O Papel do Atendimento ao Cliente no Instagram-30

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O Valor da Personalização 
 
 
Personalizar a comunicação e o conteúdo para diferentes segmentos de público pode 
aumentar a relevância e o engajamento. Quando os seguidores se sentem 
compreendidos, estão mais propensos a interagir e a se tornarem leais à marca. 
 
A personalização também pode ser aplicada em mensagens diretas e em comentários, 
criando uma experiência mais íntima e significativa. 
 
A pergunta é: Qual é uma vantagem de personalizar o conteúdo no Instagram? 
A) Criar uma experiência genérica para os seguidores. 
B) Aumentar a relevância e o engajamento do público. ✅ 
C) Ignorar as preferências dos seguidores. 
D) Reduzir a interação nas postagens. 
✅ Resposta: B) Aumentar a relevância e o engajamento do público.