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nível 1
nível 4
nível 5
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Nível 4: todos os processos estão mapeados e podem ser gerenciados. Isto signi�ca que
são inseridos indicadores e técnicas de controle de processos como, por exemplo, o CEP
– Controle Estatístico dos Processos. Como existe um conhecimento dos processos, é
possível o estabelecimento das melhorias contínuas e, consequentemente, existe a
maturidade para se obter a capacidade máxima dos processos, mas, para que isto ocorra,
a cadeia de valor deve estar completamente documentada. Neste nível, ocorre a cultura
da precisão, pois um processo somente pode ser controlado se puder ser medido.
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Privacidade
Questão para Simulado Total de pontos 10/10
Utilize a questão abaixo para se preparar para as provas da disciplina, ela serve para 
�xação do assunto abordado nesta aula e não contará para a pontuação �nal.
Em qual nível do BPMM uma organização possui todos os seus
processos mapeados?
 Formulários
https://docs.google.com/forms/u/0/d/e/1FAIpQLSeQAhBbJBcUMIax6NmoNI-_kb1GKkBSy2P2ru1eIy7jlXMirA/reportabuse?source=https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeQAhBbJBcUMIax6NmoNI-_kb1GKkBSy2P2ru1eIy7jlXMirA/viewform?viewscore%3DAE0zAgCz72zLroA7jnDprWHqmqwTzd8Vrgf-AVPdHm46yWjMzLfCMDuGJkBnLg0w0zGEINo
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