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19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:988876) Peso da Avaliação 2,00 Prova 92330550 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/1 Canceladas 1 Nota 9,00 O Departamento Nacional de Auditoria do SUS destaca a necessidade de mudanças de paradigmas no que diz respeito à percepção do auditor com relação ao SUS. Nesse sentido, são estabelecidos processos e padrões que devem ser seguidos ao se realizar uma auditoria, os quais são chamados de diretrizes. Com relação a essas diretrizes, analise as sentenças a seguir: I- Há a integração com outros órgãos das estruturas gestoras do SUS, como estruturas de controle a avaliação, regulação e vigilância em saúde. II- Centralização total das ações e das tarefas de auditoria no setor de compras da instituição auditada. III- Garantir ampla divulgação das informações no momento em que forem coletadas pelo auditor, bem como a divulgação dos resultados prévios da auditoria. IV- Foco na qualidade das ações e serviços e nas pessoas, com ênfase na mensuração do impacto das ações de saúde, na aplicação dos recursos, qualidade de vida e satisfação do usuário. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças III e IV estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. A auditoria do SUS é dividida em duas fases: analítica e operativa. A fase operativa consiste em buscar evidências que permitem ao auditor formar convicção sobre os fatos. Com relação a essa fase, analise as sentenças a seguir: I- Uma das etapas é o acompanhamento ou o monitoramento do desenvolvimento dos trabalhos. O coordenador da equipe de auditoria estabelece um cronograma para a equipe de auditoria se reunir e verificar o andamento dos trabalhos. II- Uma das etapas é a análise dos documentos e dados disponíveis nos sistemas informatizados e das informações locais das secretarias estaduais e municipais de saúde. III- Nesta fase, ocorre a definição do escopo do trabalho do auditor, inclusive definindo as unidades que deverão ser visitadas. IV- A última etapa é a reunião de encerramento. Nesta etapa, a equipe de auditoria deve se reunir com o órgão auditado para apresentar as conformidades e não conformidades julgadas pertinentes de serem abordadas, segundo critério técnico da equipe de auditoria. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 2/6 B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Da mesma forma que os auditores das operadoras de planos de saúde utilizam de instrumentos para auxiliar e realizar seus trabalhos, o auditor do Sistema Único de Saúde (SUS) também possui manuais e técnicas que norteiam seu trabalho. A auditoria do SUS pode ser dividida em duas fases: analítica e operativa. Cada uma destas fases possui sua importância e especificidades. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A definição do escopo de trabalho de uma auditoria é uma atividade que compõe a fase analítica. Neste escopo deve constar, inclusive, as unidades que deverão ser visitadas pelo auditor. II- A comunicação à entidade a ser auditada sobre a realização da auditoria é uma atividade que pertence à fase operacional da auditoria. III- A essência da fase analítica é a busca de evidências in loco que permitem ao auditor formar convicção sobre os fatos. IV- Uma atividade importante na fase analítica é a análise de documentos e de dados disponíveis nos sistemas informatizados dos setores a serem auditados. A partir disso, realiza-se um diagnóstico do objeto da auditoria. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença I está correta. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D Somente a sentenças III está correta. O Decreto nº 1.171 de 22 de junho de 1994, referente ao Código de Ética Profissional do Servidor Civil do Poder Executivo Federal, no seu capítulo I, seção I, determina que a dignidade, decoro, zelo e a eficácia são princípios morais recomendados que devem nortear o auditor em saúde. O servidor público, quando investido na função de auditor, deve primar por alguns princípios básicos. Com relação a esses princípios básicos, analise as sentenças a seguir: I- Um dos princípios básicos é a integridade, que consiste em respeitar e assegurar o sigilo relativo às informações obtidas durante seu trabalho, não as divulgando sem autorização expressa dos superiores hierárquicos. II- O auditor tem como princípio a responsabilidade social em razão de que a auditoria tem, intrinsecamente, uma clara missão social. Para tanto, o servidor público, exercendo atividades de auditoria deve, cada vez mais, conscientizar-se de seu papel na consecução do bem comum. III- O servidor público na função de auditor deve aplicar o máximo de cuidado e zelo profissional na realização dos trabalhos, empregando um julgamento bem fundamentado para determinar o escopo da auditoria. IV- O sigilo é um dos princípios básicos do auditor. As informações obtidas durante a execução de seus trabalhos somente devem ser utilizadas para fundamentar evidências, constatações, recomendações e a conclusão da auditoria. 3 4 19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 3/6 Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D1171.htm. Acesso em: 27 set. 2019. A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças II, III e IV estão corretas. A auditoria está dividia em duas fases: a fase analítica e a fase operativa in loco. A fase operativa in loco está focada em analisar e verificar se o local que está sendo auditado está cumprindo as normas e as leis exigidas e se todos os processos estão conhecendo de forma adequada. Para a realização deste trabalho, essa fase consiste em buscar evidências. Com relação às duas fases da auditoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As evidências encontradas nos processos são essenciais para que o auditor tome decisão com base nos fatos. ( ) As buscas pelas evidências são um processo momentâneo, sendo realizadas de uma só vez durante o processo. ( ) As evidências servem de base, sustentando o trabalho realizado pelos auditores. ( ) As evidências fazem com que o trabalho realizado pelos auditores seja visto com maior credibilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B V - F - V - V. C V - F - F - V. D V - V - F - F. Uma busca detalhada por evidências faz com que o auditor tenha fundamentos para elaborar um relatório de auditoria com qualidade, que consiga descrever com clareza os objetivos alcançados com o seu trabalho. Para chegar nesse relatório, a fase operativa está dividida em etapas. Com relação a essas etapas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fase de apresentação da equipe. II- Fase de análise de documentos. III- Fase de visita das unidades. IV- Fase de reunião de encerramento. ( ) São apresentados aos coordenadores da unidade os resultados alcançados com a auditoria. ( ) Analisa a qualidade dos serviços prestados nas unidades para os usuários do serviço único de saúde. ( ) Verifica a autenticidade de todo e qualquer documento recebido pelos auditores, bem como sua 5 6 19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 4/6 veracidade. ( ) Realiza a reunião de solicitação do espaço físico para começar a realização dos trabalhos de auditoria. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - II - IV. B II - I - III - IV. C IV - III - II - I. D III - II - I - IV. Assim como na saúde privada, na saúde pública também sãoestabelecidos processos e padrões que devem ser seguidos para se realizar uma auditoria. O auditor, portanto, deve observar as diretrizes do Sistema Único de Saúde e seguir o código de ética de seu conselho e o código de ética próprio para a sua função. Com relação às principais diretrizes do SUS, analise as sentenças a seguir: I- Uma diretriz importante é a capilaridade, descentralização e integração que garante a atuação do SUS em todo território nacional, com divisão e definição de tarefas específicas de cada esfera de gestão do SUS. II- Caracteriza-se como diretriz do SUS a integração com outros órgãos das estruturas gestoras do SUS, como planejamento, controle e avaliação, regulação e vigilância em saúde e outros órgãos integrantes do sistema de controle interno e externo. III- Uma diretriz do SUS é o foco na qualidade das ações e serviços e nas pessoas, com ênfase na mensuração do impacto das ações de saúde, na respectiva aplicação dos recursos, na qualidade de vida e na satisfação do usuário. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B Somente a sentença II está correta. C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença I está correta. Ao final do processo de auditoria e da finalização do relatório com os resultados, esses relatórios devem ser encaminhados para os gestores, tanto estaduais quanto municipais das unidades que foram auditadas. Existem alguns itens que devem constar no relatório quanto ao acompanhamento e quais ações corretivas foram tomadas. Quanto a esses itens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Deve constar a intervenção do ministério público quanto às ações corretivas. ( ) Deve constar quais foram as ações corretivas tomadas pelo pessoal da auditoria. ( ) Deve constar a comprovação da efetivação da ação corretiva como previsto anteriormente. ( ) Deve constar a intenção dos profissionais de auditoria quanto às ações tomadas. Revisar Conteúdo do Livro 7 8 19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 5/6 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. B V - F - F - V. C F - V - V - F. D V - F - V - V. Assim como todo profissional, o auditor também tem seu código de ética profissional a ser seguido. O Código de Ética Profissional do Servidor Civil do Poder Executivo Federal determina alguns itens a serem seguidos pelo profissional de auditoria. Alguns dos princípios que devem ser mantidos pelo auditor são integridade, prudência, zelo profissional e responsabilidade social. Com relação a esses princípios, analise as sentenças a seguir: I- A questão do sigilo é de extrema importância para o profissional; o auditor deve manter as informações obtidas nas empresas em segurança. II- O auditor tem como missão, por ser um servidor público, a missão social, identificada com a responsabilidade social da realização do seu trabalho. III- Ao realizar seu trabalho, o auditor deve zelar pela execução do seu trabalho, realizando de forma justa seus julgamentos. IV- Ao realizar seu trabalho de auditoria, o auditor deve ser influenciado por elementos chamados de afetivos na hora da realização do seu trabalho. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. A fase operativa é uma das fases que pertence ao processo de auditoria. Esta fase consiste na operação in loco das atividades. Esse processo visa identificar se há alguma falha no cumprimento das leis ou normas por parte da instituição. Para esse processo de auditoria operativa, existem algumas etapas que devem ser cumpridas. Com relação à etapa de análise da documentação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Este processo consiste na análise de todos os processos e documentos disponibilizados pelo auditor. ( ) No momento da análise dos documentos, deve-se verificar a veracidade dos documentos. ( ) Neste momento, é identificado se será necessário mais documentos do que os que já foram oferecidos pela instituição. ( ) Este processo está direcionado para a comprovação das atividades realizadas pela empresa de forma legal. 9 10 19/11/2024 12:13 Avaliação II - Individual about:blank 6/6 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - V - F - V. C V - V - F - F. D V - F - F - V. Imprimir