POP - Verificação de Lentidão na Internet

Prévia do material em texto

POP 2: Verificação de Lentidão na Internet 
1. Verificar Conexões Físicas 
• Ação: Inspecione visualmente os cabos de rede para garantir que estão bem 
conectados nas portas corretas. 
 
# Verificar se os cabos estão corretamente conectados 
2. Verificar Configuração de IP 
• Comando: 
powershell ou prompt DOS 
 
ipconfig /all 
• Ação: Verifique se o endereço IP, máscara de sub-rede e gateway estão 
configurados corretamente. 
3. Testar Conectividade com Ping 
• Comando: 
powershell ou prompt DOS 
 
ping 8.8.8.8 
• Ação: Teste a conectividade com um endereço IP externo para verificar a 
comunicação com a internet. 
4. Testar Velocidade de Internet 
• Ação: Realize um teste de velocidade utilizando os seguintes sites: 
o Fast.com 
o Speedtest.net 
o Teste de Velocidade Copel 
 
 
# Abrir navegador e acessar fast.com, speedtest.net, ou 
copel.net para realizar o teste de velocidade 
5. Testar Velocidade de Download 
• Ação: Baixe arquivos grandes para testar a velocidade de download. Utilize os 
seguintes links: 
o Ubuntu ISO 
o CentOS ISO 
 
https://fast.com/
https://www.speedtest.net/
http://releases.ubuntu.com/20.04/ubuntu-20.04.3-desktop-amd64.iso
 
# Abrir navegador e baixar arquivos grandes para testar a 
velocidade de download 
6. Verificar Utilização de Recursos do Sistema 
• Comando: 
powershell ou prompt DOS 
 
Get-Process | Sort-Object CPU -Descending | Select-Object -First 
10 
• Ação: Verifique a utilização de CPU e memória para identificar possíveis 
processos que estão consumindo muitos recursos. 
7. Verificar Logs de Rede 
• Comando: 
powershell ou prompt DOS 
 
Get-EventLog -LogName System | Where-Object { $_.Source -eq 
"Tcpip" } 
• Ação: Revise os logs de eventos para identificar quaisquer erros de rede. 
8. Diagnóstico de DNS 
• Comando: 
powershell ou prompt DOS 
 
nslookup example.com 
• Ação: Verifique a resolução de nomes de domínio para garantir que o DNS está 
funcionando corretamente. 
9. Verificar Utilização de Largura de Banda na Rede 
• Ação: Use ferramentas de monitoramento de rede para verificar a utilização de 
largura de banda na rede. 
o GlassWire 
o NetWorx 
10. Coletar Informações da Estação de Trabalho e Enviar Evidências 
• Comando para endereço MAC: 
powershell ou prompt DOS 
 
getmac 
https://www.glasswire.com/
• Comando para hostname: 
powershell ou prompt DOS 
 
hostname 
• Ação: Colete o endereço MAC, hostname, bloco e andar onde se encontra a 
estação, e o CPF do usuário. Encaminhe todas as evidências dos testes para a 
equipe de redes. 
 
# Coletar endereço MAC, hostname, bloco e andar, e CPF do 
usuário 
# Encaminhar as informações e evidências dos testes para a 
equipe de redes 
11. Coletar Prints das Telas dos Testes 
• Ação: Faça prints das telas de todos os testes realizados (teste de velocidade, 
ping, verificação de IP, etc.) para análise posterior. 
 
 
# Coletar prints das telas dos testes para análise