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APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% Questão 1/10 - Tempos e Métodos No início do século XX, as empresas começaram a se preocupar com a produtividade de suas instalações, mas, para que isso fosse possível, precisavam saber exatamente o que era feito, como era feito e qual o tempo de se fazer determinada tarefa, pois tendo uma base confiável poderiam aplicar melhorias no sistema atual e observar o resultado. Assinale abaixo o nome do criador do estudo dos tempos e movimentos: Nota: 10.0 A Sakichi Toyoda B Henry Ford C Frederic Taylor Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Texto de Apoio da Aula 1 – Tema 4 – p.6 D Frank Gilbreth E Shigeo Shingo Questão 2/10 - Tempos e Métodos Por volta de 1912, o considerado criador do estudo de tempos, escreveu a seguinte mensagem: “O estudo de tempos é, dentre todos os elementos da organização científica, o único que torna possível uma transferência da habilidade de comando”, com isso estabeleceu um método científico, o qual compreende duas partes, a primeira analítica e a segunda construtiva. Analise as proposições abaixo: I - O fracionamento de uma tarefa em elementos faz aparecer sempre as condições inadequadas de trabalho: por exemplo, máquina que necessita de aperfeiçoamento, II – Estudar e anotar a majoração percentual do tempo para a adaptação de um bom operário a um novo trabalho durante as primeiras execuções; III - Descobrir, anotar e identificar cada elemento com seu tempo próprio, de maneira a poder retomá-lo, facilmente, em seguida; IV - Reunir em grupos os movimentos corporais básicos frequentemente utilizados na mesma ordem, na operação, anotar esses grupos para reutilizá-los facilmente; V – Estudar e anotar o quanto é necessário aumentar percentualmente os tempos de execução de um bom trabalhador para cobrir as esperas inevitáveis. Escolha a alternativa correta em relação às proposições pertencentes à parte construtiva desse método científico: Nota: 10.0 A Apenas as proposições II e V pertencem à parte construtiva. B Apenas as proposições III e IV pertencem à parte construtiva. C Apenas as proposições I, II e V pertencem à parte construtiva. D Apenas as proposições I e III pertencem à parte construtiva. E Apenas as proposições I, IV pertencem à parte construtiva. APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Capítulo I livro base – apenas as proposições I e IV estão relacionadas à parte construtiva do método científico, onde se percebe a análise de grupos de elementos no todo Questão 3/10 - Tempos e Métodos Durante uma cronometragem, é registrado a leitura dos tempos dos elementos da operação. Todavia o trabalhador pode ter apresentado um rendimento normal, acima ou abaixo do normal e para a correção desse tempo cronometrado é usado um fator chamado de avaliação de desempenho. Existem vários sistemas usados para essa avaliação do grau de desempenho (ou grau de rendimento) do operador. Analise o parágrafo abaixo: “Seus padrões são estabelecidos em pontos ou “B” (minuto-padrão) seu procedimento consiste em avaliar o esforço e habilidade e uso de uma tabela para a fadiga.” Escolha a alternativa que apresenta a qual sistema o mesmo diz respeito: Nota: 10.0 A Sistema Bedaux Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Capítulo III livro base – se refere ao Sistema Bedaux, no qual, um trabalhador com desempenho normal deverá produzir 60 ‘B” / hora B Sistema Westinghouse C Sistema de Avaliação Geral do Ritmo D Sistema de Avaliação Objetiva do Ritmo E Sistema de Avaliação Sintética do Ritmo Questão 4/10 - Tempos e Métodos É importante ao cronoanalista saber fazer a conversão de medidas de tempos de minutos em segundos, em horas e/ou outras unidades que se fizerem necessária, uma vez que para cálculos de capacidade de produção, ou mão-de-obra essa tarefa é primordial. Com base nisso, observe a tabela abaixo: HORAS MINUTOS SEGUNDOS HORAS 1 Y Z MINUTOS 60 1 0,0167 SEGUNDOS X 60 1 Escolha a alternativa na vertical que contempla o valor correto a ser preenchido no lugar das letras X, Y e Z respectivamente: Nota: 10.0 A 360 / 0,0617 / 0,00280 B 3600 / 0,0167 / 0,00280 APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% C 3600 / 0,00167 / 0,00028 D 3600 / 0,0167 / 0,00028 Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Capítulo III livro base – a conversão correta é a da letra D Questão 5/10 - Tempos e Métodos Todas as áreas de trabalho sejam elas, industrial, comercial, médica etc., tem suas terminologias próprias e em Estudo de Tempos e Métodos não é diferente e devem ser de conhecimento de todos que trabalham e/ou estudem o assunto, pois um termo interpretado erroneamente pode comprometer uma decisão. Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo usado nas empresas que se utilizam do estudo de tempos e métodos. “É o método que compara a habilidade e o esforço com que o operário realiza movimentos necessários para executar uma determinada operação de acordo com o conceito que o observador tem do ritmo normal.” Nota: 10.0 A Avaliação de desempenho Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Capítulo II livro base – o método que avalia a performance do operador em relação ao esforço e a habilidade é a Avaliação do desempenho B Tolerância pessoal C Fadiga por esforço físico D Avaliação de habilidade E Avaliação de capacidade Questão 6/10 - Tempos e Métodos Como é calculado o tempo normalizado (Tn) de uma operação? Indique a alternativa correta: Nota: 10.0 A Tempo normalizado é o tempo padrão (Tp) mais as concessões por fadiga. B Tempo normalizado é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pela velocidade do operador em decimais (Vop). Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Resp. capítulo 3, p. 53 APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% C Tempo normalizado é o tempo previsto (calculado por média) acrescido das tolerâncias de ritmo. D Tempo normalizado é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pelo fator de tolerância à fadiga. Questão 7/10 - Tempos e Métodos O casal Frank e Lillian Gilbreth foram os precursores do estudo dos movimentos, pois, após o detalhamento de uma tarefa em pequenas partes, esse casal se dedicou a observar essas pequenas partes e as dividiu ainda mais, chamando cada movimento de therbligs, um anagrama de seu nome e no primeiro momento, o casal identificou 17 elementos básicos. Assinale abaixo qual elemento básico foi definido mais tarde por um discípulo de Gilbreth: Nota: 10.0 A Pegar B Segurar Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Texto de apoio da Aula 5 – Tema 5 C Procurar D Escolher E Transportar vazio Questão 8/10 - Tempos e Métodos Nas empresas que mantém um departamento de Tempos e Métodos, certamente são utilizados termos próprios, relacionados á determinação do tempo padrão e esses termos devem ser de conhecimento das pessoas envolvidas, pois uma interpretação errônea de um determinado termo pode comprometer uma decisão. Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo. “É o profissional treinado para fazer o levantamento dos tempos em operações onde a engenharia de processos já definiu o método a ser utilizado e o operadores já estão devidamente treinados” Nota: 10.0 A Engenheiro de processos B Cronometrista Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Capítulo II livro base – esse profissional é o cronometrista, pois sua responsabilidade é fazer a cronometragem de um posto de trabalho pronto para a tomada de tempos, pois já tem o método definido e o operador treinado APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% C Cronoanalista D Engenheiro industrial E Técnico senior de tempos e métodos Questão 9/10 - Tempos e Métodos Durante umjornada de trabalho, a qual tem duração normal de 8 (oito) horas, muitos fatores atuam sobre uma operação produtiva e muitos desses fatores podem ser evitados, porém existem fatores que são inerentes ao tipo de operação desempenhada e devem ser bem avaliadas e classificadas pelo cronoanalista, com a finalidade de incorpora-las ao tempo padrão da operação quando da realização do estudo de tempos. A esses tempos incorporados ao tempo padrão, dá-se o nome de concessões, e as mesmas se dividem em três tipos: perdas pessoais, interrupções inevitáveis e perdas por fadiga. Assinale a alternativa que apresente apenas exemplos de interrupções inevitáveis: Nota: 10.0 A Atender ao controle de qualidade e vestir ou retirar EPIs Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! Capítulo III livro base – perdas consideradas como interrupção inevitável são: vestir ou retirar equipamentos de proteção individual ( EPI ), arrumar o posto de trabalho no início da jornada e recolocá-lo em ordem no fim do período, receber ocasionalmente uma instrução sobre o serviço, ou atender ao Controle de Qualidade, à Manutenção, aferir eventualmente um instrumento de medição B Recuperar esforço despendido e tomar água para repor energia C Necessidades fisiológicas e atender orientações da supervisão D Passar informações ao operador que irá rendê-lo e ir ao banheiro E Necessidades fisiológicas, manutenção preventiva, manutenção corretiva Questão 10/10 - Tempos e Métodos Quando se executa estudo de tempos em operações principalmente onde predominam os tempos influenciáveis (operações com predomínio de tempos manuais), o aperfeiçoamento do método consiste em eliminar movimentos desnecessários, ou seja, eliminar desperdício e simplificar os essenciais, tomando-os mais fáceis e menos cansativos. Esse aperfeiçoamento do método é chamado de economia de movimentos (EM). Em uma análise de método, devemos observar e aplicar os princípios de economia de movimentos em relação à: Emprego do corpo humano; Utilização das ferramentas e dispositivos; E o arranjo do posto de trabalho. Analise as 4 proposições a seguir: I - Deve-se estabelecer uma ordem na sequência de movimentos a fim de tomá-los rítmicos e automáticos. II - Dispositivos de fixação ou acionamento, fazem parte do projeto do equipamento. III - No posto de trabalho além dos meios que fazem parte do projeto da máquina, têm outros que devem ser rearranjados na determinação do novo método. IV - Deve-se utilizar sempre que possível o impulso, e evitá-lo sempre que, para freá-Io seja necessário um esforço muscular. APOL 1 – TEMPOS E MÉTODOS – 100% Escolha a alternativa que retrata a verdade em relação à economia de movimentos ligados ao Emprego do corpo humano e também ao rearranjo do posto de trabalho: Nota: 10.0 A Apenas as proposições I, II e IV estão corretas B Apenas as proposições III e IV estão corretas C Apenas as proposições I, II e III estão corretas D Apenas as proposições II e III estão corretas E Apenas as proposições I, III e IV estão corretas Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Capítulo II livro base – de todas as proposições, apenas a II não se refere ao Emprego do corpo humano e também ao rearranjo do posto de trabalho.