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Ferramentas Digitais Aplicadas a 
Gestão
05Prof. Rafael Carvalho Machado
Princípio de Pareto
Princípio de Pareto
• Vendas / Clientes
• 80% das vendas são resultado das transações com 20% dos clientes
• Custo de Estoque / Itens
• 80% dos custos são resultado de apenas 20% dos itens estocados
• Falhas / Causas
• 80% das falhas são resultado por 20% das causas
• Faturamento / Portfolio
• 80% do faturamento é resultado de 20% dos produtos do catálogo
Onde se aplica
• 1º: listar as causas relevantes do resultado
• 2º: medir a quantidade de resultado atribuível a cada causa
• 3º: organizar em ordem crescente
• 4º: fazer a soma corrente
• 5º: calcular a proporção da causa com o total
• Exemplo: uma empresa tem 10 itens em estoque (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J). Qual 
a curva de Pareto do investimento deste estoque?
Pareto: como fazer
Item Valor em Estoque
A R$ 100
B R$ 2.800
C R$ 500
D R$ 800
E R$ 300
F R$ 6.000
G R$ 2.000
H R$ 2.500
I R$ 800
J R$ 500
Item Valor em Estoque
F R$ 6.000
B R$ 2.800
H R$ 2.500
G R$ 2.000
D R$ 800
I R$ 800
C R$ 500
J R$ 500
E R$ 300
A R$ 100
Item Valor em Estoque Valor Acumulado
F R$ 6.000 R$ 6000
B R$ 2.800 R$ 8800
H R$ 2.500 R$ 11300
G R$ 2.000 R$ 13300
D R$ 800 R$ 14100
I R$ 800 R$ 14900
C R$ 500 R$ 15400
J R$ 500 R$ 15900
E R$ 300 R$ 16200
A R$ 100 R$ 16300
Item Valor em 
Estoque
Valor Acumulado %
F R$ 6.000 R$ 6000 36%
B R$ 3.500 R$ 9500 55%
H R$ 2.500 R$ 12000 70%
G R$ 2.000 R$ 14000 83%
D R$ 800 R$ 14800 87%
I R$ 800 R$ 15600 91%
C R$ 500 R$ 16100 94%
J R$ 500 R$ 16600 97%
E R$ 300 R$ 16900 99%
A R$ 100 R$ 17000 100%
70% do investimento é 
resultado de 30% dos itens
• Pareto exponencial
• Com dados suficientes, é possível encontrar os 20% dos 20% (e até mesmo os 20% deste
grupo). É possível identificar 1% de causas de 50% de efeitos.
• Multicausalidade
• Mais colunas para as causas, com um mesmo número de colunas de consequências
• Formação de árvores de decisão, a partir de muitos dados
• Ajuda a identificar relações silenciosas
Pareto Moderno
Bons Estudos !