvas.pdf>. Acesso em: 2 ago. 2018.
HSM EXPERIENCE. Conheça o Lean Canvas, uma variante do Business Model Can-
vas, voltado para startups e ideias em desenvolvimento. Disponível em: <https://
experience.hsm.com.br/posts/lean-canva>. Acesso em: 2 ago. 2018.
SEBRAE BRASIL. Canvas do modelo de Negócio SEBRAE. Disponível em: <http://
www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/MG/Sebrae%20de%20A%20
a%20Z/Modelo+de+Neg%C3%B3cios+-+Canvas+em+branco.pdf>. Acesso em: 3 
ago. 2018.
________. Modelo 6 – Lian Canvas. Disponível em: <http://www.sebrae.com.
br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/PE/Anexos/Mod%206%20%20-%20Lean%20
Canvas%20A3.pdf>. Acesso em: 2 ago. 2018.
SEBRAE MINAS (Canal Sebrae Minas). Canvas do Modelo de Negócio. 2014. (5m27s) 
Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=WUAQBV52bNU>. Acesso em: 
3 ago. 2018.
SITE RESUMOCAST – Todos os Resumos disponíveis em: <https://www.resumocast.
com.br>.
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