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AGENDA Arquitetura do BRM 2 Introdução 1 Preços e Rateamento 3 Tráfego Suspenso 3 ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved INTRODUÇÃO ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved Preços e rateamento Será dada uma visão de como fazer análises de catálogo e validar os preços atribuídos. ‹#› Arquitetura do BRM Será apresentado como o BRM se divide, os serviços e pipelines que fazem parte. Copyright © 2017 Accenture. All rights reserved. FORMAÇÃO DE BRM INTRODUÇÃO Esta apresentação está dividida em três partes: Tráfego Suspenso Como analisar tráfego suspenso. ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM O BRM é o sistema de processamento dos dados de faturação do cliente de acordo com a utilização dos serviços ao longo dos ciclos de faturação. Garante o tratamento financeiro dessa informação e o processamento da faturação dos clientes até à geração das respetivas faturas. O sistema BRM tem os seguintes módulos e funcionalidades: ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM FATURAÇÃO Processamento dos ciclos de faturação mensais Cálculo e aplicação de descontos de faturação Trial Billing - Simulação de Faturação (Pré-Faturação) Faturação On-Demand ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM A gestão e integração dos pagamentos resulta da articulação entre o BRM e o Siebel uma vez que a informação é registada no CRM. O resultado desta articulação traduz-se na capacidade do BRM de registar e gerir os pagamentos dos clientes efetuados pelos métodos à disposição. PAGAMENTOS E COBRANÇAS Ajustes Pagamentos, Reembolsos e Devoluções Writte-Offs Execução do Processo de Cobranças Determinação de Acções a Aplicar por PF Atualização de dados de cobranças (ex. pagamentos em Siebel) ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM Connection Manager (cm) Database Manager (dm_aq) Database Manager (dm_ifw_sync) EAI Manager (eai_js) JCA Adapter AIA IFW Database (INTEGRATE) Pipeline Manager (ifw) Realtime Discounting Client Applications Porta 11960 CDR RE Loader BRM Database (PIN) Database Manager (dm_oracle) ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› Verificação do estado dos serviços e pipelines em BRM FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved ‹#› ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved Uma pipeline é um conjunto de vários processos (processa, tarifa e carrega na BD). Os ficheiros CDR (Call Details Record), provenientes da mediação, chegam a BRM e entram nas respetivas diretorias de input da PreProcessing. A preprocessing é responsável por processar os ficheiros CDR’S e convertê-los para ficheiros EDR’s (Event Data Record). ‹#› ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved A Preprocessing Pipeline Manager é composta por várias pipelines. Em que cada pipeline é responsável por processar diferentes tipos de tráfego (ex. SMS’s, voz, dados, etc.) ‹#› ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved Depois da Preprocessing Pipeline processar os CDR`s, devolve os EDR`s que em seguida são rateados na Rating Pipeline. No filesystem é possível verificar os logs das pipelines. ‹#› ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved A Rating Pipeline Manager é composta pela MSC pipeline. ‹#› ‹#› FORMAÇÃO DE BRM ARQUITETURA DO BRM ‹#› Copyright © 2020 Accenture. All rights reserved Após os EDR`s terem sito rateados na Rating Pipeline são posteriormente carregados na Base Dados (BD) pelo Rated Event Loader (REL). ‹#› image1.png image2.png image3.png image4.png image5.png image6.png image7.png