marketing

Prévia do material em texto

<p>Consumidor é quem compra de uma empresa sem criar nenhum vínculo com a loja. A compra geralmente é decidida pela observação de critérios como menor preço, por exemplo. Por sua vez, o cliente é aquele que pensa em comprar determinado produto e se direciona para a sua loja. Sobre assunto, julgue as assertivas a seguir: I. Clientes podem ser desconhecidos para a empresa; II. Consumidores são atendidos como parte da massa ou como parte de segmentos maiores; III. Clientes são atendidos em bases individuais. Afirma-se a verdade em: A I e II. B e III. C e III. D Apenas em I. Apenas em II. Feedback Pesquisar L</p>