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<p>marketing atua nas organizações com propósito de gerar e agregar valor ao produto ou serviço, direcionando este para cliente de forma a alimentar relacionamento, além de gerenciar e nutrir a relação com os stakeholders. De acordo com a American Marketing Association (AMA), que marketing deve ser para as organizações? A Um processo isolado do restante da organização que cuida do relacionamento com clientes. B Um processo que contribui para a criação, a comunicação e a entrega de valor para todos os públicos de interesse. C Um processo de comunicação dos produtos e serviços. D Um benefício apenas para clientes e para a gerência de relacionamentos. Anterior Próxima</p>