Planejamento e Ferramentas de Gestão

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<p>Avaliação da Disciplina (Cod.:645478)</p><p>Código da prova: 86526418</p><p>Disciplina: Gestão de Processos de Produção (PPR02)</p><p>Período para responder: 01/08/2024 - 31/08/2024</p><p>Peso: 10,00</p><p>1 -</p><p>A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de análise</p><p>do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos</p><p>identificados pela ferramenta citada:</p><p>A ) Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.</p><p>B ) Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.</p><p>C ) Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.</p><p>D ) Missão, valores, resultados esperados e competências.</p><p>2 -</p><p>Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam</p><p>alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo.</p><p>Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem:</p><p>I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.</p><p>II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.</p><p>III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.</p><p>IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:</p><p>A ) As sentenças II e IV, estão corretas.</p><p>B ) As sentenças I e IV, estão corretas.</p><p>C ) As sentenças II e III, estão corretas.</p><p>D ) As sentenças I e III, estão corretas.</p><p>3 -</p><p>O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de</p><p>necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem</p><p>empregados, tempo de execução e formas de avaliação.</p><p>LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001.</p><p>Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso:</p><p>( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.</p><p>( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.</p><p>( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.</p><p>( ) Planejar é um processo de tomada de decisões.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:</p><p>A ) V – V – V – F.</p><p>B ) V – V – V – V.</p><p>C ) V – V – F – V.</p><p>D ) V – F – V – V.</p><p>4 -</p><p>As Ferramentas de Apoio à Decisão Gerencial na Produção são recursos que auxiliam os gestores a tomar</p><p>decisões eficazes e eficientes no ambiente de produção. Elas incluem métodos como análise SWOT,</p><p>simulação, programação linear, entre outros, visando otimizar processos, alocar recursos de forma eficiente.</p><p>Observando a variedade de ferramentas aplicadas como ferramentas que apoiam a tomada de decisão em</p><p>processos produtivos, analise as afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, sobre a</p><p>utilização de algumas ferramentas que estão a serviço da Engenharia de Produção.</p><p>I - Quanto a utilização do Diagrama de Ishikawa, mais conhecido como diagrama de causa e efeito é possível</p><p>afirmar que sua utilidade consiste em seleção de oportunidades e gerar opções.</p><p>II - A utilidade da ferramenta Análise de oportunidades consiste em selecionar oportunidades, gerar opções,</p><p>criar planos e testar validade.</p><p>III - Análise das 5 forças competitivas e uma ferramenta utilizada somente para gerar opções ao gestor.</p><p>IV - O Gráfico de Gantt é uma ferramenta relevante para o processo produtivo ao ser utilizada auxilia o</p><p>gestor a gerar opções.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>As sentenças I e III estão corretas.</p><p>B )</p><p>Somente a sentença I está correta.</p><p>C )</p><p>As sentenças II e IV estão corretas.</p><p>D )</p><p>As sentenças I e IV estão corretas.</p><p>5 -</p><p>A tomada de decisão do gestor em um processo produtivo necessita de diferentes estratégias, visando</p><p>aumentar o nível de assertividade. Assim, se faz relevante considerar diferentes perspectivas temporais na</p><p>formulação de estratégias de produção, destacando a necessidade de abordagens que equilibrem tanto as</p><p>demandas imediatas quanto as metas de longo prazo da empresa.</p><p>Partindo dessa premissa, analise as afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta,</p><p>sobre a mentalidade ou visão operacional que permeiam a tomada de decisão na gestão voltada para os</p><p>processos produtivos.</p><p>I - Análise minuciosa que resultem em soluções permanentes para problemas imediatos.</p><p>II - Abordagem que resultem em soluções de curto prazo sem considerar impactos futuros.</p><p>III - Consideração integral das causas dos problemas, baseado em estratégias distintas, por meio de lições</p><p>aprendidas.</p><p>IV - Foco exclusivo em soluções que não dependam de nenhum estudo, buscando uma resolução imediata.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>B )</p><p>As sentenças I e II estão corretas.</p><p>C )</p><p>Somente a sentença IV está correta.</p><p>D )</p><p>Somente a sentença II está correta.</p><p>6 -</p><p>Com os avanços decorrentes do processo de industrialização e a necessidade crescente de mão-de-obra,</p><p>surgiram diferentes problemas, gerados pelas relações existentes entre as empresas e seus colaboradores no</p><p>ambiente fabril, onde os princípios científicos da administração assumiram relevância em sua resolução.</p><p>A administração científica atuou na organização racional do trabalho, buscando resolver os conflitos</p><p>existentes entre patrões e funcionários. Vale ressaltar que a racionalização do trabalho não surgiu</p><p>exclusivamente para esse fim, mas é um ponto crucial a ser considerado. Desse modo, analise as afirmações,</p><p>sobre os princípios que norteiam a administração científica, assinalando as asserções que estão corretas.</p><p>I - Entre os princípios da administração científica, cabe salientar a divisão do trabalho.</p><p>II - A seleção científica do trabalhador é um dos princípios que norteiam a administração científica.</p><p>III - A subordinação dos interesses individuais e gerais são princípios da administração científica.</p><p>IV - A supervisão do trabalho e dos processos produtivos é um princípio da administração científica.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>As sentenças II e IV estão corretas.</p><p>B )</p><p>As sentenças I e IV estão corretas.</p><p>C )</p><p>As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>D )</p><p>Somente a sentença IV está correta.</p><p>7 -</p><p>O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo</p><p>empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os</p><p>impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que...</p><p>Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:</p><p>A ) Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os</p><p>objetivos.</p><p>B ) Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos.</p><p>C ) Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno.</p><p>D ) Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e</p><p>funções.</p><p>8 -</p><p>A era da industrialização, marcada pelo surgimento de fábricas e produção em massa, teve um impacto</p><p>transformador na história humana. Por meio de diferentes teorias foi possível padronizar os processos</p><p>produtivos aumentando a eficiência e reduzindo os custos.</p><p>Entre as teorias que impulsionaram o processo produtivo e impactaram o cenário econômico classifique V</p><p>para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre as características do Toyotismo.</p><p>( ) O toyotismo enfatiza o estoque elevado como uma estratégia fundamental de produção.</p><p>( ) No sistema Toyota, a produção em massa é o principal objetivo em todas as etapas do processo produtivo.</p><p>( ) No toyotismo o trabalho em equipe se tornou o foco para reduzir tempos produtivos e</p><p>melhorar a qualidade do processo.</p><p>( ) No Toyotismo,</p><p>a ênfase está na padronização rígida de tarefas e na minimização da flexibilidade dos</p><p>trabalhadores.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>F – V – F – V.</p><p>B )</p><p>V – F – F – F.</p><p>C )</p><p>F – F – V – F.</p><p>D )</p><p>F – V – F – V.</p><p>9 -</p><p>Os gestores devem assimilar e analisar grandes volumes de dados, antecipar mudanças no mercado, lidar com</p><p>a complexidade das redes de distribuição e garantir a sustentabilidade e conformidade regulatória, processo</p><p>este que dificulta a tomada de decisão, surgindo a necessidade estabelecer estratégias.</p><p>Para compreender as questões que abarcam as estratégias relacionadas com a gestão da produção é preciso</p><p>compreender demais elementos envolvidos nesse processo. Desse modo, classifique V para sentenças</p><p>verdadeiras e F para as falsas, sobre elementos distintos que permeiam a gestão da produção.</p><p>( ) O planejamento de recursos, planejamento de capacidade, planejamento de produção e controle de</p><p>qualidade.</p><p>( ) Gerenciamento do fluxo de materiais, informações e serviços, desde a aquisição de matérias-primas até a</p><p>entrega do produto ao cliente.</p><p>( ) Aquisição de novas tecnologias e sistemas que possam otimizar a produção e melhorar a precisão.</p><p>( ) Gerenciamento contínuo das pessoas, visando reduzir os custos e inviabilizar o processo de automação.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>V – V – V – F.</p><p>B )</p><p>F – V – V – V.</p><p>C )</p><p>V – F – F – V.</p><p>D )</p><p>F – V – F – V.</p><p>10 -</p><p>A inovação tecnológica, presente em todas as áreas do desenvolvimento humano, tem uma influência muito</p><p>grande na área da produção industrial. Atualmente, conseguimos encontrar linhas de produção com os mais</p><p>diversos níveis de automação e modernidade.</p><p>Compreendendo que os recursos tecnológicos assumem um papel essencial nos processos produtivos, assim</p><p>como na prestação de serviços, analise as afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência</p><p>correta, sobre a influência da tecnologia no setor produtivo.</p><p>I - As mudanças geradas pelas novas tecnologias têm influenciado os produtos em diferentes perspectivas.</p><p>II - Com as inovações oriundas dos recursos tecnológicos houve um aprimoramento nas máquinas,</p><p>equipamentos e ferramentas utilizados na indústria.</p><p>III - Embora os avanços tecnológicos tenham impactado diretamente a produção de bens e serviços, os</p><p>processos a serem executados não sofreram alterações.</p><p>IV - Um dos principais pontos positivos observados na produção de bens e serviços está relacionado com a</p><p>implementação de sistemas no processo produtivo, decorrente dos avanços tecnológicos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>Somente a sentença I está correta.</p><p>B )</p><p>As sentenças II e IV estão corretas.</p><p>C )</p><p>As sentenças I, III e IV estão corretas.</p><p>D )</p><p>As sentenças I, II e IV estão corretas.</p><p>11 -</p><p>As boas práticas na gestão de uma cadeia de suprimentos envolvem a otimização do fluxo de materiais e</p><p>informações, a colaboração estreita com fornecedores e a manutenção de padrões de qualidade consistentes.</p><p>Assim o gestor assume um papel relevante ao ser responsável por desenvolver mecanismos que possam</p><p>promover a transparência, inovação, desenvolvimento sustentável e redução dos riscos, presentes no</p><p>ambiente interno e externo.</p><p>Compreendendo que a gestão da produção consiste em um processo complexo, no qual o gestor está inserido</p><p>como um elemento essencial, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre as atividades</p><p>destinadas ao trabalho de gerência.</p><p>( ) Gerenciar consiste somente na resolução dos problemas que permeiam o ambiente interno de uma</p><p>organização.</p><p>( ) As atividades inerentes ao cargo de gerência estão o planejamento, organização, coordenação,</p><p>monitoramento e controle.</p><p>( ) O gerenciamento é um processo em que se faz necessário acompanhar o passado, buscando visualizar o</p><p>futuro.</p><p>( ) Os procedimentos que abarcam o planejamento, organização, coordenação, monitoramento e controle,</p><p>possibilitam ao gestor liderar, comunicar e aprender.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>F – F – F – V.</p><p>B )</p><p>V – V – F – F.</p><p>C )</p><p>V – F – F – V.</p><p>D )</p><p>F – V – V – V.</p><p>12 -</p><p>A gestão da produção tem se tornado um aspecto muito importante, como bem evidencia a intensa cobrança</p><p>na maioria das organizações industriais para o alcance de resultados, especialmente aqueles relacionados à</p><p>produtividade, aos custos produtivos, à qualidade e aos prazos de entrega.</p><p>Observando a abrangência da gestão da produção aplicada em operações produtivas, observe analise as</p><p>funções principais a seguir, representado por uma codificação numérica e associe-as com os relacionamentos</p><p>da gestão de operações.</p><p>1. Fazer certo as coisas.</p><p>2. Fazer as coisas em tempo.</p><p>3. Fazer as coisas com rapidez.</p><p>4. Mudar o que você faz.</p><p>( ) Proporciona vantagem em flexibilidade.</p><p>( ) Proporciona vantagem em confiabilidade.</p><p>( ) Proporciona vantagem em qualidade.</p><p>( ) Proporciona vantagem em rapidez.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>1 – 3 – 2 – 4.</p><p>B )</p><p>4 – 2 – 1 – 3.</p><p>C )</p><p>1 – 2 – 3 – 4.</p><p>D )</p><p>3 – 2 – 1 – 4.</p><p>13 -</p><p>Os fatores que influenciam as áreas nas quais a gestão da produção concentra seus esforços são cruciais para</p><p>garantir que o processo produtivo funcione corretamente. Desse modo, fica evidenciado a influência desses</p><p>fatores na eficiência e no desempenho geral da produção, podendo afetar a capacidade da empresa em</p><p>satisfazer as necessidades do mercado. Isso, por sua vez, influencia a capacidade da empresa de manter sua</p><p>vantagem competitiva no mercado em que opera.</p><p>Considerando a relevância dos influenciadores nas estratégias de produção, observe a seguir alguns dos</p><p>elementos que constituem o foco de trabalho da gestão, representado por uma codificação numérica e associe</p><p>com os possíveis influenciadores que podem impactar a capacidade competitiva de uma organização.</p><p>1. Mix de produto.</p><p>2. Qualificação.</p><p>3. Processo de fabricação.</p><p>4. Estocagem.</p><p>( ) Produto.</p><p>( ) Matéria-prima.</p><p>( ) Pessoas.</p><p>( ) Sistemas produtivos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>1 – 2 – 3 – 4.</p><p>B )</p><p>1 – 3 – 4 – 2.</p><p>C )</p><p>4 – 2 – 1 – 3.</p><p>D )</p><p>1 – 2 – 4 – 3.</p><p>14 -</p><p>A estratégia de produção voltada para o produto é suportada pela adoção de tecnologias inovadoras,</p><p>processos flexíveis de fabricação e o uso eficaz de matérias-primas de alta qualidade para garantir a</p><p>excelência do produto, priorizando a melhoria contínua do design e da funcionalidade do produto para manter</p><p>a vantagem competitiva no mercado.</p><p>Partindo dessa premissa, analise as afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta,</p><p>sobre as estratégias de produção relacionadas ao produto.</p><p>I - Facilidade de fabricação.</p><p>II - Automação da linha de produção.</p><p>III - Inovação nos produtos.</p><p>IV - Mix de produtos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>As sentenças II, III e IV estão corretas.</p><p>B )</p><p>As sentenças I e II estão corretas.</p><p>C )</p><p>Somente a sentença II está correta.</p><p>D )</p><p>As sentenças II e III estão corretas.</p><p>15 -</p><p>A qualidade no ambiente operacional é considerada uma estratégia tática no qual é possível enfatizar a</p><p>produção de produtos que atendam ou superem as expectativas dos clientes. Essa abordagem visa aumentar a</p><p>satisfação do cliente, construir uma reputação sólida no mercado e assegurar a fidelidade dos consumidores.</p><p>Compreendendo que as estratégias de qualidade influenciam o resultado do processo produtivo, classifique V</p><p>para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre quais estratégias produção estão relacionadas com a</p><p>qualidade.</p><p>( ) Treinamento da mão de obra para trabalhar com qualidade.</p><p>( ) Padrões de qualidade fora do esperado pelos clientes.</p><p>( ) Máquinas e equipamentos produzindo fora do padrão de qualidade exigido.</p><p>( ) Máquinas, equipamentos e ferramentais inadequados.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>V – F – F – V.</p><p>B )</p><p>F – F – F – V.</p><p>C )</p><p>V – V – V – F.</p><p>D</p><p>)</p><p>F – V – V – F.</p><p>16 -</p><p>Toda nova tecnologia provocará modificações nas pessoas que trabalham no setor, seja por requisitar novos</p><p>conhecimentos dos operadores (mais qualificados tecnicamente), seja novos tipos de ajustes no equipamento.</p><p>Dado que as novas tecnologias induzem alterações no ambiente organizacional, analise as afirmações a seguir</p><p>e assinale a alternativa que indica de modo correto as mudanças geradas pelo uso dos recursos tecnológicos.</p><p>I - O uso das novas tecnologias provoca mudanças somente nas pessoas, pois são transformadas ao</p><p>assimilarem novas informações.</p><p>II - Somente os processos e as pessoas são modificados pelo uso das novas, devido ao fluxo informacional</p><p>existente nas atividades organizacionais.</p><p>III - Com as novas tecnologias é possível afirmar que os processos são modificados, porém os sistemas</p><p>permanecem sem alterações ao longo do tempo.</p><p>IV - As novas tecnologias geram modificações distintas em pessoas, processos e sistemas, transformando as</p><p>atividades organizacionais.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>Somente a sentença IV está correta.</p><p>B )</p><p>As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>C )</p><p>Somente a sentença I está correta.</p><p>D )</p><p>As sentenças II e IV estão corretas.</p><p>17 -</p><p>A era industrial foi marcada pela mudança do processo produtivo, no qual as atividades manuais foram</p><p>substituídas por procedimentos mecanizados. Com o advento tecnológico e a necessidade constante em</p><p>produzir para atender a demanda, surgiram novas teorias, responsáveis por impulsionar a gestão da</p><p>produção.</p><p>Compreendendo que durante a era industrial surgiram teorias distintas relacionadas com os procedimentos</p><p>que abarcam a administração do processo produtivo, associe os percussores com suas teorias.</p><p>Taiichi Ohno.</p><p>Henri Fayol.</p><p>Henri Ford.</p><p>Frederick Winslow Taylor.</p><p>( ) Princípios da Administração.</p><p>( ) Produção em massa.</p><p>( ) Toyotismo.</p><p>( ) Administração científica.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>2 – 3 – 1 – 4.</p><p>B )</p><p>3 – 2 – 4 – 1.</p><p>C )</p><p>1 – 4 – 2 – 3.</p><p>D )</p><p>1 – 3 – 2 – 4.</p><p>18 -</p><p>No processo produtivo existe uma relação entre a experiência acumulada na produção e a redução de custos</p><p>ao longo do tempo. Esse processo indica que os custos unitários de produção tendem a diminuir à medida que</p><p>a produção acumulada aumenta, devido ao aprimoramento das habilidades dos trabalhadores, ao</p><p>aperfeiçoamento dos processos e à eficiência na utilização dos recursos.</p><p>Considerando a relevância da eficiência aplicada no processo produtivo aplicado na utilização de recursos,</p><p>classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas, sobre eficiência do trabalho e melhoria dos</p><p>métodos.</p><p>( ) Realizar uma atividade ou tarefa repetidamente permite que os indivíduos aprimorem seu desempenho,</p><p>levando-os a buscar métodos mais eficazes para executar a tarefa.</p><p>( ) A curva de aprendizagem da operação dos processos aumenta a eficiência, contudo é impossível mensurar</p><p>os prazos.</p><p>( ) A base dos processos de aprimoramento de tempos e métodos reside na subdivisão de uma operação em</p><p>fases e na análise de oportunidades para melhorar a eficácia em cada uma delas.</p><p>( ) O aprimoramento dos procedimentos de fabricação representa uma valiosa fonte de conhecimento,</p><p>especialmente em setores industriais que requerem grandes investimentos de capital.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>V – F – V – V.</p><p>B )</p><p>F – V – V – F.</p><p>C )</p><p>F – V – F – V.</p><p>D )</p><p>V – V – F – V.</p><p>19 -</p><p>Com a implementação da tecnologia na indústria é possível perceber um alto grau de automação,</p><p>principalmente na indústria automobilística, onde a montagem do corpo do automóvel é realizada por</p><p>diversos robôs e linhas de transferência automatizadas, com</p><p>pouca ou nenhuma ação humana sobre o processo produtivo.</p><p>Partindo dessa premissa na qual os processos industriais passaram por uma transformação, saindo de</p><p>operações manuais, alcançando uma automação em diferentes procedimentos, analise as afirmações e</p><p>assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, sobre as mudanças tecnológicas.</p><p>I - A influência nos processos produtivos de uma empresa está relacionada às mudanças tecnológicas geradas</p><p>pelos produtos.</p><p>II - Com os processos de automação e melhorias de ferramentais fica evidenciado a evolução que ocorre em</p><p>todos os equipamentos de produção.</p><p>III - O uso de sistemas ligados ao campo tecnológico e informação, influenciam diretamente o processo</p><p>produtivo.</p><p>IV - Embora a evolução tecnológica seja constante, nos processos produtivos a falta de reestruturação e</p><p>mudanças dos sistemas empregados na produção de produtos ou serviços não influenciam o processo</p><p>produtivo.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta apenas asserções corretas:</p><p>A )</p><p>As sentenças I e IV estão corretas.</p><p>B )</p><p>As sentenças II e III estão corretas.</p><p>C )</p><p>As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>D )</p><p>Somente a sentença IV está correta.</p><p>20 -</p><p>Os indicadores de desempenho (ou métricas) sempre existiram nas empresas, desde os mais simples, como</p><p>aqueles utilizados nos primórdios da industrialização, até os indicadores desenvolvidos pela interação de</p><p>diversos fatores, como aqueles disponíveis no BI (Business Intelligence).</p><p>No processo de gestão da produção é possível utilizar diferentes indicadores, desse modo, observe os</p><p>critérios para geração de indicadores a seguir, representado por uma codificação numérica e associe-as com</p><p>suas respectivas descrições.</p><p>1. Subjetividade/Importância.</p><p>2. Simplicidade/Clareza.</p><p>3. Rastreabilidade/Acessibilidade.</p><p>4. Estabilidade/Rapidez de disponibilidade.</p><p>( ) Disponibilizar dados referentes aos elementos essenciais do produto, procedimento ou sistema.</p><p>( ) Facilitar o registro, apropriada preservação e acesso dos dados em conjunto com os resultados, abarcando</p><p>os responsáveis pertinentes.</p><p>( ) Tornar-se claro e aplicável em várias camadas da organização.</p><p>( ) Persistir de forma contínua e surgir mediante processos metódicos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>A )</p><p>1 – 3 – 2 – 4.</p><p>B )</p><p>4 – 2 – 1 – 3.</p><p>C )</p><p>1 – 2 – 3 – 4.</p><p>D )</p><p>4 – 3 – 2 – 1.</p>