Modelo de Capacitação em Segurança

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FP092 – METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTÍFICA 
CASO PRÁTICO 
 
Aluno: Elzilane Silva Pereira 
Disciplina: FP092 – Metodologia da pesquisa científica 
Nome do mestrado ou especialização: Máster en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos 
Data: 12/08/2024 
Título da pesquisa: Modelo Tecnológico de Capacitação Profissional em Normas 
de Segurança: Abordagem Integrada entre Diretrizes NRs e ISO 
Subtítulo: "Integração e Aplicação das Normas Regulamentadoras de Segurança 
com Diretrizes ISO em Projetos Corporativos Globais" 
Este estudo propõe o desenvolvimento de um modelo de treinamento que integra 
normas regulamentadoras (NRs) com as diretrizes ISO, visando capacitar 
colaboradores de empresas do setor industrial no Brasil e empresas de todo mundo. 
O projeto será aplicado em universidades corporativas virtuais, utilizando técnicas 
de gamificação e trilhas de aprendizagem personalizadas. O objetivo é demonstrar 
como a integração entre normas de segurança e estratégias de ensino pode 
melhorar a adesão às regulamentações e aumentar a eficiência das operações 
industriais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Título da Pesquisa .................................................................................................................................. 3 
Conveniência .......................................................................................................................................... 3 
Relevância Social ................................................................................................................................... 4 
Implicações Práticas .............................................................................................................................. 4 
Valor Teórico ........................................................................................................................................... 4 
Utilidade Metodológica .......................................................................................................................... 5 
Tecnologia de Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis ................................................................ 5 
Ensino Híbrido e Ambientes Virtuais de Aprendizagem .................................................................. 6 
Gamificação e Cultura de Aprendizagem Contínua ......................................................................... 6 
Andragogia e Autonomia no Aprendizado ........................................................................................ 6 
Fases de Adquirir Conhecimento: Taxonomia de Bloom ................................................................. 7 
Necessidade de Conformidade com Normas de Segurança .......................................................... 7 
Referências ............................................................................................................................................ 8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Modelo Tecnológico de Capacitação Profissional em Normas de 
Segurança: Abordagem Integrada entre Diretrizes NRs e ISO 
Subtítulo: "Integração e Aplicação das Normas Regulamentadoras de 
Segurança com Diretrizes ISO em Projetos Corporativos Globais" 
Este estudo propõe o desenvolvimento de um modelo de treinamento que 
integra normas regulamentadoras (NRs) com as diretrizes ISO, visando capacitar 
colaboradores de empresas do setor industrial no Brasil. A pesquisa será aplicada em 
universidades corporativas virtuais, utilizando técnicas de gamificação e trilhas de 
aprendizagem personalizadas. O objetivo é demonstrar como a integração entre 
normas de segurança e estratégias de ensino pode melhorar a adesão às 
regulamentações e aumentar a eficiência das operações industriais. 
 
A pesquisa é relevante devido à crescente necessidade de conformidade com 
as Normas Regulamentadoras (NRs) e diretrizes ISO nas indústrias brasileiras. O não 
cumprimento dessas normas pode resultar em sanções severas e riscos significativos 
à segurança dos trabalhadores (Pires et al., 2020). A aplicação de estratégias 
educacionais, como a gamificação, para facilitar o entendimento e a adesão a essas 
normas é uma área pouco explorada na literatura. A pesquisa se concentra em um 
problema real e urgente no contexto industrial, oferecendo uma solução prática 
através de universidades corporativas virtuais. 
O objetivo desta pesquisa é desenvolver um programa de capacitação que não 
apenas instrua, mas também engaje os colaboradores, utilizando técnicas 
educacionais modernas que são alinhadas às necessidades da indústria. A pesquisa 
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será conduzida em empresas situadas no Brasil, focando em trabalhadores do setor 
industrial, com a intenção de provar que a combinação de educação e tecnologia pode 
levar a uma melhor conformidade com as normas regulatórias. 
 
O desenvolvimento deste projeto tem potencial para trazer benefícios 
significativos à sociedade ao contribuir para a redução de acidentes de trabalho e 
melhorar a segurança no ambiente industrial. Segundo dados da Organização 
Internacional do Trabalho (OIT), a cada 15 segundos, 153 trabalhadores sofrem um 
acidente relacionado ao trabalho, sendo que muitos desses incidentes podem ser 
prevenidos com treinamento adequado e cumprimento das normas de segurança 
(OIT, 2021). Ao capacitar os colaboradores de maneira eficaz, o projeto não só 
protege a vida dos trabalhadores, mas também aumenta a produtividade e a 
satisfação no ambiente de trabalho, gerando um impacto positivo na sociedade como 
um todo. 
A pesquisa aborda problemas práticos ao integrar diretrizes ISO e NRs no 
treinamento de funcionários, o que é crucial para a conformidade regulatória e 
segurança industrial. A falta de um entendimento profundo dessas normas entre os 
trabalhadores é um desafio recorrente que pode levar a práticas inadequadas e, 
consequentemente, a acidentes (Silva & Santos, 2019). Ao desenvolver um método 
inovador de treinamento que utilize gamificação e aprendizagem virtual, o estudo 
pretende fornecer uma solução prática para melhorar a adesão às normas de 
segurança. 
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O projeto contribui teoricamente ao explorar a interseção entre educação 
corporativa, gamificação e conformidade regulatória. Ele propõe um modelo teórico 
para a integração dessas áreas, oferecendo novas perspectivas sobre como a 
educação corporativa pode ser utilizada para promover a segurança no trabalho (Kolb 
& Kolb, 2018). Esta pesquisa, portanto, enriquece a literatura existente ao fornecer 
insights sobre como os princípios da educação de adultos (andragogia) podem ser 
aplicados em ambientes corporativos para resolver problemas práticos. 
 
O projeto tem o potencial de introduzir novos métodos para a capacitação em 
segurança no trabalho, especialmente através da utilização de trilhas de 
aprendizagem gamificadas em ambientes corporativos virtuais. Esses métodos 
podem ser aplicados não apenas em contextos industriais, mas também em outras 
áreas onde a conformidade regulatória é essencial (Guerra & Moura, 2017). A 
pesquisa, portanto, pode servir de base para o desenvolvimento de novas abordagens 
metodológicas em treinamento corporativo, com ênfase na eficácia e envolvimento 
dos participantes. 
Tecnologia de Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis 
 
A gestão de projetos na era digital exige a adoção de novas tecnologias e 
metodologias ágeis, como Scrum e sprints de trabalho, que permitem maior 
flexibilidade e adaptação a mudanças rápidas (Schwaber & Sutherland, 2020). O 
PMBOK 7ª edição enfatiza a importância de práticas ágeis para garantir a entrega 
contínua de valor em projetos complexos (PMI, 2021). No contexto deste projeto, a 
metodologia Scrum será utilizada para dividir o desenvolvimento das trilhas de 
aprendizagem e conteúdos gamificados em sprints, garantindo entregas incrementais 
e ajustáveis às necessidades dos usuáriose regulamentações. 
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Ensino Híbrido e Ambientes Virtuais de Aprendizagem 
 
O ensino híbrido, que combina aprendizagem online e presencial, é uma 
tendência crescente na educação corporativa (Garrison & Kanuka, 2004). Neste 
projeto, os treinamentos das normas regulamentadoras serão oferecidos tanto em 
ambientes virtuais quanto através de práticas presenciais, proporcionando uma 
abordagem flexível e adaptável às necessidades dos trabalhadores. A integração do 
LMS Moodle permitirá o gerenciamento eficiente desses ambientes, com 
funcionalidades que suportam a gamificação, rastreamento de progresso e emissão 
automática de certificados, conforme exigido pelas diretrizes NR1. 
Gamificação e Cultura de Aprendizagem Contínua 
 
A gamificação é uma estratégia poderosa para aumentar o engajamento e a 
eficácia do aprendizado em contextos corporativos. Estudos indicam que a 
gamificação pode melhorar significativamente a retenção de conhecimento e a 
motivação dos aprendizes (Deterding et al., 2011). Ao incorporar elementos como 
pontos, badges e leaderboards, o projeto visa criar uma experiência de aprendizagem 
envolvente e contínua, que incentiva os colaboradores a aderirem proativamente às 
normas de segurança e regulamentações industriais. 
Além disso, o projeto promove uma cultura de aprendizagem contínua, essencial 
para a adaptabilidade e inovação nas empresas modernas (Senge, 1990). A 
capacitação contínua é vital para garantir que os trabalhadores permaneçam 
atualizados com as normas de segurança e práticas industriais, minimizando riscos e 
melhorando a conformidade regulatória. 
Andragogia e Autonomia no Aprendizado 
 
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A andragogia, ou educação de adultos, enfatiza a importância da autonomia e 
da experiência prévia no processo de aprendizagem (Knowles, 1980). Neste projeto, 
os trabalhadores são incentivados a assumir a responsabilidade por seu próprio 
aprendizado, explorando conteúdos e trilhas de aprendizagem de acordo com suas 
necessidades e ritmo. A abordagem andragógica é compatível com o uso de 
ambientes virtuais de aprendizagem, onde os adultos podem acessar materiais, 
interagir em fóruns e participar de atividades que valorizam suas experiências prévias 
e aplicam o conhecimento em situações práticas. 
Fases de Adquirir Conhecimento: Taxonomia de Bloom 
 
A Taxonomia de Bloom é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento de 
programas de aprendizagem que abordem diferentes níveis de complexidade 
cognitiva, desde o conhecimento básico até a aplicação e análise crítica (Bloom et al., 
1956). No contexto deste projeto, as trilhas de aprendizagem são estruturadas para 
guiar os participantes através de uma progressão que começa com a compreensão 
das normas, seguida pela aplicação prática e culminando na avaliação e síntese dos 
conhecimentos adquiridos, garantindo uma internalização profunda das normas 
regulamentares e sua aplicação no ambiente de trabalho. 
Necessidade de Conformidade com Normas de 
Segurança 
 
A conformidade com as Normas Regulamentadoras (NRs) e diretrizes ISO é 
crucial para a segurança e eficiência operacional nas indústrias. As NRs 33, 35, 10 e 
13, que tratam de segurança em espaços confinados, trabalho em altura, instalações 
elétricas e caldeiras e vasos de pressão, respectivamente, são fundamentais para a 
prevenção de acidentes e proteção dos trabalhadores (Brasil, 1978). A integração com 
diretrizes ISO, como ISO 45001 (Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional), amplia 
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o alcance e a eficácia do programa de treinamento, garantindo que as práticas de 
segurança estejam alinhadas aos padrões internacionais e possam ser aplicadas 
globalmente (ISO, 2018). 
 
Bloom, B. S., Engelhart, M. D., Furst, E. J., Hill, W. H., & Krathwohl, D. R. (1956). 
Taxonomy of Educational Objectives: The Classification of Educational Goals. Longmans, 
Green. 
Brasil. (1978). Normas Regulamentadoras. Ministério do Trabalho e Emprego. 
Link: Ministério do Trabalho e Emprego 
Deterding, S., Dixon, D., Khaled, R., & Nacke, L. (2011). From Game Design Elements 
to Gamefulness: Defining "Gamification". In Proceedings of the 15th International Academic 
MindTrek Conference: Envisioning Future Media Environments (pp. 9-15). ACM. 
Link: ACM Digital Library 
Garrison, D. R., & Kanuka, H. (2004). Blended Learning: Uncovering Its Transformative 
Potential in Higher Education. The Internet and Higher Education, 7(2), 95-105. 
Link: Elsevier 
ISO. (2018). ISO 45001:2018 - Occupational Health and Safety Management Systems 
- Requirements with Guidance for use. International Organization for Standardization. 
 
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1096751604000156