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<p>ROTEIRO DE EXTENSÃO DE ANÁLISE DE MERCADOS E PROJEÇÃO DE CENÁRIOS</p><p>I - DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO</p><p>1. Identificação das partes envolvidas e parceiros</p><p>Descrever as partes envolvidas no projeto, quem é o público da comunidade local envolvido na atividade (incluindo: perfil socioeconômico, escolaridade, gênero, faixa etária, dados sociais e quantidade estimada de participantes, dentre outras informações importantes). Nesta etapa é importante demonstrar quem são as pessoas envolvidas na sua atividade de extensão.</p><p>Exemplo:</p><p>Neste campo, você deve descrever as informações sobre as partes interessadas, como nome, endereço, porte da microempresa ou atividade familiar, número de membros envolvidos, nicho de mercado, principais produtos/serviços, esfera (pública ou privada), dentre outras informações. Ou seja, sobre as pessoas e organizações como clientes, patrocinadores, a organização executora e o público que estão ativamente envolvidos no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou término do projeto. Escreva também sobre os parceiros que possam participar da oficina, ajudando você a identificar microempreendedores e pequenos negócios que possam se beneficiar das oficinas, como representantes locais, ONGs, empresas de consultoria, associações comerciais, comércio, centros comunitários, associações de moradores, empresas familiares, agências governamentais, microempreendedores e agências de empreendedores.</p><p>2. Situação-problema identificada</p><p>Apresentar os problemas identificados na comunidade local que motivam a elaboração desta atividade de extensão. Nesta etapa, deve-se demonstrar de maneira clara a situação-problema vivenciada no local escolhido para realizar a sua atividade. Mas o que é uma situação-problema? É a principal "dor" ou queixa reconhecida na escuta desta comunidade. Você deverá realizar encontros/conversas/trocas com os indivíduos ou grupos da comunidade local para identificar quais são essas dores.</p><p>Exemplo:</p><p>Neste campo, você deve apresentar de maneira clara o problema e/ou situação-problema que demanda a elaboração da oficina para o público escolhido na sua sociedade local (da região do aluno). É fundamental que o projeto seja desenvolvido exclusivamente junto à sociedade local, visando um impacto direto e positivo para essa comunidade específica. Exemplos: microempreendedores locais não utilizam uma metodologia padronizada para a análise/pesquisa de mercado, levando a decisões baseadas em informações insuficientes; falta de entendimento sobre a importância da pesquisa de mercado; ausência de estratégias eficazes para identificar e analisar concorrentes; falhas na utilização de técnicas para entender melhor o comportamento do consumidor e o macroambiente que se encontra inserida a empresa. Portanto, o aluno precisa verificar as demandas da sociedade local e propor um trabalho que, no nosso caso, seria a criação de uma oficina.</p><p>3. Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica</p><p>Citar a situação-problema da comunidade e esclarecer de que maneira isto impacta a vida social, educacional, cultural e/ou econômica das pessoas envolvidas. Nesta etapa, você descreverá como os conteúdos estudados na disciplina permitem que ajude esta comunidade a solucionar ou reduzir as queixas identificadas. Aqui você descobrirá a importância de estudar e como isto pode melhorar a vida das pessoas à sua volta.</p><p>Exemplo:</p><p>Analisar mercados com eficiência é um grande desafio, mas é também um fator crítico para o sucesso das microempresas e atividades familiares. Utilizar ferramentas de análise de mercado, pesquisa de mercado e técnicas de marketing pode transformar a maneira como esses pequenos negócios tomam decisões estratégicas. Aplicar os conceitos estudados na disciplina, como a análise do macroambiente organizacional, das informações, sistemas de dados, sistemas de pesquisas, tipos de pesquisas, mercado consumidor, análise da concorrência, projeção e análise de cenários e a ética na pesquisa de mercado, ajuda a comunidade a identificar oportunidades e ameaças, melhorar suas práticas de gestão e tomar decisões mais informadas. A realização de oficinas que ensinem essas competências à comunidade local promoverá o aperfeiçoamento profissional e organizacional, alavancando os resultados das iniciativas e projetos em desenvolvimento.</p><p>4. Objetivos a serem alcançados em relação à situação-problema identificada</p><p>Descrever entre um e três objetivos, no máximo, que devem ser alcançados com o desenvolvimento da atividade de extensão. Os resultados esperados de uma atividade de extensão devem ser claros, específicos, possíveis de serem medidos e com prazo de realização para que a comunidade participe e avalie o alcance dos objetivos.</p><p>Lembre-se: os objetivos devem ser definidos com verbos de ação (verbo no infinitivo) de maneira clara, em forma de tópicos (quando for mais de um) correspondentes aos resultados que a atividade de extensão realizada por você pretende alcançar.</p><p>Exemplo:</p><p>Você deve indicar entre um e três objetivos, no máximo, que devem ser alcançados ao realizar a oficina. Exemplos:</p><p>· Capacitar X microempreendedores em uma oficina prática sobre análise de mercados e ferramenta aplicada ao macroambiente até o dia X (especificar a data final que você pretende realizar a oficina).</p><p>· Capacitar Y microempreendedores em uma oficina prática sobre técnicas de pesquisa de mercado e a importância da ética na coleta e análise de dados até o dia Z (especificar a data final que você pretende realizar a oficina).</p><p>· Capacitar Z microempreendedores em uma oficina prática sobre a aplicação de técnicas de marketing para entender o comportamento do consumidor até o dia W (especificar a data final que você pretende realizar a oficina).</p><p>II - PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO</p><p>1. Plano de trabalho com cronograma das atividades</p><p>Descrever o plano de trabalho (o que fazer; quando fazer; como fazer; para quem fazer; onde fazer) incluindo informações sobre cada uma das ações a serem executadas para alcançar os objetivos da atividade de extensão.</p><p>O que fazer: indique a ação que precisa ser realizada;</p><p>Quando fazer: quando será realizada a ação, prazo de realização;</p><p>Como fazer: como você realizará esta ação, incluindo os recursos mínimos necessários;</p><p>Para quem fazer: quem irá participar desta ação;</p><p>Onde fazer: local em que realizará a ação.</p><p>Exemplo:</p><p>Nesse campo, você deve apresentar o Plano de Trabalho:</p><p>Objetivo: Capacitar X microempreendedores em uma oficina prática sobre análise das forças atuantes no macroambiente até o dia X.</p><p>Ação 1: Agendar a capacitação junto à comunidade</p><p>· O que fazer: combinar previamente uma data (ou datas) com o ponto de contato da comunidade</p><p>· Quando fazer: antecedência mínima de 20 dias da data estimada</p><p>· Como fazer: enviar e-mail ao ponto de contato da comunidade</p><p>· Para quem fazer: ponto de contato da comunidade</p><p>· Onde fazer: no seu local de estudo.</p><p>Ação 2: Preparar o Material da Capacitação (apostilas, planilhas, exemplos práticos entre outros materiais didáticos de apoio)</p><p>· O que fazer: organizar os slides e material da capacitação;</p><p>· Quando fazer: até 7 dias antes da realização da oficina;</p><p>· Como fazer: ler os conteúdos digitais da SAVA, os livros indicados nas referências na Biblioteca Virtual, identificar quais deles você utilizará na oficina;</p><p>· Para quem fazer: microempreendedores da comunidade que participarão da atividade.</p><p>· Onde fazer: no seu local de estudo.</p><p>Ação 3:</p><p>Ação 4:</p><p>2. Envolvimento do público participante</p><p>Apresentar como a comunidade atuará no planejamento, desenvolvimento e avaliação da atividade de extensão. O diálogo constante com esses grupos ou indivíduos é fundamental para que ocorra a interação entre a instituição de ensino e a comunidade. É preciso deixar claro como essa troca de informações, dados e conhecimentos ocorre entre o estudante e os participantes da sua atividade. Lembre-se: é imprescindível produzir registros (ex: fotos, capturas de tela, mensagens, formulários, etc.) das reuniões, discussões, interações</p><p>para evidenciar os encontros, garantindo a demonstração do envolvimento da comunidade na sua atividade. Todos estes registros devem entrar na Seção “Evidências das Atividades Realizadas”.</p><p>Exemplo:</p><p>Roda da Conversa com microempreendedores e membros da comunidade (moradores da região) para identificar a situação-problema que eles convivem no dia a dia de suas atividades envolvendo os temas da disciplina.</p><p>Organização do material da oficina.</p><p>Lista de presença de realização da oficina.</p><p>Fotos e vídeos do dia de realização da atividade.</p><p>Atas das reuniões.</p><p>3. Avaliação dos resultados alcançados</p><p>Descrever os instrumentos que serão usados para avaliar como a atividade de extensão ajudou a comunidade na redução de suas queixas ou problemas identificados. Além disso, é importante também descrever o que você espera em termos de resultado com a realização da sua atividade.</p><p>Exemplo:</p><p>Nas rodas de conversa, identificou-se que alguns microempreendedores não tinham conhecimento sobre a importância e reais benefícios da análise de mercados, bem como da aplicabilidade de muitas ferramentas disponíveis para tal. A solução proposta foi realizar uma capacitação sobre pesquisa de mercado para os microempreendedores, apresentando ferramentas disponíveis no conteúdo da disciplina. Destacam-se: sistemas de informações de marketing (SIM); análise do ambiente interno e externo; técnicas de pesquisa de mercado; e neuromarketing.</p><p>Objetivo: Capacitar X microempreendedores a analisar o macroambiente e apresentar ferramenta de análise até o dia Y, a partir da realização de oficinas técnicas e práticas em Z encontros.</p><p>Para avaliar o resultado, usou-se os seguintes indicadores:</p><p>Número de participantes da capacitação;</p><p>Satisfação dos participantes com o conteúdo da capacitação;</p><p>Avaliações e comentários dos participantes sobre a utilidade e aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos na oficina;</p><p>Casos/relatos onde os participantes aplicaram os conhecimentos práticos adquiridos para melhorar seus processos.</p><p>III - ENCERRAMENTO DO PROJETO</p><p>1. Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade</p><p>Seu relato precisará conter:</p><p>1. CONTEXTUALIZAÇÃO – Explicar a experiência de extensão vivenciada contextualizando a sua participação, explicando ainda como teoria e os conteúdos dessa disciplina foram aplicados na prática a partir desta troca com a comunidade local.</p><p>2. METODOLOGIA – Descrever que métodos foram usados para realizar sua atividade de extensão, isto é, dinâmicas de grupo, entrevistas, questionários ou algum outro método de levantamento de dados e explicar o que foi efetivamente executado incluindo os detalhes de implementação.</p><p>3. RESULTADOS E DISCUSSÃO – Detalhar os resultados obtidos na atividade realizada, como por exemplo os impactos que ela gerou na comunidade envolvida, as facilidades e dificuldades que você enfrentou durante esta experiência e quais descobertas e aprendizagens teve neste processo.</p><p>Exemplo:</p><p>A relação entre a experiência vivida e o conteúdo estudado foi fundamental para meu desenvolvimento pessoal e profissional. Ao relacionar a prática com o conteúdo teórico, tive uma compreensão mais profunda e consegui compreender como aplicar na vida real. Tive a oportunidade de contribuir positivamente para a sociedade ao identificar as necessidades deste público.</p><p>Realizei duas rodas de conversa com microempreendedores da comunidade para avaliar as necessidades locais. Na ocasião, consegui perceber que muitos deles atuavam sem um conhecimento aprofundado do macroambiente e das ferramentas e técnicas de análise de mercado. Entendi então a importância deste tipo de competência técnica para que os projetos da comunidade pudessem tornar-se mais bem-sucedidos. Realizamos uma agenda de capacitação com os microempreendedores nos dias X e Y, com duração de X horas, e tivemos a presença de Y participantes.</p><p>Quando terminamos a capacitação, Z participantes responderam um questionário que indicou a satisfação com o conteúdo e a atividade realizada. Percebi que esta experiência despertou em mim e nos participantes a real noção dos benefícios de tal atividade. Dediquei parte do meu tempo de estudo e, principalmente, compreendi que aquilo que aprendi pode fazer a diferença na vida das pessoas e no desenvolvimento da nossa comunidade.</p><p>2. Evidências das atividades realizadas</p><p>Incluir evidências do processo de desenvolvimento da atividade de extensão (ex: fotografias, capturas de tela ou vídeos, carta de autorização assinada pelos participantes da comunidade local, carta de apresentação, etc.). Este conjunto de evidências comprovará a realização das atividades como também poderá ser usado para exposição do projeto em mostras acadêmico-científicas e seminários de extensão a serem realizados pela instituição de ensino.</p><p>Exemplo:</p><p>Foto 1: ilustra a roda de conversa realizada com os microempreendedores da comunidade no dia X.</p><p>Foto 2: representa o dia em que fizemos a capacitação / oficina para os microempreendedores, com um total de Y participantes.</p><p>Vídeo 1: momento da realização da avaliação sobre a capacitação / oficina realizada.</p><p>Foto 3: evento de encerramento das atividades em que foram trazidas as percepções dos envolvidos.</p><p>Foto 4: lista de presença da realização da oficina de capacitação.</p>