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<p>Nas duas últimas décadas, ocorreu um fenômeno novo na administração pública brasileira que passou, relativamente, despercebido pelas análises e reflexões nacionais sobre o assunto. Trata-se da adoção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), baseado na ISO 9001 e por outros diversos órgãos e entidades governamentais. O padrão ISO 9001, criado pela International Organization for Standardization, organização com sede em Genebra, estabelece critérios mínimos a serem atendidos pelas organizações na implementação de SGQ.</p><p>Quais os principais critérios que o SGQ tem como objetivo central?</p><p>O SGQ tem como objetivo principal atender a grandes demandas de produção, por isso são necessárias frequentes inspeções da ISO 9001. Padronizar é ignorar a qualidade da organização, definindo e documentando da melhor forma.</p><p>Correto!</p><p>O SGQ visa à padronização e à garantia da qualidade nas relações de fornecimento de mercadorias e serviços entre organizações.</p><p>O SGQ visa a garantir qualidade do produto final, porém pouca padronização pelo alto custo para as organizações.</p><p>O SGQ visa à garantia da qualidade nas relações entre funcionários e gestores.</p><p>O SGQ tem como principal objetivo atender fornecedores de matéria-prima.</p><p>O SGQ visa à padronização e à garantia da qualidade nas relações de fornecimento de mercadorias e serviços entre organizações.</p>

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