Social Media

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<p>Questão 1/10 - Social Media</p><p>Leia o trecho abaixo, considerando o conceito de Inbound Marketing:</p><p>“Se antes o consumidor não tinha controle sobre o que consumia, na internet ele pode escolher tudo: canais, conteúdo, formas de consumir etc. Por isso, nada melhor do que conquistá-lo com o que ele mesmo deseja absorver”.</p><p>Fonte: Rockcontent. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-inbound-marketing/>. Acesso em 24 de junho de 2023.</p><p>Uma frase que costuma ser usada para definir Inbound Marketing, de autoria de Tom Fishburne, é que “o melhor marketing do mundo não parece marketing”. Tendo em mente o Inbound Marketing, analise as sentenças a seguir. Em seguida, assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.</p><p>I. (   ) Inbound Marketing descreve a produção de conteúdo relevante para o cliente.</p><p>II. (   ) A ideia dessa estratégia é produzir um marketing que opere como uma fonte de conhecimento importante ao consumidor.</p><p>III. (   ) Outro nome dado ao Inbound Marketing é Marketing Digital.</p><p>Agora, marque a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – V</p><p>B</p><p>V – F – F</p><p>C</p><p>V – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c): as asserções I e II estão corretas. Contudo, a III é falsa: o Inbound Marketing é chamado também de Marketing de Atração, e não Marketing Digital.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 3, p. 15</p><p>D</p><p>F – V – V</p><p>E</p><p>V – F – V</p><p>Questão 2/10 - Social Media</p><p>“Pessoas que têm um negócio e desejam conquistar relevância online não podem deixar de olhar para o Instagram. Especialistas da Data Reportal acreditam que a média mensal de tempo gasto pelo brasileiro na rede social é de quase 16 horas. Além disso, é necessário pensar em diversificar os seus canais de audiência. Você pode ter uma boa estratégia de SEO no Google, com textos ranqueando satisfatoriamente, ao mesmo tempo em que se posiciona nas principais redes sociais do momento. Isso porque apesar do mercado digital ser uma plataforma que possibilita a expansão de pequenos a grandes negócios, na maioria das vezes dependemos de terceiros”.</p><p>Fonte: RockContent. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/seo-para-instagram>.  Acesso em 2 de julho de 2023.</p><p>Para poder usar o Instagram de maneira otimizada, é importante entender como os seus algoritmos funcionam.</p><p>Assinale a afirmativa que contém os três pontos centrais do algoritmo do Instagram:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Relacionamento, posts recentes, engajamento.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), conforme explicação dada na rota 2, p. 24: o Instagram prioriza relacionamento (os perfis que os usuários mais se relacionam); posts recentes (as publicações mais recentes são priorizadas); engajamento (publicações com muitas curtidas e comentários têm mais chance de sucesso).</p><p>Referência: Aula 2, Tema 5, p. 24</p><p>B</p><p>Engajamento, beleza das fotos, atualização permanente.</p><p>C</p><p>Variedade de mídias, relacionamento, engajamento.</p><p>D</p><p>Uso de hashtags, engajamento, posts recentes.</p><p>E</p><p>Relacionamento, uso de hashtags, beleza das fotos.</p><p>Questão 3/10 - Social Media</p><p>Leia o texto abaixo:</p><p>“O LinkedIn conta com 830 milhões de usuários no mundo, ficando na 8º posição de rede social mais usada no mundo, de acordo com o relatório da We Are Social e HootSuite, 2022. Ainda segundo o mesmo relatório, no Brasil o Linkedin está em 7º posição, com 56 milhões de usuários ativos. Sua missão é simples: conectar profissionais do mundo todo, os tornando mais produtivos e bem-sucedidos. A rede social serve para fazer contatos profissionais, gerar conteúdo relevante, visualizar vagas de emprego, e principalmente para ser uma ferramenta estratégica do marketing pessoal”.</p><p>Fonte: Rota de Aprendizagem de Social Media. Aula 3, Tema 4 – LinkedIn – características, p. 17.</p><p>Dentre todas as redes sociais disponíveis, o LinkedIn é a que tem uma característica mais voltada para troca de contatos relativos ao mundo profissional. Tendo em mente o que a rota nos apresenta em relação a aspectos do LinkedIn, avalie as sentenças a seguir, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.</p><p>I. (   ) Em 2016, o LinkedIn foi comprado pela Microsoft.</p><p>II. (   ) A rede tem, como fontes de receita, as assinaturas premium, a venda de anúncios publicitários e as soluções para recrutamento profissional.</p><p>III. (   ) As empresas podem criar uma página específica no LinkedIn, em um recurso que se chama de fanpage.</p><p>Agora, marque a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a). As asserções I e II são corretas, conforme explicado na rota 3 (p. 18). Contudo, a asserção III é incorreta: “a rede social também pode e deve ser usada pelas empresas, através de uma Company Page, que funciona como uma página do Facebook. Então, temos duas possibilidades: o uso de um perfil pessoal, para compartilhar conteúdos sobre seu cotidiano profissional ou o uso de uma Company Page, para compartilhar conteúdos exclusivamente institucionais, divulgar vagas de emprego, materiais e conteúdos relevantes” (p. 17).</p><p>Referência: Aula 3, Tema 4, p. 17-18</p><p>B</p><p>V – F – F</p><p>C</p><p>V – V – V</p><p>D</p><p>F – V – V</p><p>E</p><p>F – V – F</p><p>Questão 4/10 - Social Media</p><p>Leia com atenção enunciado:</p><p>“É importante saber que existe uma diferença entre redes sociais, mídias sociais e mídias digitais. No geral, redes são pontos de conexão, e pensando no sentido social, temos um conjunto de pessoas com interesses em comum, seja porque são da mesma família ou porque se interessam pelo mesmo tema, mas através de ações que não dependem da tecnologia."</p><p>Abaixo, são apresentadas asserções que explicam o que são redes sociais, mídias sociais e mídias digitais. Analise as sentenças e, em seguida, assinale V para as asserções verdadeiras e F para as falsas.</p><p>I. (   ) As redes sociais se caracterizam por terem uma forma de interação muito fácil.</p><p>II. (   ) As mídias sociais envolvem apenas os veículos de comunicação, sem interferência dos usuários.</p><p>III. (   ) As mídias digitais se opõem às chamadas mídias tradicionais.</p><p>Agora, marque a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – V</p><p>B</p><p>V – F – V</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas. As alternativas I e III estão corretas, mas a II contém erros: “as mídias sociais são a mistura do conteúdo fora dos meios de comunicação, com o conteúdo gerado através das relações pessoais, com participação ativa dos usuários: uma “via de mão dupla”.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 1, p. 5</p><p>C</p><p>F – F – V</p><p>D</p><p>F – V – V</p><p>E</p><p>F – V – F</p><p>Questão 5/10 - Social Media</p><p>Leia com atenção o trecho abaixo:</p><p>“SEO é o conjunto de estratégias de otimização de sites, blogs e páginas da web que visa melhorar o seu posicionamento nos resultados orgânicos dos buscadores. É a sigla para Search Engine Optimization, que significa otimização para mecanismos de busca”.</p><p>Fonte: Rock Content. Disponível em: <https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-seo/>. Acesso em 3 de julho de 2023.</p><p>Diferentemente do que algumas pessoas pensam, o SEO deve ser usado não apenas visando um bom ranqueamento no Google, mas também nas redes sociais. Isso porque elas também possuem princípios específicos que favorecem o SEO internamente. Levando em consideração o SEO para LinkedIn, há uma série de práticas que são recomendadas. Analise as que são listadas abaixo.</p><p>I. Acrescentar uma palavra-chave já no nome do perfil.</p><p>II. Escrever a cidade em que o usuário está dentro da URL.</p><p>III. Adicionar pelo menos 30 competências pessoais dentro do perfil.</p><p>IV. Manter interações com as pessoas que você tem adicionadas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que contém apenas as afirmativas corretas:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>I e IV.</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). As asserções I e IV estão corretas.</p><p>Contudo, II e III estão erradas, conforme a rota 3 (p. 23): não há a sugestão para colocar a cidade dentro da URL do perfil, e, sim, as palavras-chave, como a profissão; e não há a obrigatoriedade de escrever pelo menos 30 competências para favorecer o SEO do LinkedIn.</p><p>Referência: Aula 3, Tema 5, p. 23</p><p>D</p><p>I, II e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 6/10 - Social Media</p><p>As redes sociais são fundamentais hoje para quem quer investir no marketing de seu negócio. Contudo, seria uma perda de tempo executar uma ação de marketing digital sem antes passar por uma etapa de planejamento da estratégia. Entra, aqui, a definição das personas – que envolve a concepção de quem é o público ideal de determinada empresa.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a principal razão para se definir uma persona:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Para definir horários de postagens em redes sociais.</p><p>B</p><p>Para contratar os profissionais mais adequados para uma campanha de marketing digital.</p><p>C</p><p>Para definir a “voz” a ser utilizada nas postagens.</p><p>D</p><p>Para comercializar anúncios dentro de um site.</p><p>E</p><p>Para conseguir vender e produzir conteúdos para o cliente certo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), conforme apresentado na rota 1, p. 11. Algumas outras alternativas (como a que fala sobre a definição da voz e dos horários para redes sociais) também são corretas; contudo, não são a principal razão, conforme assinalado no enunciado.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 3, p. 11</p><p>Questão 7/10 - Social Media</p><p>Leia atentamente o trecho abaixo.</p><p>“Os algoritmos são sequências de instruções ou operações para alcançar um objetivo. Ele tem a entrada (input) e saída (output) de informações mediadas por essas regras. Nas plataformas sociais, o objetivo do algoritmo é melhorar a experiência do usuário, mostrando publicações e anúncios do seu interesse. Assim, quanto mais sua empresa se conectar com seu público, maior será a interação e o engajamento”.</p><p>Fonte: SEBRAE. Disponível em: <https://shre.ink/lUc3>. Acesso em 24 de junho de 2023.</p><p>Os algoritmos são um aspecto fundamental para quem trabalha como Social Media. É preciso compreendê-los para poder usá-los a nosso favor. Analise as asserções abaixo, tendo em vista os aspectos relativos aos algoritmos.</p><p>I. Em geral, os algoritmos usam o aspecto “relevância” em relação a cada usuário para definir o que vai ser selecionado para o feed de conteúdo.</p><p>II. O relacionamento com um usuário é um aspecto fundamental para definir relevância para o algoritmo.</p><p>III. O engajamento é medido exclusivamente por quantas pessoas curtiram um post.</p><p>IV. A única rede que apresenta um resultado temporal (ou seja, do mais recente ao menos recente) em seu feed de conteúdo é o Instagram.</p><p>Agora, assinale a alternativa que contém apenas as asserções corretas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Somente a I.</p><p>B</p><p>Somente a II.</p><p>C</p><p>Somente a IV.</p><p>D</p><p>I e II.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d). As asserções I e II estão corretas. A III é incorreta: “o engajamento é medido pelas curtidas, comentários, reações, compartilhamentos, envio da publicação via DM (mensagem direta no Instagram, quando você envia uma publicação para um amigo pelo bate-papo) e publicações salvas” (rota 1, p. 22). E a rede que apresenta um feed temporal é o Twitter, o que torna a IV também incorreta.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 5, p. 22</p><p>E</p><p>I, II e III.</p><p>Questão 8/10 - Social Media</p><p>Leia o texto abaixo:</p><p>“De setembro de 2020 a setembro de 2021, o pódio das três mídias mais pesquisadas foi marcado pelo YouTube em primeiro lugar, que roubou a cena com quase 70 milhões de pesquisas. Apesar de não ser uma rede social de relacionamento, o YouTube é a plataforma mais utilizada pelos usuários pelo dinamismo, acessibilidade e pluralidade de conteúdos. Dá para curtir desde hits dos anos 90 até tutoriais sobre como resolver aquele tilt no seu computador”.</p><p>Fonte: Drops de Jogos. Disponível em: <https://shre.ink/9b3J>. Acesso em 4 de julho de 2023.</p><p>Ainda que nem todo mundo veja o YouTube como uma rede social, ele é uma plataforma que cumpre os requisitos necessários para ser chamado assim. Em relação aos dados estatísticos do YouTube, considere as asserções abaixo.</p><p>I. A maior parte do público do YouTube é composto por crianças.</p><p>II. O termo mais buscado no YouTube é “música”.</p><p>III. Em número de acessos de usuários, o YouTube só perde para o Google.</p><p>IV. Em termos de quantidade de horas, as pessoas assistem mais ao YouTube do que à Netflix.</p><p>Agora, assinale a alternativa que contém apenas as asserções verdadeiras:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>I e III.</p><p>D</p><p>II, III e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois as asserções II, III e IV estão corretas, conforme a rota 4 (p. 9). Contudo, a asserção I é incorreta: “mais da metade do público é masculino, sendo 46,1% mulheres e 53,9% homens (considerando informações de pessoas com mais de 18 anos)” (p. 9). Não há qualquer dado que coloque as crianças como os maiores usuários de YouTube, até porque muitos canais são fechados para elas.</p><p>Referência: Aula 3, Tema 2, p. 9</p><p>E</p><p>I, III e IV.</p><p>Questão 9/10 - Social Media</p><p>“O termo ‘rede social’ tornou-se sinônimo de tecnologia da informação e comunicação; seu uso transcorreu áreas e destruiu fronteiras sendo apropriado, hoje, por muitos atores sociais. Uma das apropriações mais intensas deu-se no campo da comunicação - mas não exclusivamente - com o uso de termos como rede social digital, mídia social, mídia digital, entre outros, para expressar o fenômeno em questão”.</p><p>Fonte: VERMELHO, Sônia; VELHO, Ana Paula Machado; BONKOVOSKI, Amanda; PIROLA, Alisson. Refletindo sobre as redes sociais digitais.  Disponível em: <https://www.scielo.br/j/es/a/4JR3vpJqszLSgCZGVr88rYf/?lang=pt>. Acesso em 24 de junho de 2023.</p><p>Hoje conhecemos uma vasta quantidade de redes sociais que são visitadas pelos usuários de acordo com seus interesses e perfis. Elas têm diferentes características, mas compartilham alguns aspectos em comum. Considere as asserções abaixo em relação às características das redes.</p><p>I. Elas apenas podem ser usadas para fins pessoais.</p><p>II. Costumam ser empregadas para compartilhar arquivos audiovisuais, como fotos e vídeos.</p><p>III. Trazem a possibilidade de conexão para pessoas que estão distantes.</p><p>IV. São muito utilizadas pelos usuários que querem compartilhar suas opiniões.</p><p>Assinale a alternativa que contém apenas as afirmativas corretas:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>I e III.</p><p>D</p><p>I, II e IV.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e). Conforme a rota 1 (p. 6), as asserções descrevem corretamente as características das redes sociais, à exceção da I: elas são utilizadas em todos os tipos de relação, como pessoais, familiares e profissionais.</p><p>Referência: Aula 1, Tema 1, p. 6</p><p>Questão 10/10 - Social Media</p><p>Leia o enunciado abaixo:</p><p>“Facebook é uma mídia social e rede social virtual lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de propriedade privada da Meta, Inc. Em 4 de outubro de 2012, o Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos, sendo por isso a maior rede social virtual em todo o mundo. Em 27 de junho de 2017, o Facebook atingiu a marca de 2 bilhões de usuários ativos”.</p><p>Fonte: Wikipedia. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook>. Acesso em 28 de junho de 2023.</p><p>Diferente do que muita gente pode pensar, o Facebook continua sendo muito usado. No Brasil, ele está na quarta posição entre as redes sociais mais acessadas. Tendo em vista o funcionamento do Facebook, avalie as sentenças a seguir. Em seguida, assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.</p><p>I. (   ) Ele serve tanto para relações pessoais como para negócios.</p><p>II. (   ) 90% dos usuários costumam acessar o Facebook a partir de um computador.</p><p>III. (</p><p>) Para favorecer o engajamento no Facebook, é necessário investir em textos longos.</p><p>Agora, marque a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – V</p><p>B</p><p>F – F – F</p><p>C</p><p>V – F – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c). Apenas a afirmativa I está correta. A II está errada, pois “mais de 90% das pessoas usam o Facebook a partir de um celular” (rota 2, p. 4), o que deve acarretar na produção de “textos curtos, imagens atrativas, vídeos, infográficos e conteúdos que acompanham a jornada do cliente de maneira que forneça a ele uma boa experiência” (rota 2, p. 4).</p><p>Referência: Aula 2, Tema 1, p. 4</p><p>D</p><p>F – V – V</p><p>E</p><p>F – V – F</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>