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<p>ROTEIRO DE EXTENSÃO DE DGT0495 OPERAÇÕES BANCÁRIAS</p><p>I - DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO</p><p>1. Identificação das partes envolvidas e parceiros</p><p>Nesse campo, escreva as informações sobre as partes envolvidas na ação, ou seja, sobre as pessoas que estão</p><p>ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela</p><p>execução do projeto.</p><p>Exemplos:</p><p> Descrever o perfil socioeconômico, escolaridade, faixa etária, quantidade estimada de participantes e</p><p>outras informações necessárias.</p><p> Escreva também sobre os parceiros que possam participar da oficina ajudando você, como professores</p><p>e voluntários.</p><p> Descreva os marcos temporais: Datas e horários das ações.</p><p> Produzir registros (ex: fotos, capturas de tela, mensagens, formulários, termo de acordo de cooperação</p><p>etc.) das reuniões, discussões, interações para evidenciar a ocorrência da ação.</p><p>2. Situação-problema identificada</p><p>Nesse campo, você deve apresentar de maneira clara o problema e/ou situação-problema que demanda a</p><p>elaboração da oficina/ capacitação/ campanha educativa para o público escolhido.</p><p>Por exemplo: o alto endividamento das famílias brasileiras, a falta de educação financeira nas versus o fácil</p><p>acesso ao crédito, principalmente com a presença de bancos digitais, a falta de controle orçamentário, o escasso</p><p>conhecimento sobre funcionamento e características dos produtos oferecidas pelos bancos.</p><p>3. Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica</p><p>Citar a situação-problema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social, educacional,</p><p>cultural e/ou econômica das pessoas envolvidas. Nesta etapa, você descreverá como os conteúdos estudados</p><p>na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas. Aqui, você</p><p>descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta.</p><p>Por exemplo: a realização das ações educativas orientará o público alvo sobre a utilização responsável e</p><p>consciente das linhas de crédito oferecidas pelos bancos, a fim de reduzir a possibilidade de inadimplência futura</p><p>e apresentar as linhas de crédito como uma ferramenta útil, quando utilizada da forma adequada. Outro</p><p>exemplo: as oficinas promoverão o conhecimento sobre como a taxa Selic impacta nas taxas cobradas pelos</p><p>bancos e na economia de forma geral, permitindo uma compreensão sobre o contexto econômico, que servirá</p><p>como um importante subsídio para a otimização do processo de tomada de decisões.</p><p>4. Objetivos a serem alcançados em relação à situação-problema identificada</p><p>Você deve indicar entre um e três objetivos, no máximo, que devem ser alcançados ao realizar a oficina.</p><p>Exemplos:</p><p>Capacitar X alunos em uma oficina prática sobre investimentos bancários até o dia X (especificar a data final que</p><p>você pretende realizar a oficina)</p><p>Capacitar Y jovens de uma determinada escola, ou promover capacitações e ações para conscientizar sobre o</p><p>uso responsável do crédito</p><p>Capacitar Z alunos em uma oficina prática sobre o que é taxa Selic e como suas alterações impactam na economia</p><p>de forma geral.</p><p>Lembre-se que estipular datas e metas tangíveis, como por exemplo, realizar uma oficina até o dia X (especificar</p><p>a data final que você pretende realizar a oficina).</p><p>II - PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO</p><p>1. Plano de trabalho com cronograma das atividades</p><p>Descrever o plano de trabalho (o que fazer; quando fazer; como fazer; para quem fazer, onde fazer), incluindo</p><p>informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão.</p><p>O que fazer: indique a ação que precisa ser realizada;</p><p>Quando fazer: quando será realizada a ação, prazo de realização;</p><p>Como fazer: como você realizará esta ação, incluindo os recursos mínimos necessários;</p><p>Para quem fazer: quem irá participar desta ação;</p><p>Onde fazer: local em que realizará a ação.</p><p>Objetivo: realizar ações educativas para informar/orientar o público alvo sobre a utilização responsável e</p><p>consciente das linhas de crédito oferecidas pelos bancos</p><p>Ação 1: entrar em contato com a direção da escola pública selecionada, solicitar autorização da direção e</p><p>determinar uma data para a ação educativa.</p><p>Ação 2: preparar o material da capacitação</p><p>O que fazer: organizar os banners e demais materiais da sua capacitação;</p><p>Quando fazer: até 7 dias antes da realização da ação;</p><p>Como fazer: ler os conteúdos digitais da SAVA, os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual, ler a</p><p>cartilha da Febraban sobre o uso responsável do crédito e identificar quais deles você utilizará na oficina;</p><p>Para quem fazer: alunos do oitavo e nono ano do ensino fundamental</p><p>Onde fazer: em uma escola pública a ser selecionada em sua cidade</p><p>Ação 3: ...</p><p>Ação 4:...</p><p>2. Envolvimento do público participante</p><p>Apresentar como a comunidade atuará no planejamento, desenvolvimento e avaliação da atividade de</p><p>extensão. O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre</p><p>a instituição de ensino e a comunidade. É preciso deixar claro como essa troca de informações, dados e</p><p>conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade. Lembre-se: é imprescindível</p><p>produzir registros (ex: fotos, capturas de tela, mensagens, formulários etc.) das reuniões, discussões, interações</p><p>para evidenciar os encontros, garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade).</p><p>Todos estes registros devem entrar na Seção “Evidências das Atividades Realizadas”.</p><p>Exemplo:</p><p>Você deve registrar e trazer evidências que a comunidade esteve envolvida no desenvolvimento de todo o</p><p>projeto de extensão desenvolvido por você.</p><p>Organização do material da oficina</p><p>Lista de presença de realização da oficina</p><p>Fotos/vídeos do dia de realização da atividade.</p><p>3. Avaliação dos resultados alcançados</p><p>Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade</p><p>na redução de suas queixas ou problemas identificados. Além disto, é importante também descrever o que você</p><p>espera em termos de resultado com a realização da sua atividade.</p><p>Exemplo:</p><p>Nas rodas de conversa, identificou-se que uma parcela significativa dos envolvidos não tinha conhecimento</p><p>sobre características, diferenças e uso adequado dos produtos de crédito oferecidos pelos bancos. A solução</p><p>proposta foi realizar uma capacitação sobre esses produtos para jovens da região.</p><p>Objetivo: Capacitar Y jovens de uma determinada escola, ou promover capacitações e ações para conscientizar</p><p>sobre o uso responsável do crédito</p><p>Para avaliar o resultado, foram usados os seguintes indicadores:</p><p>• Nível de conhecimento do público alvo sobre os produtos de crédito bancário antes e depois da oficina, medido</p><p>através de questionários.</p><p>• Feedback dos participantes sobre a satisfação do conteúdo apresentado, por meio de formulários.</p><p>III - ENCERRAMENTO DO PROJETO</p><p>1. Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade</p><p>Cada estudante participante deverá elaborar um relatório pessoal detalhando suas atividades, desafios</p><p>enfrentados e aprendizados obtidos durante o projeto. Esse relato será fundamental para a avaliação individual</p><p>e para a melhoria de futuros projetos de extensão.</p><p>Seu relato precisará conter:</p><p>1. CONTEXTUALIZAÇÃO – Explicar a experiência de extensão vivenciada, contextualizando a sua participação,</p><p>explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática, a partir desta troca</p><p>com a comunidade local.</p><p>2. METODOLOGIA – Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão, isto é,</p><p>dinâmicas de grupo, entrevistas, questionários, ou algum outro método de levantamento de dados, e explicar o</p><p>que foi efetivamente executado, incluindo os detalhes de implementação.</p><p>3. RESULTADOS E DISCUSSÃO - Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada, como, por exemplo, os</p><p>impactos que ela gerou na comunidade envolvida, as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta</p><p>experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo.</p><p>Exemplo:</p><p>A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal</p><p>e profissional. Ao relacionar a prática com o conteúdo teórico sobre operações bancárias, tive uma compreensão</p><p>mais profunda e consegui perceber como aplicar esse conhecimento na vida real. Tive a oportunidade de</p><p>contribuir positivamente para a sociedade ao identificar as necessidades deste público.</p><p>Para o acaso de oficinas/ capacitações e ações educativas em ambientes educacionais:</p><p>Realizamos uma agenda de capacitação nas escolas locais, com duração de 2 horas, e tivemos a presença de 25</p><p>jovens. Durante a capacitação, foram apresentados e discutidos os seguintes produtos de crédito bancários:</p><p>cartão de crédito, cheque especial, crédito pessoal e financiamento imobiliário. Foram preparados banners com</p><p>as definições e características dos produtos como: forma de contratação, em que situações seu uso é mais</p><p>adequado, forma de pagamento e taxas de juros cobradas. Vinte deles responderam a um questionário que</p><p>indicou a satisfação com o conteúdo e a atividade realizada. Vinte alunos participaram de uma atividade prática,</p><p>onde aplicaram os conceitos aprendidos por meio da criação de situações hipotéticas, em que o aluno tinha uma</p><p>necessidade específica de financiamento e deveria identificar o tipo de crédito que se adequava às suas</p><p>necessidades.</p><p>A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal</p><p>e profissional ao relacionar a prática com o conteúdo teórico, tive uma compreensão mais profunda e consegui</p><p>compreender como o conhecimento faz diferença na vida real das pessoas. Tive oportunidade de contribuir</p><p>positivamente para a conscientização de jovens sobre o uso consciente e responsável do crédito e acredito que</p><p>esse conhecimento será multiplicado para seus familiares e demais contatos.</p><p>Quando terminamos a capacitação, percebi que esta experiência despertou em mim e nos participantes a real</p><p>noção dos benefícios de tal atividade em que destacamos em conjunto: conscientização sobre o uso responsável</p><p>do crédito, redução das possibilidades de endividamento futuro, auxílio no controle do orçamento familiar e</p><p>empresarial, conscientização sobre a importância de pesquisar taxas mais atrativas; e outros.</p><p>2. Evidências das atividades realizadas</p><p>Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão (ex: fotografias, capturas de tela</p><p>ou por vídeos, carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local, carta de apresentação</p><p>etc.). Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades, como também poderão ser usadas</p><p>para exposição do projeto em mostras acadêmico-científicas e seminários de extensão a serem realizados pela</p><p>instituição de ensino.</p><p>Exemplo:</p><p>Fotos/ vídeos ou arquivo digital (com legenda) do material produzido.</p><p>Foto/vídeos do dia da ação</p><p>Formulário com pesquisa de satisfação sobre o conteúdo</p><p>Lista de presença</p><p>Importante: Descrever textualmente as evidências. Por exemplo, a foto 1 representa o dia que fizemos a oficina,</p><p>na imagem 2 temos a lista de presença com a participação de 19 empreendedores, na imagem 3 (gráfico 1)</p><p>temos o aumento da lucratividade a partir da redução de custos pela precificação assertiva com a</p><p>sustentabilidade do negócio....</p>