COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 04

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Em culturas organizacionais rigorosas e punitivas, é possível a adoção de ritos de 
degradação, usados para dissolver identidades sociais e retirar o seu poder. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A mudança ocupa um importante lugar no estudo da viabilidade organizacional. 
Quando feita adequadamente, a mudança capacita a organização a manter sua 
viabilidade e competitividade em um ambiente mutável e incerto. A seguir você 
pode encontrar exemplos de mudanças construtivas que podem induzir o sucesso 
das organizações. Associe estes exemplos às categorias que se apresentam como 
forças para a mudança. 
Maior diversidade. 
Resposta 1
Força de Trabalho.
 
Redes abrangentes de informação. 
Resposta 2
Tecnologia.
 
Abertura dos mercados na China. 
Resposta 3
Política Internacional.
 
Crescimento do comércio eletrônico. 
Resposta 4
Competição.
 
Mudanças no preço do petróleo. 
Resposta 5
Choques econômicos.
 
Questão 3 
Parcialmente correto 
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Texto da questão 
Associe as características a seguir aos tipos de ritos que podem ocorrer em uma 
organização, como expressão da sua cultura. 
Encorajar e reviver sentimentos comuns e 
manter as pessoas comprometidas com o 
sistema social. 
Resposta 1
Ritos de Reforço.
 
Usados para facilitar a mudança de status. 
Resposta 2
Ritos de Passagem.
 
Celebração pública de resultados positivos. 
Resposta 3
Ritos de Integração.
 
Usados para restaurar o equilíbrio em relações 
sociais perturbadas. 
Resposta 4
Ritos de Redução de Conflitos.
 
Visa estimular as estruturas sociais e 
aperfeiçoar seu funcionamento. 
Resposta 5
Ritos de Reforço.
 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os ____________ são elementos invisíveis da cultura que representam a essência 
da filosofia da organização para atingimento do seu sucesso. 
Selecione a opção que completa corretamente a lacuna acima. 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
rituais 
 
b. 
heróis 
 
c. 
símbolos 
 
d. 
valores 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
O relativismo cultural nos ensina critérios para o julgamento de outras culturas, 
classificando-as de “fracas" a "nobres". 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Os níveis culturais que representam os níveis de unicidade da programação 
mental humana, são caracterizados em sua base pela natureza humana , que diz 
respeito ao que é universal e herdado, passando pela cultura , que se relaciona ao 
que é aprendido e é específico do grupo ou categoria, culminando 
na personalidade , que é composto pelo que é aprendido e herdado e é específico 
do indivíduo. 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A cultura organizacional diz respeito aos resultados do refinamento da mente das 
pessoas na organização - sua arte, sua educação, sua literatura, etc). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
________ se configuram como um dos elementos presentes em uma cultura 
organizacional, representando crenças e conceitos básicos numa organização. 
Selecione a opção que completa corretamente a lacuna acima. 
 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Valores 
 
b. 
Ritos 
 
c. 
Estórias 
 
d. 
Normas 
 
e. 
Tabus 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A mudança organizacional envolve toda a organização e exige certos passos 
gradativos, como o reconhecimento do problema, a identificação das suas causas, 
a busca de estratégias e a avaliação. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Parcialmente correto 
Atingiu 0,50 de 1,00 
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Texto da questão 
Uma maneira interessante de se avaliar o crescimento e a mudança organizacional 
é a utilização do conceito de ciclo de vida organizacional. Ao longo de sua história, 
as organizações atravessam um ciclo de vida que é aproximadamente comum a 
todas as formas de vida. Ordene a seguir como ocorrem os estágios comuns aos 
ciclos de vida das organizações. 
a. Estágio empreendedor. 
b. Estágio de criatividade. 
c. Estágio de elaboração. 
d. Estágio de formalização. 
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Comentários 
 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Uma das estratégias que facilitam a mudança organizacional, evitando as 
resistências, são os modelos gerenciais “gestados” em outra cultura, como por 
exemplo os modelos administrativos importados de outros países. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O ambiente social é a fonte para a construção da cultura, sendo por isso possível 
prever intervenções drásticas, que por sua vez favorecem a ordem e a agregação. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A resistência à mudança pode ser superada, mas não se deve subestimar as 
reações das pessoas nem se desprezar o fato de elas poderem influenciar positiva 
ou negativamente outros indivíduos e grupos durante a implantação da mudança. 
_____________ é uma estratégia aconselhada para contornar a resistência à 
mudança, geralmente utilizada quando o grupo tem poder e força sobre a 
implementação ou pode perder algo com a mudança. 
Selecione a opção que completa corretamente a lacuna acima. 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Comunicação e educação 
 
b. 
Facilitação e apoio 
 
c. 
Participação e envolvimento 
 
d. 
Coerção 
 
e. 
Negociação e acordo 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Uma cultura Resposta
organizaciona
 é entendida como uma cultura responsável por 
gerar coordenação entre os atores que vão entregar o propósito elevado às 
demais partes interessadas. 
Questão 5 
Parcialmente correto 
Atingiu 0,20 de 1,00 
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Texto da questão 
Ordene a seguir os passos recomendados para a gestão cultural a partir do 
desenvolvimento organizacional. 
a. Identificar normas e valores correntes. 
b. Identificar defasagens culturais. 
c. Preencher as defasagens culturais. 
d. Identificar novas normas e valores. 
e. Traçar novas diretrizes. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Kurt Lewin salienta que toda mudança ocorre dentro de um modelo composto de 
três etapas. Associe as etapas às suas características. 
Ocorre quando há a descoberta e a adoção de novas atitudes, 
valores e comportamentos. 
Resposta 1
Mudança.
 
É a incorporação de um novo padrão de comportamento por 
meio de mecanismos de suporte e de reforço, de modo que 
ele se torne a nova norma. 
Resposta 2
Recongelamento.
 
Ocorre quando a necessidade de mudança faz com que a 
pessoa, grupo ou organização passe a entendê-la e aceitá-la. 
Resposta 3
Descongelamento.
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O relativismo cultural nos ensina critérios para o julgamento de outras culturas, 
classificando-as de “fracas" a "nobres". 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O processo de reexaminar e reinventar a empresa requer uma nova visão da 
organização. A noção de sucesso que se tem hoje é completamente diferente 
daquela que existia no passado. Os fatores de sucesso de hoje são outros. Em 
lugar de clareza do papel, flexibilidade ; de especialização , integração e de 
controle, inovação . 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questãoTexto da questão 
Os ___________ são elementos culturais visíveis e são representados por 
palavras, gestos, figuras ou objetos que carregam um significado único e que só 
são reconhecidos por quem compartilha a mesma cultura. 
Selecione a opção que completa corretamente a lacuna acima. 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
valores 
 
b. 
heróis 
 
c. 
símbolos 
 
d. 
rituais 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A resistência à mudança pode ser consequência de diferentes tipos de aspectos, 
“Interesses afetados” é um exemplo de um aspecto _________________. 
Selecione a opção que completa corretamente a lacuna acima. 
 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
psicológico 
 
b. 
lógico 
 
c. 
arqueológico 
 
d. 
sociológico