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1. Assinale a opção que não representa um elemento da TI:
	Rede wifi (sem fio)
	Impressora
	Gerente de Operações
	Notebook 
	Sql Server 2010
2. Quem sou eu?
Abaixo a descrição de uma forma de negócios.
I. Possui menor custo, por eliminar custos como ponto de venda presencial.
II. Facilita ao cliente que dispõe do tempo necessário para comprar o que deseja
III. Possibilita a empresa aumentar o mix de produtos
Assinale a opção que carecteriza a forma de negócios descrita pelas 3 características acima.
Economia digital
3. Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam
II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
4. No que se refere aos conceitos e objetivos da tecnologia da informação (TI) nas empresas, analise as assertivas a seguir.
Com base em sua análise, assinale a única opção correta.
. A TI sustenta as operações de uma organização.
Atua como um catalizador dos negócios, na medida em que facilita as atividades e processos da organização.
Com base em sua análise, assinale a única opção correta.
5. Chamamos de economia digital ao recente formato de comercialização de produtos e serviços pela internet, que vem movimentando muito dinheiro pelo mundo inteiro.
Com relação a essa nova modalidade de fazer negócios, analise as assertivas abaixo:
I. Seu êxito deu-se, principalmente, pela evolução da tecnologia de comunicações
III. Foi facilitada pela evoluções das tecnologias móveis.
IV. Depende da alta escalabilidade de servidores
6. Um investimento A custa 30 mil, retornará 90 mil em 4 anos, com uma taxa de juros de 3% ao ano. Um investimento B custa 50 mil, retornará 40 mil no primeiro ano e 70 mil no segundo ano, a uma taxa de 5% ao ano. Considere os dados abaixo para facilitar os cálculos:
Taxa de juros de 3% ao ano (1,03), em 4 anos (1.13). Taxa de juros de 5% ao ano (1,05), em 2 anos (1,10).
Assinale a apção que apresenta corretamente, o VPL (Valor presente liquido) aproximado de cada investimento.
VPL de A = aproximadamente R$ 49.645,00 ; VPL de B = aproximadamente R$ 51.731,00
7. 
	Analise os fatores que influenciam e motivam o usuário a usar um sistema e assinale a opção que NÃO representa um desses fatores.
		
	
	Características do sistema
	
	Necessidade do usuário
	
	Urgência do problema 
	
	Apoio dos gestores
	
	Dados demográficos, como lotação do funcionário na organização e tempo de casa 
	8. Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta
		
	
	Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco
9. Analise os critérios abaixo e informa se cada um pode (V) ou não pode (F) ser usado para análise de fornecedores num processo de compra ou locação de Software.(todas certas)
 1. Requisitos do sistema 2. Documentação. 3. Performance do sistema 4. Política de Manutenção e suporte 
10. Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conforme segue
- Aquisição do software em si = R$ 80.000,00
- Aquisição de Hardware = R$ 110,000,00	
- Custo de operação e controle = R$ 2.000,00 por ano
Considerando o uso desse sistema por 10 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de propriedade).
210.000,00
11. É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale
a alternativa correta
Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser
demandadas
12. Correlacione as 2 colunas. A coluna 1 compreende os Níveis da organizãção. A coluna 2 mostra
o nome de um funcionário e seu respectivo cargo. Relacione as colunas corretamente.
Níveis da Organização Funcionários
I. Gerencial b. Pedro, do corpo gestor
II. Estratégico c. Joaquim, CEO
III. Operacional a. João, do corpo técnico
13. Relacione as 2 colunas. Coluna 1 contem os níveis da organização e a coluna 2 contem o tipo
de informação usado em cada nível. Associe as 2 colunas corretamente.
Níveis da Organização Tipo de Informação
I. Gerencial b. Em grupos
II. Estratégico c. Macrorelacionadas
III. Operacional a. Em detalhes
 
14. Assinale a opção que apresenta uma VANTAGEM do desenvolvimento da aplicação internamente (com recursos da própria TI
da empresa)
Melhor adequação aos padrões e procedimentos da empresa
15. Com relação aos conceitos de projetos, assinale a ÙNICA opção correta
Como as tecnologias evoluem rapidamente, projetos de TI envolvem mais complexidade e risco
16. Assinale a alternativa que explica por que softwares tendem a ter elevado custo total de propriedade
Em função do longo período de manutenção
17. Uma empresa quer adquirir um sistema de gestao financeira com o qual pretende economizar R$ 100.000,00 por ano. O custo
do sistema é de R$ 250.000,00. Qual o tempo estimado para retorno do investimento? Assinale a resposta correta.
2 anos e meio
18. 
19.
20. Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que
representa uma informação para o nível operacional:
Relatório detalhdo de Entradas e Saídas por dia
21.
22. É sabido que nas últimas 3 décadas o crescimento da TI se deu de forma desordenada, dessa forma a qualidade não acompanhou o crescimento. Assinale apção que NÃO representa uma consequência desse crescimento desordenado. 
Custo moderado a baixo de manutenção e desenvolvimento de software
23. Com relação as vantagens obtidas pela nova modalidade de negócios denominada economia digital, analise as assertivas
Propicia mais qualidade no atendimento ao cliente
Possibilita, por exemplo, transferir ao fornecedor, parte do controle do estoque.
24. Relacione as duas colunas indicando que boa prática (coluna 1) deve ser realizada em que cenário de uso (coluna 2) 
Coluna 1 (Boas práticas) Cenário de uso 
1.ISO 9000 c. Sistema de gestão de qualidade
2. PMBOK d. Controle de projeto 
3. COBit      a. Objetivos de controle da TI 
4. ITIL          b. Processos internos
5. Planejamento estratégico e. Negócios da empresa 
25. 
	26. Assinale a opção que apresenta uma das dificuldades na análise de investimentos em TI
Mensurar os benefícios intangíveis
27. 
28. Considere os seguintes investimentos em TI. Investimento A: custo de 50 mil e retorno de 100 mil em 2 anos.Taxa de juros de 10% (1,10) ao anoInvestimento B: custo de 30 mil e retorno de 20 mil no 1. ano e 30 mil no segundo ano.Taxa de juros de 5% (1,05) ao ano.
Para facilitar os calculos
- Investimento A - Taxa de 1,21 em 2 anos; - Investimento B - Taxa de 1,05 em 1 ano e 1,10 em 2 anos.
Calcule e VPL (Valor presente liquido) de cada investimento e assinela a opçao que os apresenta corretamente.
VPL de A é aproximadamente R$ 32.645,00 e VPL de B é de aproximadamente R$ 16.321,00
29. Dentro do contexto de um sistema de folha de pagamento, assinale qual a opção que representa uma informação para o nível operacional:
Relatório detalhado de Entradas e Saídas por dia
30. É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta
Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas
31.
32. Assinale a opção que apresenta uma DESVANTAGEM em desenvolver a aplicação (software) internamente (com recursos
próprios da TI.
Maiores incertezas e consequentemente maiores riscos
33. Uma empresa estimou seus custos de seu software de gestão, conformesegue
- Aquisição do software em si = R$ 80.000,00
- Aquisição de Hardware = R$ 110,000,00
- Custo de operação e controle = R$ 2.000,00 por ano
Considerando o uso desse sistema por 10 anos na empresa, assinale a opção que mostra o correto TCO (custo total de
propriedade).
210.000,00
34. 
35.
36.
37.
38.
39. Dentro do contexto de um Sistema de Fluxo de Caixa, assinale a opção que representa uma
informação para o nível gerencial.
Evolução do caixa nos últimos 6 meses
40.