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Importância do Atendimento Humanizado

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Questões resolvidas

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<p>www.pciconcursos.com.br</p><p>Agente Financeiro</p><p>CONCURSO PÚBLICO</p><p>Nº 001/2015</p><p>Organizadora:</p><p>Câmara Municipal de</p><p>Porciúncula/RJ</p><p>0</p><p>6</p><p>2</p><p>4</p><p>0</p><p>0</p><p>0</p><p>4</p><p>5</p><p>9</p><p>5</p><p>1</p><p>0</p><p>Manhã</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 2 ‐</p><p>CCAARRGGOO::  AAGGEENNTTEE  FFIINNAANNCCEEIIRROO</p><p>Atendimento humanizado: por que ele é tão importante?</p><p>Se há setores onde a humanização deve ser a palavra de ordem, estes segmentos são a Educação e a Saúde. Não</p><p>apenas porque são a base para permitir que o país se desenvolva em bases sólidas e sustentáveis, mas também porque</p><p>estamos falando de pessoas servindo pessoas em condições de fragilidade.</p><p>Quando  alguém  procura  pelos  serviços  de  saúde  e  pela medicina  diagnóstica  está  procurando  identificar  um</p><p>problema que o aflige ou então prevenir‐se de males futuros. São situações muitas vezes delicadas e sensíveis. Muitas</p><p>dificuldades enfrentadas pelos usuários da saúde podem ser evitadas quando se ouve, compreende, acolhe, considera e</p><p>respeita  suas  opiniões,  queixas  e  necessidades.  O  sorriso,  a  cordialidade,  o  olhar  nos  olhos,  enfim,  o  excelente</p><p>atendimento durante todo o processo será fundamental para garantir a satisfação e uma experiência positiva do cliente.</p><p>A  humanização  do  atendimento  permite  o  estabelecimento  de  uma  relação  de  confiança  entre  cliente  e</p><p>profissional da saúde. Esta relação de confiança nas  instituições e nas pessoas que representam esses órgãos é a base</p><p>para a fidelização do cliente e da reputação da empresa.</p><p>Atualmente, a humanização e o investimento no bem‐estar do paciente são objeto de intenso debate no mercado</p><p>de saúde. A discussão do tema é necessária, pois os avanços tecnológicos do setor podem caminhar em descompasso</p><p>com o aprimoramento na qualidade do relacionamento humano. Um atendimento humanizado pressupõe a união de</p><p>um  comportamento  ético  com  conhecimento  técnico  e  com  a  oferta  de  cuidados  dirigidos  às  necessidades  dos</p><p>pacientes.</p><p>(Disponível em: http://www3.hermespardini.com.br/pagina/882/atendimento‐humanizado‐‐por‐que‐ele‐e‐tao‐importante‐para‐o‐seu‐</p><p>laboratorio‐.aspx. Acesso em: 20/10/2015. Adaptado.)</p><p>01</p><p>No  texto em questão, o autor defende a  tese de que o atendimento humanizado é muito  importante para que se</p><p>efetive algumas práticas sociais. Dentre os itens a seguir, NÃO se configura um desses elementos:</p><p>A) Atendimento a uma demanda reprimida de clientes fragilizados.</p><p>B) Consolidação de bases sustentáveis da Educação e da Saúde no Brasil.</p><p>C) Evidencia a necessidade da discussão do tema: avanços tecnológicos e o descompasso do setor.</p><p>D) Garantia da satisfação e uma experiência positiva do cliente, em face da excelência no atendimento.</p><p>02</p><p>Analise as afirmativas a seguir.</p><p>I. Além dos  segmentos da  Educação  e da  Saúde,  foram  citados no  texto outros  em que  a humanização  também  é</p><p>palavra de ordem.</p><p>II. O  prestador  de  serviço  na  área  de  saúde  deve  estabelecer  uma  relação  de  confiabilidade  e  cordialidade  com  o</p><p>usuário, a fim de ratificar o profissionalismo da referida equipe.</p><p>III. Há um descompasso entre os avanços tecnológicos da área de saúde, devido à falta de aprimoramento da qualidade</p><p>do relacionamento humano.</p><p>Estão INCORRETAS as afirmativas</p><p>A) I, II e III.      B) I e II, apenas.     C) I e III, apenas.     D) II e III, apenas.</p><p>03</p><p>O objetivo do texto é</p><p>A) informar quantos clientes estão em situação de vulnerabilidade devido às condições de fragilidade.</p><p>B) informar sobre os principais setores sociais que carecem de humanização no atendimento ao público.</p><p>C) apresentar as principais práticas que devem  ser adotadas pelos profissionais da  saúde para um atendimento mais</p><p>humanizado.</p><p>D) divulgar o posicionamento dos  gestores  de  saúde  sobre  a  importância  de  profissionalização  no  setor  de  atenção</p><p>básica de saúde.</p><p>04</p><p>No período “A media que a final do campeonato aproximava, mais empolgantes ficavam as partidas”, os termos em</p><p>destaque são, respectivamente:</p><p>A) sujeito – objeto direto.           C) objeto direto – adjunto adnominal.</p><p>B) sujeito – predicativo do sujeito.         D) objeto direto – predicativo do objeto.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 3 ‐</p><p>05</p><p>Os  elementos  coesivos  devem  possuir  uma  relação  de  sentido muito  específica,  o  que  auxilia  na  boa  construção</p><p>discursiva, principalmente se domina‐se o significado de cada um deles, e os utiliza‐se corretamente. De acordo com</p><p>o exposto, analise o seguinte trecho: “Muitas dificuldades enfrentadas pelos usuários da saúde podem ser evitadas</p><p>quando  se  ouve,  compreende,  acolhe,  considera  e  respeita  suas  opiniões,  queixas  e  necessidades.  O  sorriso,  a</p><p>cordialidade,  o  olhar  nos  olhos,  enfim,  o  excelente  atendimento  durante  todo  o  processo  será  fundamental  para</p><p>garantir a satisfação e uma experiência positiva do cliente” (2º§). O conectivo “enfim” tem o valor argumentativo de:</p><p>A) Adição.      B) Explicação.      C) Conclusão.      D) Concessão.</p><p>06</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>“Muitas dificuldades enfrentadas pelos usuários da saúde podem ser evitadas quando se ouve, compreende, acolhe,</p><p>considera e respeita suas opiniões, queixas e necessidades.” (2º§) Os vocábulos em destaque pertencem às seguintes</p><p>classes de palavras, respectivamente:</p><p>A) Adjetivo e advérbio.             C) Verbo e substantivo.</p><p>B) Advérbio e adjetivo.             D) Substantivo e adjetivo.</p><p>07</p><p>Assinale a única alternativa em que o pronome relativo “que” exerce a função de sujeito da oração.</p><p>A) O especialista de que preciso atenderá amanhã.</p><p>B) A colisão ocorreu no dia em que estava atendendo no hospital.</p><p>C) Trouxe os prontuários que o plantonista solicitou hoje pela manhã.</p><p>D) Os médicos que assumirão o plantão na sexta‐feira foram notificados.</p><p>08</p><p>Quanto  à  ortografia,  assinale  a  única  alternativa  que  NÃO  considerou  o  que  nos  postula  o  padrão  formal  da</p><p>linguagem.</p><p>A) Ínterim.       B) Rubrica.      C) Largatixa.      D) Empecilho.</p><p>09</p><p>As sílabas podem ser nomeadas como uma vogal ou grupo de fonemas que se pronunciam numa só emissão de voz, e</p><p>que, sós ou reunidos a outros, formam palavras. Assim, para a decomposição de uma palavra é necessário atentar‐se</p><p>para algumas  regras  fundamentais. Assinale a alternativa em que a  sequência de palavras  segue  corretamente as</p><p>regras de separação silábica.</p><p>A) fo‐i‐ce / jar‐dim / des‐cer          C) a‐ve‐ri‐guou / que‐i‐xa / mos‐qui‐to</p><p>B) ci‐ne‐ma / pró‐xi‐mo / per‐spi‐caz        D) ami‐ga‐vel‐men‐te / ap‐to / la‐ran‐ja</p><p>10</p><p>Sobre o uso da crase, analise as afirmativas.</p><p>I. Toda a turma ficou tensa quando os adversários ficaram cara à cara.</p><p>II. A enfermeira entregou a receita à médica e entregou à paciente as instruções devidas.</p><p>III. O candidato foi submetido à uma prova de fogo.</p><p>IV. Pedi arroz à grega com um bom vinho para comemorar nossa vitória.</p><p>Estão corretas apenas as afirmativas</p><p>A) I e III.      B) II e IV.      C) II e III.      D) III e IV.</p><p>RACIOCÍNIO LÓGICO</p><p>11</p><p>A razão entre o número de motos e carros que atravessaram uma ponte numa certa manhã foi igual a 0,25 sendo que</p><p>ao  todo  passaram  51  carros  a mais  que motos.  Se  apenas  esses  dois  tipos  de  veículos  atravessaram  a  ponte  no</p><p>período considerado, então ao todo eles totalizaram:</p><p>A) 78 veículos.      B) 80 veículos.      C) 85 veículos.      D) 92 veículos.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico</p><p>www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 4 ‐</p><p>12</p><p>O quarto e o décimo primeiro termo de uma progressão aritmética são, respectivamente, iguais a 6 e 41. A soma dos</p><p>dois primeiros termos dessa sequência é igual a:</p><p>A) –8.        B) –11.        C) –13.        D) –15.</p><p>13</p><p>Em duas horas três entregadores de pizza entregam 27 pizzas. Quantas pizzas quatro entregadores entregarão em 30</p><p>minutos?</p><p>A) 6.        B) 9.        C) 12.        D) 15.</p><p>14</p><p>Na  fabricação de  0,5  kg de um  certo  tipo de  queijo  são utilizados quatro  litros de  leite.  Se o queijo  é  vendido  a</p><p>R$ 25,00 o quilo, quantos  litros de  leite são utilizados na fabricação de um queijo desse mesmo tipo e cujo preço é</p><p>R$ 10,00?</p><p>A) 2,8.        B) 3,0.        C) 3,2.        D) 3,6.</p><p>15</p><p>De um grupo composto por quatro homens e quatro mulheres serão sorteadas duas pessoas. A probabilidade de que</p><p>essas pessoas sejam do mesmo sexo é de:</p><p>A) 1/2.        B) 1/4.        C) 3/4.        D) 3/7.</p><p>CONHECIMENTOS GERAIS</p><p>16</p><p>Veja a figura a seguir.</p><p>(Foto: Chen Katz/Reuters.)</p><p>Quando  se  passa por  uma das  estruturas mais misteriosas do Oriente Médio,  é  fácil não notá‐la. O pré‐histórico</p><p>monumento de pedra passou despercebido por séculos em uma ampla extensão de campos abertos nas Colinas de</p><p>Golan. Somente depois de 1967, arqueólogos que estudam um mapeamento aéreo do local avistaram um padrão de</p><p>círculos de pedra não visível a partir do solo. Escavações posteriores revelaram que se tratava de uma das maiores e</p><p>mais antigas estruturas desta região, que Israel tomou em 1967 do(a):</p><p>A) Síria.       B) Egito.      C) Líbano.      D) Palestina.</p><p>17</p><p>Segundo o Fundo das Nações Unidas para a  Infância – Unicef –, estima‐se que 11 milhões de crianças estejam em</p><p>risco  de  fome,  doenças  e  falta  de  água  na  África  Oriental  e  Austrália  em  consequência  da  força  crescente  do</p><p>fenômeno meteorológico conhecido por El Niño que também provoca secas e cheias em partes da Ásia, da região do</p><p>Pacífico e da América Latina. Este fenômeno pode ter efeito profundo em todo o mundo, pois é um padrão climático</p><p>ligado ao aquecimento das águas de superfície do Oceano</p><p>A) Ártico.       B) Índico.      C) Pacífico.      D) Atlântico.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 5 ‐</p><p>18</p><p>Em  julho  de  2015  uma  “onda  colorida”  tomou  conta  do  Facebook, mais  popular  rede  social  do mundo,  com  as</p><p>pessoas colocando um efeito com as cores do arco‐íris em suas fotos. Esta ação em cadeia teve como causa a</p><p>A) aprovação do casamento de pessoas do mesmo sexo nos Estados Unidos, legalizado pela Suprema Corte.</p><p>B) determinação da ONU de que a união estável homossexual deveria ser adotada em todas as nações do planeta.</p><p>C) descoberta da cura da AIDS nos Estados Unidos com o surgimento de um medicamento capaz de matar o vírus HIV.</p><p>D) campanha de  combate à depressão entre  jovens desencadeada pela Unicef  com apoio das  redes  sociais em  todo</p><p>mundo.</p><p>19</p><p>O  Ministério  de  Saúde  do  Brasil  declarou  em  novembro  estado  de  emergência  nacional  devido  a  um  surto</p><p>identificado em Pernambuco de nascimento de bebês com microcefalia. Até 11 de novembro foram notificados 141</p><p>casos em 55 municípios,  sendo a maioria  registrada a partir do mês de outubro. O número é 15 vezes  superior a</p><p>média apresentada de 2010 a 2014 que é de nove casos por ano. Esta doença se caracteriza por uma</p><p>A) inexistência de grande parte do cérebro.</p><p>B) ausência dos membros inferiores do corpo.</p><p>C) má formação que causa sérias deficiências de desenvolvimento.</p><p>D) insuficiência cardíaca aguda, causadora do mau funcionamento do coração.</p><p>20</p><p>A Organização Meteorológica Mundial (OMM), uma agência da ONU, divulgou em novembro de 2015 que os níveis</p><p>dos gases do efeito estufa na atmosfera  tiveram uma alta  recorde em 2014, num momento em que o  implacável</p><p>agravamento  das mudanças  climáticas  faz  com  que  o  planeta  fique mais  perigoso  para  as  gerações  futuras.  Isto</p><p>demonstra o insucesso de um importante instrumento internacional, ratificado, no final do século XX, no Japão, com</p><p>o objetivo de reduzir as emissões de gases poluentes, sendo denominado de:</p><p>A) Agenda 21.               C) Relatório Brundtland.</p><p>B) Protocolo de Quioto.            D) Protocolo de Montreal.</p><p>O trecho a seguir contextualiza o tema tratado nas questões de 21 a 23. Leia‐o atentamente.</p><p>“Estados  do Norte  e  do Nordeste  concentraram mais  de  50%  dos  homicídios  dolosos  ocorridos  no Brasil  em  2014,</p><p>embora tenham somente 36,2% da população brasileira, segundo pesquisa divulgada pelo Ministério da  Justiça nesta</p><p>quinta‐feira  (15/10/2015).  Juntas,  as  regiões  tiveram  24.328  dos  46.881  assassinatos  do  país  (51,9%  do  total).  No</p><p>Sudeste, Centro‐Oeste e Sul, foram 22.553 homicídios no mesmo período. O levantamento faz parte do Diagnóstico dos</p><p>Homicídios no Brasil, elaborado pelo Sistema Nacional de  Informações de Segurança Pública (Sinesp) do Ministério da</p><p>Justiça. Esta é a primeira edição da pesquisa.”</p><p>(Disponível em: http://g1.globo.com/distrito‐federal/noticia/2015/10/norte‐e‐nordeste‐concentram‐52‐dos‐homicidios‐do‐</p><p>pais‐diz‐pesquisa.html)</p><p>21</p><p>“Segundo  o  levantamento,  países  com  históricos  de  guerra  civil,  como  o  Congo,  e  com  altas  taxas  de  homicídio</p><p>associadas ao narcotráfico, como a Colômbia, possuem índices menores que o do Nordeste brasileiro, onde seu maior</p><p>estado em território é líder nacional em números absolutos de homicídio”. Trata‐se do estado:</p><p>A) Bahia.      B) Ceará.      C) Maranhão.      D) Pernambuco.</p><p>22</p><p>Embora haja no Brasil mecanismos legais de controle da posse e uso de armas de fogo, este é o instrumento utilizado</p><p>em mais  de  70%  dos  homicídios  acontecidos  no  país,  segundo  dados  do Mapa  da  Violência  no  Brasil  2015  que</p><p>constata também:</p><p>I. Cerca de metade das vítimas de arma de fogo são jovens de faixa etária entre 15 e 29 anos.</p><p>II. As asmas de fogo constituem, de  longe, a principal causa de mortalidade da  juventude brasileira, bem distante da</p><p>segunda causa que são os acidentes de transporte.</p><p>III. O  Brasil,  sem  conflitos  religiosos  ou  étnicos,  de  cor  ou  de  raça,  sem  disputas  de  fronteiras,  sem  guerra  civil  ou</p><p>enfrentamentos políticos  levados ao plano das armas,  consegue vitimar mais  cidadãos via armas de  fogo do que</p><p>muitos dos conflitos contemporâneos significativos.</p><p>Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)</p><p>A) I, II e III.      B) I, apenas.      C) I e III, apenas.    D) II e III, apenas.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 6 ‐</p><p>23</p><p>“Para  ampliar  o  baixo  índice  de  solução  de  homicídios  no  Brasil,  o  governo  federal  lançou  em  2012  o  programa</p><p>______________,  que  foi  implantado  inicialmente  pelo  ministro  da  Justiça  José  Eduardo  Cardozo  e  o  então</p><p>governador Teotônio Vilela Silva, da unidade  federada ______________, na  região Nordeste do Brasil.” Assinale a</p><p>alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.</p><p>A) Proteja Brasil / Bahia           C) Brasil Mais Seguro / Alagoas</p><p>B) Vive Sem Violência / Ceará          D) Defenda a vida / Pernambuco</p><p>24</p><p>A  crise econômica na Europa vem gerando vários embates e discussões e uma delas  relaciona o perdão da dívida</p><p>grega atual ao mesmo procedimento adotado com a Alemanha de 1945. Tal comparação  tem  sido  foco de muitas</p><p>discussões devido ao fato de</p><p>A) recursos gregos terem sido enviados à Alemanha para reconstrução do país.</p><p>B) o governo alemão ter assumido o pagamento integral da dívida</p><p>externa da Grécia.</p><p>C) autoridades alemãs se posicionarem contrárias ao perdão de parte das dívidas gregas.</p><p>D) parte da dívida grega ser oriunda da destruição causada pela II Grande Guerra, iniciada pela Alemanha.</p><p>25</p><p>A  agência  espacial  norte‐americana  Nasa  (sigla  em  inglês  de  National  Aeronautics  and  Space  Administration)</p><p>anunciou em final de 2015 que irá recrutar astronautas para futuras missões à Lua e, ainda, preparar a conquista de</p><p>qual planeta?</p><p>A) Vênus.      B) Marte.      C) Plutão.      D) Urano.</p><p>CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA</p><p>26</p><p>Sobre itens de hardware, analise as afirmativas a seguir.</p><p>I. A quantidade de memória RAM disponível não interfere no desempenho de um computador.</p><p>II. O HD armazena os dados em discos magnéticos que mantêm a gravação por vários anos.</p><p>III. A placa controladora de discos é a responsável pela comunicação entre todos os componentes do computador.</p><p>Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)</p><p>A) I.        B) II.        C) III.        D) II e III.</p><p>27</p><p>“Um usuário está utilizando o Sistema Operacional Microsoft Windows 7 (configuração padrão – Idioma Português –</p><p>Brasil) com o Windows Explorer aberto visualizando os arquivos existentes em determinada pasta.” Para exibir a área</p><p>de trabalho,  é necessário pressionar quais teclas de atalho?</p><p>A) Ctrl + A      B) Ctrl + W      C) Windows + D     D) Windows + R</p><p>28</p><p>No Sistema Operacional Microsoft Windows 7 (configuração padrão), é possível modificar o tamanho de exibição dos</p><p>ícones da área de trabalho. Se um usuário desejar exibir todos os ícones no menor tamanho possível, o procedimento</p><p>a ser executado é clicar com o botão</p><p>A) esquerdo do mouse sob qualquer área em branco da área de trabalho, selecionar Mostrar e escolher a opção ícones</p><p>reduzidos.</p><p>B) direito do mouse  sob qualquer  área  em branco da  área de  trabalho,  selecionar  Exibir  e  escolher  a  opção  ícones</p><p>pequenos.</p><p>C) esquerdo  do  mouse  sob  qualquer  área  em  branco  da  área  de  trabalho,  selecionar  Definir  e  escolher  a  opção</p><p>miniaturas.</p><p>D) direito  do  mouse  sob  qualquer  área  em  branco  da  área  de  trabalho,  selecionar  Mostrar  e  escolher  a  opção</p><p>miniaturas.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 7 ‐</p><p>29</p><p>“É um componente utilizado para armazenar arquivos e programas que estão sendo executados. Pode‐se compará‐lo</p><p>com uma mesa de trabalho.” Trata‐se de:</p><p>A) Chipset.      B) Placa‐mãe.      C) Disco rígido.      D) Memória RAM.</p><p>30</p><p>Em  uma  planilha  produzida  com  a  ferramenta Microsoft  Office  Excel  2007  (configuração  padrão),  para  contar  o</p><p>número de células vazias em um intervalo de células especificado pelo usuário é:</p><p>A) =SE.CONT               C)=CONTAR.VAZIO</p><p>B) =SE.VAZIO               D) =CONTAR.VALORES_NULOS</p><p>CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS</p><p>31</p><p>“As administrações tributárias da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, atividades essenciais ao</p><p>funcionamento  do  Estado,  exercidas  por  servidores  de  carreiras  específicas,  terão  recursos  prioritários  para  a</p><p>realização de  suas atividades e atuarão de  forma  integrada,  inclusive  com o  compartilhamento de  cadastros e de</p><p>informações  fiscais, na  forma da  lei ou convênio.” Nos  termos da Constituição Federal,  sobre a citação anterior, é</p><p>correto afirmar que é</p><p>A) verdadeiro, na íntegra.</p><p>B) falso, pois é vedada a atuação integrada entre União e Municípios.</p><p>C) falso, pois é vedado o compartilhamento de cadastros entre os entes.</p><p>D) falso, pois é vedado o compartilhamento de informações fiscais entre os entes.</p><p>32</p><p>“O município  poderá  instituir  _________________  em  razão  do  exercício  do  poder  de  polícia  ou  pela  utilização,</p><p>efetiva  ou  potencial,  de  serviços  públicos  específicos  e  divisíveis,  prestados  ao  contribuinte  ou  postos  a  sua</p><p>disposição.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.</p><p>A) taxa              C) imposto</p><p>B) tarifa            D) contribuição de melhoria</p><p>33</p><p>Nos termos da Lei de Responsabilidade Fiscal, a Lei de Diretrizes Orçamentárias dispõe sobre determinados assuntos,</p><p>dentre os quais NÃO se inclui:</p><p>A) Fixação das receitas e despesas.         C) Normas relativas a controle de custos.</p><p>B) Equilíbrio entre receitas e despesas.        D) Critérios e forma de limitação de empenho.</p><p>34</p><p>Quanto à Lei nº 4.320/1964, assinale a afirmativa correta.</p><p>A) O orçamento consignará dotações globais destinadas a atender indiferentemente as despesas gerais.</p><p>B) Integrarão a lei de orçamento quadro demonstrativo da Receita e Despesa segundo as Categorias Econômicas.</p><p>C) A lei orçamentária compreenderá as receitas públicas, excetuadas às de operações de crédito autorizadas em lei.</p><p>D) Todas as receitas e despesas constarão da lei de orçamento pelos seus totais, após realizadas as deduções legais.</p><p>35</p><p>Nos termos do Regimento da Câmara Municipal, as comissões permanentes têm as seguintes denominações, EXCETO:</p><p>A) Comissão de Constituição, Justiça e Redação.</p><p>B) Comissão de Finanças, Orçamento e Fiscalização.</p><p>C) Comissão de Urbanismo, Infraestrutura e Meio ambiente.</p><p>D) Comissão de Saúde, Assistência Social, Educação e Cultura.</p><p>36</p><p>“Nos termos do Regimento da Câmara Municipal, as comissões parlamentares de  inquérito se destinam a apurar e</p><p>investigar, por prazo certo, fato determinado que se inclua na competência da Câmara Municipal e serão constituídas</p><p>independentemente  de  votação,  sempre  que  o  requerer  pelo  menos  __________  dos  membros  da  Câmara</p><p>Municipal.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.</p><p>A) metade    B) um terço       C) dois terços    D) dois quintos</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>CONCURSO PÚBLICO – CÂMARA MUNICIPAL DE PORCIÚNCULA/RJ</p><p>Cargo: Agente Financeiro (01‐M)</p><p>Prova aplicada em 06/12/2015 – Disponível no endereço eletrônico www.idecan.org.br a partir do dia 07/12/2015.</p><p>‐ 8 ‐</p><p>37</p><p>“Todos têm direito a receber dos órgãos públicos municipais, informações de seu interesse particular ou de interesse</p><p>público,  coletivo  ou  geral,  que  serão  prestados  no  prazo  de  um  dia,  sob  pena  de  responsabilidade,  ressalvados</p><p>aqueles  cujo  sigilo  seja  imprescindível  à  segurança da  sociedade ou  das  instituições  públicas.” Nos  termos da  Lei</p><p>Orgânica do Município, o trecho anterior é</p><p>A) verdadeiro, na íntegra.</p><p>B) falso, pois o prazo é de 15 dias úteis.</p><p>C) falso, pois é vedada qualquer forma de sigilo.</p><p>D) falso, pois restringe‐se a informações de interesse particular.</p><p>38</p><p>Em um computador, a placa de rede tem a função de:</p><p>A) Converter os dados processados em ondas sonoras.</p><p>B) Converter os dados processados em informações visuais.</p><p>C) Controlar todo o envio e recebimento de dados através da rede.</p><p>D) Modular e demodular todos os dados que serão trafegados pela rede.</p><p>39</p><p>“Um usuário utilizou a ferramenta Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão) para digitar o seu trabalho de</p><p>conclusão  de  curso. No  término  da  digitação  de  todo  o  conteúdo  necessário,  ele  pressionou  o  botão  .”  É</p><p>correto afirmar que, ao realizar este procedimento,</p><p>A) toda a fonte do texto será alterada para maiúscula.</p><p>B) a ortografia e a gramática do texto serão verificadas.</p><p>C) o contador de palavras da ferramenta será executado.</p><p>D) as palavras digitadas em maiúsculo serão formatadas de forma destacada.</p><p>40</p><p>“Um  usuário  utiliza  a  ferramenta  Microsoft  Office  Excel  2007  (configuração  padrão)  para  produzir  planilhas</p><p>eletrônicas  de  controle  de  produção  em  seu  trabalho. Após  um  programa  de  contenção  de  despesas,  a  empresa</p><p>optou por adquirir novos computadores com Sistema Operacional Linux e suíte de aplicativos BR‐Office.” Para que o</p><p>colaborador continue executando suas atividades</p><p>diárias neste novo cenário, ele poderá utilizar a ferramenta:</p><p>A) Calc.       B) Base.       C) Math.      D) Writer.</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>www.pciconcursos.com.br</p><p>INSTRUÇÕES</p><p>1. Material  a  ser  utilizado:  caneta  esferográfica  de  tinta  azul  ou  preta,  feita  de material  transparente  e  de  ponta</p><p>grossa. Os objetos  restantes devem ser colocados em  local  indicado pelo  fiscal da sala,  inclusive aparelho celular</p><p>desligado e devidamente identificado.</p><p>2. Não  é  permitida,  durante  a  realização  das  provas,  a  utilização  de máquinas  calculadoras  e/ou  similares,  livros,</p><p>anotações,  impressos  ou  qualquer  outro material  de  consulta,  protetor  auricular,  lápis,  borracha  ou  corretivo.</p><p>Especificamente,  não  é  permitido  que  o  candidato  ingresse  na  sala  de  provas  sem  o  devido  recolhimento,  com</p><p>respectiva identificação, dos seguintes equipamentos: bip, telefone celular, walkman, agenda eletrônica, notebook,</p><p>palmtop,  ipod,  ipad, tablet, smartphone, mp3, mp4, receptor, gravador, máquina de calcular, máquina fotográfica,</p><p>controle de alarme de carro, relógio de qualquer modelo etc.</p><p>3. Durante a prova, o candidato não deve levantar‐se, comunicar‐se com outros candidatos e fumar.</p><p>4. A  duração  da  prova  é  de  03  (três)  horas,  já  incluindo  o  tempo  destinado  à  entrega  do  Caderno  de  Provas  e  à</p><p>identificação – que será feita no decorrer da prova – e ao preenchimento do Cartão de Respostas (Gabarito).</p><p>5. Somente em caso de urgência pedir ao fiscal para ir ao sanitário, devendo no percurso permanecer absolutamente</p><p>calado, podendo antes e depois da entrada sofrer revista através de detector de metais. Ao sair da sala no término</p><p>da prova, o candidato não poderá utilizar o sanitário. Caso ocorra uma emergência, o fiscal deverá ser comunicado.</p><p>6. O  Caderno  de  Provas  consta  de  30  (trinta)  questões  de múltipla  escolha  para  os  cargos  de Nível  Fundamental</p><p>Completo e 40 (quarenta) questões para os cargos de Nível Superior e Nível Médio Completo. Leia‐o atentamente.</p><p>7. As  questões  das  provas  objetivas  são  do  tipo múltipla  escolha,  com  04  (quatro)  opções  (A  a D)  e  uma  única</p><p>resposta correta.</p><p>8. Ao receber o material de realização das provas, o candidato deverá conferir atentamente se o Caderno de Provas</p><p>corresponde ao cargo a que está concorrendo, bem como se os dados constantes no Cartão de Respostas (Gabarito)</p><p>que  lhe foi fornecido estão corretos. Caso os dados estejam  incorretos, ou o material esteja  incompleto, ou tenha</p><p>qualquer imperfeição, o candidato deverá informar tal ocorrência ao fiscal.</p><p>9. Os fiscais não estão autorizados a emitir opinião e prestar esclarecimentos sobre o conteúdo das provas. Cabe única</p><p>e exclusivamente ao candidato interpretar e decidir.</p><p>10. O candidato poderá retirar‐se do  local de provas somente a partir dos 90  (noventa) minutos após o  início de sua</p><p>realização,  contudo,  não  poderá  levar  consigo  o  Caderno  de  Provas,  sendo  permitida  essa  conduta  apenas  no</p><p>decurso dos últimos 30 (trinta) minutos anteriores ao horário previsto para o seu término.</p><p>11. Os 3 (três) últimos candidatos de cada sala somente poderão sair juntos. Caso o candidato insista em sair do local de</p><p>aplicação das provas, deverá assinar um termo desistindo do Concurso Público e, caso se negue, deverá ser lavrado</p><p>Termo de Ocorrência,  testemunhado pelos 2  (dois) outros candidatos, pelo  fiscal da  sala e pelo Coordenador da</p><p>Unidade.</p><p>RESULTADOS E RECURSOS</p><p>‐  As  provas  aplicadas,  assim  como  os  gabaritos  preliminares  das  provas  objetivas  serão  divulgados  na  internet,  no</p><p>endereço eletrônico www.idecan.org.br, a partir das 16h00min do dia subsequente ao da realização das provas.</p><p>‐ O candidato que desejar interpor recursos contra os gabaritos oficiais preliminares das provas objetivas disporá de 02</p><p>(dois) dias úteis, a partir do dia subsequente à divulgação, em requerimento próprio disponibilizado no link correlato ao</p><p>Concurso Público no endereço eletrônico www.idecan.org.br.</p><p>‐ A  interposição de  recursos deverá ser  feita via  internet, através do Sistema Eletrônico de  Interposição de Recursos,</p><p>com acesso pelo candidato ao fornecer dados referentes à sua inscrição apenas no prazo recursal, ao IDECAN, conforme</p><p>disposições contidas no endereço eletrônico www.idecan.org.br, no link correspondente ao Concurso Público.</p>

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