Turismo Sustentável: Revisão 2018

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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 138 
 
 
 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
 
David Nunes da Cunha 
Administrador – Universidade Federal de Sergipe/PROPADM – Mestre 
david.cunha@delmiro.ufal.br 
 
Grayceane Bomfim Santos de Jesus 
Administradora – Universidade Federal de Sergipe/PROPADM – Mestra 
grayceane@hotmail.com 
 
RESUMO 
 
O turismo exerce um papel significativo na economia com a geração de renda, 
oriunda das diversas ações atreladas às atividades turísticas. O setor movimenta 
recursos e pessoas ao redor do mundo, porém são gerados impactos ambietais que 
podem prejudicar o pleno desenvolvimento do turismo e em particular inviabilizar 
determinados destinos; neste cenário é que surge o turismo sustentável como 
alternativa para garantir a exploração de maneira responsável e perpetuar os 
destinos turísticos para novas gerações. Este artigo objetiva promover uma revisão 
sistemática da literatura a respeito do turismo sustentável no ano de 2018, para tal 
delimitou-se como fonte de pesquisa a base de dados Scopus em virtude da sua 
relevância no meio acadêmico e pelo fato de reunir as principais publicações 
acerca da temática. Os resultados demonstraram que o turismo sustentável é alvo 
de estudos que enfantizam seu papel para a preservação ambiental e como um 
atrativo para determinado público-alvo. 
 
Palavras-Chaves: Modelos de turismo sustentável. Sustentabilidade. Turismo 
sustentável. 
 
SUSTAINABLE TOURISM: A brief systematic review 
 
ABSTRACT 
 
Tourism plays a significant role in economy as an income source due to the 
multiple possibilities brought up by touristic activities. This field generates 
resources around the world, however, it is also responsible for environmental 
impacts that may damage the development of tourism and make certain 
destinations unviable; that is where environmental tourism arises as an alternative 
that guarantees a responsible exploration and perpetuate touristic destinations for 
new generations. This paper aims to promote a systematic literature review on 
sustainable tourism in 2018, for which the Scopus database was used as research 
source due to its relevance in the academic field and for the fact that it gathers the 
most important articles on the subject. the results have demonstrated that 
sustainable tourism is targeted by researches that emphasize its role in 
environmental conservation and as an attractive aspect for certain consumers. 
 
keywords: Sustainable Tourism Models. Sustainability. Sustainable Tourism. 
 
 
mailto:david.cunha@delmiro.ufal.br
mailto:grayceane@hotmail.com
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
David Nunes da Cunha | Grayceane Bomfim Santos de Jesus 
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1 INTRODUÇÃO 
 
O turismo não é uma atividade recente, contudo na conjuntura econômica atual é inegável que 
ele tem exercido um papel de destaque na geração de emprego e renda; pois de acordo com 
Ministério do Turismo (2017), no Brasil, o setor responde por 3,7% do Produto Interno Bruto 
(PIB) e é responsável por 7,3 milhões de empregos diretos e indiretos. Dados da Organização 
das Nações Unidas (2014) apontam que o turismo engloba cerca de 10% do PIB global. O 
estudo do turismo tem se realizado, considerando diferentes áreas do conhecimento, dando 
margem a várias interpretações da atividade turística, como por exemplo, os economistas que o 
estudam como atividade geradora de benefícios econômicos, enquanto os sociólogos o 
pesquisam como uma atividade que envolve a interação social e troca cultural entre os 
indivíduos (BORGES E SILVA, 2016). 
 
O turismo sustentável, modalidade de turismo, é definido pela Organização Mundial de Turismo 
(2003), como aquele que relaciona as necessidades dos turistas com as das gerações receptoras, 
protegendo e fortalecendo oportunidades para o futuro; tem se mostrado um divisor de águas ao 
focar na preservação ambiental como maneira de atrair turistas que se identificam com essa 
abordagem e representam um nicho de mercado a ser explorado. 
 
Ao redor do mundo, acadêmicos de áreas distintas tem se debruçado sob a sustentabilidade, 
considerando sua importância e contemporaneidade em virtude do cenário de degradação 
ambiental e da escassez de alguns recursos que são essenciais à sobrevivência humana; tal 
preocupação tem se estendido ao turismo sustentável, fato exposto pelo grande número estudos e 
de publicações na área. 
 
O artigo tem como objetivo promover uma revisão sistemática da literatura a respeito do turismo 
sustentável no ano de 2018, apresentando as conclusões dos artigos publicados na base de dados 
Scopus, que foi utilizada como referencial para coletar as publicações necessárias para 
realização da pesquisa. 
 
Os resultados demonstraram que o turismo sustentável é alvo de estudos espalhados por todo o 
mundo, demonstrou que há uma preocupação com a preservação dos destinos turísticos e há um 
nicho de mercado que pode ser explorado através da implantação de práticas que almejem a 
sustentabilidade, pois como ratificado por Molina (2011) os turistas atualmente estão 
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selecionando os destinos turísticos a partir de critérios da análise da qualidade ambiental e dos 
níveis de ruídos e densidade dos lugares que irão visitar. 
 
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
O turismo sustentável é uma temática que envolve estudos e debates contemporâneos, exemplo 
disso é o fato de que, de acordo com a Organização das Nações Unidas para a Educação, a 
Ciência e a Cultura (2017), a Organização das Nações Unidas (ONU) proclamou 2017 como o 
ano internacional do turismo sustentável para o desenvolvimento, como forma 
de reconhecimento sobre a importância do turismo para a economia. 
 
Estudos como o de Kanni (2002) identificaram que as pesquisas sobre turismo sustentável 
começaram nos anos 1960, mas somente na década de 1990 é que a atividade turística passou a 
ser difundida e reforçada pela divulgação da Agenda 21, no ano de 1996, pela OMT, pelo 
Conselho Mundial de Viagens e Turismo e pelo Conselho da Terra. 
 
Na vertente conceitual, um dos conceitos mais conhecidos sobre turismo sustentável foi 
elaborado pela OMT (Organização Mundial do Turismo), em 1995, que o apresenta como: 
 
Aquele ecologicamente suportável em longo prazo, economicamente viável, assim como ética e 
socialmente equitativo para as comunidades locais. Exige integração ao meio ambiente natural, 
cultural e humano, respeitando o frágil equilíbrio que caracteriza muitas destinações turísticas, em 
particular pequenas ilhas e áreas ambientalmente sensíveis (OMT, 1995). 
 
Há um elevado número de pesquisas que visam a correlacionar a ideia da sustentabilidade ao 
turismo sustentável, e, para consolidar uma linha geral a respeito, a Organização Mundial de 
Turismo (2003) conceituou turismo sustentável como aquele que relaciona as necessidades dos 
turistas com as das gerações receptoras, protegendo e fortalecendo oportunidades para o futuro. 
 
Na perspectiva de Beni (2002), o turismo sustentável é compreendido como maximização e 
otimização da distribuição dos benefícios do desenvolvimento econômico baseado no 
estabelecimento e na consolidação das condições de segurança a partir das quais serão 
oferecidos os serviços turísticos. A World Travel and Tourism Council (2012) definiu turismo 
sustentável como ecologicamente suportável em longo prazo, viável economicamente e 
socialmente responsável para as comunidades e seus moradores, e isso a partir da integração do 
ambiente natural, humano e cultural; já para o Ministério do Turismo (2016), o turismo 
sustentável é a atividade que satisfaz às necessidades dos visitantes e às necessidadesTURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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socioeconômicas das regiões receptoras, enquanto os aspectos culturais, a integridade dos 
ambientes naturais e a diversidade biológica são necessariamente mantidos para o futuro. 
 
Segundo Swarbrooke (2000), o turismo sustentável apresenta-se sob diversas formas, de 
maneira a satisfazer às necessidades dos turistas e das comunidades locais, sem comprometer a 
capacidade das futuras gerações de satisfazerem às suas próprias necessidades. Paralelamente, 
Gastal e Moesch (2004) defenderam que o conceito de sustentabilidade no turismo deve 
contemplar quatro desafios-chave: uma compreensão melhor de como os turistas avaliam e usam 
os ambientes naturais; o aumento e os impactos da dependência de comunidades em relação ao 
turismo; a identificação dos impactos sociais e ambientais do turismo; e a implementação de 
sistemas para administrar esses impactos. 
 
A atividade turística, do ponto de vista ambiental, gera, como qualquer outra atividade, impactos 
que repercutem negativamente no meio ambiente que circunda a realização das suas ações; tal 
afirmativa é ratificada por César-Dachary (1996) quando asseverou que o turismo é uma 
atividade econômica complexa que possui amplas relações com as questões ambientais, as quais 
podem ser classificadas em termos dos seus efeitos físicos, biológicos e socioeconômicos, além 
de seus efeitos reais e potenciais. Ruschmann (1997) enxergou que os danos ambientais, 
decorrentes do desenvolvimento descontrolado da atividade turística, provocam a poluição do 
ar, da água e sonora. Já Dias (2005) afirmou que o turismo enquanto “indústria sem chaminés” é 
um mito e hoje se compreende que ele pode ser tão prejudicial quanto as indústrias de 
transformação mais poluidoras, com um agravante: seus efeitos podem ocorrer num espaço de 
tempo mais curto. 
 
No entanto, o turismo não apresenta somente malefícios, e nessa linha um conjunto de autores 
compartilha de uma visão segundo a qual o turismo apresenta benefícios e malefícios para o 
meio ambiente, entre os quais se destacam: Swarbrooke (2000), que diagnosticou que muitos 
dos impactos gerados pelas atividades turísticas não são perceptíveis no curto prazo, mas, sim, 
no médio e longo prazos e podem ser irreversíveis; Masina (2002), por sua vez, esclareceu que 
toda atividade turística provoca tanto benefícios quanto malefícios de caráter sociocultural, 
sendo os pontos positivos decorrentes da relação do turista com o local visitado e os pontos 
negativos derivados da má utilização dos equipamentos e recursos turísticos disponibilizados; e 
Dias (2005), que vislumbrou que os impactos negativos de caráter ambiental, no turismo, são 
inúmeros caso não exista um planejamento prévio voltado para minimiza-los no local que 
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receberá determinado fluxo de turistas. 
 
Para Dalla’agnol (2012), embora o turismo possa gerar impactos positivos significativos nas 
cidades e regiões receptoras, quando mal planejado e gerido, pode gerar externalidades 
negativas ao núcleo receptor e refletir seus impactos para além do destino visitado. 
 
Inegavelmente, observa-se que o turismo pode ser um caminho de mão dupla ao trazer 
malefícios e benefícios para uma determinada localidade, todavia é necessário esclarecer 
possíveis impactos ambientais gerados. Como contraponto aos efeitos e impactos negativos do 
turismo, surge o turismo sustentável, que, para Saarinen (2006), tem suas origens relacionadas 
com o interesse acadêmico sobre os impactos negativos do turismo no início dos anos 1960 e as 
pesquisas relacionadas à capacidade de carga, todavia Körössy (2008) esclareceu que ele, o 
turismo sustentável, se sedimentou em 1995, nas Ilhas Canárias (Lanzarote, Espanha), quando 
foi celebrada a Conferência Mundial de Turismo Sustentável, durante a qual foi elaborada a 
Carta do Turismo Sustentável (Charter for Sustainable Tourism). 
 
O direcionamento correto das ações da atividade turística sob a égide da sustentabilidade pode 
trazer redução dos impactos ambientes, pois, como corrobora Frangialli (1999), à medida que se 
procede a um adequado desenvolvimento do turismo, este poderá reduzir ao mínimo seus efeitos 
negativos para o meio ambiente e aumentar consideravelmente seus efeitos benéficos. Nesse 
cenário, a OMT (2003) discorreu que: 
 
O turismo, sob as bases da ‘sustentabilidade’, apresenta maior potencial para a maximização dos 
benefícios, sejam eles econômicos, sociais ou ambientais. É capaz de promover a qualidade de vida 
das populações locais, oferecer maior qualidade das experiências turísticas ao visitante e levar à 
proteção do ambiente visitado, garantindo a manutenção do patrimônio ambiental para as 
comunidades locais e visitantes que dele dependem intimamente. 
 
Para Medlik (1996), o termo turismo sustentável provém do conceito de desenvolvimento 
sustentável, e Seabra (2012) apresentou o turismo por meio de uma visão sustentável, na qual se 
busca a sustentabilidade ecológica, a partir da conservação e do uso racional dos recursos 
naturais, e a sustentabilidade social e cultural, por meio do fortalecimento e da valorização da 
identidade da comunidade, bem como a sustentabilidade econômica, com o desenvolvimento 
eficaz da economia de modo a assegurar recursos para as gerações futuras, e a sustentabilidade 
política, que possibilita a formação da cidadania dos indivíduos. Munck et al. (2013) 
conceberam o pensamento de que o desenvolvimento sustentável se baseia na preservação dos 
recursos naturais, ou seja, busca os mesmos objetivos da sustentabilidade e é complementado 
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pela busca de um equilíbrio social, cultural e econômico. 
 
Para Beni (2002), o turismo sustentável deve garantir e assegurar os componentes dos 
diferenciais turísticos e o mecanismo racional de exploração dos recursos ambientais naturais, 
histórico-culturais e temático-artificiais, por meio de um processo preservacionista estratégico 
de desenvolvimento interativo e articulado, especialmente delimitado e localizado. E o MTUR 
(2016) apontou que a sustentabilidade no turismo consiste num processo contínuo e requer 
constante previsão de tendências e monitoramento dos impactos para a introdução de medidas 
preventivas ou corretivas quando necessário, de forma que respeite o potencial e o limite natural 
da localidade a ser desenvolvida turisticamente. 
 
No que concerne à sustentabilidade aplicada ao turismo, o Programa das Nações Unidas para o 
Meio Ambiente (2005) descreveu que ela tem como finalidade garantir a resposta às 
necessidades dos visitantes, da indústria, do ambiente e das comunidades locais, procurando 
maximizar os benefícios socioeconômicos e ambientais, atuais e futuros resultantes da atividade, 
bem como minimizar os impactos negativos e alea associados. Já o Ministério do Turismo 
(2007) estabeleceu quatro dimensões para tratar da “sustentabilidade turística”: o aspecto 
ambiental, o econômico, o sociocultural e o político-institucional. 
 
Com a finalidade de aumentar a compreensão e a fundamentação do turismo sustentável, o 
Conselho Brasileiro para o Turismo Sustentável (CBTS) elaborou 7 (sete) princípios técnicos 
que validam o turismo sustentável, os quais serão utilizados na análise dos casos deste estudo. 
São eles: 
 
1. Respeitar a legislação vigente: o turismo deve respeitar a legislação vigente no País, em todos os 
níveis, e as convenções internacionais de que o Brasil é signatário; 
2.Garantir os direitos das populações locais: o turismo deve buscar promover mecanismos e ações 
de responsabilidade social, ambiental e de equidade econômica, inclusive a defesa dos direitos 
humanos de uso da terra, mantendo ou ampliando, a médio e longo prazos, a dignidade dos 
trabalhadores e comunidades envolvidas; 
3. Conservar o meio ambiente natural e sua diversidade: em todas as fases de implementação e 
operação, o turismo deve adotar práticas de mínimo impacto sobre o ambiente natural, monitorando e 
litigando efetivamente os impactos, de forma a contribuir para a manutenção das dinâmicas e 
processos naturais e seus aspectos paisagísticos, físicos e biológicos, considerando o contexto social e 
econômico existente; 
4. Considerar o patrimônio cultural e os valores locais: o turismo deve reconhecer e respeitar o 
patrimônio histórico e cultural das regiões e localidades receptoras a ser planejado, implementado e 
gerenciado em harmonia com as tradições e valores culturais, colaborando para o seu 
desenvolvimento; 
5. Estimular o desenvolvimento social e econômico dos destinos turísticos: o turismo deve 
contribuir para o fortalecimento das economias locais, a qualificação das pessoas, a geração crescente 
de trabalho, emprego e renda e o fomento da capacidade local de desenvolver empreendimentos 
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turísticos; 
6. Garantir a qualidade dos produtos, processos e atitudes: o turismo deve avaliar a satisfação do 
turista e verificar a adoção de padrões de higiene, segurança, informação, educação ambiental e 
atendimento estabelecidos, documentados, divulgados e reconhecidos; 
7. Estabelecer o planejamento e a gestão responsáveis: o turismo deve estabelecer procedimentos 
éticos de negócios visando engajar a responsabilidade social, econômica e ambiental de todos os 
integrantes da atividade, incrementando o comprometimento do seu pessoal, fornecedores e turistas 
em assuntos de sustentabilidade, desde a elaboração de sua missão, objetivos, estratégias, metas, 
planos e processos de gestão (CONSELHO BRASILEIRO DE TURISMO SUSTENTÁVEL, 2017, 
p. 28). 
 
A OMT (2001) defendeu que o conceito de sustentabilidade deve estar ligado a três fatos 
importantes: a qualidade de vida local, a continuidade da utilização dos recursos naturais e o 
equilíbrio que deve existir entre a exploração desses recursos e sua preservação. Sendo assim, 
alguns objetivos podem ser traçados para que o turismo sustentável possa servir de modelo de 
desenvolvimento econômico, como, por exemplo: 
 
Melhorar a qualidade de vida da população local, das pessoas que vivem e trabalham no local 
turístico; prover experiência de melhor qualidade para o visitante; manter a qualidade do meio 
ambiente da qual depende a população local e os visitantes; a efetivação de aumento dos níveis de 
rentabilidade econômica da atividade turística para os residentes locais; assegurar a obtenção de 
lucros pelos empresários turísticos (OMT, 2001, p. 246). 
 
A OMT (2003) elaborou um conjunto de indicadores que avaliam as informações sobre o 
desenvolvimento sustentável do turismo em uma comunidade: bem-estar das comunidades 
receptoras; conservação do patrimônio cultural; participação comunitária no turismo; satisfação 
dos turistas; saúde e segurança; aproveitamento dos benefícios econômicos do turismo; proteção 
dos recursos naturais; gestão dos recursos naturais escassos; limitação do impacto ambiental do 
turismo; controle das atividades turísticas; organização e controle do lugar de destino; projeto de 
produtos e serviços e sustentabilidade de operações e serviços turísticos. O PNUMA (2005) 
ratificou que o desenvolvimento da sustentabilidade em turismo é um processo contínuo, 
exigindo constante monitorização e introdução de medidas preventivas e/ou corretivas, quando 
necessário. 
 
Por fim, os conceitos destacados demonstram que há preocupação do turismo sustentável com a 
maneira como as pessoas se relacionam com os ambientes, ratificando o pensamento de 
Rodrigues et al. (2014), no qual o turismo sustentável considera os atuais e futuros impactos 
econômicos, sociais e ambientais, atendendo às necessidades dos visitantes, da indústria, do 
meio ambiente e das comunidades de acolhimento. 
 
 
 
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3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 
 
A pesquisa almejou realizar uma revisão sistemática base dados no ano de 2018, buscando 
apresentar as principais conclusões acerca dos trabalhos que versaram sobre turismo sustentável. 
Para Clarke (2001), A revisão sistemática responde a uma pergunta claramente formulada 
utilizando métodos sistemáticos e explícitos para identificar, selecionar e avaliar criticamente 
pesquisas relevantes, e coletar e analisar dados de estudos incluídos na revisão. A revisão 
sistemática de literatura (RSL) pode ser compreendida como um processo de análise e coleta de 
informações dispostas em artigos científicos com o objetivo de conhecer o estado da arte sobre 
determinado assunto (LEVY; ELLIS, 2006). 
 
Os autores Fernández-Ríos; Buela-Casal (2009), apresentam a revisão sistemática como um 
trabalho reflexivo, crítico e compreensivo sobre uma série de estudos relacionados a 
determinado tema. Ainda discorrem que para executar corretamente uma revisão da literatura, o 
pesquisador deve ter em mente que está comparando pontos de vista de diferentes autores e, em 
seguida, agrupando-os por perspectivas teóricas e conclusões. Jalonen (2012), afirmar que a 
revisão sistemática da literatura é uma metodologia confiável, rigorosa e auditável para validar e 
interpretar pesquisas prévias relacionadas a um fenômeno particular de interesse. Kitchenham et 
al., (2010), demonstra que A RSL é uma forma de agregar conhecimento e reunir saberes sobre um 
tema, facilitando o trabalho dos pesquisadores. Requer um extenso esforço de classificação e 
encontro de trabalhos relevantes, o que demanda um tempo considerável 
 
A revisão sistemática da literatura, trata-se de um processo no qual o objetivo é a busca de 
consenso sobre determinada temática, permitindo sintetizar o conhecimento de uma área através 
de etapas metodológicas, como a formulação do problema de pesquisa; a identificação; seleção e 
a avaliação crítica de estudos científicos disponíveis em bases eletrônicas (MUÑOZ et al., 
2002). Ao viabilizarem, de forma clara e explícita, um resumo de todos os estudos sobre 
determinada intervenção, as revisões sistemáticas nos permitem incorporar um espectro maior 
de resultados relevantes, ao invés de limitar as nossas conclusões à leitura de somente alguns 
artigos (SAMPAIO; MANCINI, 2007). 
 
O modelo adotado na execução da pesquisa, foi o proposto por Garza-Reyes, (2015), no qual 
RSL consiste em cinco fases consecutivas: (1) formulação da questão, (2) localização dos 
estudos, (3) avaliação e seleção dos estudos, (4) análise e síntese, e (5) relatar e usar os 
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resultados; modelo esse adotado na consecução desta revisão. 
 
A revisão sistemática consistiu em levantar às conclusões dos estudos sobre turismo sustentável 
no ano de 2018 verificar na base de dados Scopus, em virtude da sua relevância acadêmica e 
acessibilidade. A pesquisa teve como palavra-chave: “sustainable tourism” nos títulos dos 
artigos, também foram aplicados os filtros, conforme Quadro 1. As conclusões foram retiradas 
de forma literal dos próprios artigos pesquisados. 
 
Foram encontrados 52 artigos, com a utilização de 51 (cinquentae um) deles e a exclusão de 
apenas 01 (um) por não apresentar relação com o objetivo da pesquisa e não abordar a temática 
da RSL. Na análise e síntese, considerou-se os resultados dos estudos que embasaram as 
considerações finais deste artigo. 
 
Quadro 1 – Filtros empregados na Pesquisa 
FILTROS DESCRIÇÃO 
BASE DE DADOS SCOPUS 
PAÍS QUALQUER 
IDIOMA QUALQUER 
PERÍODO 2018 
PALAVRA DE BUSCA SUSTAINABLE TOURISM 
LOCAL DE BUSCA TÍTULO 
TIPO DE TRABALHO ARTIGO 
TIPO DE ACESSO ACESSO ABERTO 
Fonte: Elaborada pelos autores 
 
4 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS 
 
A discussão dos resultados consistirá em apresentar as conclusões e resultados dos 51 artigos 
que foram coletados na base de dados Scopus, conforme Tabela 2 e almejam demonstrar a 
ampla gama de publicações sobre a temática do artigo no ano de 2018. 
 
Tabela 2 – Conclusões e resultados da pesquisa na Scopus. 
N.º TÍTULO DO ARTIGO AUTOR (ES) CONCLUSÕES 
A1 Management of waste collection from 
yachts and tall ships from the 
perspective of sustainable water tourism 
Lapko, A. 
StrulakWójcikiewicz, R. 
Landowski, M. 
Wieczorek, R. 
A pesquisa realizada mostrou que a coleta de resíduos 
exigiu a coordenação das atividades de muitas entidades. 
também chama a atenção para os problemas operacionais 
que ocorreram durante a coleta de resíduos de navios 
durante o final das Corridas de Navios Altos. A análise 
estatística permitiu a determinação dos dias em que as 
https://www-scopus.ez20.periodicos.capes.gov.br/record/display.uri?eid=2-s2.0-85057331448&origin=resultslist&sort=plf-f&src=s&st1=ECO+INNOVATION+&nlo=&nlr=&nls=&sid=40433986e1933f09ccd70d0e067da519&sot=b&sdt=b&sl=76&s=TITLE%28ECO+INNOVATION+%29+AND+DOCTYPE%28ar%29+AND+ACCESSTYPE%28OA%29+AND+PUBYEAR+%3e+2013&relpos=0&citeCnt=0&searchTerm=
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embarcações eliminaram os resíduos mais sólidos e líquidos, 
e como a estrutura da quantidade de resíduos coletados foi 
moldada. 
A2 Evolution of tourism in natural 
destinations and dynamic 
sustainable thresholds over time 
Haraldsson, H.V. 
ólafsdóttir, R. 
Os resultados mostram que os diferentes tipos de visitantes, 
conforme definidos pela Escala Purista, afetam a 
atratividade do destino turístico de diferentes maneiras ao 
longo do tempo. Os resultados mostram ainda que tipos 
diferentes de visitantes não podem existir em seu próprio 
nível ideal ao mesmo tempo em um destino. A capacidade 
de transporte do conceito de turismo deve, portanto, ser 
definida através da atratividade máxima do local, com base 
no tamanho ideal da infraestrutura que garante baixo efeito 
visual, baixo efeito de aglomeração e baixo impacto 
ambiental. 
A3 Sustainable tourism planning for 
Taiwanese in administrative effects 
with respect to Chinese Arrivals 
Tsaur, R.-C. Chen, C.-H. Ao aplicar a Análise de Importância-Desempenho, este 
estudo revela a direção administrativa que precisa ser 
renovada. Entre as solicitações de controle, a taxa do grupo 
é a chave para ajustar a antecipação das recepções das 
agências de viagens. Este estudo propõe ainda a importância 
da Análise de Suporte e Análise - Desempenho - Suporte - 
Análise para melhorar a validade da Importância. 
A4 Montenegro's road to sustainable 
tourism growth and innovation 
Smolović, J.C. Janketić, 
S. Jaćimović, D. Bučar, 
M. Stare, M. 
A amostra cobriu mais de 70% dos atores turísticos 
disponíveis. Os autores também analisaram a experiência da 
Eslovénia, em particular o exemplo esloveno do Bank of 
Tourism Potentials, encontrando esta inovação 
potencialmente adequada para ser transferida para o 
Montenegro. Com base na pesquisa e análise, a equipe 
projetou algumas recomendações para ações de políticas que 
podem ser usadas como diretrizes para os formuladores de 
políticas. 
A5 A small-scale event and a big impact-Is 
this relationship possible in theworld of 
sport? The meaning of heritage sporting 
events for sustainable development of 
tourism experiences from Poland 
MalchrowiczMośko, E. 
Poczta, J. 
Os resultados da pesquisa mostram que o grande potencial 
social está na organização de eventos esportivos de pequena 
escala. As reflexões contidas neste artigo podem inspirar a 
organização de eventos esportivos de pequena escala e a 
continuidade dos cuidados com eventos esportivos 
relacionados ao patrimônio cultural de uma determinada 
região. Eventos desse tipo impactam com sucesso o 
renascimento dos turistas e a melhoria da imagem das 
regiões. 
A6 Understanding travelers' behavior for 
sustainable smart tourism: A technology 
readiness perspective 
Pradhan, M.K. Oh, J. 
Lee, H. 
Os resultados mostraram que os benefícios percebidos dos 
dispositivos inteligentes tiveram um efeito significativo 
sobre as intenções de uso dos dispositivos inteligentes 
durante a viagem. Também foi confirmado que a influência 
dos riscos percebidos depende das características dos 
viajantes. Este estudo é significativo, pois é o primeiro 
estudo empírico a aplicar o modelo TRI (Technology 
Readiness Index), que examina os efeitos negativos dos 
dispositivos inteligentes nos turistas durante as viagens. Os 
resultados deste estudo fornecem insights significativos 
sobre o turismo inteligente para empresas e governos. 
A7 Do tourists' preferences match the host 
community's initiatives? A study of 
sustainable tourism in one of Africa's 
oldest conservation areas 
Tekalign, M. Zevert, 
N.G. Weldegebriel, A. 
Muys, B. Vranken, L. 
O estudo indica que há um descompasso entre as 
preferências dos turistas e atividades projetadas pela 
comunidade anfitriã para o seu envolvimento no turismo. Os 
turistas podem não ter consciência da importância de tais 
atividades para as comunidades locais. Por outro lado, os 
resultados também sugerem que o aumento da 
conscientização dos residentes anfitriões em relação às 
preferências dos turistas é necessário, priorizando o 
planejamento de atividades. Portanto, o planejamento e o 
desenvolvimento do turismo sustentável precisam entender 
as lacunas de percepção entre os residentes e os turistas para 
sua implementação tranquila. 
A8 Does PPP matter to sustainable tourism 
development? An analysis of the spatial 
effect of the tourism PPP policy in 
China 
Cheng, Z. Yang, Z. Gao, 
H. Tao, H. Xu, M. 
A PPP (Parceria Público-Privada) atua como um 
direcionador de políticas no desenvolvimento do turismo na 
China. Corrige o desajuste espacial entre recursos e fatores 
turísticos, elimina barreiras espaciais e promove a realização 
da justiça espacial do desenvolvimento do turismo. Este 
estudo não só contribui para a melhoria da política de PPP 
da China, mas também tem implicações para as políticas de 
PPP em outros países em desenvolvimento. 
A9 Exploring driving forces of innovation 
in the MSEs: The 
case of the sustainable B & B tourism 
industry 
Liu, C.-W. Cheng, J.-S. Os resultados mostram que os estilos de vida e os clientes 
dos proprietários de bed and breakfast (B & B) são os 
principais impulsionadores da inovação. Por outro lado, 
funcionários, familiares e amigos são mencionados com 
menos frequência. Nossos resultados podem servir como 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
David Nunes da Cunha | Grayceane Bomfim Santos de Jesus 
Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 148 
 
 
 
referência para inovação tanto na indústria de B & B quanto 
nas MPEs. 
A10 Innovative forms of economy and 
sustainable urban development- sharing 
tourism 
Liu, C.-W. Cheng, J.-S. Os resultados da pesquisa revelaram que, embora existam 
algumas disposições relativas a este setor e apesar do fato 
dos órgãos de poder local e regional se preocuparem com a 
regulamentação da divisão do turismo, a parte mais 
representativa deste setor não é registrada e funcionade 
acordo com as suas próprias regras. 
A11 Analyzing spatial structure of traditional 
houses in old 
towns with tourism development and its 
transformation toward sustainable 
development of residential environments 
in hexia old town, in China 
Nomura, R. Shan, S. 
Mori, S. 
Um plano de melhoria para uma cidade antiga requer uma 
compreensão completa das circunstâncias que envolvem as 
modificações residenciais executadas pelos residentes, os 
problemas enfrentados no ambiente de vida, bem como os 
esforços para aumentar a conscientização dos moradores 
sobre a questão da vida sustentável naquela cidade antiga. 
A12 Sustainable Tourism: A Hidden theory 
of the cinematic 
image? A theoretical and visual analysis 
of the Way of St. 
James 
Lopez, L.Nicosia, 
E.González, R.C.L. 
Este estudo contribui para a investigação de como práticas 
de turismo de peregrinação sustentáveis são utilizadas na 
produção cinematográfica como um possível teorema do 
filme. Apresenta uma avaliação crítica conclusiva do papel e 
da mensagem desses filmes. 
A13 Comparing methods of evaluation of 
geosites: The fossiliferous outcrops of 
Santa Maria Island (Azores, NE 
Atlantic) as a case study for sustainable 
Island tourism 
Raposo, V.B. Melo, C.S. 
Silva, L. Johnson, M.E. 
ávila, S.P. 
Resultados mostraram que uma avaliação dos geossítios 
fossilíferos baseada em critérios independentes é mais 
adequada, especialmente para atores políticos e econômicos. 
O estudo destes geossítios permitiu também o 
desenvolvimento de produtos promocionais de elevada 
qualidade para o Governo Regional dos Açores, como é o 
caso do museu “Casa dos Fósseis”, da “Rota dos Fósseis” e 
do recém-formado “Parque Santa Maria Palaeo”. Tornando 
esta ilha um bom exemplo de uma joint venture de sucesso 
entre ciência, decisores políticos, estratégias de gestão de 
geoconservação, turismo sustentável e educação. 
A14 The impact of tourism on sustainable 
development of rural areas: Evidence 
from Romania 
Ibanescu, B.- C. Stoleriu, 
O.M. Munteanu, A. Iaţu, 
C. 
Os resultados mostraram que há um efeito positivo 
significativo do turismo nas áreas rurais traduzido em 
valores mais altos de todos os índices analisados. Este 
estudo traz contribuições valiosas para acadêmicos e 
formuladores de políticas: por um lado, fornece novos 
insights sobre o impacto das atividades turísticas; por outro 
lado, oferece informações valiosas aos atores decisórios em 
relação às estratégias de desenvolvimento. 
A15 Mountain biking for sustainable 
development of local tourism in Ecuador 
Gómez, J.A. Mantilla, 
J.M. Posso, M.A. 
Maldonado, . 
Como resultado, determinou-se que a cidade obteve 
benefícios econômicos, sociais e ambientais que 
influenciaram o desenvolvimento da cidade para se tornar 
um dos destinos turísticos do Equador. Concluiu-se que o 
mountain bike promoveu princípios baseados na 
sustentabilidade que favoreceram o desenvolvimento local 
por meio de atividades relacionadas ao turismo que esse 
esporte gera. 
A16 Sustainable business models of SMEs: 
Challenges in yacht tourism sector 
Battistella, C. Cagnina, 
M.R. Cicero, L. 
Preghenella, N. 
Os resultados mostram uma tipologia variada de estudos de 
caso, onde os componentes do modelo de negócios revelam 
diversas expressões de enfrentamento dos desafios da 
sustentabilidade. O documento contribui para a continuação 
da discussão sobre modelos de negócios sustentáveis, 
adotando a perspectiva dos desafios para as PMEs e oferece 
uma boa reflexão para os gerentes de PMEs na comparação 
de seus próprios negócios com os tipos de modelos de 
negócios identificados. 
A17 Relationships between student 
personality traits, mobbing, and 
depression within the context of 
sustainable tourism education: The case 
of a faculty of tourism 
Akinci, Z. Yurcu, G. 
Ekin, Y. 
Como resultado das descobertas, determinou-se que o traço 
de personalidade é um fator importante e significativo nos 
níveis de impacto de estudantes de mobbing e depressão. A 
incorporação de traços de personalidade no processo de 
aprendizagem transformacional no sistema educacional, 
bem como o ensino e o apoio de estudantes com educação 
social aplicada, podem ser um elemento efetivo da educação 
sustentável. 
A18 An assessment of the implementation of 
the European tourism indicator system 
for sustainable destinations in Italy 
Modica, P. Capocchi, A. 
Foroni, I. Zenga, M. 
Os resultados desta análise podem fornecer dados sobre as 
necessidades de outros países europeus e destinos turisticos 
que atualmente estão no processo de implementação do 
método de monitoramento do Sistema Europeu de 
Indicadores do Turismo (ETIS). Em particular, o sistema de 
medição do desempenho sustentável do turismo sustentável 
(STPMS) pode ser adaptado para atender às necessidades 
locais. 
A19 Nature protection and sustainable 
tourism interaction in selected Ramsar 
sites in Vojvodina (Northern Serbia) 
Stojanović, V. Lazić, L. 
Dunjić, J. 
O estudo demonstrou que a melhoria das conexões positivas 
entre a conservação da natureza e o turismo deve insistir em: 
(1) encorajar a gestão em áreas de natureza protegida a se 
dedicar seriamente à indústria do turismo, uma vez que os 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 149 
 
 
 
esforços anteriores foram frutíferos, por exemplo a iniciativa 
de Gornje Podunavlje de aplicar e, finalmente, obter a Carta 
Europeia do Turismo Sustentável em Áreas Protegidas 
(EUROPRAC); (2) conexões mais fortes entre os valores da 
natureza e design de oferta de turismo (identificação clara 
de espécies, habitats e ecossistemas incluídos na oferta 
turística) e (3) desenvolvimento de código de ética para 
turistas para conscientização sobre a necessidade de 
conservação da natureza e do meio ambiente 
A20 Aerodynamic technologies and 
sustainable strategies for 
improving the operational excellence of 
tourism hospitals in Coimbatore 
Natarajan, P.R. Arulraj, 
A. Umamaheswari 
 
Não Está Relacionado Com A Temática Da Pesquisa 
A21 Attitudes and perceptions of the local 
community towards sustainable tourism 
development in Kurdistan Regional 
Government, Iraq 
Harun, R. Chiciudean, 
G.O. Sirwan, K. Arion, 
F.H. Muresan, I.C. 
Os resultados indicam que o turismo é visto como um setor 
de desenvolvimento nos últimos anos. Seus impactos 
positivos são mais bem percebidos do que os negativos, 
principalmente porque oferece mais oportunidades de lazer 
devido ao desenvolvimento de novos parques recreativos. O 
turismo aumenta a poluição, sendo este o aspecto mais 
negativo mencionado pelos entrevistados, mas 
independentemente disso, eles estão orgulhosos do 
progresso nos últimos anos e apóiam ações futuras para o 
desenvolvimento do turismo. 
A22 Time, cognition, and approach: 
Sustainable tourism strategies for 
abandoned vernacular landscapes 
García-Esparza, J.A. 
Tena, P.A. 
Os Sistemas de Informações Geográficas (SIG) permitiram 
averiguar até que ponto os valores, previamente adquiridos 
do trabalho de campo participativo, podem ser detectados 
dependendo da proximidade ou do afastamento, bem como 
sua aplicação nos três casos para avaliação. Assim, cinco 
critérios foram estabelecidos para analisar esses valores: (1) 
visão geral da paisagem, (2) dominância ou intensidade dos 
elementos, (3) a composição estética do espaço, (4) a 
interpretação seletiva das variáveis visuais e (5) a 
fragilidade de áreas específicas na paisagem. Finalmente, os 
critérios discutidos fornecem novos insights sobre os 
domínios dinâmicos e estáticos de autenticidade e 
integridade, que ajudaram na análise de convenções rígidas 
anteriores sobre valores, tempo, percepção e abordagem. 
A23 Exploring the intersections of emotional 
solidarity and ethic of care: An analysis 
of theirsynergistic contributions to 
sustainable community tourism 
development 
Dangi, T.B. Os resultados do estudo sugerem que o turismo contribuiu 
para fomentar o orgulho e o respeito cultural; 
compartilhando a diversificada história e cultura da BCS 
com turistas repletos de ética de cuidado; e aumentaram as 
percepções das partes interessadas do turismo de 
solidariedade emocional com os turistas e residentes. O 
estudo sugeriu a necessidade de fortes interconexões entre 
as teorias da Solidariedade Emocional (ES) e da Ética do 
Cuidado (CE) e enfatizou sua aplicação sinérgica no 
turismo da Bryan-College Station (BCS) em particular e no 
turismo sustentável em geral. 
A24 Antecedents for College Students' 
environmentally responsible behavior: 
Implications for collective impact and 
sustainable tourism 
Pan, Y. Liu, J. G. Os resultados confirmaram nossas relações propostas de 
influências encadeadas da imagem do destino turístico 
(como informação fundamental) para a expectativa do 
turista (como cognição), para a qualidade e valor percebidos 
(como experiências), para satisfação do turista, lealdade e 
reclamações (como reflexo emocional) e finalmente para os 
comportamentos ambientalmente responsáveis dos turistas 
(TERB). Tais resultados lançam luz sobre a educação e 
construção do TERB, bem como sobre o impacto coletivo 
para o turismo sustentável. 
A25 Sustainable urban tourism: Reflections 
on the need for 
building-related indicators 
Lerario, A. Di Turi, S Como resultado, possíveis indicadores de escala de 
edificações que possam integrar práticas atuais de avaliação 
e mitigação a jusante são identificados e sugeridos, e suas 
possíveis implicações são discutidas juntamente com as dos 
indicadores existentes. Finalmente, novos desenvolvimentos 
para pesquisas futuras são sugeridos. 
A26 Perception and attitudes of local people 
on sustainable cultural tourism on the 
Islands: The case of Nicosia 
Yeniasir, M. Gökbulut, 
B. 
Com base nos resultados do estudo, pode-se afirmar que um 
ambiente deve ser criado onde as pessoas de Nicósia 
participariam de atividades de turismo e alguns planos 
devem ser feitos para realizar tal ambiente. 
A27 Cycle tourism as a driver for the 
sustainable development of little-known 
or remote territories: The experience of 
the Apennine regions of northern Italy 
Gazzola, P. Pavione, E. 
Grechi, D. Ossola, P 
Descobriu-se que o desenvolvimento do ciclo de turismo em 
áreas não caracterizadas pelo turismo de massa, como as 
consideradas no estudo, é econômica, social e 
ambientalmente benéfica. Os modelos de negócios por meio 
dos quais o ciclo de turismo geralmente se desenvolve 
incluem uma abordagem de baixo para cima ou uma 
abordagem de cima para baixo, envolvendo a cooperação de 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 150 
 
 
 
várias partes interessadas locais de destino. 
A28 Sustainable regional development 
trough tourism: Case of the Czech 
municipalities of Vysocina region 
Kuncová, M. Tucková, 
Z. Vojáčková, H. 
Chalupa, P. Rux, J. 
Em conclusão, há um grande potencial de componentes 
naturais no ORP Jihlava e a infraestrutura relacionada ao 
turismo que foi confirmada durante a pesquisa. A ORP 
Jihlava deve aproveitar essa oportunidade, pois há cada vez 
mais pessoas atraídas pela natureza, mais do que feriados 
exclusivos com longas viagens e grandes multidões. O 
desenvolvimento do turismo doméstico também é apoiado 
pela situação atual, onde as pessoas têm mais medo de 
viagens internacionais e percebem que há muitos lugares 
bonitos em Vysočina que oferecem belos destinos de férias. 
A29 Assumptions for a successful 
implementation of the 
concept of sustainable tourism 
development: Example of 
urban destinations of the Republic of 
Croatia 
Klarin, T. Os resultados da pesquisa mostram que a implementação do 
conceito depende de vários fatores, como planejamento 
estratégico de desenvolvimento, desenvolvimento do 
sistema de medição e monitoramento do desenvolvimento, 
relacionamento participativo participativo na gestão de 
destinos, estímulo ao ambiente institucional e governança 
local proativa, engajamento da população local, e educação 
das partes interessadas sobre gestão e os princípios do 
desenvolvimento sustentável. 
A30 Basic criteria for sustainable tourism 
planning of cultural world heritage sites 
Ruíz Lanuza, A. 
Alvarado Sizzo, I. 
Cenários semelhantes foram identificados na maioria dos 
sites estudados no Patrimônio Mundial. Uma das principais 
constatações é que, tanto nos destinos consolidados quanto 
nos emergentes, uma das linhas prioritárias de atenção é a 
melhoria da gestão do destino turístico. 
A31 Sustainable tourism in sensitive 
environments: AWolf in sheep's 
clothing? 
Butler, R. O crescimento global de quase todas as formas de turismo 
significou uma pressão crescente sobre a maioria dos 
destinos, mesmo a partir do que é frequentemente 
considerado como formas sustentáveis de turismo. Além 
disso, alguns dos problemas básicos com o conceito de 
turismo sustentável que foram observados há duas décadas 
não foram resolvidos. A não ser reduzir e reduzir o volume 
do turismo, algo que provavelmente não acontecerá com 
base em tendências e ações passadas, talvez seja melhor 
mudar o foco de tentar mudar o turismo para tentar melhorar 
a resiliência e, consequentemente, a sobrevivência de áreas 
sensíveis. 
A32 Sustainable tourism in sensitive areas: 
Bibliometric characterisation and 
content analysis of specialised 
literature 
SánchezCañizares, S.M. 
CastilloCanalejo, A.M. 
CabezaRamírez, L.J. 
A caracterização dos trabalhos publicados na Web of 
Science destacou as áreas de maior interesse para os 
investigadores, nomeadamente as ilhas e as zonas costeiras, 
enquanto os jornais que lidam com zonas de montanha e 
zonas polares são menos visíveis nesta base de dados, 
considerada a mais relevante para muitos fóruns científicos. 
Não é possível falar de um núcleo forte de pesquisadores na 
disciplina de turismo sustentável em áreas sensíveis, uma 
vez que os autores mais produtivos produziram apenas 
quatro trabalhos desde a primeira aparição de um 
documento sobre o assunto em 1992. Também foi 
observado que não há correlação entre produtividade e 
impacto, pois o ranking de autores varia consideravelmente 
em cada caso, com exceção de Gössling, que ocupa o 
primeiro lugar entre os autores nas duas publicações e nas 
citações recebidas. 
A33 Volunteer tourism as a sustainable form 
of tourism-The case of organized events 
Pompurová, K. 
Marčeková, R. Šebová, 
L. Sokolová, J. Žofaj, M. 
Apenas metade dos organizadores coopera com os 
voluntários locais, enquanto a segunda metade também 
apoia o desenvolvimento do turismo voluntário que se 
dedica ao voluntariado. No caso de eventos atraentes, o 
engajamento de especialistas em voluntariado poderia ser 
mais eficaz. A situação atual resultou da falta de 
informações sobre a gestão de voluntários, mas poderia ser 
melhorada através de um manual eletrônico para os 
organizadores do evento, fornecendo um guia básico para o 
gerenciamento de voluntários. 
A34 Scientific coverage in community-based 
tourism: Sustainable tourism and 
strategy for social development 
Álvarez-García, J. 
DuránSánchez, A. del 
Río-Rama, M.C. 
Diante dos resultados, conclui-se que, embora os bancos de 
dados WoS e Scopus difiram em termos de escopo, volume 
de dados e políticas de cobertura, ambos os sistemas de 
informação são complementares, mas não exclusivos. 
Embora os documentos e os resultados da análise em muitos 
aspectos sejam similares, o Scopus tem uma cobertura 
melhor na área específica do turismo comunitário devido à 
coleta de um maior número de artigos, periódicos e 
assinaturas, e seus artigos recebem um maiornúmero de 
citações. 
A35 Building coalitions for a diversified and 
sustainable tourism: Two case studies 
Lakner, Z. Kiss, A. 
Merlet, I. Grabara, J. 
o artigo comprova: (1) a importância da modernização e 
reorganização da estrutura da administração pública, com 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 151 
 
 
 
from Hungary Popp, J foco na utilização ótima dos recursos, em oposição à 
vinculação às tradições; (2) a importância de formar clusters 
de diferentes parceiros; (3) o fortalecimento da base de 
conhecimento das decisões relativas à gestão sustentável do 
turismo; e (4) aumentar o planejamento consciente, com 
base na inclusão de diferentes grupos de interesse e 
prognósticos de longo prazo na tomada de decisões locais, 
minimiza a carga ambiental do turismo. 
A36 Towards a sustainable sun, sea, and sand 
tourism: The value of ocean view and 
proximity to the coast 
MendozaGonzález, G. 
Martínez, M.L. Guevara, 
R. GarzaLagler, M.C. 
Howard, A. 
Os r esultados ajudam a entender porque os hotéis são 
construídos muito perto do litoral, apesar do alto risco de 
eventos meteorológicos extremos e freqüentes. O 
desenvolvimento desorganizado e intenso da indústria 
turística pode agir em contraste com a necessidade de 
conservação dos ecossistemas naturais, tornando a atividade 
altamente insustentável. A questão é difícil com o dilema do 
crescimento e conservação do turismo. Sugerimos algumas 
alternativas que possam ajudar na conservação dos 
ecossistemas naturais, ao mesmo tempo em que mantemos a 
provisão combinada de serviços ecossistêmicos costeiros 
simultâneos, como uma visão e lazer esteticamente 
agradáveis, bem como serviços adicionais, como proteção 
contra tempestades. 
A37 Sustainable development of rural 
tourism in an Giang 
Province, Vietnam 
Long, N.T. Nguyen, T.-
L. 
Verifica-se que: (1) existem sete fatores-chave que afetam a 
satisfação dos turistas, incluindo: espiritualidade, segurança 
e proteção do turismo, pessoas, alimentos e bebidas, 
ambiente natural, preços dos serviços e infra-estrutura 
turística; e (2) revisitar a intenção dos turistas é afetada por 
seis fatores, incluindo: satisfação, espiritualidade, segurança 
e proteção do turismo, pessoas, alimentos e bebidas e preços 
dos serviços. Entre eles, a espiritualidade é um novo fator a 
ser pensado com consideração devido à sua influência 
significativa na satisfação do turista e na revisitação da 
intenção. A partir desses resultados, propusemos algumas 
implicações gerenciais para o desenvolvimento sustentável 
do turismo rural na Província de An Giang, aumentando a 
satisfação e revisitando a intenção dos turistas depois que 
eles visitam a província. 
A38 New Zealand Winegrowers attitudes and 
behaviours towards wine tourism and 
sustainable winegrowing 
Baird, T. Hall, 
C.M. Castka, 
P. 
Os resultados indicam que existem preocupações 
substanciais com o valor percebido proporcionado pelo 
turismo do vinho e práticas sustentáveis de viticultura. Essas 
preocupações existem tanto no nível empresarial quanto nos 
órgãos de governo responsáveis pela implementação de 
iniciativas vitivinícolas sustentáveis. A menos que a 
percepção do valor da sustentabilidade na indústria de 
vinhos da Nova Zelândia seja alterada no futuro, parece que 
continuará a haver uma questão contínua sobre como as 
iniciativas vitícolas sustentáveis são implementadas. 
A39 The WHS designation-A factor of 
sustainable tourism growth for 
Romanian rural areas? 
Iatu, C. 
Ibănescu, B.- 
C. Stoleriu, 
O.M. 
Munteanu, A. 
Os resultados sugerem a ausência de um efeito positivo 
induzido por WorldHeritageSites em áreas rurais. Isso 
significa que, por si só, a marca não consegue manter 
atrativos turísticos se não for endossada por iniciativas 
nacionais, regionais e locais. Essas descobertas levam a uma 
discussão sobre como as pessoas lidam com o crescimento 
sustentável do turismo, enquanto outros não conseguiram 
fazê-lo. 
A40 Research in sustainable tourism: A 
longitudinal study of articles between 
2008 and 201 
Qian, J. Shen, 
H. Law, R. 
Os resultados delineiam o desenvolvimento de pesquisas 
sobre turismo sustentável em termos de colaboração, 
impacto, base de conhecimento e cobertura temática. Seis 
temas principais são selecionados para mostrar as tendências 
recentes na pesquisa de turismo sustentável e orientar 
estudos futuros. Assim, este estudo pode contribuir para o 
desenvolvimento de pesquisas sustentáveis em turismo e 
orientar as práticas do setor. 
A41 Effective use and management of 
Kunisaki Peninsula Usa GIAHS long 
trail-A sustainable tourism model 
leading to regional development 
Nomura, H. 
Hong, N.B. 
Yabe, M. 
Os resultados da pesquisa mostraram que os caminhantes 
tinham opções para escolher qual atividade apoiar. Para a 
manutenção de pistas, o WTCL no voluntariado é de 4,23 
dias por ano. No caso dos caminhantes que não tinham 
opções, a sua vontade de contribuir no trabalho (WTCL) por 
voluntariado é de 3,34 dias por ano. Vincular os recursos 
regionais utilizados para o turismo com o Patrimônio 
Agrícola Globalmente Importantes (GIAHS) exige seu 
gerenciamento e conservação eficazes. Assim, é desejável 
formular uma abordagem combinada, como pagamentos por 
usuários das trilhas e contribuições por meio de atividades 
voluntárias. 
A42 Social innovation in smart tourism Polese, F. Os resultados obtidos podem permitir a elaboração de um 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 152 
 
 
 
ecosystems: How technology and 
institutions shape sustainable value 
cocreation 
Botti, A. 
Grimaldi, M. 
Monda, A. 
Vesci, M. 
quadro que indique: (1) os principais grupos de stakeholders 
(atores); (2) o tipo de recursos trocados (integração de 
recursos); (3) as ferramentas empregadas (tecnologia); (4) a 
troca de instituições entre usuários (instituições). A 
aplicação do modelo obtido a partir dos estudos que visam o 
trabalho explora as principais etapas do processo e otimiza a 
co-criação de valor e sustentabilidade a longo prazo e, 
portanto, a transição da inovação para a inovação social. 
A43 Conceptual modeling as an approach to 
designing a sustainable tourism 
development learning programme 
Didaskalou, E A abordagem proposta pode ter um impacto significativo na 
concepção e execução de cursos na área do desenvolvimento 
do turismo sustentável, satisfazendo as necessidades 
específicas de formação. Também pode ser usada não só por 
aqueles que têm a responsabilidade de adquirir, projetar e 
ministrar cursos, mas também por pessoas envolvidas na 
elaboração de políticas de turismo. 
A44 Sustainable accommodation choice in 
tourism and emotional intelligence 
connected: An exploratory study 
looking for evidence 
Carrieri, A. 
Fermani, A. 
Os resultados deste estudo sugerem que os turistas 
orientados para a hospitalidade sustentável não apenas 
percebem simultaneamente um senso geral de bem-estar 
social, mas têm uma Inteligência Emocional (IE) global 
mais alta do que aqueles que não são orientados para a 
hospitalidade sustentável. No entanto, pesquisas futuras 
devem se concentrar em replicar os resultados atuais em 
uma amostra maior e mais representativa, a fim de apoiar ou 
refutar essa conclusão. Além disso, uma investigação em 
larga escala do papel da IE na escolha de preferências de 
acomodação sustentável também seria de interesse, 
particularmente com foco nas diferentes variáveis da IE, 
considerando as diferentes escalas envolvidas. Isso nos 
permitiria entender melhor as variáveis do IE que apoiam a 
preferência por acomodação sustentável, permitindo-nos 
planejar ações para ajudar a desenvolver essas habilidades 
emocionais.A45 Co-evolution, sustainable tourism and 
protected areas 
Mellon, V.L. O artigo revela como as políticas sustentáveis de turismo no 
Parque Nacional de Lake District, na Inglaterra, se 
desenvolveram gradual e gradualmente ao longo de um 
período de 20 anos e foram frequentemente reformuladas e 
reenquadradas durante essa escala de tempo. Da mesma 
forma, o documento também discute descobertas de 
pesquisas da Autoridade de Parques Nacionais de Peak 
District, Inglaterra, que revelam como os impulsionadores 
do turismo sustentável aumentaram o trabalho em parceria e 
como as políticas de desenvolvimento sustentável e turismo 
sustentável “coevoluíram” durante o período estudado. O 
documento chama a atenção para o valor da adoção de uma 
abordagem coevolutiva para a pesquisa sustentável em 
turismo, especialmente se as instituições estiverem operando 
em um ambiente com capacidade de aprender e entender a 
complexidade do turismo sustentável e contribuir para seus 
objetivos mais amplos de desenvolvimento sustentável. 
A46 Between tourism development and 
decrease in rice cultivation in the 
township of Diembering (region of 
Ziguinchor, Senegal): Which alternative 
for a local sustainable development? 
Sene, A.M. 
Dieme, I.L. 
Com o rápido desenvolvimento das atividades turísticas, 
existe a necessidade de proteger a cultura do arroz, que 
desempenha várias funções ao mesmo tempo econômicas, 
sociais, culturais e até mesmo ambientais. Neste contexto, 
algumas medidas de planejamento urbano em nível 
municipal, como a reestruturação de aldeias, a subdivisão do 
espaço disponível para moradia e o estabelecimento de um 
melhor controle da terra e proteção da terra. Áreas naturais e 
agrícolas são recomendadas. Finalmente, o ecoturismo, 
considerado como um turismo mais sustentável e rentável, é 
proposto como uma alternativa. 
A47 Teoretical approach concerning the 
development of sustainable tourism as 
tourist destination in kosovo 
Kuqi, B. • O setor de formulação de políticas no nível central e local 
pouco fez para desenvolver o turismo sustentável, tem se 
concentrado mais em estratégias de desenvolvimento 
econômico, está envolvido em estratégias de 
desenvolvimento econômico e 1 instituição está 
desenvolvendo estratégias de desenvolvimento do turismo. 
• Nenhuma das agências públicas de desenvolvimento do 
turismo possui planos regulatórios para áreas turísticas; 4 
instituições alocaram orçamento para o turismo, enquanto 6 
não compartilham o orçamento financeiro para o 
desenvolvimento do turismo. 
• Para a estratégia de marketing para o desenvolvimento do 
turismo 5 instituições pensam que esta estratégia serve para 
a promoção de potenciais turísticos, o desenvolvimento do 
turismo transfronteiriço. 3 instituições afirmaram ter 
projetos para o desenvolvimento deste tipo de turismo, 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
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Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 153 
 
 
 
enquanto 7 não têm projetos para o desenvolvimento do 
turismo internacional. 
• O setor privado, devido ao apoio inadequado do setor 
público e sua falta de envolvimento na elaboração de 
documentos estratégicos, apesar dos investimentos 
realizados, não é altamente orientado para a sustentabilidade 
do desenvolvimento do turismo. 
• No que diz respeito às capacidades de alojamento, com 
base nos recursos turísticos da região, ainda é desejável. A 
importância do marketing para o desenvolvimento de 
empresas turísticas ainda não foi bem compreendida, muitas 
empresas turísticas não utilizam o sistema de reservas 
online. Informar sempre a comunidade local sobre projetos 
turísticos importantes deve ser informação oportuna e 
objetiva das instituições competentes. 
• A comunidade local deve ser parte integrante de 
importantes processos de tomada de decisão para o 
desenvolvimento sustentável do turismo. 
• A comunidade local, através da cooperação com os setores 
público e privado, deve contribuir para o desenvolvimento 
do turismo sustentável. 
A48 Possibilities of using the tourism area 
life cycle model to understand and 
provide sustainable solution for tourism 
development in the antarctic region 
Kruczek, Z. 
Kruczek, M. 
Szromek, A.R. 
Não é apenas ultrapassar os limites do número de turistas, 
que é uma ameaça para o ecossistema, mas também o 
comportamento dos próprios turistas. Para limitar a 
antropopressura turística, é importante concentrar-se em 
educar os turistas através da presença de guias devidamente 
treinados, para garantir o cumprimento rigoroso dos 
princípios de Orientação para os Visitantes da Antártida. 
Parece que existem condições favoráveis para focar e 
regular a exploração turística de acordo com os princípios 
do desenvolvimento sustentável, de modo que o único 
sistema antártico permanece intacto, e se torna um destino 
apenas para exploração turística exótica. 
A49 Residents’ perception of sustainable 
tourism destination development - A 
destination governance issue 
Tomáš Gajdošík, Zuzana 
Gajdošíková, Romana 
Stražanová 
O estudo conclui que a inclusão dos residentes em questões 
de governança de destinos leva a maior satisfação dos 
mesmos e atende à necessidade de considerar mais a 
percepção dos moradores sobre o desenvolvimento 
sustentável do destino turístico. A novidade do estudo está 
na combinação da abordagem de governança de destino e na 
percepção dos moradores sobre o desenvolvimento de 
destinos turísticos sustentáveis. 
A50 Sustainable environment and tourism 
industry: An institutional policy analysis 
of northeastern Thailand 
Lopez, J.C.C. 
Bhaktikul, K. 
os resultados mostraram que Khon Kaen foi um bom 
contribuinte para a economia da Tailândia. A análise 
mostrou que o maior percentual (26%) de atividades estava 
relacionado a caminhadas em áreas montanhosas. No 
entanto, os museus e os parques educacionais ficaram em 
segundo lugar, com 20%, seguidos pelos templos, com 14%. 
Os parques nacionais representaram 11% do total de pontos 
de atração. Os decisores políticos locais precisam de 
conceber um quadro de política de turismo sustentável, 
mantendo em vista o ambiente sustentável. A coordenação 
entre os setores público e privado também pode ajudar a 
promover uma indústria de turismo sustentável. 
A51 Sustainable tourism research towards 
twenty-five years of the journal of 
sustainable tourism 
MauleonMendez, E. 
GenovartBalaguer, J. 
Merigo, J.M. 
Mulet-Forteza,C. 
Essa análise fornece mais insights sobre como a Revista de 
Turismo Sustentável (JOST) se conecta a outros periódicos 
e como ele vincula pesquisadores em todo o mundo. Esses 
resultados indicam que a JOST é um dos principais 
periódicos nas áreas em que o periódico é indexado, com 
uma ampla gama de autores de instituições e países de todo 
o mundo que o publicam. Os resultados do presente estudo 
podem fornecer insights sobre tópicos relacionados ao 
turismo sustentável que podem ser pesquisados no futuro. 
A52 Local wisdom of sabang island society 
(aceh, Indonesia) in building ecological 
intelligence to support sustainable 
tourism 
Aswita, D. 
Suryadarma, 
I.G.P. Suyanto, S. 
A sabedoria local e o conhecimento local têm um grande 
potencial na manutenção, preservação e sustentabilidade do 
ambiente utilizado pelas comunidades para atender às suas 
necessidades de vida. A inteligência ecológica, social e 
religiosa, formada por sabedoria local e conhecimento local, 
são os aspectos funcionais na manutenção da 
sustentabilidade ambiental, a fim de construir um turismo 
sustentável na Ilha de Sabang. 
Fonte: Scopus (2019) 
 
 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
David Nunes da Cunha | Grayceane Bomfim Santos de Jesus 
Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 154 
 
 
 
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
O presente artigo atingiu o objetivo proposto de promoveruma revisão sistemática da literatura 
apresentando as principais conclusões ou resultados encontrados nas publicações do ano de 2018 
a respeito do turismo sustentável, uma vez que, este segmento surge como alternativa para 
garantir a exploração de maneira responsável e perpetuar os destinos turísticos para novas 
gerações. 
 
A avaliação permitiu a apresentação de 51 artigos que tratavam do turismo sustentável 
relacionando-os com seus mais diversos aspectos, como desenvolvimento sustentável, vida 
saudável, atividades turísticas, sustentabilidade social, patrimônio cultural, planejamento 
sustentável, dentre outros, conforme os conceitos e princípios do turismo sustentável 
apresentados no referencial teórico. 
 
É importante destacar que as conclusões do artigo permitiram perceber que mesmo o turismo 
sustentável sendo tratado nos mais diversos países do globo (China, África, Montenegro, Brasil, 
Itália, etc), há uma similaridade em vários aspectos. Como exemplo, pode-se citar as 
dificuldades existentes para a implantação e desenvolvimento do turismo sustentável: são 
problemas na gestão administrativa, nas definição de atrações turísticas para os visitantes, no 
planejamento para o desenvolvimento sustentável, nas estratégias de crescimento, dentre outros. 
Alguns resultados apresentam ainda um link do desenvolvimento sustentável com o turismo, 
demostrando que em algumas regiões como a Romênia as atividades turísticas são impactadas 
positivamente em relação às estratégias realizadas para o crescimento do desenvolvimento 
sustentável, assim como em uma antiga cidade da China, que promove a melhoria de casas 
tradicionais, visando o desenvolvimento do turismo e vida sustentável para os moradores. 
 
Como pesquisa futura, sugere-se a realização de revisão sistemática para temas relacionados ao 
planejamento, desenvolvimento e estratégias para o turismo sustentável permitindo assim 
conhecer e analisar os vários assuntos que vêm sendo pesquisados em relação a essas temáticas, 
já que, os resultados apresentados nessa revisão sistemática demonstraram a necessidade de 
maior conhecimento nesses temas para aqueles envolvidos em tal segmento. 
 
 
 
TURISMO SUSTENTÁVEL: Uma breve revisão sistemática 
 
David Nunes da Cunha | Grayceane Bomfim Santos de Jesus 
Anais do Fórum Regional de Administração 2020 | 155 
 
 
 
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