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IVIRTUS impressao.pdf Email - Erick Gustav... Google Provas e Gabaritos... mentorweb.fait.edu... écnicas de Relacionamento Com Cliente Turma_001 Atividade de Sistematização Unidade I Detalhes e informações 2 DE 4 QUESTÕES RESTANTES Data de entrega da avaliação Conteúdo do teste (BRT) Você não pode enviar traba Pergunta 1 0,16 Pontos entrega. Você não pode fazer uma envio após a data de entreg No processo de compra, vimos a existência da necessidade e do desejo para influenciar a decisão. Diante disso, podemos afirmar que: Tentativas - o vendedor deve priorizar o atendimento das necessidades declaradas pelo cliente. 3 tentativas restantes II o vendedor deve focar nas necessidades reais, com os detalhes dados pelo cliente. III - o vendedor deve se atentar às necessidades não declaradas, assim, estará cumprindo o papel de ajudar o cliente a comprar. Dessa forma, podemos afirmar que: Avaliação A Somente I está Pontos máximos B Somente está correta. Somente III está correta. D Estão corretas E Estão corretas II e III. Pergunta 2 0,16 Pontos Salvo pela última vez 14:49:27 Filtro de questões (4) Salvar e fechar Pesquisar

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