Avaliação de Desempenho em Produção

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Questão 1/10 - Tempos e Métodos
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A avaliação do grau de rendimento de um operador, durante a execução de uma determinada operação é uma das tarefas mais importantes de um cronoanalista, inclusive existem treinamentos de calibração de observação, que visam aprimorar cada vez mais essa análise. 
Para todos os efeitos, qual o erro em porcentagem dessa avaliação que ainda é considerado satisfatório?
	
	A
	
	Erro de mais ou menos 2% é considerado satisfatório
	
	B
	
	Erro de até 2% a menor  é considerado satisfatório
	
	C
	
	Erro de até 5% a maior é considerado satisfatório
	
	D
	
	Erro de mais ou menos 5% é considerado satisfatório
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	
	Nenhum erro porcentual é considerado satisfatório
Questão 2/10 - Tempos e Métodos
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Com o crescimento da produção mundial, a oferta de produtos passou a ser maior que a procura e com isso a empresa que colocar no mercado o produto que o cliente procura, a um preço que o mesmo esteja disposto a pagar e na qualidade exigida terá sua sobrevivência garantida nesse mercado global, por isso a busca pela redução de custos é constante e um grande responsável na formação do preço final  é o tempo padrão de fabricação. Na preparação de um posto de trabalho para a determinação desse tempo padrão de produção, muitas vezes é necessário modificar e/ou elaborar um novo método de trabalho e para isso alguns pontos devem ser bem observados pelo responsável pela tomada de tempos. Analise as 4 proposições a seguir em relação à análise de um “Posto de Trabalho” 
I - localização das peças a serem trabalhadas e local onde serão depositadas após operação,
II - meios de medição (calibrados, local correto, fácil acesso),
III - adaptação da máquina (posto) ao operador, e não do operador ao posto,
IV - ferramentas de corte já afiadas e em condições de serem substituídas sem perdas de tempo na procura das mesmas.
Assinale abaixo a alternativa correta:
	
	A
	
	Apenas as proposições I e III são corretas
	
	B
	
	Apenas as proposições I, II e IV são corretas
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Apenas as proposições II e III são corretas
	
	D
	
	Apenas as proposições I e IV são corretas
	
	E
	
	Todas as proposições estão corretas
Questão 3/10 - Tempos e Métodos
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A Revolução Industrial, que teve como um dos seus resultados o abandono do sistema produtivo doméstico e a sua substituição pelo sistema de produção em fábricas, ocorreu em virtude de diversas causas.
Leia atentamente as afirmações abaixo sobre as possíveis causas desta substituição:
I. A invenção da máquina a vapor que foi aperfeiçoada por Frederick Taylor no século XVIII;
II. Uma série de invenções relacionadas com máquinas de fiação e tecelagem;
III. Existência de capitais, acumulados graças a um crescente comércio internacional, suficientes para financiar novos investimentos;
IV. Existência de um clima de tranquilidade e confiança, decorrente principalmente da estabilidade das instituições políticas nos Estados Unidos;
V. O aparecimento de novas ideias sobre fenômenos econômicos.
Assinale abaixo as alternativas apenas com afirmações verdadeiras sobra a substituição do sistema de produção:
	
	A
	
	Apenas as alternativas I, III e V
	
	B
	
	Apenas as alternativas I, II e V
	
	C
	
	Apenas as alternativas II, III e V
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Apenas as alternativas II, III e IV
	
	E
	
	Apenas as alternativas III, IV e V
Questão 4/10 - Tempos e Métodos
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Conhecer os termos utilizados nas empresas, em relação a estudo de tempos e métodos, é de vital importância aos gestores, independentemente de sua área de atuação, pois uma interpretação errada de um termo pode levar a uma decisão errada, causando grandes perdas para a empresa.
Analise as colunas abaixo destacadas:
	( I ) Ciclo
(II) Elemento cíclico
(III) Elemento não cíclico
(IV) Método
(V) Tempo padrão
	(    ) Pegar, soltar, juntar
(    ) Maneira como é executado um processo
(    ) Montagem das partes da caneta até chegar ao produto final
(    ) Troca de ferramentas após um certo número de ciclos
(    ) Ideal de se considerar nos cálculos de capacidade de produção, cálculo de custos, dimensionamento de mão de obra produtiva
Assinale a alternativa com a correta associação entre as colunas:
	
	A
	
	I – IV – III – II – V
	
	B
	
	IV – V – I – III – II
	
	C
	
	II – IV – I – III – V
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	III – IV – I – V – II
	
	E
	
	II – I – IV – III - V
Questão 5/10 - Tempos e Métodos
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A Avaliação do Grau de Rendimento (GR) é um dos sistemas de Avaliação de desempenho mais usados pelas empresas, o qual consiste em observar o operador trabalhando sobre dois aspectos bem distintos: Habilidade e Esforço, inclusive existem tabelas que fazem o cruzamento de graus de habilidade e esforço e estabelecem o fator a ser usado para a correção do tempo cronometrado. Analise as proposições a seguir, as quais descrevem características básicas de Esforço: 
I) Intensidade com a qual o trabalhador procura superar as dificuldades relacionadas com a execução de trabalhos sob determinadas condições.
II) É o efeito que surte a carga de trabalho sobre o homem em função de suas qualidades e aptidões individuais
III) É o reflexo da fadiga física do operador, embora o mesmo não influencia diretamente sobre o rendimento do operador durante a jornada de 8 horas de trabalho.
Responda qual alternativa relaciona as verdadeiras características:
	
	A
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas
	
	B
	
	Apenas a proposição I  é correta
	
	C
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Apenas a proposição III é correta
	
	E
	
	Todas as proposições estão corretas
Questão 6/10 - Tempos e Métodos
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A tendência de todas as empresas é facilitar o trabalho, o que tem contribuído para diminuição das causas de fadiga. A fadiga por definição é a perda de rendimento físico, que é recuperado por descanso suficiente, ou seja, trabalhos estressantes, pesados e outros podem levar o trabalhador à fadiga. 
Existem 3 tipos de fadiga, então assinale a alternativa que apresenta esses 3 tipos:
	
	A
	
	Fadiga biológica, Fadiga-trabalho e Fadiga neurosensorial
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	
	Fadiga mental, Fadiga-trabalho e Fadiga por esforço
	
	C
	
	Fadiga biológica, Fadiga física e Fadiga sensorial
	
	D
	
	Fadiga química, Fadiga por esforço e Fadiga neurosensoria
	
	E
	
	Fadiga biológica, Fadiga física, Fadiga mental
Questão 7/10 - Tempos e Métodos
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Nas empresas que mantém um departamento de Tempos e Métodos, certamente são utilizados termos próprios, relacionados á determinação do tempo padrão e esses termos devem ser de conhecimento das pessoas envolvidas, pois uma interpretação  errônea de um determinado termo pode comprometer uma decisão.
Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo.
“É o profissional treinado para fazer o levantamento dos tempos em operações onde a engenharia de processos já definiu o método a ser utilizado e o operadores já estão devidamente treinados”
	
	A
	
	Engenheiro de processos
	
	B
	
	Cronometrista
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Cronoanalista
	
	D
	
	Engenheiro industrial
	
	E
	
	Técnico senior de tempos e métodos
Questão 8/10 - Tempos e Métodos
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No início do século XX, as empresas começaram a se preocupar com a produtividade de suas instalações, mas, para que isso fosse possível, precisavam saber exatamente o que era feito, como era feito e qual o tempo de se fazer determinada tarefa, pois tendo uma base confiável poderiam aplicar melhorias no sistema atual e observar o resultado.
Assinale abaixo o nome do criador do estudo dos tempos e movimentos:
	
	A
	
	Sakichi Toyoda
	
	B
	
	Henry Ford
	
	C
	
	Frederic Taylor
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Frank Gilbreth
	
	E
	
	Shigeo Shingo
Questão 9/10 - Tempos e MétodosLer em voz alta
As empresas que detém um departamento de Tempos e Métodos, certamente utiliza termos próprios, relacionados á determinação do tempo padrão e esses termos devem ser de conhecimento das pessoas envolvidas, pois uma interpretação  errônea de um termo pode comprometer uma decisão.
Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo.
“É a quantidade de energia física e/ou mental despendida pelo operador ao realizar uma tarefa”
	
	A
	
	Fadiga
	
	B
	
	Esforço
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	
	Fadiga mental
	
	D
	
	Trabalho
	
	E
	
	
Fadiga físico/mental
Questão 10/10 - Tempos e Métodos
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Em todas as áreas de trabalho, sejam elas industrial, comercial, médica etc., existem terminologias próprias e em Estudo de Tempos e Métodos não é diferente e devem ser de conhecimento de todos que trabalham e/ou estudem o assunto, pois um termo interpretado erroneamente pode comprometer uma decisão.
Analise o parágrafo abaixo e depois escolha a alternativa que representa o respectivo termo usado nas empresas que se utilizam do estudo de tempos e métodos.
“É o profissional treinado para: Organizar o posto de trabalho antes da tomada de tempos, propor novo método de realização da operação, treinar o operador no novo método a ser seguido, realizar a tomada de tempos, utilizar outras técnicas de tomada de tempos.”
	
	A
	
	Engenheiro de processos
	
	B
	
	Técnico pleno de tempos e métodos
	
	C
	
	Cronoanalista
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	
	Operador treinado
	
	E
	
	Analista técnico da engenharia