Gestão de Tecnologia A2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Gestão de Tecnologia 
A2
"Consiste no desenvolvimento de produtos e serviços usando, para isso, a tecnologia. Os benefícios são vários: melhora a cultura organizacional, permite ter mais produtividade, estimula a competição saudável. E há uma série de passos que as empresas podem seguir para adotá-la de maneira mais produtiva."
(Fonte: SPINA, F. Da teoria à prática, entenda o que é e como fazer inovação tecnológica. Distrito, 2020. Disponível em: https://distrito.me/inovacao-tecnologica. Acesso em: 29 nov. 2021)
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta um termo aplicável a inovações de processos e produtos:
Alternativas
A) Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia.
B) Inovação Tecnológica.
C) Capital intelectual.
D) Pesquisa e desenvolvimento.
E) Fomento de pesquisa.
todos os momentos, mesmo diante do trágico.
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Uma pesquisa realizada pelo IBGE, publicada no DEPECON/FIESP, mostra que a participação da indústria no PIB brasileiro foi de 27,20% em 1985, caindo para 13,25% em 2014, ou seja, voltamos aos índices de industrialização dos anos 1950. No quesito de gestão da inovação, periodicamente uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard Business Review e firma-se como parte do espírito de tempo. Na década de 1990, o termo da moda utilizado foi "reengenharia". Nos dias atuais, o termo-chave é "inovação disruptiva". 
Diante disso, marque a alternativa que define inovação disruptiva.
Alternativas
A) É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão, a qual traz retorno de curto prazo.
B) Uma quebra de paradigma que altera a forma como a empresa atua no mercado.
C) É o surgimento de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos produtos e serviços.
D)É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da empresa.
E)São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo.
Um elemento importante em qualquer modelo de inovação de uma empresa é a medição do progresso da inovação, pois é estratégico um processo de inovação para que a empresa consiga demonstrar resultados excelentes.
Nesse contexto, pode-se afirmar que as inovações tecnológicas são notáveis para o desenvolvimento local e regional, ao passo que:
Alternativas
A) As empresas procuram promover a queima das etapas do desenvolvimento tecnológico. Com isso, exportam pacotes tecnológicos.
B) Empresas visam, de forma constante, poder guardar os grandes segredos tecnológicos a sete chaves para que não haja risco de perda de informação.
C) As empresas não investem em pesquisa e desenvolvimento (P&D), procurando se beneficiar de conhecimento tecnológico de empresas concorrentes.
 D)  Sistemas locais e regionais de inovação são criados para que empresas locais desenvolvam parcerias com centros de pesquisa e capacitação e órgãos de financiamento locais.
E) É público e notório que não há nenhuma interferência efetiva por parte do Estado na adoção das referidas inovações frente ao processo de geração.
No dia 5 de outubro de 2010, aos 56 anos, o mundo perde o gênio da tecnologia responsável pela grande revolução em, pelo menos, três segmentos da indústria (música, telefonia e computação pessoal) e pela inovação (animação para filmes). A grande força criativa da Apple lutou por um bom tempo, desde 2003, contra um câncer no pâncreas, que o levou a deixar, em agosto, a direção da companhia que ele fundou em 1976 e que transformou em uma das mais valiosas companhias do mundo.
A notícia refere-se a:
Alternativas
A) Ken Russel.
B) Richard Hamilton.
C) Bill Gates.
D) Steve Jobs.
E) Sidney Lumet.
Uma empresa forte no ramo de eletrônicos vem encarando uma série de reclamações de clientes, entre as quais atrasos no envio e entrega de produtos, além de erros na emissão de notas fiscais. O diretor de operações identificou os setores alvos das reclamações, que são os setores de compras, armazenagem, produção, financeiro e vendas. Pensando na solução do problema, ele propôs implementar um ERP (Enterprise Resource Planning), que permite:
Alternativas
A) Inclusão dos dados de processos internos em uma base de dados única e confiável, que servirá de apoio às decisões gerenciais.
B) Equilíbrio de forma automatizada dos dados e decisões da empresa.
C)Envolvimento dos setores de compras, armazenagem e produção separadamente dos setores financeiro e de vendas.
D)Redução do custo de investimento em treinamento dos funcionários para uso do sistema.
E)Retorno do investimento para a empresa, de forma significativa, em curto prazo.
"Diferentemente de um ativo financeiro, por exemplo, esse é um medidor difícil de ser quantificado com precisão. Por esse motivo é ainda mais difícil convencer as pessoas de que essa é uma questão tão importante quanto o valor que aparece no faturamento da empresa.
A maior parte desse ativo reside na cabeça das pessoas. Um dos objetivos da captura de conhecimento é alcançar e incentivar as pessoas a compartilharem.
O conhecimento, as ideias, a confiança na capacidade de gestão e o nível de inovação são ativos intangíveis. Eles devem ser geridos para resultar em vantagem competitiva e lucratividade para as empresas."
(Fonte: CAPITAL intelectual e a sua relevância nas empresas. OITCHAU, 2021. Disponível em: https://www.oitchau.com.br/blog/capital-intelectual-e-a-sua-relevancia-nas-empresas/. Acesso em: 1º dez. 2021.)
Considerando o exposto sobre os ativos intangíveis, leia a descrição a seguir:
 "Trata-se da soma dos direitos relativos às obras literárias, artísticas e científicas, às interpretações dos artistas intérpretes e às execuções dos artistas executantes, aos fonogramas e às emissões de rádiodifusão, às invenções em todos os domínios da atividade humana e às descobertas científicas."
Diante do exposto, identifique o conceito descrito:
Alternativas
A)Fomento de pesquisa.
B) Capital intelectual.
C)Pesquisa e desenvolvimento.
D)Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia.
E)Inovação tecnológica.
Segundo a Fast Company, integrar plataforma com o cotidiano do usuário é destaque entre as 15 empresas mais inovadoras do mundo. A Nike lançou a pulseira FuelBand, que monitora atividades físicas, exibe a quantidade de calorias gastas e sincroniza esses dados com um aplicativo, realizando o monitoramento da evolução do usuário e compartilhando seu progresso com seus amigos pela internet. A Uber oferece um serviço que pode ser solicitado pelo usuário com hora marcada e seu motorista estará à disposição no lugar marcado, bastando apenas alguns cliques no aplicativo do celular.
Diante desses casos, identifique a afirmativa correta em relação à inovação: 
Alternativas
A)Produtos e serviços inovadores não significam sustentação à empresa nas relações com seus clientes atuais e futuros.
B)Processo radical e exclusivo dos produtos, e não dos serviços, isso sim faz com que uma empresa possa ter valor.
C)Um processo exclusivo das engenharias fará com que a empresa tenha novas oportunidades frente ao mercado.
D)A capacidade de apresentar novos serviços e produtos é sempre uma forma diferenciada de prospecção.
E)Um fator de competitividade de produtos e serviços que duram eternamente sempre representa uma boa oportunidade.
Design thinking é uma abordagem de métodos e processos para a resolução de problemas de forma coletiva e colaborativa, com uma concepção de empatia máxima com seus interessados. O intuito é envolver pessoas a trilhar um caminho antes nunca desbravado, de buscar materializar o que ninguém pensou ou externou. Essa ansiedade de alma e coração típica das mentes inovadoras é condição para manifestar a capacidade criativa do ser humano na solução de problemas. A razão de sua existência é a satisfação do cliente (interno ou externo), resultado que só se alcança quando são conhecidos em profundidade suas necessidades, desejos e percepções de mundo.
Considerando o texto sobre o tema design thinking, analise asafirmativas a seguir:
I. Modernamente, o uso do design thinking é restrito às grandes companhias devido aos elevados custos de implantação.
II. A empresa que almeja o uso do design thinking precisa  ter colaboradores capacitados e atentos para identificar as necessidades do mercado.
III. O design thinking é uma ferramenta útil para o desenvolvimento de novas ideias que solucionam problemas do cotidiano.
IV. A aplicação das práticas do design thinking não está correlacionada às necessidades dos clientes, pois é uma ferramenta interna de resolução de problemas.
Está correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
A) II e III apenas.
B)I e III apenas.
C)I e IV apenas.
D)III e IV apenas.
E)I, II e IV apenas.
Em um sistema de investigação tecnológica, o futuro não pode ser cientificamente demonstrado a partir de certos axiomas. O fator principal é discorrer sobre quais as chances de desenvolvimento e quais as opções para a ação no presente.
Acerca da investigação tecnológica pode-se afirmar que:
Alternativas
A)Em um arranjo de métodos de levantamentos de dados, não se aconselha o uso para a aquisição de informações quantitativas e qualitativas na investigação tecnológica.
B)A investigação tecnológica não é compreendida como uma estratégia, e sim como uma ação de procedimentos que atenda às necessidades emergentes da sociedade.
C)Com relação a uma investigação tecnológica, tem-se a incumbência de optar pelos estudos estatísticos em lugar dos estudos de planejamento estratégico.
D) Com base no estudo de investigação tecnológica, a técnica mais recomendada  para poder atender ao propósito esperado é a técnica voltada para o Delphi.
E)A investigação tecnológica envolve o reconhecimento explícito, o desenvolvimento tecnológico que é determinado por uma lógica intrínseca e acontece de maneira independente.
As três startups brasileiras mais inovadoras no mundo são: GuiaBolso, Nubank e VivaReal. No mundo do empreendedorismo, companhias que trazem ruptura à tradicional indústria de serviços financeiros são apelidadas de “fintechs”. O Nubank está na lista das marcas mais revolucionárias do mundo. A proposta da empresa é oferecer aos consumidores um cartão de crédito sem taxas anuais e com juros abaixo da média do mercado, com uso pelo smartphone.
Nesse contexto, sabe-se que marcas que inovam aceleram as tomadas de decisões para que possam chegar logo ao mercado. Marcas revolucionárias ditam o ritmo do mercado e de todas as demais marcas, principalmente quando refletem também o ritmo das pessoas, uma estratégia de breakthrough, quando nos transformamos, mudamos, melhoramos um comportamento ou atitude.
 
Com base no exposto, leia as afirmativas a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.
(__) A inovação só existe como fonte de combustível nas empresas que surgem a partir da estratégia de breakthrough.
(__) Uma das características de uma empresa que nasce a partir de uma estratégia de breakthrough é o lançamento de uma ideia extraordinária.
(__) Um lançamento de um produto a partir da estratégia de breakthrough atende à necessidade de um grupo de clientes conservadores, mais exigentes que a média.
(__) É perceptível pelo consumidor um produto desenvolvido por uma estratégia de breakthroug devido a elementos tecnológicos inseridos nele.
(__) Uma empresa estabelecida no mercado pode encontrar dificuldades em utilizar estratégia breakthroug por falta de recursos.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
A)V - F - V - F - V.
B)F -V - V - V - V.
C) F - V - F - V - F.
D) V - V - F - F - V.
E) F - V - V - V - F.
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