Avaliação de Conhecimento

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Pincel Atômico - 16/12/2024 21:38:36 1/1
Exerc?cio Caminho do Conhecimento - Etapa 6 (21593)
Atividade finalizada em 16/12/2024 21:38:28 (2997182 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [908767] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 6,50 pontos [capítulos - 113]
Turma:
Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: AGOSTO/23 PRES - N.SEG.TRAB.Ago.23 [97379]
Aluno(a):
91502012 - GABRIEL PIRES - Respondeu 4 questões corretas, obtendo um total de 6,50 pontos como nota
[350051_1302
70]
Questão
001
A Apple Computer desenvolveu um BSC (balanced scorecard) para concentrar os esforços da alta administração numa estratégia que ia
além das discussões sobre margem bruta, retorno sobre o investimento e participação de mercado. Um pequeno grupo de coordenação,
intimamente familiarizado com as deliberações e com o pensamento estratégico da equipe gerencial executiva da Apple, optou por
concentrar-se em categorias de mensuração que compunham cada uma das quatro perspectivas. A decisão foi em estabelecer um objetivo
que atendesse a um aumento de produtividade. Esse objetivo refere-se à perspectiva de:
Crescimento 
Clientes 
Aprendizado 
Financeira 
X Processos Internos
[350052_1302
80]
Questão
002
Em termos de gestão da qualidade, o método de gestão baseado em quatro etapas bastante usado para garantir controle e melhoria
contínua dos processos e produtos, no intuito de sempre realizar determinado conjunto de tarefas da forma mais eficiente possível, recebe
o nome de:
Motivação
Licitação
X Ciclo PDCA
5S
Pareto
[350053_1302
78]
Questão
003
Na Matriz GUT, o critério GRAVIDADE visa avaliar:
A estimativa de prioridade de problemas identificdos.
A relação entre uma característica de qualidade e os fatores que a determinam.
A relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o problema.
X O impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso o
problema não seja resolvido.
O potencial de crescimento do problema: possibilidade de crescimento, redução ou desaparecimento do problema.
[350052_1302
71]
Questão
004
A metodologia de avaliação BSC (Balanced Scorecard) atualmente é vista como uma nova ferramenta da gestão estratégica Ao longo do
tempo, alguns pontos das organizações apresentavam grande dificuldade de avaliação em seus aspectos A metodologia do BSC,
enquanto elemento de medição de performance, contempla as seguintes perspectivas, EXCETO:
X Das relações trabalhista
Financeiras 
Do aprendizado e do crescimento
Dos Clientes 
Dos processos internos