ROTEIRO DE ATIVIDADE 01 - O Novo Consumidor e a Responsabilidade Socioambiental

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<p>UNIVERSIDADE UNIGRANRIO</p><p>Tecnólogo em Marketing</p><p>YASMIN RANGEL DOS SANTOS PINHEIRO</p><p>Matrícula: 2610321</p><p>ESTUDOS DE CONSUMO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR – ON.A – 334403</p><p>Semestre 2024 / 02</p><p>O NOVO CONSUMIDOR E A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL</p><p>MAGÉ – RJ</p><p>2024</p><p>Estudo de Caso – Ambev</p><p>Análise da Ambev</p><p>A Ambev, uma das maiores empresas de bebidas da América Latina, tem se destacado por suas iniciativas de sustentabilidade e responsabilidade social. Suas estratégias de comunicação incluem:</p><p>1. Compromisso com a Sustentabilidade:</p><p>· A Ambev tem uma meta ambiciosa de reduzir o uso de água em suas operações e melhorar a eficiência energética. A empresa comunica esses esforços através de relatórios de sustentabilidade e campanhas que enfatizam a importância da conservação.</p><p>2. Iniciativas de Reciclagem:</p><p>· A Ambev promove campanhas para aumentar a reciclagem de embalagens, como a “Cerveja do Amanhã”, que incentiva os consumidores a retornarem garrafas e latas. A comunicação é clara e educativa, informando sobre a importância da reciclagem e do uso responsável.</p><p>3. Apoio a Comunidades Locais:</p><p>· A empresa investe em projetos sociais, como o “Projeto de Geração de Renda”, que visa capacitar comunidades locais para que possam desenvolver seus próprios negócios. A comunicação dessas iniciativas enfatiza o impacto social positivo que a empresa está gerando.</p><p>Impactos da Comunicação</p><p>As estratégias de comunicação da Ambev têm gerado efeitos positivos, incluindo:</p><p>· Reconhecimento de Marca: A Ambev é vista como uma empresa responsável e comprometida com questões ambientais, o que fortalece sua reputação no mercado.</p><p>· Engajamento do Consumidor: As campanhas de reciclagem e sustentabilidade têm engajado os consumidores, incentivando ações que contribuem para um futuro mais sustentável.</p><p>Sugestões de Melhoria</p><p>Para potencializar ainda mais suas estratégias, a Ambev poderia considerar:</p><p>1. Aumentar a Interação nas Redes Sociais:</p><p>· Criar plataformas interativas que incentivem os consumidores a compartilhar suas próprias práticas de sustentabilidade, gerando uma comunidade engajada.</p><p>2. Educação Ambiental:</p><p>· Ampliar programas educativos voltados para a conscientização sobre a preservação ambiental, especialmente entre jovens e crianças, usando suas plataformas de marketing.</p><p>3. Inovação em Produtos Sustentáveis:</p><p>· Investir em pesquisas para desenvolver novas linhas de produtos que utilizem embalagens 100% recicláveis ou biodegradáveis, e comunicar isso de forma clara ao público.</p><p>Conclusão</p><p>A Ambev é um exemplo de como uma grande empresa pode integrar práticas sustentáveis em sua operação e comunicação. Através de um compromisso claro com a responsabilidade social e ambiental, a Ambev não apenas fortalece sua imagem, mas também influência positivamente o comportamento do consumidor em relação à sustentabilidade. Ao continuar a adaptar suas estratégias de comunicação e práticas empresariais, a Ambev pode se manter na vanguarda das tendências de consumo responsável no Brasil.</p><p>REFERÊNCIAS:</p><p>· Ambev (2022). Relatório de Sustentabilidade.</p><p>· Instituto Ethos (2021). Retrato das Empresas e Sustentabilidade.</p><p>· Fórum Econômico Mundial (2022). Global Risks Report.</p><p>· Ambev - Sustentabilidade. Ambev Sustentabilidade</p><p>· Greenpeace (2022). Relatório sobre Sustentabilidade das Empresas de Bebidas.</p><p>· Sebrae (2022). Sustentabilidade e Responsabilidade Social: Oportunidades para Pequenos Negócios.</p><p>image1.png</p>