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“Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” 
Ano 2015 
 
154. A Política Nacional de Assistência Social considera as desigualdades 
socioterritoriais, visando seu enfrentamento, à garantia dos mínimos 
sociais, ao provimento de condições para atender à sociedade e à 
universalização dos direitos sociais. O público dessa política são os 
cidadãos e grupos que se encontram em situações de risco. Ela significa 
garantir a todos, que dela necessitam, e sem contribuição prévia, a 
provisão dessa proteção. Essa Política rege-se pelos seguintes princípios 
democráticos: 
 
I. Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre as exigências 
de rentabilidade econômica; 
 
II. Universalização dos direitos sociais, a fim de tornar o destinatário da ação 
assistencial alcançável pelas demais políticas públicas; 
 
III. Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a 
benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e 
comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade; 
 
IV. Igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de 
qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e 
rurais; 
 
V. Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos 
assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos 
critérios para sua concessão. 
 
Dos itens acima, verifica-se que estão corretos: 
 
a) I, II, III, IV e V. 
 
b) I e V, apenas. 
 
c) II, III e IV, apenas. 
 
d) II e III, apenas. 
 
e) I, II e III, apenas. 
 
 
 
155. O protocolo é o local onde são recebidos e expedidos os documentos 
formais e onde é feito o controle de trâmite desses documentos. O 
trabalho executado pelo protocolo é especialmente importante no trato de 
arquivo corrente que é 
 
a) Pouco usado pela administração. 
 
b) Conhecido como de primeira idade ou ativo.