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Língua Portuguesa
01) Leia o texto e responda o que for pedido no
comando das questões.
Arrumação mental
A relação entre a bagunça nos espaços e a
depressão é mais relevante do que se imaginava e
faz crescer a procura por métodos que ajudem a pôr
tudo em seu lugar.
Diego Alejandro
Não é preciso ser obcecado por arrumação para
sentir uma certa aflição ao olhar para os detalhes de
um espaço desarrumado. A imagem de um quarto
bagunçado provoca angústia e desânimo. A sensação
é exatamente a oposta quando os olhos vislumbram
esse arrumado. A tranquilidade se instala ao enxergar
um cômodo limpo, organizado, convidando para o
descanso e a serenidade. O estado de arrumação
dos ambientes, diz a ciência há algum tempo, é um
fator determinante para o que sentimos. Bagunça
transmite insegurança e ansiedade. Organização,
proteção e paz.
Esses achados até poderiam estar na categoria de
constatações científicas curiosas, mas sem maiores
implicações. Assim eram considerados, de fato, até
que estudiosos de doenças psiquiátricas como a
depressão começaram a notar que a relação entre a
condição dos espaços e o humor dos pacientes é
muito mais relevante do que se imaginava. Ela é ao
mesmo tempo uma das causas e reflexos da
desorganização e angústia que atormentam os
indivíduos. No caso da depressão, trata-se de um
processo de retroalimentação: a apatia que
caracteriza a enfermidade mina a disposição para
manter tudo limpo e no lugar certo, enquanto
resultado disso, o cenário caótico que se instala,
dificulta a resposta e agrava a prostração. E assim o
ciclo se cristaliza, mantendo o paciente em uma
engrenagem da qual não consegue escapar.
A compreensão desse mecanismo está adicionando
ao tratamento da doença outro caminho terapêutico
além da clássica combinação medicamentos e
terapia. Seu foco é auxiliar o indivíduo a quebrar a
roda perniciosa agindo de fora para dentro. Ou seja,
oferecendo ao paciente métodos de arrumação que
lhe permitam mexer no ambiente externo de forma a
levar um pouco de ordem e paz ao interno.
A demanda surpreende. Nas redes sociais, a procura
por orientações explodiu e a expressão "depression
room" (sala de depressão em tradução livre) que
remete ao tema, é uma das mais buscadas. Muitas
das respostas são encontradas nas páginas digitais
de pacientes que desenvolveram seus métodos de
arrumação ou de terapeutas como a americana K.C.
Davis, que travou sua própria batalha contra a
depressão depois do nascimento de seu segundo
filho. Embora se considere uma pessoa organizada,
tentativas de manter a casa arrumada caíram abaixo
com a chegada do bebê e do corona vírus, em 2020,
que obrigou a família a viver no mesmo espaço
meses a fio. Os pratos ficavam na pia por dias, a pilha
de roupas atingia alturas impressionantes e muitas
vezes não havia um caminho para andar", descreve a
especialista no livro How to Keep House Whlle
Drowing (Como manter a casa enquanto se alonga").
A técnica da americana parte a premissa de que todo
plano de organização deve ser feito segundo as
prioridades e o ritmo de cada um. Caso contrário, o
fracasso é certo. Ela recomenda ainda que a meta
deve ser chegar a um espaço habitável e não
perfeito.
A ciência ainda não mediu o impado que a arrumação
física tem sobre o rearranjo mental. Empiricamente,
intui-se que deve ser relevante e positiva. "O ser
humano responde com prazer depois de tomar um
banho e repousar num cômodo organizado", afirma o
psiquiatra Alaor Carlos de Oliveira Neto, do Hospital
Alemão Oswaldo Cruz. "Um ambiente caótico
desmotiva e não deixa que a gente viva na nossa
melhor forma completa. A harmonia dos espaços,
portanto, é o bálsamo de onde se pode tirar ao menos
parte da serenidade da mente. Que tal dar uma
organizada?
De fora para dentro: Seis passos para uma boa
organização.
1) Faça o básico: Sair da cama pode ser difícil para
quem sofre com doenças mentais. Portanto, tirar o
pijama e escovar os dentes a são um grande passo.
2) Tome cuidado: Veja antes as questões de
segurança e sanitárias, como riscos de tropeçar ou
comida estragada largada no ambiente.
3) Comece pelo lixo: Separe ludo em quatro
categorias de prioridades -dispensáveis, roupa suja,
coisas que têm lugar e outras que precisam de um.
Seguir essa sequência em ordem decrescente faz a
diferença.
4) Torne uma brincadeira: Defina um cronômetro para
cinco minutos e limpe o máximo que puder.
5) Complete o que puder. Não se frustre se fizer
pouco e aprecie seu trabalho: A motivação vem
devagar, porém de forma exponencia. Quanto mais
se propuser a atingir mais inspirado se sentirá.
6) Transforme em rotina: Imagine um período como
uma hora, e uma meta, arrumar dez objetos em
desordem, por exemplo. Tente, ao máximo, cumpri-la,
todos os dias, até virar um hábito.
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Fonte: VEJA, 25/01/23
A separação e a classificação quanto ao número
de sílabas estão corretas em:
A) maiores: ma-i-o-res | polissílabo.
B) obcecado: ob-ce-ca-do | polissílabo.
C) passo: pa-sso | dissílabo.
D) rearranjo: rear-ran-jo | trissílabo.
E) objetos: o-b-je-tos | políssilabo.
02) Assinale a alternativa com adjetivo
substantivado:
A) Arrumação mental.
B) Faça o básico.
C) Roupa suja.
D) Maiores implicações.
E) Doenças psiquiátricas.
03) Considerando a acentuação dos termos "é" e
"indivíduo" em: "Seu foco é auxiliar o indivíduo a
quebrar (...)", pode-se deduzir que devem receber
acento grave:
A) Os monossílabos tônicos e as paroxítonas com
final em ditongo.
B) As palavras oxítonas e as proparoxítonas.
C) Os monossílabos átonos e as proparoxítonas.
D) As oxítonas e as paroxítonas.
E) Os monossílabos e as paroxítonas terminadas em
"o".
04) Leia o trecho: "Veja antes as questões de
segurança (...)".
No imperfeito do subjuntivo, a parte "Veja antes"
ficaria:
A) Se visse antes as questões de segurança.
B) Se ver antes as questões de segurança.
C) Se vira antes as questões de segurança.
D) Veria antes as questões de segurança.
E) Via antes as questões de segurança.
05) Analise as afirmativas e assinale a alternativa
correta:
I- O substantivo de "A demanda surpreende."
pode ser substituído por "solicitação".
II- O prefixo "re-" de "rearranjo mental" indica
retorno.
III- "desmotiva" é formada por derivação prefixal.
IV- "retroalimentação" apresenta dois radicais
justaposto
A) Corretas somente Ill e IV.
B) Corretas somente I e IV.
C) Corretas somente I e III.
D) Corretas I, II, III, IV.
E) Correta somente a III.
06) A relação do excerto e conteúdo semântico
não está adequada em:
A) "(...) é mais relevante do que se imaginava (...)" |
(Comparação).
B) "(...) para sentir uma certa aflição (...)" |
(Finalidade).
C) "(...) mas sem maiores implicações." |
(Adversidade).
D) "Embora se considere uma pessoa organizada
(...)" | (Conformidade).
E) "Quanto mais se propuser a atingir mais inspirado
se sentirá." | (Proporcionalidade).
07) Leia o texto e responda o que se pede no
comando das questões:
IRACEMA VOOU (1998)
Chico Buarque
Iracema voou
Para América
Leva roupa de lã
E anda lépida
Vê um filme de quando em vez
Não domina o idioma inglês
Lava chão numa casa de chá
Tem saído ao luar
Com um mímico
Ambiciona estudar
Canto lírico
Não dá mole pia polícia
Se pude, vai ficando por lá
Tem saudade do Ceará
Mas não muita
Uns dias, afoita,
Me liga a cobrar.
- É Iracema da América.
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riquelados.
Sabe-se que Marcela não está na cabeceira e que Olga está sentada de frente para Nara que, por sua vez,
ocupa uma cadeira adjacente à de Marcela.
Se Priscila está sentada em uma das cabeceiras e não há mais ninguém à mesa além das quatro, é correto
concluir que
A) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Marcela.
B) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Nara.
C) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Olga.
D) as duas cabeceiras estão ocupadas.
E) ninguém está sentado entre Priscila e Olga.
Comentário:
Vamos revisar o posicionamento das pessoas com base nas informações fornecidas para garantir a conclusão
correta.
Disposição dos assentos e informações fornecidas
1. A mesa tem 6 assentos:
o 2 assentos nas cabeceiras (um em cada extremidade).
o 2 assentos em cada um dos lados laterais da mesa (totalizando 4 assentos laterais).
2. Marcela não está na cabeceira, então ela está em um dos assentos laterais.
3. Olga está sentada de frente para Nara. Isso implica que Olga e Nara ocupam assentos opostos nos
lados laterais da mesa.
4. Nara está em uma cadeira adjacente à de Marcela. Portanto, Nara e Marcela ocupam assentos laterais
adjacentes.
5. Priscila está sentada em uma das cabeceiras. Isso significa que Priscila ocupa um dos dois assentos
de cabeceira, enquanto o outro assento de cabeceira está vazio.
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Análise da posição das pessoas
Com base nessas informações, podemos montar o seguinte esquema:
• Priscila está em uma das cabeceiras.
• Marcela e Nara estão sentadas em assentos laterais adjacentes.
• Olga está sentada de frente para Nara no lado oposto.
• O outro assento de cabeceira está vazio.
Verificação das alternativas
Vamos analisar cada alternativa com base na disposição concluída:
• Alternativa A: "Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Marcela."
o Falsa. Priscila está na cabeceira, enquanto Marcela está em um assento lateral, então elas não
estão adjacentes.
• Alternativa B: "Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Nara."
o Falsa. Priscila está na cabeceira e Nara está em um assento lateral, portanto, elas não estão
adjacentes.
• Alternativa C: "Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Olga."
o Falsa. Priscila está na cabeceira e Olga está em um assento lateral, então elas não estão
adjacentes.
• Alternativa D: "As duas cabeceiras estão ocupadas."
o Falsa. Apenas Priscila está em uma cabeceira; o outro assento de cabeceira está vazio.
• Alternativa E: "Ninguém está sentado entre Priscila e Olga."
o Verdadeira. Como Priscila está em uma das cabeceiras e Olga está em um assento lateral (com
Nara no lado oposto), ninguém está sentado entre Priscila e Olga.
Resposta: E) ninguém está sentado entre Priscila e Olga.
Gabarito: Letra E.
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Noções De Informática
16) Gnome é uma interface gráfica que facilita o uso do ambiente Linux e apresenta uma aparência
semelhante à oferecida pelos sistemas Windows. Comparando Gnome com a interface gráfica do
Windows, analise as afirmativas a seguir e marque a alternativa CORRETA.
I- O Gnome tem uma área de trabalho;
II- O Gnome permite utilizar o botão direito do mouse;
III- O Gnome permite criar pastas;
IV- O Gnome permite as operações de copiar e colar;
V- Quando houver uma leitora de CD disponível, o Gnome permitirá ver arquivos que se encontram em um
CD.
A) Somente a afirmativa III está correta.
B) Somente a afirmativa IV está correta.
C) Somente as afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
D) Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
E) Todas as afirmativas estão corretas.
Comentário:
Explicação:
O Gnome é uma interface gráfica popular no ambiente Linux, projetada para oferecer facilidade de uso e uma
experiência semelhante a outros sistemas operacionais como o Windows. Todas as afirmativas mencionadas são
verdadeiras no contexto do Gnome:
1. I - O Gnome tem uma área de trabalho:
Sim, o Gnome possui uma área de trabalho, onde é possível colocar ícones, atalhos, e organizar itens.
2. II - O Gnome permite utilizar o botão direito do mouse:
O botão direito do mouse funciona no Gnome, permitindo acessar menus de contexto, opções de
configuração, e ações como copiar, colar, renomear, etc.
3. III - O Gnome permite criar pastas:
É possível criar pastas no Gnome, seja na área de trabalho ou dentro de qualquer diretório acessível ao
usuário.
4. IV - O Gnome permite as operações de copiar e colar:
Operações como copiar, recortar e colar arquivos ou textos são suportadas no Gnome, assim como em
sistemas como Windows.
5. V - Quando houver uma leitora de CD disponível, o Gnome permitirá ver arquivos que se
encontram em um CD:
O Gnome detecta automaticamente mídias removíveis, como CDs, DVDs, pendrives, etc., e permite
acessar seus conteúdos.
Portanto, todas as afirmativas estão corretas, e a resposta correta é E.
Gabarito: Letra E.
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17) No Microsoft Word do Microsoft 365, como é possível proteger um documento com uma senha para
impedir que outras pessoas o abram ou o modifiquem sem autorização?
A) Vá para a guia "Arquivo" e selecione "Salvar como". Em seguida, selecione "Ferramentas" e escolha "Opções
de segurança”. Na caixa de diálogo "Opções de segurança", insira a senha de proteção e selecione as opções de
segurança desejadas.
B) Vá para a guia "Revisão" e selecione "Proteger Documento”. Em seguida, escolha "Restringir Formatação e
Edição". Na seção "Proteger", selecione "Com senha" e insira a senha de proteção.
C) Vá para a guia "Arquivo" e selecione "Informações". Em seguida, escolha "Proteger Documento" e selecione
"Criptografar com senha”. Insira a senha de proteção e salve o documento.
D) Vá para a guia "Exibir" e selecione "Esquema de Impressão". Em seguida, selecione "Proteger Documento". Na
caixa de diálogo "Proteger Documento", selecione a opção "Com senha” e insira a senha de proteção.
E) Vá para a guia "Proteção" e selecione "Senha". Em seguida, escolha "Proteger Documento" e selecione
"Criptografar com senha”. Insira a senha de proteção e salve o documento.
Comentário:
Explicação:
No Microsoft Word do Microsoft 365, para proteger um documento com senha, siga estas etapas:
1. Clique na guia Arquivo.
2. Selecione Informações no menu lateral.
3. Clique em Proteger Documento.
4. Escolha a opção Criptografar com senha.
5. Na caixa de diálogo que aparece, insira a senha desejada e clique em OK.
6. Salve o documento.
Essa funcionalidade permite criptografar o documento, garantindo que ele só possa ser aberto com a senha
configurada.
Por que as outras alternativas estão erradas?
• A: "Salvar como" com "Opções de segurança" não é a abordagem usada nas versões recentes do Word,
incluindo o Microsoft 365.
• B: A opção "Restringir Formatação e Edição" é para limitar edições no documento, mas não protege
contra abertura sem senha.
• D: A guia "Exibir" não possui uma funcionalidade de proteção por senha.
• E: Não existe uma guia chamada "Proteção" no Word.
Portanto, a maneira correta de proteger um documento com senha é por meio da opção Criptografar com senha,
acessível na guia Arquivo > Informações > Proteger Documento.
Gabarito: Letra C.
18) LlbreOffice Calc é o componente de planilha do pacote de software LibereOffice. Quando trabalhamos
com planilhas, frequentemente precisamos realizar operações de valores disponíveisem diversas células.
Como você pode calcular a soma de uma coluna de números no LibreOffice Calc?
A) Usando a função SUM.
B) Usando a função COUNT.
C) Usando a função AVG.
D) Usando a função MAX.
E) Usando a função MIN.
Comentário:
Explicação:
No LibreOffice Calc, a função SUM é utilizada para calcular a soma de uma coluna ou intervalo de números.
Essa função adiciona os valores de todas as células especificadas no intervalo.
Como calcular a soma de uma coluna:
1. Selecione a célula onde deseja que o resultado da soma apareça.
2. Insira a fórmula:
=SUM(A1:A10)
Aqui, A1 representa o intervalo das células da coluna que você deseja somar.
3. Pressione Enter para exibir o resultado.
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Por que as outras opções estão erradas?
• B - COUNT: Conta o número de células preenchidas no intervalo, mas não realiza somas.
• C - AVG: Calcula a média aritmética dos valores no intervalo.
• D - MAX: Retorna o maior valor no intervalo.
• E - MIN: Retorna o menor valor no intervalo.
Portanto, para somar valores de uma coluna, a função correta é SUM, correspondente à alternativa A.
Gabarito: Letra A.
19) Que tipo de tecnologia de computação se refere a serviços e aplicativos que normalmente são
acessados através da Internet e executados em uma rede distribuída por meio de recursos virtualizados?
A) Computação distribuída.
B) Computação de alta disponibilidade.
C) Computação de alto desempenho.
D) Computação Paralela.
E) Computação em nuvem.
Comentário:
Explicação:
A Computação em Nuvem (Cloud Computing) refere-se a serviços e aplicativos acessados pela internet, que são
executados em uma rede distribuída utilizando recursos virtualizados. Essa tecnologia permite o acesso remoto a
serviços de armazenamento, processamento e aplicativos, eliminando a necessidade de infraestrutura local
robusta.
Características da Computação em Nuvem:
1. Acesso pela Internet: Os serviços estão disponíveis online, acessíveis de qualquer lugar com conexão.
2. Recursos Virtualizados: Os recursos (como servidores, armazenamento e redes) são alocados e
gerenciados virtualmente.
3. Modelo de Pagamento Flexível: Normalmente segue modelos como "pay-as-you-go" (pague pelo que
usar).
4. Escalabilidade: Recursos podem ser ampliados ou reduzidos conforme necessário.
5. Exemplos de serviços: Google Drive, Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS).
Por que as outras alternativas estão erradas?
• A - Computação distribuída: Refere-se a um sistema onde várias máquinas trabalham juntas para
resolver problemas, mas não necessariamente depende de virtualização ou da Internet.
• B - Computação de alta disponibilidade: Foca em garantir que sistemas estejam sempre disponíveis,
mas não se refere especificamente à virtualização ou serviços baseados na Internet.
• C - Computação de alto desempenho: Envolve o uso de supercomputadores ou clusters para resolver
problemas que exigem grande poder de processamento, mas não se relaciona diretamente à nuvem.
• D - Computação paralela: Refere-se à execução simultânea de várias tarefas em diferentes
processadores, mas não está diretamente ligada a serviços distribuídos pela Internet.
Conclusão:
A tecnologia descrita é a Computação em Nuvem, o que corresponde à alternativa E.
Gabarito: Letra E.
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20) um dos problemas bem conhecidos do navegador Google Chrome, um dos mais usados no mundo, é o
alto consumo de CPU e memória RAM. É importante para as organizações, portanto, buscar formas de
mitigar este problema, com o objetivo de aumentar a eficiência dos trabalhos e reduzir o consumo de
energia elétrica, o que tem potencial, inclusive, de reduzir o impacto sobre o meio ambiente. Neste
contexto, analise as opções abaixo e assinale a alternativa correta:
A) Não há forma conhecida para mitigar questões de uso de CPU e memória do Google Chrome. O melhor que o
usuário pode fazer é abrir poucas abas por vez e não deixar muitas páginas dinâmicas rodando ao mesmo tempo.
B) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória RAM acessando o endereço "chrome://flags", habilitando, em
seguida, as flags "Enable the high efficiency mode feature in the settings" e "Enable the battery saver mode feature
in the settings". Depois, via endereço chrome://settings/ performance, se certificar de que as diretivas "Economia
de Memória" e "Economia de Energia" estão habilitadas.
C) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória RAM acessando, na barra de endereços do Chrome, o
endereço "chrome://flags", sem habilitar qualquer flag.
D) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória RAM acessando, na barra de endereços do Chrome, o
endereço "chrome://flags'' e habilitar as flags "Disable subframe process reuse" e "Destroy Profile on browser
close".
E) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória RAM acessando, na barra de endereços do Chrome o
endereço "chrome://flags", e habilitar as flags "Reduce CPU load" e "Reduce Ram Usage".
Comentário:
Explicação:
O Google Chrome possui recursos que ajudam a mitigar o alto uso de CPU e memória RAM, reduzindo o consumo
de energia e melhorando a eficiência. Essas opções incluem as funcionalidades de "Economia de Memória" e
"Economia de Energia", que podem ser habilitadas através das flags experimentais e configuradas no menu de
desempenho do Chrome.
Passos para habilitar essas funções:
1. Acesse o endereço:
chrome://flags
2. Habilite as seguintes flags:
o Enable the high efficiency mode feature in the settings: Ativa o modo de alta eficiência.
o Enable the battery saver mode feature in the settings: Ativa o modo de economia de energia.
3. Acesse as configurações de desempenho:
4.
chrome://settings/performance
5. Certifique-se de que as opções "Economia de Memória" e "Economia de Energia" estão ativadas:
o Economia de Memória: Suspende automaticamente as abas inativas para reduzir o uso de RAM.
o Economia de Energia: Reduz o consumo de recursos ao limitar processos em segundo plano e
diminuir taxas de atualização.
Por que as outras alternativas estão erradas?
• A: Há várias formas conhecidas de mitigar o uso de CPU e memória, além de práticas como limitar abas
abertas.
• C: Apenas acessar as flags sem habilitar as opções apropriadas não terá efeito prático.
• D: As flags mencionadas ("Disable subframe process reuse" e "Destroy Profile on browser close")
não estão relacionadas ao uso de CPU e memória.
• E: As flags "Reduce CPU load" e "Reduce Ram Usage" não existem no Chrome.
Conclusão:
A opção correta para mitigar o alto consumo de CPU e memória no Chrome é habilitar as flags de alta eficiência
e economia de energia, configurando posteriormente as opções em chrome://settings/performance. Alternativa
correta: B.
Gabarito: Letra B.
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Compliance eGovernança Corporativa
21) Uma instituição financeira está revisando suas definições conforme a nova Resolução sobre
prevenção à lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e proliferação de armas de destruição em
massa. Considerando as disposições dessa Resolução, é correto afirmar que:
A) Cliente ativo é o cliente que, nos últimos 12 meses, tenha efetuado movimentação em sua conta-corrente ou
em sua posição de custódia, realizado operação no mercado de valores mobiliários, ou apresentado saldo em sua
posição de custódia.
B) Cliente ativo é qualquer cliente que tenha conta aberta na instituição financeira,independentemente de
movimentação.
C) Entidade autorreguladora é qualquer entidade financeira que opere no mercado de valores mobiliários.
D) Cliente ativo é o cliente que tenha realizado movimentação em sua conta-corrente apenas nos últimos 6 meses.
E) Entidade autorreguladora é a entidade responsável exclusivamente pela regulamentação dos mercados de
valores mobiliários.
Comentário:
RESOLUÇÃO CVM Nº 50, DE 31 DE AGOSTO DE 2021 COM AS ALTERAÇÕES INTRODUZIDAS PELA
RESOLUÇÃO CVM Nº 179/23
Letra A - Correta
Art. 2º VI Cliente ativo é o cliente que nos últimos 12 (doze) meses tenha: a) efetuado movimentação, em sua
conta-corrente ou em sua posição de custódia; b) realizado operação no mercado de valores mobiliários; ou c)
apresentado saldo em sua posição de custódia.
Letra B - Errada
Art. 2º VI Cliente ativo é definido pela movimentação, realização de operações no mercado de valores mobiliários
ou apresentação de saldo em sua posição de custódia nos últimos 12 meses.
Letra C - Errada
Art. 2º VII Entidade autorreguladora é a entidade responsável pela autorregulação dos mercados organizados de
que trata a regulamentação que disciplina os mercados regulamentados de valores mobiliários.
Letra D - Errada
Art. 2º VI Cliente ativo é o cliente que tenha efetuado movimentação, realizado operações ou apresentado saldo
em sua posição de custódia nos últimos 12 meses, não 6 meses.
Letra E - Errada
Art. 2º VII Entidade autorreguladora é a entidade responsável pela autorregulação dos mercados organizados de
que trata a regulamentação que disciplina os mercados regulamentados de valores mobiliários, não
exclusivamente pela regulamentação.
Gabarito: Letra A.
22) A última etapa de compliance é:
A) Avaliação de riscos.
B) Monitoramento.
C) Controle.
D) Estruturação dos processos.
Comentário:
A) Errada: A avaliação de riscos é uma etapa inicial no processo de compliance, onde são identificados os
possíveis riscos que a organização pode enfrentar.
B) Correta: O monitoramento é geralmente a última etapa no ciclo de compliance. Ele envolve a supervisão
contínua das atividades de compliance para garantir que as normas e políticas sejam seguidas e para identificar e
corrigir quaisquer desvios ou falhas.
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32
C) Errada: O controle é uma etapa que envolve a implementação de medidas para mitigar os riscos identificados,
mas não é a última etapa do processo de compliance.
D) Errada: A estruturação dos processos é uma etapa que ocorre antes da implementação e monitoramento,
envolvendo a criação das bases para o programa de compliance.
Gabarito: Letra B.
23) João, diretor-executivo da sociedade empresária XYZ, após tomar ciência de que a entidade estava
sendo investigada, nas esferas cível e administrativa, por praticar atos contra a administração pública
federal, contratou advogados especialistas na matéria, visando à celebração de um eventual acordo de
leniência.
Considerando esse cenário e as disposições da Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção), é correto afirmar
que:
A) a Advocacia-Geral da União (AGU) é o órgão competente para celebrar os acordos de leniência no âmbito do
Poder Executivo federal, bem como no caso de atos lesivos praticados contra a administração pública estrangeira;
B) os efeitos do acordo de leniência serão estendidos às pessoas jurídicas que integram o mesmo grupo
econômico, de fato e de direito, desde que firmem o acordo em conjunto, respeitadas as condições nele
estabelecidas;
C) a pessoa jurídica, em caso de descumprimento do acordo de leniência, ficará impedida de celebrar novo acordo
pelo prazo de cinco anos, contados do conhecimento pela administração pública do referido descumprimento;
D) a proposta de acordo de leniência somente se tornará pública após a homologação e o cumprimento dos
termos do respectivo acordo, salvo no interesse das investigações e do processo administrativo;
E) a homologação do acordo de leniência celebrado enseja a suspensão do prazo prescricional relacionado aos
atos ilícitos que são por ele englobados.
Comentário:
Letra A: Errada.
Lei 12.846/13. Art. 16. § 10. A Controladoria-Geral da União - CGU é o órgão competente para celebrar os
acordos de leniência no âmbito do Poder Executivo federal, bem como no caso de atos lesivos praticados contra
a administração pública estrangeira.
Letra B: Correta.
Lei 12.846/13. Art. 16. § 5º Os efeitos do acordo de leniência serão estendidos às pessoas jurídicas que
integram o mesmo grupo econômico, de fato e de direito, desde que firmem o acordo em conjunto, respeitadas
as condições nele estabelecidas.
Letra C: Errada.
Lei 12.846/13. Art. 16. § 8º Em caso de descumprimento do acordo de leniência, a pessoa jurídica ficará
impedida de celebrar novo acordo pelo prazo de 3 anos contados do conhecimento pela administração pública do
referido descumprimento.
Letra D: Errada.
Lei 12.846/13. Art. 16. § 6º A proposta de acordo de leniência somente se tornará pública após a efetivação do
respectivo acordo, salvo no interesse das investigações e do processo administrativo.
Letra E: Errada.
Lei 12.846/13. Art. 16. § 9º A celebração do acordo de leniência interrompe o prazo prescricional dos atos ilícitos
previstos nesta Lei.
Gabarito: Letra B.
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24) No âmbito das operações do Banco Central do Brasil, o cumprimento do dever de sigilo é uma
responsabilidade crucial. Considerando a legislação aplicável, é correto afirmar que:
A) O sigilo bancário pode ser oposto ao Banco Central do Brasil, exceto quando se trata de contas de depósitos e
aplicações mantidas em instituições financeiras.
B) O sigilo bancário, inclusive quanto a contas de depósitos, aplicações e investimentos, não pode ser oposto ao
Banco Central do Brasil no desempenho de suas funções de fiscalização e inquérito em instituições financeiras
sob regime especial.
C) O Banco Central do Brasil não tem acesso a informações sigilosas relacionadas a operações realizadas por
administradores de instituições financeiras.
D) O sigilo bancário se aplica ao Banco Central do Brasil, independentemente das funções de fiscalização ou
inquérito que esteja realizando.
E) As comissões encarregadas de inquéritos no Banco Central do Brasil não têm autorização para examinar
documentos relativos a contas correntes e operações com outras instituições financeiras.
Comentário:
LEI COMPLEMENTAR Nº 105 DE 10 DE JANEIRO DE 2001
Letra A - Errada
De acordo com o Art. 2º, § 1º, o sigilo bancário não pode ser oposto ao Banco Central do Brasil, incluindo
informações sobre contas de depósitos, aplicações e investimentos, quando este estiver no desempenho de suas
funções de fiscalização.
Letra B - Correta
Conforme o Art. 2º, § 1º, o sigilo bancário, inclusive quanto a contas de depósitos, aplicações e investimentos, não
pode ser oposto ao Banco Central do Brasil no desempenho de suas funções de fiscalização e durante a
realização de inquéritos em instituições financeiras submetidas a regime especial.
Letra C - Errada
O Banco Central do Brasil tem sim acesso a informações sigilosas relacionadas a operações realizadas por
administradores e outros envolvidos em instituições financeiras, como previsto no Art. 2º, § 1º.
Letra D - Errada
O Art. 2º, § 1º, especifica que o sigilo não pode ser oposto ao Banco Central do Brasil no desempenho de suas
funções de fiscalização ou inquérito, o que significa que o sigilo bancário não se aplica em tais situações.
Letra E - Errada
O Art. 2º, § 2º, permite que as comissões encarregadas dos inquéritos a que se refereo inciso II do § 1º examinem
quaisquer documentos, incluindo contas correntes e operações com outras instituições financeiras.
Gabarito: Letra B.
25) Caso um servidor em cargo de liderança contrate seu irmão para um cargo de comissão, ainda que ele
tenha experiência no assunto, é correto afirmar que está sendo violado o princípio da
A) sustentabilidade.
B) eficiência.
C) moralidade.
D) publicidade.
E) hierarquia.
Comentário:
Princípio da Moralidade
➢ Expresso na CF/88;
➢ O agente público deve seguir uma conduta ética, devendo respeitar não só a legalidade, mas
também a moralidade administrativa, os bons costumes, a honestidade e as regras do poder
público.
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CF/88, Art. 37, § 4º - Os atos de improbidade administrativa importarão a suspensão dos direitos políticos, a perda da
função pública, a indisponibilidade dos bens e o ressarcimento ao erário, na forma e gradação previstas em lei, sem
prejuízo da ação penal cabível.
CF. Art. 14, § 9º Lei complementar estabelecerá outros casos de inelegibilidade e os prazos de sua cessação, a fim de
proteger a probidade administrativa, a moralidade para exercício de mandato considerada vida pregressa do candidato,
e a normalidade e legitimidade das eleições contra a influência do poder econômico ou o abuso do exercício de
função, cargo ou emprego na administração direta ou indireta.
CF/88, Art. 5º, LXXIII - qualquer cidadão é parte legítima para propor ação popular que vise a anular ato lesivo ao
patrimônio público ou de entidade de que o Estado participe, à moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao
patrimônio histórico e cultural, ficando o autor, salvo comprovada má-fé, isento de custas judiciais e do ônus da
sucumbência;
➢ Mesmo que o ato praticado pelo agente esteja em conformidade com a lei, caso ofenda a moral, os
princípios de justiça e de equidade, a ideia de honestidade, estará ocorrendo ofensa não só ao
princípio da moralidade administrativa, como também ao da impessoalidade, igualdade e eficiência,
devendo este ato ser anulado.
➢ O STF entende que é vedado o nepotismo na administração pública vindo o fundamento diretamente
da CF, sem necessidade de lei específica.
➢ Nos cargos de natureza política, não existirá o nepotismo, quando o nomeado realmente possuir
capacidade técnica para o cargo. Caso contrário, ou seja, a pessoa nomeada para o cargo de natureza
política não possua capacidade técnica, demonstrando assim a troca de favores, não será possível a
nomeação.
➢ A doutrina entende que a imoralidade surge do conteúdo (objeto) do ato. Com isso, um ato pode ser
considerado imoral, mesmo sem o agente ter a intenção de cometer a imoralidade.
Gabarito: Letra C.
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Matemática Financeira
26) Alguns indicadores são relevantes, quando se trata de critérios para a avaliação de investimentos.
O indicador que representa o custo de oportunidade de investir em um determinado projeto ou ativo é o(a)
A) Payback
B) Fluxo de caixa
C) Valor Presente Líquido (VPL)
D) Taxa Interna de Retorno (TIR)
E) Taxa Mínima de Atratividade (TMA)
Comentário:
O indicador que representa o custo de oportunidade de investir em um determinado projeto ou ativo é a Taxa
Mínima de Atratividade (TMA).
A Taxa Mínima de Atratividade (TMA) é o valor mínimo de retorno que um investidor espera obter ao aplicar em
um projeto. Ela é estabelecida considerando o custo de oportunidade, ou seja, o retorno que o investidor poderia
conseguir ao aplicar em um projeto alternativo de risco semelhante. A TMA é utilizada como referência para
avaliar se um investimento é atraente ou não; se a taxa de retorno do projeto é inferior à TMA, o projeto
geralmente é considerado inviável.
Análise das alternativas:
• A) Payback: Mede o tempo necessário para recuperar o investimento inicial, mas não considera o custo
de oportunidade.
• B) Fluxo de caixa: Refere-se às entradas e saídas de caixa do projeto, mas, por si só, não indica o custo
de oportunidade.
• C) Valor Presente Líquido (VPL): Avalia a viabilidade de um projeto descontando os fluxos de caixa
futuros a uma taxa de desconto, mas a TMA é usada como a taxa de desconto para calcular o VPL.
• D) Taxa Interna de Retorno (TIR): Representa a taxa de retorno do próprio projeto, mas não é
diretamente o custo de oportunidade.
Gabarito: Letra E.
27) Uma empresa comprou um equipamento, em junho de 2023, em 12 prestações mensais e iguais de R$
46.305,00, no sistema PRICE, a uma taxa de juro de 5% ao mês, com a primeira prestação com vencimento
para julho de 2023, vencendo sempre no mesmo dia de cada mês. Na data de vencimento da prestação de
março de 2024, a empresa resolveu quitar as parcelas de março, abril, maio e junho, desse mesmo ano.
Considerando-se o desconto racional composto, o valor, em reais, de quitação da dívida relativa a essas 4
parcelas, em março de 2024, é igual a
A) 185.220,00
B) 183.220,00
C) 172.405,00
D) 170.305,00
E) 168.320,00
Comentário:
Para resolver essa questão, devemos calcular o valor presente das quatro últimas parcelas (março, abril, maio e
junho de 2024) utilizando o desconto racional composto. A ideia é aplicar o desconto em cada uma das parcelas
antecipadas, considerando a data de quitação em março de 2024.
Dados do Problema:
• Valor da prestação mensal: R$ 46.305,00.
• Taxa de juros: 5% ao mês.
• Parcelas a serem quitadas: março, abril, maio e junho de 2024.
• Sistema de amortização: Tabela Price.
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Passo a Passo para a Solução:
1. Entendimento dos Períodos de Antecipação:
o Março: Pagamento no vencimento, sem desconto.
o Abril: 1 mês de antecipação.
o Maio: 2 meses de antecipação.
o Junho: 3 meses de antecipação.
2. Aplicação do Desconto Composto: Para calcular o valor presente de cada uma das parcelas, usamos a
fórmula do desconto composto:
PV =
𝐹𝑉
(1+𝑖)𝑛
onde:
o PV é o valor presente (descontado) da parcela.
o FV é o valor futuro da parcela (R$ 46.305,00).
o i é a taxa de juros (5% ou 0,05).
o n é o número de meses de antecipação.
3. Cálculo dos Valores Presentes:
o Parcela de março: sem desconto.
o Parcela de abril: 1 mês de antecipação.
o Parcela de maio: 2 meses de antecipação.
o Parcela de junho: 3 meses de antecipação.
4. Somar os Valores Presentes Calculados.
O valor, em reais, para a quitação da dívida relativa às quatro parcelas (março, abril, maio e junho de 2024),
utilizando o desconto racional composto, é de R$ 172.405,00.
Gabarito: Letra C.
28) Uma empresa vendeu, em agosto de 2024, um total de 600 mil reais, que serão pagos a prazo da
seguinte maneira: 100 mil reais daqui a exatos 30 dias (set/2024), 200 mil reais a exatos 60 dias (out/2024) e
300 mil reais para daqui a 90 dias (nov/2024). Se a empresa optar por antecipar o recebimento de todos os
valores apresentados em cada mês para agosto de 2024, receberá ao todo a quantia de 544 mil reais,
decorrente de um desconto comercial (ou bancário ou “por fora”) cobrado pela instituição financeira que
oferece a antecipação. Sendo assim, a taxa de desconto mensal praticada pela instituição financeira nessa
antecipação de recebíveis é de
A) 2,5%
B) 3,0%
C) 3,5%
D) 4,0%
E) 4,5%
Comentário:
Para resolver essa questão, vamos calcular a taxa de desconto mensal que leva o valor nominal de
600.000600.000600.000 reais a um valor atual de 544.000544.000544.000 reais,considerando os prazos de 30,
60 e 90 dias.
Passo a Passo
1. Montante futuro (nominal total): 600.000 reais.
2. Valor atual (recebido em agosto de 2024): 544.000 reais.
3. O valor nominal foi dividido em:
o 100.000 reais para 30 dias.
o 200.000 reais para 60 dias.
o 300.000 reais para 90 dias.
Vamos chamar a taxa de desconto mensal de d e utilizar o desconto comercial simples, ou “por fora”, que
considera o valor nominal sem capitalização dos juros.
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Equação para o Desconto Comercial
Para o desconto comercial, o valor presente (PVPVPV) de cada montante futuro (FVFVFV) é dado por:
PV = FV × (1 – d × n)
onde:
• PV é o valor presente (o valor a ser antecipado para o momento atual),
• FV é o valor futuro,
• d é a taxa de desconto,
• n é o número de períodos (meses).
A soma dos valores presentes para os três pagamentos deve ser igual a 544.000 reais.
Aplicando a fórmula para cada parcela
1. Para o pagamento de 100.000 reais a 30 dias (1 mês):
PV1 = 100.000 × (1 − d)
2. Para o pagamento de 200.000 reais a 60 dias (2 meses):
PV2 = 200.000 × (1 − 2d)
3. Para o pagamento de 300.000 reais a 90 dias (3 meses):
PV3 = 300.000 × (1 − 3d)
Montando a equação para o valor total:
PV1+ PV2+ PV3 = 544.000
Substituindo os valores:
100.000 × (1 − d) + 200.000 × (1 − 2d) + 300.000 × (1 − 3d) = 544.000
Expansão dos termos:
100.000 − 100.000d + 200.000 − 400.000d + 300.000 − 900.000d = 544.000
Somando os valores constantes e os termos com d:
600.000 − 1.400.000d = 544.000
Isolando d:
1.400.000d = 600.000 − 544.000
1.400.000d = 56.000
d =
56.000
1.400.00
= 0,04 ou 4%
Gabarito: Letra D.
29) Um banco contrata uma empresa de manutenção para um serviço no sistema de ar-condicionado. O
valor do serviço ficou em 100 mil reais e poderá ser pago à vista, com um desconto de 20%, ou a prazo, em
duas parcelas, sendo 50 mil reais de entrada (na assinatura do contrato) e 54 mil reais para um mês após a
assinatura do contrato. A taxa mensal de juro cobrada pela prestadora do serviço ao banco, comparando-
se o valor à vista de R$ 80.000,00 com o parcelado em 2 vezes, nas condições apresentadas, é igual a
A) 24%
B) 40%
C) 60%
D) 124%
E) 80%
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Comentário:
Para resolver essa questão, devemos calcular a taxa de juros mensal que torna equivalentes o valor à vista (PV) e
o valor parcelado em duas prestações, considerando o regime de juros compostos.
Dados fornecidos
1. Valor à vista (PV): R$ 80.000,00 (com desconto de 20% sobre R$ 100.000,00).
2. Valor parcelado:
o Entrada (na assinatura do contrato): R$ 50.000,00.
o Segunda parcela (após 1 mês): R$ 54.000,00.
3. Fórmula para cálculo do valor presente (VP):
PV = entrada +
𝑠𝑒𝑔𝑢𝑛𝑑𝑎 𝑝𝑎𝑟𝑐𝑒𝑙𝑎
(1+𝑖)
onde i é a taxa de juros mensal.
Passo 1: Montar a equação
Substituímos os valores fornecidos na fórmula:
80.000 = 50.000 +
54.000
(1+𝑖)
Passo 2: Isolar o termo com i
Subtraímos a entrada (R$ 50.000,00) de ambos os lados:
80.000 - 50.000 =
54.000
(1+𝑖)
30.000 =
54.000
(1+𝑖)
Passo 3: Resolver para 1 + i
Multiplicamos ambos os lados por 1 + i para eliminar o denominador:
30.000 × (1 + i) = 54.000
Dividimos ambos os lados por 30.000:
1 + 𝑖 =
54.000
30.000
= 1,8
Subtraímos 1 de ambos os lados:
i = 1,8 – 1 = 0,8
Passo 4: Interpretar o resultado
A taxa de juros mensal (i) é 0,8, ou 80% ao mês.
Gabarito: Letra E.
30) Um equipamento no valor de R$ 3.680.000,00 será financiado em 4 parcelas, à taxa de juro de 10% ao
ano, no regime de juros compostos. A primeira parcela, no valor de R$ 1.000.000,00, será paga no ato da
compra; as segunda e terceira parcelas serão iguais entre si, pagas 1 e 2 anos após a compra,
respectivamente. A última parcela, no valor de R$ 1.331.000,00, será paga 3 anos após a compra.
Considerando-se os fluxos de pagamentos apresentados e a equivalência financeira no regime de juros
compostos, o valor, em reais, de cada uma das parcelas intermediárias (2ª e 3ª parcelas), será de,
aproximadamente,
A) 900.000,00
B) 950.000,00
C) 970.000,00
D) 980.000,00
E) 990.000,00
Comentário:
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Para resolver essa questão, usaremos o conceito de equivalência financeira no regime de juros compostos. O
valor presente do equipamento (R$ 3.680.000,00) deve ser igual ao valor presente de todas as parcelas
descontadas para o momento da compra.
Dados fornecidos
• Valor do equipamento: R$ 3.680.000,00
• Taxa de juros anual: 10% (ou 0,1)
• Primeira parcela (no ato da compra): R$ 1.000.000,00
• Última parcela (após 3 anos): R$ 1.331.000,00
• Segunda e terceira parcelas (após 1 e 2 anos, respectivamente): Valor igual (X).
Fórmula do Valor Presente no Regime de Juros Compostos
Para cada parcela, o valor presente é calculado como:
PV =
𝐹𝑉
(1+𝑖)𝑡
Onde:
• PV: Valor presente,
• FV: Valor futuro (parcela),
• i: Taxa de juros anual (10% ou 0,1),
• t: Número de anos até o pagamento.
A soma dos valores presentes de todas as parcelas deve ser igual ao valor do equipamento:
PV =1ª parcela + 2ª parcela + 3ª parcela + 4ª parcela
Passo 1: Representar a equação
O valor presente do equipamento é R$ 3.680.000,00:
3.680.000 = 1.000.000 +
𝑋
(1+0,1)1
+
𝑋
(1+0,1)2
+
1.331.000
(1+0,1)3
Passo 2: Substituir os valores numéricos
1. Primeira parcela (no ato): Já é R$ 1.000.000,00.
2. Segunda parcela (após 1 ano):
PV2 =
𝑋
1,1
3. Terceira parcela (após 2 anos):
PV3 =
𝑋
1,1²
=
𝑋
1,21
4. Última parcela (após 3 anos):
PV4 =
1.331.000
1,1³
=
1.331.000
1,331
= 1.000.000
Substituímos tudo na equação:
3.680.000 = 1.000.000 +
𝑋
1,1
+
𝑋
1,21
+1.000.000
Simplificando:
3.680.000 = 2.000.000 +
𝑋
1,1
+
𝑋
1,21
1.680.000 =
𝑋
1,1
+
𝑋
1,21
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40
Passo 3: Colocar X em evidência
1.680.000 = X × (
1
1,1
+
1
1,21
)
Calculamos os valores dos termos:
1
1,1
≈ 0,9091,
1
1,21
≈ 0,8264
Somando:
1.680.000 = X × (0,9091 + 0,8264)
1.680.000 = X × 1,7355
Passo 4: Resolver para X
X =
1.680.000
1,7355
≈ 968.622
Arredondando, temos:
X ≈ 970.000
Gabarito: Letra C.
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41
Atendimento e Noções De Ética
31) Dentro das estratégias de promoção, qual das seguintes ferramentas visa a influenciar a decisão de
compra através de incentivos de curta duração, geralmente buscando aumentar as vendas em curto
prazo?
A) Relações Públicas
B) Propagandas
C) Promoções de Venda
D) Merchandising
E) Marketing Direto
Comentário:
A) Errada: Relações Públicas focam na gestão da imagem e relacionamento com o público, não necessariamente
em incentivos de curta duração para aumentar as vendas.
B) Errada: Propagandas são espaços pagos em meios de comunicação para divulgar produtos, mas não se
concentram em incentivos de curta duração.
C) Correta: Promoções de Venda envolvem incentivos de curta duração, como descontos e ofertas especiais, para
estimular a compra imediata e aumentaras vendas em curto prazo.
D) Errada: Merchandising refere-se a técnicas de apresentação e exposição de produtos no ponto de venda,
visando destacar os produtos, mas não se concentra apenas em incentivos de curta duração.
E) Errada: Marketing Direto envolve comunicação direta com clientes para gerar respostas específicas, mas não
se limita a incentivos de curta duração.
Gabarito: Letra C.
32) Em relação à etapa de acompanhamento e manutenção nas vendas, assinale a alternativa correta:
A) O acompanhamento e a manutenção ocorrem antes da venda ser realizada, focando na preparação do cliente
para a compra.
B) Após o fechamento da venda, os vendedores não têm mais responsabilidades com a satisfação do cliente.
C) As atividades de acompanhamento incluem apenas a entrega do produto dentro do prazo acordado.
D) A etapa de acompanhamento e manutenção visa garantir a satisfação do cliente, aumentando as chances de
recompra futura, e pode ser gerida pelo profissional de vendas ou por um funcionário operacional.
E) Durante a etapa de acompanhamento, os vendedores não lidam com reclamações ou questões dos clientes,
pois isso é responsabilidade exclusiva do setor de atendimento ao cliente.
Comentário:
A) Errada: O acompanhamento e a manutenção ocorrem após a venda ser realizada, focando em garantir a
satisfação do cliente.
B) Errada: Após o fechamento da venda, os vendedores continuam a ter responsabilidades com a satisfação do
cliente, incluindo o acompanhamento pós-venda.
C) Errada: As atividades de acompanhamento incluem mais do que a entrega do produto, como instalação,
treinamento, lidar com reclamações e assegurar a satisfação do cliente.
D) Correta: A etapa de acompanhamento e manutenção visa garantir a satisfação do cliente, aumentando as
chances de recompra futura, e pode ser gerida pelo profissional de vendas ou por um funcionário operacional.
E) Errada: Durante a etapa de acompanhamento, os vendedores lidam com reclamações e questões dos clientes
para garantir a satisfação e construir uma relação duradoura.
Gabarito: Letra D.
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42
33) O tipo de investimento no marketing de relacionamento deve levar em consideração o nível de
relacionamento que a empresa busca ter com o cliente. Acerca dos níveis de marketing descritos por
Cobra, assinale a alternativa correta:
A) No marketing básico, a organização busca atender ao cliente respeitando os direitos do consumidor.
B) No marketing responsável, a organização realiza contato pós-venda com o cliente para colher sugestões,
informações, críticas e elogios com o objetivo de melhorar a qualidade do produto.
C) No marketing reativo, a organização busca manter um relacionamento de cumplicidade com os clientes, com o
objetivo de agradá-los sempre.
D) No marketing proativo, a organização busca vender o produto para satisfazer as necessidades primárias dos
clientes.
E) No marketing parceria, a organização incentiva o cliente a entrar em contato para fornecer seu feedback.
Comentário:
A) Incorreta. No marketing básico, a empresa busca vender o produto para satisfazer as necessidades primárias
dos clientes, não necessariamente focando nos direitos do consumidor.
B) Correta. No marketing responsável, a organização realiza contato pós-venda com o cliente para colher
sugestões, informações, críticas e elogios com o objetivo de melhorar a qualidade do produto.
C) Incorreta. No marketing reativo, a organização busca oferecer o mesmo ou mais do que a concorrência e
incentiva o cliente a fornecer feedback, não a manter um relacionamento de cumplicidade.
D) Incorreta. No marketing proativo, a organização busca antecipar-se à concorrência oferecendo produtos não
esperados e mantém contato constante com o cliente, não apenas vender o produto para satisfazer necessidades
primárias.
E) Incorreta. No marketing parceria, a organização busca manter um relacionamento de cumplicidade com os
clientes, enquanto o incentivo ao feedback é característico do marketing reativo.
Gabarito: Letra B.
34) Sobre a Ética da Convicção e a Ética da Responsabilidade conforme classificadas por Weber, assinale
a alternativa correta.
A) A ética da convicção, segundo Weber, foca exclusivamente nos resultados das ações, sem dar importância às
intenções ou crenças do agente.
B) A ética da convicção valoriza as intenções do agente, sendo que as ações são consideradas "boas" ou "justas"
com base nas convicções e crenças pessoais do indivíduo, independentemente dos resultados que possam ser
gerados.
C) A ética da responsabilidade, de acordo com Weber, é rígida e dogmática, baseada em valores absolutos, e não
considera as consequências das ações.
D) Weber afirma que a ética da convicção é flexível e adaptável, permitindo ao indivíduo ajustar suas ações com
base nos resultados esperados.
E) A ética da responsabilidade, segundo Weber, desconsidera a relação entre os meios e os fins, focando apenas
nas intenções por trás das ações dos indivíduos.
Comentário:
A) Errada: A ética da convicção, conforme Weber, valoriza as intenções e crenças do agente, enquanto os
resultados das ações são secundários. O foco está em agir de acordo com valores e convicções pessoais,
independentemente das consequências.
B) Correta: A ética da convicção se caracteriza por valorizar as intenções do agente. O indivíduo age com base
em suas crenças e convicções, considerando suas ações justas ou boas, independentemente dos efeitos ou
resultados que essas ações possam gerar.
C) Errada: A ética da responsabilidade é que se preocupa com as consequências das ações e a relação entre os
meios e os fins, ao contrário da ética da convicção, que é mais rígida e dogmática.
D) Errada: A ética da convicção tende a ser rígida e baseada em valores absolutos, e não é flexível ou adaptável
conforme os resultados esperados. A adaptabilidade é uma característica da ética da responsabilidade, que
considera os resultados das ações.
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E) Errada: A ética da responsabilidade, segundo Weber, valoriza a relação entre os meios e os fins, focando nas
consequências das ações para determinar se são boas ou más.
Gabarito: Letra B.
35) Preocupado com o atendimento de pessoas com prioridade, o Tribunal Regional Federal da 1ª Região
instituiu um protocolo com mudanças tanto arquitetônicas como culturais a fim de entregar um serviço
mais adequado a tal público. Dentre outras deliberações, ficou estabelecido que as pessoas com
deficiência, as com transtorno do espectro autista e as idosas seriam as abrangidas, visto serem o público
de maior quantidade a frequentar a Corte. O atendimento ocorreria, de forma não individualizada, em
guichês comuns, mesmo sendo possível a designação de um específico, acontecendo a prioridade após
passados 20 minutos da presença da pessoa. Antes da submissão ao magistrado responsável, foi dito que
o protocolo seria superior à lei e que o descumprimento desta não ensejaria responsabilidade.
À luz da Lei nº 10.048/2000, é correto afirmar que:
A) o protocolo respeita a ideia de igualdade, quando elenca como pessoas com prioridade de atendimento as com
deficiência, com transtorno do espectro autista e idosas, por serem, no caso concreto do Tribunal, seu maior
público;
B) sendo possível, o atendimento da pessoa com deficiência deve ocorrer em guichê específico para esse fim e
não em comum, mas, sendo este o caso, tal pessoa deve ser atendida imediatamente após a conclusão do
atendimento em andamento;
C) a ausência de acompanhante pessoal da pessoa com deficiência no protocolo não o invalida, porque o
atendimento daquelapessoa é, por lei, discricionário, o que significa que sua incorporação à realidade do Tribunal
se dá dentro da possibilidade;
D) com relação ao atendimento, a forma não individualizada é mais benéfica à pessoa com deficiência, para que
sinta mais pertencimento ao seu grupo de pessoas, e a individualizada não deve se voltar a repartições públicas;
E) em caso de atuação contrária às previsões determinadas na Lei nº 10.048/2000, a responsabilidade não ficaria
caracterizada, já que suas normas são facultativas, enquanto as do protocolo qualificam-se como mandatórias.
Comentário:
Letra A: Errada.
Art. 1º As pessoas com deficiência, as pessoas com transtorno do espectro autista, as pessoas idosas com idade
igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com criança de colo, os obesos, as
pessoas com mobilidade reduzida e os doadores de sangue terão atendimento prioritário, nos termos desta
Lei.
Letra B: Correta.
Art. 1º [...].
§ 3º O atendimento prioritário poderá ser realizado mediante discriminação de postos, caixas, guichês, linhas
ou atendentes específicos para esse fim.
§ 4º Caso não haja postos, caixas, guichês, linhas ou atendentes específicos para a realização do atendimento
prioritário, as pessoas referidas no caput deste artigo deverão ser atendidas imediatamente após a conclusão do
atendimento que estiver em andamento, antes de quaisquer outras pessoas.
Letra C: Errada.
Art. 1º [...].
§ 1º Os acompanhantes ou atendentes pessoais das pessoas referidas no caput serão atendidos junta e
acessoriamente aos titulares da prioridade de que trata esta Lei.
Letra D: Errada.
Art. 2º As repartições públicas e empresas concessionárias de serviços públicos estão obrigadas a dispensar
atendimento prioritário, por meio de serviços individualizados que assegurem tratamento diferenciado e
atendimento imediato às pessoas a que se refere o art. 1 .
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Letra E: Errada.
Art. 6º A infração ao disposto nesta Lei sujeitará os responsáveis:
I – no caso de servidor ou de chefia responsável pela repartição pública, às penalidades previstas na legislação
específica;
II – no caso de empresas concessionárias de serviço público, a multa de R$ 500,00 (quinhentos reais) a R$
2.500,00 (dois mil e quinhentos reais), por veículos sem as condições previstas nos arts. 3 e 5;
III – no caso das instituições financeiras, às penalidades previstas no
Parágrafo único. As penalidades de que trata este artigo serão elevadas ao dobro, em caso de reincidência.
Gabarito: Letra B.
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Conhecimentos Bancários
36) Considere as funções de supervisão de algumas das instituições do Sistema Financeiro Nacional.
I - Disciplinar e fiscalizar a administração de carteiras e a custódia de valores mobiliários.
II - Executar os serviços do meio circulante.
III - Fiscalizar as atividades das entidades fechadas de previdência complementar.
Considerando-se as funções acima, verifica-se que o que está expresso em:
A) I é uma função da Secretaria de Previdência Complementar.
B) II é uma função da Comissão de Valores Mobiliários.
C) II é uma função do Banco Central do Brasil.
D) III é uma função da Superintendência de Seguros Privados.
E) III é uma função do IRB – Brasil Resseguros.
Comentário:
Letra A - Errada
A função I, que é disciplinar e fiscalizar a administração de carteiras e a custódia de valores mobiliários, é uma
função da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), não da Secretaria de Previdência Complementar.
Letra B - Errada
A função II, que é executar os serviços do meio circulante, é uma função do Banco Central do Brasil (BCB), não da
Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
Letra C - Correta
A função II, que é executar os serviços do meio circulante, é de fato uma função do Banco Central do Brasil (BCB).
Letra D - Errada
A função III, que é fiscalizar as atividades das entidades fechadas de previdência complementar, é uma função da
Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PreviC), não da Superintendência de Seguros Privados
(Susep).
Letra E - Errada
A função III, que é fiscalizar as atividades das entidades fechadas de previdência complementar, é uma função da
Superintendência Nacional de Previdência Complementar (PreviC), não do IRB – Brasil Resseguros.
Gabarito: Letra C.
37) Com relação às instituições de pagamento (IP) e suas características, assinale a alternativa correta:
A) As instituições de pagamento (IP) são autorizadas a conceder empréstimos e financiamentos a seus clientes,
além de viabilizar serviços de compra e venda.
B) A Sociedade de Crédito Imobiliário (SCI) é especializada na emissão e gerenciamento de instrumentos de
pagamento pós-pagos, como cartões de crédito.
C) As instituições de pagamento permitem ao cidadão realizar pagamentos e movimentar recursos
independentemente de relacionamentos com bancos e outras instituições financeiras.
D) As instituições de pagamento não oferecem interoperabilidade, restringindo os usuários a realizar transações
apenas dentro do próprio sistema.
E) Os serviços de pagamento são prestados exclusivamente por instituições de pagamento, não sendo oferecidos
por bancos, financeiras ou cooperativas de crédito.
Comentário:
Letra A - Errada
As instituições de pagamento (IP) não são autorizadas a conceder empréstimos e financiamentos a seus clientes;
elas viabilizam serviços de compra e venda e movimentação de recursos no âmbito de um arranjo de pagamento.
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Letra B - Errada
A Sociedade de Crédito Imobiliário (SCI) é especializada no financiamento habitacional e de capital de giro a
empresas do setor de construção, não na emissão e gerenciamento de instrumentos de pagamento pós-pagos,
como cartões de crédito.
Letra C - Correta
As instituições de pagamento permitem ao cidadão realizar pagamentos e movimentar recursos
independentemente de relacionamentos com bancos e outras instituições financeiras. Por meio de recursos
financeiros movimentáveis, como cartões pré-pagos ou telefones celulares, os usuários podem portar valores e
efetuar transações sem moeda em espécie.
Letra D - Errada
As instituições de pagamento oferecem interoperabilidade, permitindo que os usuários recebam e enviem dinheiro
para bancos e outras instituições de pagamento.
Letra E - Errada
Os serviços de pagamento não são prestados exclusivamente por instituições de pagamento; eles também são
oferecidos por diversos tipos de instituições financeiras, como bancos, financeiras e cooperativas de crédito.
Gabarito: Letra C.
38) Os títulos de capitalização são um investimento com uma característica de poupança a longo prazo
remunerados pela TR mais uma taxa de juros ao mês, equiparando-se à inflação. Porém, a característica
mais atrativa dos títulos de capitalização é a
A) possibilidade de resgate dos valores com rentabilidade acima do mercado.
B) garantia oferecida para compra de bens imóveis.
C) geração de créditos fiscais para abatimentos futuros.
D) rentabilidade diferenciada oferecida na ocasião do resgate.
E) possibilidade de ganhos de prêmios em dinheiro pelos sorteios periódicos.
Comentário:
A) possibilidade de resgate dos valores com rentabilidade acima do mercado.
Errado. Os títulos de capitalização geralmente não oferecem uma rentabilidade acima do mercado, sendo
frequentemente inferior a outras opções de investimento,como CDBs e fundos de investimento.
B) garantia oferecida para compra de bens imóveis.
Errado. Embora alguns títulos de capitalização possam ser usados como garantia em determinadas operações,
essa não é sua característica mais atrativa.
C) geração de créditos fiscais para abatimentos futuros.
Errado. Os títulos de capitalização não geram créditos fiscais para abatimentos futuros.
D) rentabilidade diferenciada oferecida na ocasião do resgate.
Errado. A rentabilidade dos títulos de capitalização é geralmente baixa e não é a característica mais atrativa desse
tipo de investimento.
E) possibilidade de ganhos de prêmios em dinheiro pelos sorteios periódicos.
Correto. A característica mais atrativa dos títulos de capitalização é a possibilidade de ganhos de prêmios em
dinheiro pelos sorteios periódicos, que é um diferencial em relação a outros tipos de investimentos.
Gabarito: Letra E.
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39) Atualmente, os bancos possuem diversos tipos de produtos para financiar as relações comerciais,
desde as realizadas por microempresas até as realizadas por grandes empresas.
Qual é o nome da operação realizada quando pequenas indústrias vendem para grandes lojas comerciais e
estas procuram os bancos para dilatar o prazo de pagamento mediante a retenção
de juros?
A) Compror Finance
B) Vendor Finance
C) Capital de Giro
D) Contrato de Mútuo
E) Crédito Rotativo
Comentário:
A) Compror Finance
Correto. Compror Finance é uma operação financeira onde o comprador procura o banco para financiar a compra,
dilatando o prazo de pagamento e arcando com os juros. Essa operação é utilizada principalmente por grandes
lojas comerciais que compram de pequenas indústrias.
B) Vendor Finance
Errado. Vendor Finance é uma operação onde o vendedor financia as vendas a prazo, recebendo o pagamento à
vista do banco, enquanto o banco assume o risco de recebimento do valor da venda a prazo do cliente.
C) Capital de Giro
Errado. Capital de Giro é um tipo de financiamento destinado a cobrir as necessidades operacionais de curto
prazo de uma empresa, como pagamento de fornecedores e funcionários, mas não se refere especificamente ao
financiamento das relações comerciais entre pequenas indústrias e grandes lojas.
D) Contrato de Mútuo
Errado. Contrato de Mútuo é um contrato de empréstimo onde uma parte empresta uma quantia de dinheiro a
outra parte, que se compromete a devolvê-la no futuro. Não está diretamente relacionado com a operação
descrita.
E) Crédito Rotativo
Errado. Crédito Rotativo é uma linha de crédito que permite ao tomador usar o crédito conforme a necessidade e
pagar os juros apenas sobre o valor utilizado. Não está diretamente relacionado com a operação descrita.
Gabarito: Letra A.
40) Os cartões de crédito são, às vezes, chamados de “dinheiro de plástico”. Seu uso crescente como
meio de pagamento implica vários aspectos, EXCETO o(A)
A) ganho sobre a inflação para os possuidores de cartão, sendo os valores das compras pagos apenas no
vencimento do cartão.
B) crédito automático até certo limite para os possuidores de cartão.
C) aumento da demanda de papel moeda pelos possuidores de cartão, para pagamento de suas transações.
D) aumento da segurança da transação, tanto para o comprador quanto para o vendedor.
E) indução ao crescimento de vendas para os estabelecimentos credenciados.
Comentário:
Letra A - Correta
Correto. Um dos benefícios do uso do cartão de crédito é que o pagamento das compras pode ser feito no futuro,
após a compra, o que pode resultar em um ganho sobre a inflação para o consumidor.
Letra B - Correta
Correto. O cartão de crédito oferece um limite de crédito automático ao usuário, permitindo que ele faça compras
até esse limite.
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Letra C - Errada
Incorreto. O uso do cartão de crédito, na verdade, reduz a necessidade de papel moeda, pois as transações são
feitas eletronicamente.
Letra D - Correta
Correto. As transações com cartão de crédito são geralmente mais seguras para ambas as partes envolvidas,
devido à menor necessidade de manuseio de dinheiro físico e às medidas de segurança implementadas pelos
emissores de cartões.
Letra E - Correta
Correto. O uso de cartões de crédito pode aumentar as vendas dos estabelecimentos comerciais, pois facilita o
processo de compra para os consumidores.
Gabarito: Letra C.
41) Sobre os termos utilizados no mercado de seguros, assinale a alternativa correta:
A) Proposta de adesão é o documento com declaração dos elementos essenciais do interesse a ser garantido e
do risco, em que o proponente, pessoa física, expressa a intenção de aderir à contratação coletiva, manifestando
pleno conhecimento das condições contratuais.
B) Proposta de contratação é o documento com a declaração dos elementos essenciais do interesse a ser
garantido e do risco, em que o proponente, pessoa física, expressa a intenção de contratar uma cobertura, sem
necessidade de conhecimento das condições contratuais.
C) Resseguro é a operação pela qual o segurador transfere a outro, total ou parcialmente, os riscos excluídos de
uma apólice.
D) Riscos excluídos são aqueles riscos previstos nas condições gerais que serão cobertos pelo plano.
E) Saldamento é o direito à manutenção da cobertura com aumento proporcional do capital segurado contratado
na eventualidade da interrupção definitiva do pagamento dos prêmios.
Comentário:
Letra A - Correta
Proposta de adesão é o documento com declaração dos elementos essenciais do interesse a ser garantido e do
risco, em que o proponente, pessoa física, expressa a intenção de aderir à contratação coletiva, manifestando
pleno conhecimento das condições contratuais.
Letra B - Errada
Proposta de contratação é o documento com a declaração dos elementos essenciais do interesse a ser garantido
e do risco, em que o proponente, pessoa física ou jurídica, expressa a intenção de contratar uma cobertura (ou
coberturas), manifestando pleno conhecimento das condições contratuais. No caso de apólice coletiva, a proposta
de contratação é assinada pelo estipulante.
Letra C - Errada
Resseguro é a operação pela qual o segurador transfere a outro, total ou parcialmente, um risco assumido através
da emissão de uma apólice ou um conjunto delas.
Letra D - Errada
Riscos excluídos são aqueles riscos, previstos nas condições gerais e/ou especiais, que não serão cobertos pelo
plano.
Letra E - Errada
Saldamento é o direito à manutenção da cobertura com redução proporcional do capital segurado contratado na
eventualidade da interrupção definitiva do pagamento dos prêmios.
Gabarito: Letra A.
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42) Sobre as modalidades de crédito rural, assinale a alternativa correta:
A) O crédito rural de custeio é destinado exclusivamente para a industrialização de produtos agropecuários na
propriedade rural.
B) O crédito rural de comercialização é utilizado para a aquisição de máquinas, tecnologias e equipamentos.
C) O crédito rural de investimento é destinado a cobrir despesas comuns da produção rural em um ciclo produtivo.
D) O crédito rural de industrialização é destinado à industrialização de produtos agropecuários realizada por
produtor na sua propriedade rural ou cooperativas.
E) O crédito rural de comercialização é utilizado para arcar com despesas comuns da produção rural, em um ciclo
produtivo.
Comentário:
Letra A - Errada
O crédito rural decusteio é destinado para arcar com despesas comuns da produção rural em um ciclo produtivo,
não para industrialização de produtos agropecuários.
Letra B - Errada
O crédito rural de comercialização é destinado para cobrir despesas “pós-produção”, incluindo custos de
transporte e armazenagem, não para aquisição de máquinas, tecnologias e equipamentos.
Letra C - Errada
O crédito rural de investimento é destinado à aquisição de bens ou serviços geradores de benefícios duráveis ou
contínuos, como máquinas, tecnologias e equipamentos.
Letra D - Correta
O crédito rural de industrialização é destinado à industrialização de produtos agropecuários realizada por produtor
na sua propriedade rural ou cooperativas. Exemplos incluem ações de limpeza, secagem, pasteurização,
refrigeração, aquisição de embalagens, manutenção e conservação de equipamentos.
Letra E - Errada
O crédito rural de comercialização é utilizado para cobrir despesas “pós-produção”, incluindo custos de transporte
e armazenagem, não para arcar com despesas comuns da produção rural em um ciclo produtivo.
Gabarito: Letra D.
43) A respeito da relação câmbio-juros e risco-país, assinale a alternativa correta.
A) Quando os juros reais de um país são menores que os juros reais internacionais, esse país tende a atrair mais
divisas.
B) Quando os juros domésticos são maiores que os juros internacionais, ocorre uma entrada persistente de moeda
estrangeira, levando à valorização cambial.
C) O prêmio de risco não tem impacto significativo sobre a taxa de câmbio de um país.
D) Países com maior grau de risco oferecem juros mais baixos para atrair investidores.
E) Investidores preferem investir em países com baixa classificação de risco mesmo que os juros sejam menores.
Comentário:
A) Errada:
Quando os juros reais de um país são menores que os juros reais internacionais, o país tende a atrair menos
divisas, pois os investidores buscarão países onde o retorno sobre o investimento é maior.
B) Correta:
Quando os juros domésticos são maiores que os juros internacionais, ocorre uma entrada persistente de moeda
estrangeira, pois os investidores buscam retornos mais altos. Isso aumenta a oferta de moeda estrangeira no país,
levando à valorização cambial.
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C) Errada:
O prêmio de risco tem um impacto significativo sobre a taxa de câmbio de um país. Países com maior risco
precisam pagar juros mais altos para compensar os investidores pelo risco adicional.
D) Errada:
Países com maior grau de risco oferecem juros mais altos, não mais baixos, para atrair investidores. Esse
aumento nos juros é necessário para compensar o risco adicional associado ao investimento nesses países.
E) Errada:
Investidores preferem investir em países com alta classificação de risco (menor risco), mesmo que os juros sejam
menores, pois a segurança do investimento é maior.
Gabarito: Letra B.
44) A respeito da posição cambial gerada pelas instituições que realizam operações de câmbio, assinale a
alternativa correta.
A) A posição de câmbio do SFN (Sistema Financeiro Nacional) é a consolidação das posições de todas as
instituições autorizadas a operar com câmbio, excluindo a posição do Banco Central do Brasil.
B) A posição de câmbio vendida ocorre quando o total de compras é maior que o total de vendas.
C) A posição de câmbio nivelada ocorre quando o total de compras é menor que o total de vendas.
D) Operações entre duas instituições do mercado cambial alteram a posição de câmbio do SFN.
E) A posição de câmbio comprada ocorre quando o total de compras é menor que o total de vendas.
Comentário:
A) Correta:
A posição de câmbio do SFN (Sistema Financeiro Nacional) é a consolidação das posições de todas as
instituições autorizadas a operar com câmbio, excluindo a posição do próprio Banco Central do Brasil.
B) Errada:
A posição de câmbio vendida ocorre quando o total de compras é menor que o total de vendas, não maior.
C) Errada:
A posição de câmbio nivelada ocorre quando o total de compras equivale ao total de vendas, não quando é
menor.
D) Errada:
Operações entre duas instituições do mercado cambial não alteram a posição de câmbio do SFN, pois uma
instituição ficará comprada e a outra vendida no mesmo valor.
E) Errada:
A posição de câmbio comprada ocorre quando o total de compras é maior que o total de vendas, não menor.
Gabarito: Letra A.
45) No caso de um regime de taxa de câmbio fixa entre o Real e o Dólar americano, verifica-se que as
A) diferenças de taxa de inflação entre o Brasil e os Estados Unidos não alterariam a taxa de câmbio real entre as
moedas desses dois países.
B) políticas monetárias expansionistas nos Estados Unidos causariam recessão no Brasil.
C) políticas monetárias no Brasil e nos Estados Unidos seriam sempre contracionistas.
D) taxas de câmbio entre o Real e a moeda europeia seriam fixas.
E) taxas de juros no Brasil e nos Estados Unidos seriam muito próximas, se houvesse muita mobilidade de capital
financeiro entre esses dois países.
Comentário:
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A) Errada:
Diferenças na taxa de inflação entre o Brasil e os Estados Unidos afetariam a taxa de câmbio real entre as
moedas dos dois países, mesmo que a taxa de câmbio nominal fosse fixa.
B) Errada:
Políticas monetárias expansionistas nos Estados Unidos não causariam necessariamente recessão no Brasil. O
efeito dependeria de vários fatores econômicos e de política monetária no Brasil.
C) Errada:
Não é correto afirmar que as políticas monetárias no Brasil e nos Estados Unidos seriam sempre contracionistas.
As políticas monetárias podem variar de acordo com as necessidades econômicas de cada país.
D) Errada:
Taxas de câmbio entre o Real e a moeda europeia não seriam necessariamente fixas, mesmo que a taxa de
câmbio entre o Real e o Dólar fosse fixa. A taxa de câmbio do Real com outras moedas dependeria de outros
fatores.
E) Correta:
Em um regime de taxa de câmbio fixa entre o Real e o Dólar americano, e com muita mobilidade de capital
financeiro entre os dois países, as taxas de juros no Brasil e nos Estados Unidos tenderiam a ser muito próximas.
Isso ocorre porque grandes diferenças nas taxas de juros levariam a fluxos de capital que pressionariam a taxa de
câmbio, o que o regime de taxa de câmbio fixa visa evitar.
Gabarito: Letra E.
46) Sobre o penhor mercantil, assinale a alternativa correta.
A) O penhor mercantil pode ter como objeto mercadorias e produtos depositados, que não sejam de fácil
deterioração.
B) O penhor mercantil é exclusivamente constituído para a garantia de notas promissórias.
C) No penhor mercantil, é obrigatória a utilização de warrants acompanhados de bilhetes de mercadorias.
D) As duplicatas e as cédulas de crédito rural não podem ser utilizadas como objeto de penhor mercantil.
E) No penhor mercantil, o banco passa a deter tanto a posse quanto a propriedade da mercadoria empenhada.
Comentário:
A) Correta: O penhor mercantil pode ter como objeto mercadorias e produtos depositados, que não sejam de fácil
deterioração, além de outros itens listados.
B) Errada: O penhor mercantil não é exclusivamente para notas promissórias, podendo incluir diversos outros
títulos e mercadorias.
C) Errada: No penhor mercantil, a utilização de warrants pode ser acompanhada de outros documentos, mas não
é obrigatório.
D) Errada: As duplicatas e as cédulas de crédito rural podem sim ser utilizadas como objeto de penhor mercantil.
E) Errada: No penhor mercantil, o banco passa a deter a propriedade, mas não a posse da mercadoria
empenhada.Gabarito: Letra A.
47) As notas promissórias comerciais (commercial papers) são instrumentos de captação de recursos:
A) por prazo máximo de 360 dias para companhias abertas.
B) emitidos no mercado interfinanceiro.
C) que se destinam à aplicação exclusiva de fundos de investimento.
D) privativos de instituições financeiras de capital estrangeiro.
E) utilizados por bancos de investimento.
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Comentário:
A) Correta: As notas promissórias comerciais (commercial papers) são instrumentos de captação de recursos de
curto prazo, com prazo máximo de 360 dias para companhias abertas.
B) Errada: Os commercial papers não são emitidos exclusivamente no mercado interfinanceiro; eles são emitidos
por empresas para captar recursos diretamente de investidores.
C) Errada: Os commercial papers não são destinados exclusivamente a fundos de investimento; eles podem ser
adquiridos por diversos tipos de investidores.
D) Errada: Os commercial papers não são privativos de instituições financeiras de capital estrangeiro; são emitidos
por empresas não financeiras, independentemente da origem de seu capital.
E) Errada: Os commercial papers não são utilizados por bancos de investimento para captação de recursos; são
emitidos por empresas para financiar capital de giro e outras necessidades de curto prazo.
Gabarito: Letra A.
48) O Sistema Financeiro Nacional é composto por um conjunto de instituições que:
A) controlam o Produto Interno Bruto do setor financeiro.
B) permitem o fluxo de recursos entre poupadores e tomadores.
C) determinam o saldo do Balanço de Pagamentos.
D) definem a Política Monetária, Cambial e de Crédito.
E) administram os títulos da dívida interna.
Comentário:
A) Errada: O Produto Interno Bruto (PIB) do setor financeiro é uma medida econômica, não uma função específica
do Sistema Financeiro Nacional.
B) Correta: O Sistema Financeiro Nacional é composto por um conjunto de instituições que permitem o fluxo de
recursos entre poupadores e tomadores, facilitando a intermediação financeira.
C) Errada: O saldo do Balanço de Pagamentos é determinado por diversas transações econômicas de um país
com o resto do mundo, incluindo comércio, investimentos, e transferências, e não é uma função exclusiva do
Sistema Financeiro Nacional.
D) Errada: Embora algumas instituições do Sistema Financeiro Nacional, como o Banco Central, definam a Política
Monetária, Cambial e de Crédito, o conjunto do Sistema Financeiro Nacional não se limita a essas funções.
E) Errada: A administração dos títulos da dívida interna é uma função específica do Tesouro Nacional, uma
entidade do Sistema Financeiro Nacional, mas não abrange todas as funções do sistema.
Gabarito: Letra B.
49) A respeito do mercado primário e secundário, assinale a alternativa correta.
A) No mercado primário, os ativos são adquiridos de outro investidor que já possui o ativo.
B) Negociações no mercado primário ocorrem após o lançamento inicial do ativo.
C) No mercado secundário, a companhia emissora recebe os recursos das vendas das ações.
D) O lançamento de um novo ativo, pela primeira vez, ocorre no mercado secundário.
E) No mercado secundário, quem recebe os recursos é o investidor que vende suas ações para outro investidor.
Comentário:
A) Errada: No mercado primário, os ativos são adquiridos diretamente do emissor, não de outro investidor.
B) Errada: Negociações no mercado primário ocorrem durante o lançamento inicial do ativo, não após.
C) Errada: No mercado secundário, quem recebe os recursos das vendas das ações é o investidor que vende
suas ações, não a companhia emissora.
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D) Errada: O lançamento de um novo ativo, pela primeira vez, ocorre no mercado primário, não no mercado
secundário.
E) Correta: No mercado secundário, quem recebe os recursos é o investidor que vende suas ações para outro
investidor.
Gabarito: Letra E.
50) Em relação à ruptura digital no SFN (Sistema Financeiro Nacional) promovida pelo “Open Finance”
(sistema financeiro aberto); e pelo PIX, assinale a afirmativa correta.
A) No “Open Finance”, o compartilhamento de informações depende da concordância da instituição detentora
dessas informações.
B) No “Open Finance”, o compartilhamento de informações só pode ser interrompido ao final do prazo
estabelecido para o compartilhamento.
C) O PIX funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, exceto feriados.
D) O PIX é o pagamento instantâneo brasileiro criado pelo Banco Central do Brasil (BCB) em que os recursos são
transferidos entre contas em poucos segundos.
E) No âmbito do PIX, aplicam-se aos microempreendedores individuais (MEI) e empresários individuais (EI) as
mesmas regras de pessoa jurídica.
Comentário:
D) O PIX é o pagamento instantâneo brasileiro criado pelo Banco Central do Brasil (BCB) em que os recursos são
transferidos entre contas em poucos segundos.
Explicação: O Pix é um sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil, que permite a
transferência de recursos entre contas em poucos segundos, funcionando 24 horas por dia, sete dias por semana,
inclusive feriados.
Gabarito: Letra D.
51) Sobre o Pix e o Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), assinale a alternativa correta:
A) O Pix é o nome utilizado para se referir ao meio de pagamentos instantâneos e ao ecossistema de pagamentos
instantâneos, enquanto o Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) é o sistema de liquidação por trás do Pix,
que opera no padrão de liquidação bruta em tempo real (LBTR).
B) O Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) é um sistema independente que não faz parte do Pix, sendo
utilizado apenas para liquidações de TEDs e DOCs.
C) O Pix e o Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) são termos intercambiáveis, ambos referindo-se ao
sistema de liquidação de pagamentos instantâneos no Brasil.
D) O Pix é um sistema de liquidação instantânea, que funciona de forma separada e independente do Sistema de
Pagamentos Instantâneos (SPI) e do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
E) Ao realizar um pagamento por Pix, o dinheiro só fica disponível para o recebedor após a liquidação pelo
Sistema de Transferência de Reservas (STR), podendo demorar algumas horas.
Comentário:
A) Correta: O Pix é o nome dado ao meio e ecossistema de pagamentos instantâneos, enquanto o Sistema de
Pagamentos Instantâneos (SPI) é o sistema de liquidação que opera por trás do Pix, funcionando no padrão de
liquidação bruta em tempo real (LBTR).
B) Errada: O Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) faz parte do Pix e não é utilizado para liquidações de
TEDs e DOCs, que são processadas em outros sistemas.
C) Errada: O Pix e o Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) não são termos intercambiáveis; o Pix refere-se
ao meio e ecossistema de pagamentos, enquanto o SPI é o sistema de liquidação associado ao Pix.
D) Errada: O Pix não opera de forma separada do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) e do Sistema de
Pagamentos Brasileiro (SPB); todos esses elementos estão interligados.
E) Errada: As transações realizadas pelo Pix são instantâneas, e o dinheiro fica disponível para o recebedor em
segundos, sem a necessidade de esperar pela liquidação pelo STR.
Gabarito: Letra A.
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52) A inserção dos bancos digitais no Sistema Financeiro Nacional acarreta a disseminação de tecnologias
e culturas inovadoras, dentre as quais merece menção o (a):
A) MaiorC
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4
Expressão equivalente a “(...) de quando em vez
(...)" consta em:
A) ocasionalmente.
B) diariamente.
C) cotidianamente.
D) hodiernamente.
E) presentemente.
08) Em: "Vê um filme de quando em vez”, o verbo
"ver" só não poderia ser substituído, sem causar
problema de regência, por:
A) observar.
B) vislumbrar.
C) assistir.
D) visualizar.
E) comprar.
09) Assinale a alternativa em que, no verso, há
exemplo de gíria e coloquialidade:
A) "- É Iracema da América."
B) "Vê um filme de quando em vez”.
C) “Não dá mole pra polícia”,
D) "Iracema voou (...) Para América”.
E) “Leva roupa de lã”,
10) O travessão, no último verso, sinaliza:
A) discurso direto.
B) discurso indireto.
C) afirmação do receptor.
D) separação de oração intercalada.
E) discurso indireto livre.
Raciocínio Lógico
11) Na empresa “Meu bem querer”, sabe-se que
70% dos funcionários falam espanhol, 48% falam
inglês e 22% deles não falam nenhuma daquelas
línguas. Se exatamente 64 funcionários falam
espanhol e inglês, podemos concluir que o
número de funcionários dessa empresa é:
A) 160
B) 165
C) 170
D) 175
E) 180
12) Rafael estava jogando um jogo de tabuleiro
com seus amigos. Eles começaram a jogar às 2:15
da tarde e terminaram às 4:45 da mesma tarde.
Quantos minutos Rafael e seus amigos passaram
jogando?
A) 140 minutos
B) 150 minutos
C) 160 minutos
D) 170 minutos
E) 180 minutos
13) José empilhou algumas latas formando uma
pilha triangular, conforme a imagem a seguir:
Sabendo que a camada superior tem apenas uma
lata e que cada camada abaixo tem sempre uma
lata a mais do que a camada imediatamente acima
dela, quantas camadas são necessárias para
empilhar 325 latas seguindo esse padrão lógico?
A) 25 camadas.
B) 26 camadas.
C) 30 camadas.
D) 33 camadas.
E) 34 camadas.
14) Amílcar, Berenice, Constantino e Doroteia
trabalham em diferentes setores de uma mesma
empresa. Esses setores são: contabilidade,
marketing, TI e vendas. Cada um deles vai
diariamente para o trabalho de uma forma distinta.
Amílcar trabalha no setor contábil e vai para o
trabalho de bicicleta. A pessoa mais nova entre os
quatro é uma mulher, vai para o trabalho de
ônibus e trabalha no setor de marketing. A pessoa
de maior idade entre eles também é uma mulher,
tem 49 anos e vai para o trabalho a pé.
Constantino não trabalha no setor de vendas e é
mais novo que Doroteia. Dos quatro, aquele que
trabalha no setor de TI tem 35 anos e vai para o
trabalho de carro. Se as idades desses indivíduos
formam uma sequência em que a diferença entre
dois termos consecutivos é 7, então, entre eles
A) quem trabalha no setor de marketing tem 42 anos.
B) Berenice trabalha no setor de vendas.
C) Amílcar tem 42 anos.
D) um dos dois homens citados tem 28 anos.
E) quem trabalha no setor de vendas tem 28 anos.
15) Marcela, Nara, Olga e Priscila estão sentadas a
uma mesa retangular com 6 assentos dispostos
do seguinte modo: 1 assento está em cada
cabeceira e há 2 assentos em cada um dos outros
lados.
Sabe-se que Marcela não está na cabeceira e que
Olga está sentada de frente para Nara que, por
sua vez, ocupa uma cadeira adjacente à de
Marcela.
Se Priscila está sentada em uma das cabeceiras e
não há mais ninguém à mesa além das quatro, é
correto concluir que
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A) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de
Marcela.
B) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Nara.
C) Priscila ocupa uma cadeira adjacente à de Olga.
D) as duas cabeceiras estão ocupadas.
E) ninguém está sentado entre Priscila e Olga.
Noções De Informática
16) Gnome é uma interface gráfica que facilita o
uso do ambiente Linux e apresenta uma aparência
semelhante à oferecida pelos sistemas Windows.
Comparando Gnome com a interface gráfica do
Windows, analise as afirmativas a seguir e
marque a alternativa CORRETA.
I- O Gnome tem uma área de trabalho;
II- O Gnome permite utilizar o botão direito do
mouse;
III- O Gnome permite criar pastas;
IV- O Gnome permite as operações de copiar e
colar;
V- Quando houver uma leitora de CD disponível, o
Gnome permitirá ver arquivos que se encontram
em um CD.
A) Somente a afirmativa III está correta.
B) Somente a afirmativa IV está correta.
C) Somente as afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
D) Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
E) Todas as afirmativas estão corretas.
17) No Microsoft Word do Microsoft 365, como é
possível proteger um documento com uma senha
para impedir que outras pessoas o abram ou o
modifiquem sem autorização?
A) Vá para a guia "Arquivo" e selecione "Salvar
como". Em seguida, selecione "Ferramentas" e
escolha "Opções de segurança”. Na caixa de diálogo
"Opções de segurança", insira a senha de proteção e
selecione as opções de segurança desejadas.
B) Vá para a guia "Revisão" e selecione "Proteger
Documento”. Em seguida, escolha "Restringir
Formatação e Edição". Na seção "Proteger",
selecione "Com senha" e insira a senha de proteção.
C) Vá para a guia "Arquivo" e selecione
"Informações". Em seguida, escolha "Proteger
Documento" e selecione "Criptografar com senha”.
Insira a senha de proteção e salve o documento.
D) Vá para a guia "Exibir" e selecione "Esquema de
Impressão". Em seguida, selecione "Proteger
Documento". Na caixa de diálogo "Proteger
Documento", selecione a opção "Com senha” e insira
a senha de proteção.
E) Vá para a guia "Proteção" e selecione "Senha". Em
seguida, escolha "Proteger Documento" e selecione
"Criptografar com senha”. Insira a senha de proteção
e salve o documento.
18) LlbreOffice Calc é o componente de planilha
do pacote de software LibereOffice. Quando
trabalhamos com planilhas, frequentemente
precisamos realizar operações de valores
disponíveis em diversas células. Como você pode
calcular a soma de uma coluna de números no
LibreOffice Calc?
A) Usando a função SUM.
B) Usando a função COUNT.
C) Usando a função AVG.
D) Usando a função MAX.
E) Usando a função MIN.
19) Que tipo de tecnologia de computação se
refere a serviços e aplicativos que normalmente
são acessados através da Internet e executados
em uma rede distribuída por meio de recursos
virtualizados?
A) Computação distribuída.
B) Computação de alta disponibilidade.
C) Computação de alto desempenho.
D) Computação Paralela.
E) Computação em nuvem.
20) um dos problemas bem conhecidos do
navegador Google Chrome, um dos mais usados
no mundo, é o alto consumo de CPU e memória
RAM. É importante para as organizações,
portanto, buscar formas de mitigar este problema,
com o objetivo de aumentar a eficiência dos
trabalhos e reduzir o consumo de energia elétrica,
o que tem potencial, inclusive, de reduzir o
impacto sobre o meio ambiente. Neste contexto,
analise as opções abaixo e assinale a alternativa
correta:
A) Não há forma conhecida para mitigar questões de
uso de CPU e memória do Google Chrome. O melhor
que o usuário pode fazer é abrir poucas abas por vez
e não deixar muitas páginas dinâmicas rodando ao
mesmo tempo.
B) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória
RAM acessando o endereço "chrome://flags",
habilitando, em seguida, as flags "Enable the high
efficiency mode feature in the settings" e "Enable the
battery saver mode feature in the settings". Depois,
via endereço chrome://settings/ performance, se
certificar de que as diretivas "Economia de Memória"
e "Economia de Energia" estão habilitadas.
C) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória
RAM acessando, na barra de endereços do Chrome,
o endereço "chrome://flags", sem habilitar qualquer
flag.
D) É possível mitigarcontato físico entre bancos e clientes
B) Dispensa do armazenamento de dados dos clientes
C) Uso de inteligência artificial
D) Generalização de plataformas off-line
E) Utilização mínima de big-data
Comentário:
A) Errada: Uma das características dos bancos digitais é a redução do contato físico, uma vez que as operações
são realizadas principalmente por meio digital.
B) Errada: O armazenamento de dados dos clientes é essencial para o funcionamento dos bancos digitais,
especialmente para personalizar serviços e cumprir regulamentações.
C) Correta: O uso de inteligência artificial é uma das inovações trazidas pela inserção dos bancos digitais, sendo
utilizada para melhorar a experiência do cliente, automatizar processos e oferecer serviços personalizados.
D) Errada: Os bancos digitais focam em plataformas online, não em off-line, para oferecer serviços convenientes e
acessíveis.
E) Errada: Big data é amplamente utilizado pelos bancos digitais para analisar grandes volumes de dados e
oferecer insights valiosos, não de forma mínima.
Gabarito: Letra C.
53) Em relação ao Open Finance, assinale a afirmativa correta.
A) O Open Finance tem foco principalmente no compartilhamento de dados de contas bancárias entre instituições
financeiras para facilitar transferências e pagamentos.
B) O Pix é um sistema de pagamento instantâneo que permite transferências de fundos em tempo real; desta
forma, o Pix faz parte do Open Finance.
C) O Open Finance é um sistema de informações de crédito que tem o intuito de ajudar as instituições financeiras
a tomar decisões sobre concessão de crédito.
D) O Open Finance é um sistema de informações de crédito que ajuda o Banco Central a controlar o crédito
disponível na economia.
E) O Open Finance envolve o compartilhamento de informações financeiras amplas, incluindo produtos de
investimento, seguros e outros, para oferecer aos consumidores uma visão completa de suas finanças.
Comentário:
A) Errada: Embora o Open Finance envolva o compartilhamento de dados entre instituições financeiras, ele vai
além das contas bancárias e inclui uma variedade mais ampla de produtos financeiros.
B) Errada: O Pix é um sistema de pagamento instantâneo, mas ele não faz parte do Open Finance. O Pix é uma
ferramenta de pagamento, enquanto o Open Finance é um sistema para compartilhamento de dados financeiros.
C) Errada: O Open Finance não é apenas um sistema de informações de crédito; ele inclui o compartilhamento de
uma gama mais ampla de informações financeiras.
D) Errada: O Open Finance não tem o objetivo de ajudar o Banco Central a controlar o crédito disponível na
economia; ele visa fornecer mais transparência e competitividade no mercado financeiro.
E) Correta: O Open Finance envolve o compartilhamento de uma ampla gama de informações financeiras,
incluindo produtos de investimento, seguros e outros, permitindo aos consumidores ter uma visão completa de
suas finanças.
Gabarito: Letra E.
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54) O sistema de intermediação financeira composto por instituições e atividades fora do sistema bancário
tradicional e sujeitas a pouca ou nenhuma regulação é chamado de
A) Open Banking
B) Shadow Banking
C) Mobile Banking
D) Fintechs
E) Startups
Comentário:
B) Shadow Banking
O Shadow Banking refere-se ao sistema de intermediação financeira composto por instituições e atividades que
operam fora do sistema bancário tradicional e estão sujeitas a pouca ou nenhuma regulação.
Gabarito: Letra B.
55) Com base nas entidades e características do shadow banking, assinale a alternativa correta.
A) Uma característica importante do shadow banking é a transformação da maturidade ou liquidez, onde
operações de longo prazo podem ser transformadas em operações de curto prazo, criando liquidez para os
bancos.
B) O shadow banking no Brasil não inclui intermediários de mercado, como corretoras de câmbio e distribuidoras
de títulos, uma vez que essas entidades estão totalmente fora do Sistema Financeiro Nacional (SFN).
C) As atividades de shadow banking no Brasil incluem apenas instituições que possuem acesso direto ao Banco
Central do Brasil (BCB) e ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), garantindo assim uma cobertura total contra
riscos.
D) A alavancagem no shadow banking implica em uma redução dos riscos e dos retornos associados às
operações financeiras, tornando as atividades menos voláteis do que as operações bancárias tradicionais.
E) A arbitragem regulatória, no contexto do shadow banking, refere-se ao procedimento pelo qual as entidades
buscam ativamente aumentar sua exposição a riscos sistêmicos para obter maiores retornos financeiros.
Comentário:
A) Correta: Uma das características do shadow banking é a transformação da maturidade ou liquidez, onde
operações de longo prazo podem ser transformadas em operações de curto prazo. Isso permite que os bancos
criem liquidez e ajustem seus perfis de maturidade, o que é uma prática comum no shadow banking.
B) Errada: O shadow banking no Brasil inclui, sim, intermediários de mercado como corretoras de câmbio e
distribuidoras de títulos, que fazem parte do Sistema Financeiro Nacional (SFN). Essas entidades contribuem para
o funcionamento do shadow banking no país.
C) Errada: As atividades de shadow banking incluem instituições que não possuem acesso direto ao BCB ou ao
FGC, o que justamente as distingue das instituições bancárias tradicionais e as coloca sob o risco de não contar
com esses mecanismos de proteção.
D) Errada: A alavancagem no shadow banking tende a amplificar tanto os riscos quanto os retornos, o que torna
as operações mais voláteis e potencialmente mais arriscadas em comparação às operações bancárias
tradicionais.
E) Errada: A arbitragem regulatória refere-se ao procedimento pelo qual as entidades escolhem o tipo de
regulação ao qual se submetem, frequentemente visando minimizar as restrições regulatórias, e não
necessariamente buscando aumentar sua exposição a riscos sistêmicos.
Gabarito: Letra A.
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56) De acordo com o Estatuto Social do Banco do Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a alternativa
correta sobre Conselho de Administração:
A) Compete ao Presidente do Conselho de Administração organizar e coordenar a pauta das reuniões sem
necessidade de colaboração de nenhum outro membro.
B) O Presidente do Conselho de Administração é responsável por assegurar que os conselheiros recebam
informações completas e tempestivas sobre os itens constantes da pauta das reuniões.
C) As licenças dos demais administradores são concedidas diretamente pelo acionista controlador, sem a
necessidade de autorização do Presidente do Conselho de Administração.
D) Na ausência do Presidente do Conselho, as reuniões do Conselho são automaticamente canceladas até seu
retorno.
E) Em caso de vacância de todos os cargos de Conselheiro, a Assembleia Geral deve ser convocada
imediatamente pelo acionista controlador, sem envolvimento da Diretoria Colegiada.
Comentário:
Letra A - Errada:
Conforme o Art. 41, inciso IV, o Presidente do Conselho de Administração deve organizar e coordenar a pauta das
reuniões com a colaboração do Secretário(a) do Conselho.
Letra B - Correta:
De acordo com o Art. 41, inciso V, compete ao Presidente do Conselho assegurar que os conselheiros recebam
informações completas e tempestivas sobre os itens da pauta das reuniões.
Letra C - Errada:
O Art. 43 estabelece que as licenças dos demais administradores são concedidas pelo Presidente do Conselho de
Administração, enquanto as licenças do Presidentesão concedidas pelo acionista controlador.
Letra D - Errada:
Segundo o Art. 42, o Presidente do Conselho de Administração é substituído nas suas ausências e impedimentos
temporários pelo Conselheiro designado pelos demais membros, e as reuniões podem prosseguir normalmente.
Letra E - Errada:
Conforme o Art. 45, no caso de vacância de todos os cargos de Conselheiro, a Diretoria Colegiada é responsável
por convocar a Assembleia Geral no prazo de 15 dias para eleger os substitutos.
Gabarito: Letra B.
57) De acordo com o Estatuto Social do Banco do Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a alternativa
correta sobre Diretoria Colegiada:
A) A Diretoria Colegiada do Banpará deve ser composta exclusivamente por acionistas do Banco.
B) A Diretoria Colegiada é responsável apenas pela execução de decisões do Conselho de Administração, sem
autonomia para a direção dos negócios do Banco.
C) Pelo menos um dos membros da Diretoria Colegiada deve pertencer ao quadro de empregados do Banpará.
D) Os requisitos para ingresso na Diretoria Colegiada incluem experiência internacional obrigatória no setor
bancário.
E) O Diretor-Presidente é eleito diretamente pela Assembleia Geral, sem a necessidade de aprovação do
Conselho de Administração.
Comentário:
Letra A - Errada:
Conforme o Art. 47, a Diretoria Colegiada pode ser composta por acionistas ou não do Banco, não sendo um
requisito obrigatório.
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57
Letra B - Errada:
Segundo o Art. 46, a Diretoria Colegiada é responsável pela direção dos negócios e pela prática dos atos
necessários à realização dos objetivos sociais do Banco, e não se limita à execução das decisões do Conselho de
Administração.
Letra C - Correta:
De acordo com o Art. 47, §1º, pelo menos um dos integrantes da Diretoria Colegiada deve pertencer ao quadro de
empregados do Banpará.
Letra D - Errada:
Os requisitos para ingresso na Diretoria Colegiada, conforme Art. 47, §2º, incluem graduação e/ou pós-graduação,
adesão ao Código Brasileiro de Governança Corporativa, alinhamento com a missão e valores do Banpará, e
compromisso com o Código de Ética, mas não mencionam experiência internacional obrigatória.
Letra E - Errada:
Conforme o Art. 47, os membros da Diretoria Colegiada, incluindo o Diretor-Presidente, são eleitos pelo Conselho
de Administração, e não diretamente pela Assembleia Geral.
Gabarito: Letra C.
58) De acordo com o Estatuto Social do Banco do Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a alternativa
correta sobre Diretoria Colegiada:
A) É condição para investidura no cargo de Diretor a assunção de compromisso com metas e resultados
específicos, que devem ser aprovados pelo Conselho de Administração e fiscalizados quanto ao seu cumprimento.
B) A Diretoria Colegiada tem autonomia para aprovar o orçamento anual e o planejamento estratégico sem a
necessidade de submetê-los ao Conselho de Administração.
C) A criação, instalação ou supressão de Agências é uma atribuição exclusiva da Diretoria Colegiada, sem a
participação do Conselho de Administração.
D) A Diretoria Colegiada pode autorizar transações com partes relacionadas sem observar os valores definidos
nos normativos internos, desde que haja consenso entre os Diretores.
E) As demonstrações contábeis do período são aprovadas exclusivamente pela Diretoria Colegiada, sem
necessidade de aprovação pelo Conselho de Administração.
Comentário:
Letra A - Correta:
Conforme o Art. 48, para que um Diretor seja investido no cargo, ele deve assumir compromisso com metas e
resultados específicos, cuja aprovação e fiscalização são de responsabilidade do Conselho de Administração.
Letra B - Errada:
Segundo o Art. 49, inciso III, a Diretoria Colegiada deve propor o orçamento anual e o planejamento estratégico ao
Conselho de Administração para aprovação, não tendo autonomia exclusiva para aprová-los.
Letra C - Errada:
De acordo com o Art. 49, inciso XIII, a Diretoria Colegiada deve propor ao Conselho de Administração a criação,
instalação ou supressão de Agências, necessitando, portanto, da participação do Conselho.
Letra D - Errada:
Conforme o Art. 49, inciso XXIV, a aprovação de transações com partes relacionadas pela Diretoria Colegiada
deve seguir os valores definidos nos normativos internos, e membros com potenciais conflitos de interesse devem
ser excluídos dessas decisões.
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Letra E - Errada:
O Art. 49, inciso IV, estabelece que as demonstrações contábeis do período devem ser submetidas ao Conselho
de Administração pela Diretoria Colegiada.
Gabarito: Letra A.
59) De acordo com o Estatuto Social do Banco do Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a alternativa
correta sobre Diretoria Colegiada:
A) Compete ao Diretor-Presidente do Banpará orientar, acompanhar, controlar e fazer cumprir as deliberações e
objetivos fixados pelo Conselho de Administração.
B) O Diretor-Presidente não possui autoridade para representar o Banpará em juízo, sendo essa função exclusiva
da Diretoria Colegiada.
C) As deliberações dos Diretores não podem ser vetadas pelo Diretor-Presidente, que apenas orienta os diretores
em suas decisões.
D) A admissão e dispensa de funcionários dependem de aprovação prévia do Conselho de Administração, e não
são diretamente realizadas pelo Diretor-Presidente.
E) O Diretor-Presidente não pode delegar atribuições aos demais Diretores, pois cada um deve exercer
exclusivamente suas funções conforme o Estatuto.
Comentário:
Letra A - Correta:
De acordo com o Art. 50, inciso I, compete ao Diretor-Presidente orientar, acompanhar, controlar e fazer cumprir
as deliberações e objetivos estabelecidos pelo Conselho de Administração.
Letra B - Errada:
Conforme o Art. 50, inciso II, o Diretor-Presidente possui autoridade para representar o Banpará ativa e
passivamente, em juízo ou fora dele.
Letra C - Errada:
O Art. 50, inciso VII, permite que o Diretor-Presidente vete deliberações dos Diretores e determine o reexame do
assunto, se necessário.
Letra D - Errada:
Segundo o Art. 50, inciso V, o Diretor-Presidente tem a competência para admitir, dispensar, promover e aplicar
penalidades aos funcionários, seguindo a regulamentação interna, sem necessidade de aprovação prévia do
Conselho de Administração.
Letra E - Errada:
O Art. 50, inciso X, permite que o Diretor-Presidente delegue atribuições aos Diretores.
Gabarito: Letra A.
60) De acordo com o Estatuto Social do Banco do Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a alternativa
correta sobre Diretoria Colegiada:
A) Os Diretores do Banpará podem criar Comitês consultivos e deliberativos sem a necessidade de
regulamentação aprovada pela Diretoria Colegiada.
B) As deliberações da Diretoria Colegiada exigem a aprovação unânime de todos os seus membros, sem
exceções.
C) O Diretor-Presidente não possui direito a voto de qualidade em caso de empate nas deliberações da Diretoria
Colegiada.
D) A substituição do Diretor-Presidente e dos demais membros da Diretoria Colegiada em suas ausências
temporárias é feita pelo Conselho de Administração.
E) Perde o cargo de Diretor aquele que, sem justificativa, deixar de comparecer a seis reuniões sucessivas da
Diretoria Colegiada.
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Letra A - Errada:
De acordo com o Art. 52, inciso I, os Comitês consultivos e deliberativos criados pela Diretoria Colegiada devem
ter regulamento próprio, aprovado pela DiretoriaColegiada.
Letra B - Errada:
Conforme o Art. 53, §1º, as deliberações exigem a aprovação de, no mínimo, a maioria dos membros presentes, e
não unanimidade.
Letra C - Errada:
Segundo o Art. 53, §1º, o Diretor-Presidente ou seu substituto tem direito a voto de qualidade em caso de empate
nas deliberações.
Letra D - Errada:
O Art. 54 estabelece que, nas ausências temporárias, o Diretor-Presidente e os demais membros da Diretoria
Colegiada são substituídos por um Diretor designado em Portaria da Presidência, e não pelo Conselho de
Administração.
Letra E - Correta:
De acordo com o Art. 55, inciso I, perde o cargo de Diretor aquele que deixar de comparecer, sem justificativa, a
seis reuniões sucessivas da Diretoria Colegiada.
Gabarito: Letra E.
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RAM acessando, na barra de endereços do Chrome,
o endereço "chrome://flags'' e habilitar as flags
"Disable subframe process reuse" e "Destroy Profile
on browser close".
E) É possível mitigar o alto uso de CPU e memória
RAM acessando, na barra de endereços do Chrome o
endereço "chrome://flags", e habilitar as flags
"Reduce CPU load" e "Reduce Ram Usage".
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Compliance e Governança Corporativa
21) Uma instituição financeira está revisando suas
definições conforme a nova Resolução sobre
prevenção à lavagem de dinheiro, financiamento
do terrorismo e proliferação de armas de
destruição em massa. Considerando as
disposições dessa Resolução, é correto afirmar
que:
A) Cliente ativo é o cliente que, nos últimos 12 meses,
tenha efetuado movimentação em sua conta-corrente
ou em sua posição de custódia, realizado operação
no mercado de valores mobiliários, ou apresentado
saldo em sua posição de custódia.
B) Cliente ativo é qualquer cliente que tenha conta
aberta na instituição financeira, independentemente
de movimentação.
C) Entidade autorreguladora é qualquer entidade
financeira que opere no mercado de valores
mobiliários.
D) Cliente ativo é o cliente que tenha realizado
movimentação em sua conta-corrente apenas nos
últimos 6 meses.
E) Entidade autorreguladora é a entidade responsável
exclusivamente pela regulamentação dos mercados
de valores mobiliários.
22) A última etapa de compliance é:
A) Avaliação de riscos.
B) Monitoramento.
C) Controle.
D) Estruturação dos processos.
23) João, diretor-executivo da sociedade
empresária XYZ, após tomar ciência de que a
entidade estava sendo investigada, nas esferas
cível e administrativa, por praticar atos contra a
administração pública federal, contratou
advogados especialistas na matéria, visando à
celebração de um eventual acordo de leniência.
Considerando esse cenário e as disposições da
Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção), é correto
afirmar que:
A) a Advocacia-Geral da União (AGU) é o órgão
competente para celebrar os acordos de leniência no
âmbito do Poder Executivo federal, bem como no
caso de atos lesivos praticados contra a
administração pública estrangeira;
B) os efeitos do acordo de leniência serão estendidos
às pessoas jurídicas que integram o mesmo grupo
econômico, de fato e de direito, desde que firmem o
acordo em conjunto, respeitadas as condições nele
estabelecidas;
C) a pessoa jurídica, em caso de descumprimento do
acordo de leniência, ficará impedida de celebrar novo
acordo pelo prazo de cinco anos, contados do
conhecimento pela administração pública do referido
descumprimento;
D) a proposta de acordo de leniência somente se
tornará pública após a homologação e o cumprimento
dos termos do respectivo acordo, salvo no interesse
das investigações e do processo administrativo;
E) a homologação do acordo de leniência celebrado
enseja a suspensão do prazo prescricional
relacionado aos atos ilícitos que são por ele
englobados.
24) No âmbito das operações do Banco Central do
Brasil, o cumprimento do dever de sigilo é uma
responsabilidade crucial. Considerando a
legislação aplicável, é correto afirmar que:
A) O sigilo bancário pode ser oposto ao Banco
Central do Brasil, exceto quando se trata de contas
de depósitos e aplicações mantidas em instituições
financeiras.
B) O sigilo bancário, inclusive quanto a contas de
depósitos, aplicações e investimentos, não pode ser
oposto ao Banco Central do Brasil no desempenho de
suas funções de fiscalização e inquérito em
instituições financeiras sob regime especial.
C) O Banco Central do Brasil não tem acesso a
informações sigilosas relacionadas a operações
realizadas por administradores de instituições
financeiras.
D) O sigilo bancário se aplica ao Banco Central do
Brasil, independentemente das funções de
fiscalização ou inquérito que esteja realizando.
E) As comissões encarregadas de inquéritos no
Banco Central do Brasil não têm autorização para
examinar documentos relativos a contas correntes e
operações com outras instituições financeiras.
25) Caso um servidor em cargo de liderança
contrate seu irmão para um cargo de comissão,
ainda que ele tenha experiência no assunto, é
correto afirmar que está sendo violado o princípio
da
A) sustentabilidade.
B) eficiência.
C) moralidade.
D) publicidade.
E) hierarquia.
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Matemática Financeira
26) Alguns indicadores são relevantes, quando se
trata de critérios para a avaliação de
investimentos.
O indicador que representa o custo de
oportunidade de investir em um determinado
projeto ou ativo é o(a)
A) Payback
B) Fluxo de caixa
C) Valor Presente Líquido (VPL)
D) Taxa Interna de Retorno (TIR)
E) Taxa Mínima de Atratividade (TMA)
27) Uma empresa comprou um equipamento, em
junho de 2023, em 12 prestações mensais e iguais
de R$ 46.305,00, no sistema PRICE, a uma taxa de
juro de 5% ao mês, com a primeira prestação com
vencimento para julho de 2023, vencendo sempre
no mesmo dia de cada mês. Na data de
vencimento da prestação de março de 2024, a
empresa resolveu quitar as parcelas de março,
abril, maio e junho, desse mesmo ano.
Considerando-se o desconto racional composto,
o valor, em reais, de quitação da dívida relativa a
essas 4 parcelas, em março de 2024, é igual a
A) 185.220,00
B) 183.220,00
C) 172.405,00
D) 170.305,00
E) 168.320,00
28) Uma empresa vendeu, em agosto de 2024, um
total de 600 mil reais, que serão pagos a prazo da
seguinte maneira: 100 mil reais daqui a exatos 30
dias (set/2024), 200 mil reais a exatos 60 dias
(out/2024) e 300 mil reais para daqui a 90 dias
(nov/2024). Se a empresa optar por antecipar o
recebimento de todos os valores apresentados
em cada mês para agosto de 2024, receberá ao
todo a quantia de 544 mil reais, decorrente de um
desconto comercial (ou bancário ou “por fora”)
cobrado pela instituição financeira que oferece a
antecipação. Sendo assim, a taxa de desconto
mensal praticada pela instituição financeira nessa
antecipação de recebíveis é de
A) 2,5%
B) 3,0%
C) 3,5%
D) 4,0%
E) 4,5%
29) Um banco contrata uma empresa de
manutenção para um serviço no sistema de ar-
condicionado. O valor do serviço ficou em 100 mil
reais e poderá ser pago à vista, com um desconto
de 20%, ou a prazo, em duas parcelas, sendo 50
mil reais de entrada (na assinatura do contrato) e
54 mil reais para um mês após a assinatura do
contrato. A taxa mensal de juro cobrada pela
prestadora do serviço ao banco, comparando-se o
valor à vista de R$ 80.000,00 com o parcelado em
2 vezes, nas condições apresentadas, é igual a
A) 24%
B) 40%
C) 60%
D) 124%
E) 80%
30) Um equipamento no valor de R$ 3.680.000,00
será financiado em 4 parcelas, à taxa de juro de
10% ao ano, no regime de juros compostos. A
primeira parcela, no valor de R$ 1.000.000,00, será
paga no ato da compra; as segunda e terceira
parcelas serão iguais entre si, pagas 1 e 2 anos
após a compra, respectivamente. A última parcela,
no valor de R$ 1.331.000,00, será paga 3 anos
após a compra. Considerando-se os fluxos de
pagamentos apresentados e a equivalência
financeira no regime de juros compostos, o valor,
em reais, de cada uma das parcelas
intermediárias (2ª e 3ª parcelas), será de,
aproximadamente,
A) 900.000,00
B) 950.000,00
C) 970.000,00
D) 980.000,00
E) 990.000,00
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Atendimento e Noções De Ética
31) Dentro das estratégias de promoção, qual das
seguintes ferramentas visa a influenciar a decisão
de compra através de incentivos de curta
duração, geralmente buscando aumentar as
vendas em curto prazo?
A) Relações Públicas
B) Propagandas
C) Promoções de Venda
D) Merchandising
E) Marketing Direto
32) Em relação à etapa de acompanhamento e
manutenção nas vendas, assinale a alternativa
correta:
A) O acompanhamento e a manutenção ocorrem
antes da venda ser realizada, focando na preparação
do cliente para a compra.
B) Após o fechamento da venda, os vendedores não
têm mais responsabilidades com a satisfação do
cliente.
C) As atividades de acompanhamento incluem
apenas a entrega do produto dentro do prazo
acordado.
D) A etapa de acompanhamento e manutenção visa
garantir a satisfação do cliente, aumentando as
chances de recompra futura, e pode ser gerida pelo
profissional de vendas ou por um funcionário
operacional.
E) Durante a etapa de acompanhamento, os
vendedores não lidam com reclamações ou questões
dos clientes, pois isso é responsabilidade exclusiva
do setor de atendimento ao cliente.
33) O tipo de investimento no marketing de
relacionamento deve levar em consideração o
nível de relacionamento que a empresa busca ter
com o cliente. Acerca dos níveis de marketing
descritos por Cobra, assinale a alternativa
correta:
A) No marketing básico, a organização busca atender
ao cliente respeitando os direitos do consumidor.
B) No marketing responsável, a organização realiza
contato pós-venda com o cliente para colher
sugestões, informações, críticas e elogios com o
objetivo de melhorar a qualidade do produto.
C) No marketing reativo, a organização busca manter
um relacionamento de cumplicidade com os clientes,
com o objetivo de agradá-los sempre.
D) No marketing proativo, a organização busca
vender o produto para satisfazer as necessidades
primárias dos clientes.
E) No marketing parceria, a organização incentiva o
cliente a entrar em contato para fornecer seu
feedback.
34) Sobre a Ética da Convicção e a Ética da
Responsabilidade conforme classificadas por
Weber, assinale a alternativa correta.
A) A ética da convicção, segundo Weber, foca
exclusivamente nos resultados das ações, sem dar
importância às intenções ou crenças do agente.
B) A ética da convicção valoriza as intenções do
agente, sendo que as ações são consideradas "boas"
ou "justas" com base nas convicções e crenças
pessoais do indivíduo, independentemente dos
resultados que possam ser gerados.
C) A ética da responsabilidade, de acordo com
Weber, é rígida e dogmática, baseada em valores
absolutos, e não considera as consequências das
ações.
D) Weber afirma que a ética da convicção é flexível e
adaptável, permitindo ao indivíduo ajustar suas ações
com base nos resultados esperados.
E) A ética da responsabilidade, segundo Weber,
desconsidera a relação entre os meios e os fins,
focando apenas nas intenções por trás das ações dos
indivíduos.
35) Preocupado com o atendimento de pessoas
com prioridade, o Tribunal Regional Federal da 1ª
Região instituiu um protocolo com mudanças
tanto arquitetônicas como culturais a fim de
entregar um serviço mais adequado a tal público.
Dentre outras deliberações, ficou estabelecido
que as pessoas com deficiência, as com
transtorno do espectro autista e as idosas seriam
as abrangidas, visto serem o público de maior
quantidade a frequentar a Corte. O atendimento
ocorreria, de forma não individualizada, em
guichês comuns, mesmo sendo possível a
designação de um específico, acontecendo a
prioridade após passados 20 minutos da presença
da pessoa. Antes da submissão ao magistrado
responsável, foi dito que o protocolo seria
superior à lei e que o descumprimento desta não
ensejaria responsabilidade.
À luz da Lei nº 10.048/2000, é correto afirmar que:
A) o protocolo respeita a ideia de igualdade, quando
elenca como pessoas com prioridade de atendimento
as com deficiência, com transtorno do espectro
autista e idosas, por serem, no caso concreto do
Tribunal, seu maior público;
B) sendo possível, o atendimento da pessoa com
deficiência deve ocorrer em guichê específico para
esse fim e não em comum, mas, sendo este o caso,
tal pessoa deve ser atendida imediatamente após a
conclusão do atendimento em andamento;
C) a ausência de acompanhante pessoal da pessoa
com deficiência no protocolo não o invalida, porque o
atendimento daquela pessoa é, por lei, discricionário,
o que significa que sua incorporação à realidade do
Tribunal se dá dentro da possibilidade;
D) com relação ao atendimento, a forma não
individualizada é mais benéfica à pessoa com
deficiência, para que sinta mais pertencimento ao seu
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grupo de pessoas, e a individualizada não deve se
voltar a repartições públicas;
E) em caso de atuação contrária às previsões
determinadas na Lei nº 10.048/2000, a
responsabilidade não ficaria caracterizada, já que
suas normas são facultativas, enquanto as do
protocolo qualificam-se como mandatórias.
Conhecimentos Bancários
36) Considere as funções de supervisão de
algumas das instituições do Sistema Financeiro
Nacional.
I - Disciplinar e fiscalizar a administração de carteiras
e a custódia de valores mobiliários.
II - Executar os serviços do meio circulante.
III - Fiscalizar as atividades das entidades fechadas
de previdência complementar.
Considerando-se as funções acima, verifica-se
que o que está expresso em:
A) I é uma função da Secretaria de Previdência
Complementar.
B) II é uma função da Comissão de Valores
Mobiliários.
C) II é uma função do Banco Central do Brasil.
D) III é uma função da Superintendência de Seguros
Privados.
E) III é uma função do IRB – Brasil Resseguros.
37) Com relação às instituições de pagamento (IP)
e suas características, assinale a alternativa
correta:
A) As instituições de pagamento (IP) são autorizadas
a conceder empréstimos e financiamentos a seus
clientes, além de viabilizar serviços de compra e
venda.
B) A Sociedade de Crédito Imobiliário (SCI) é
especializada na emissão e gerenciamento de
instrumentos de pagamento pós-pagos, como cartões
de crédito.
C) As instituições de pagamento permitem ao cidadão
realizar pagamentos e movimentar recursos
independentemente de relacionamentos com bancos
e outras instituições financeiras.
D) As instituições de pagamento não oferecem
interoperabilidade, restringindo os usuários a realizar
transações apenas dentro do próprio sistema.
E) Os serviços de pagamento são prestados
exclusivamente por instituições de pagamento, não
sendo oferecidos por bancos, financeiras ou
cooperativas de crédito.
38) Os títulos de capitalização são um
investimento com uma característica de poupança
a longo prazo remunerados pela TR mais uma
taxa de juros ao mês, equiparando-se à inflação.
Porém, a característica mais atrativa dos títulos
de capitalização é a
A) possibilidade de resgate dos valores com
rentabilidade acima do mercado.
B) garantia oferecida para compra de bens imóveis.
C) geração de créditos fiscais para abatimentos
futuros.
D) rentabilidade diferenciada oferecida na ocasião do
resgate.
E) possibilidade de ganhos de prêmios em dinheiro
pelos sorteios periódicos.
39) Atualmente, os bancos possuem diversos
tipos de produtos para financiar as relações
comerciais, desde as realizadas por
microempresas até as realizadas por grandes
empresas.
Qual é o nome da operação realizada quando
pequenas indústrias vendem para grandes lojas
comerciais e estas procuram os bancos para
dilatar o prazo de pagamento mediante a retenção
de juros?
A) Compror Finance
B) Vendor Finance
C) Capitalde Giro
D) Contrato de Mútuo
E) Crédito Rotativo
40) Os cartões de crédito são, às vezes,
chamados de “dinheiro de plástico”. Seu uso
crescente como meio de pagamento implica
vários aspectos, EXCETO o(A)
A) ganho sobre a inflação para os possuidores de
cartão, sendo os valores das compras pagos apenas
no vencimento do cartão.
B) crédito automático até certo limite para os
possuidores de cartão.
C) aumento da demanda de papel moeda pelos
possuidores de cartão, para pagamento de suas
transações.
D) aumento da segurança da transação, tanto para o
comprador quanto para o vendedor.
E) indução ao crescimento de vendas para os
estabelecimentos credenciados.
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41) Sobre os termos utilizados no mercado de
seguros, assinale a alternativa correta:
A) Proposta de adesão é o documento com
declaração dos elementos essenciais do interesse a
ser garantido e do risco, em que o proponente,
pessoa física, expressa a intenção de aderir à
contratação coletiva, manifestando pleno
conhecimento das condições contratuais.
B) Proposta de contratação é o documento com a
declaração dos elementos essenciais do interesse a
ser garantido e do risco, em que o proponente,
pessoa física, expressa a intenção de contratar uma
cobertura, sem necessidade de conhecimento das
condições contratuais.
C) Resseguro é a operação pela qual o segurador
transfere a outro, total ou parcialmente, os riscos
excluídos de uma apólice.
D) Riscos excluídos são aqueles riscos previstos nas
condições gerais que serão cobertos pelo plano.
E) Saldamento é o direito à manutenção da cobertura
com aumento proporcional do capital segurado
contratado na eventualidade da interrupção definitiva
do pagamento dos prêmios.
42) Sobre as modalidades de crédito rural,
assinale a alternativa correta:
A) O crédito rural de custeio é destinado
exclusivamente para a industrialização de produtos
agropecuários na propriedade rural.
B) O crédito rural de comercialização é utilizado para
a aquisição de máquinas, tecnologias e
equipamentos.
C) O crédito rural de investimento é destinado a cobrir
despesas comuns da produção rural em um ciclo
produtivo.
D) O crédito rural de industrialização é destinado à
industrialização de produtos agropecuários realizada
por produtor na sua propriedade rural ou
cooperativas.
E) O crédito rural de comercialização é utilizado para
arcar com despesas comuns da produção rural, em
um ciclo produtivo.
43) A respeito da relação câmbio-juros e risco-
país, assinale a alternativa correta.
A) Quando os juros reais de um país são menores
que os juros reais internacionais, esse país tende a
atrair mais divisas.
B) Quando os juros domésticos são maiores que os
juros internacionais, ocorre uma entrada persistente
de moeda estrangeira, levando à valorização cambial.
C) O prêmio de risco não tem impacto significativo
sobre a taxa de câmbio de um país.
D) Países com maior grau de risco oferecem juros
mais baixos para atrair investidores.
E) Investidores preferem investir em países com
baixa classificação de risco mesmo que os juros
sejam menores.
44) A respeito da posição cambial gerada pelas
instituições que realizam operações de câmbio,
assinale a alternativa correta.
A) A posição de câmbio do SFN (Sistema Financeiro
Nacional) é a consolidação das posições de todas as
instituições autorizadas a operar com câmbio,
excluindo a posição do Banco Central do Brasil.
B) A posição de câmbio vendida ocorre quando o total
de compras é maior que o total de vendas.
C) A posição de câmbio nivelada ocorre quando o
total de compras é menor que o total de vendas.
D) Operações entre duas instituições do mercado
cambial alteram a posição de câmbio do SFN.
E) A posição de câmbio comprada ocorre quando o
total de compras é menor que o total de vendas.
45) No caso de um regime de taxa de câmbio fixa
entre o Real e o Dólar americano, verifica-se que
as
A) diferenças de taxa de inflação entre o Brasil e os
Estados Unidos não alterariam a taxa de câmbio real
entre as moedas desses dois países.
B) políticas monetárias expansionistas nos Estados
Unidos causariam recessão no Brasil.
C) políticas monetárias no Brasil e nos Estados
Unidos seriam sempre contracionistas.
D) taxas de câmbio entre o Real e a moeda europeia
seriam fixas.
E) taxas de juros no Brasil e nos Estados Unidos
seriam muito próximas, se houvesse muita mobilidade
de capital financeiro entre esses dois países.
46) Sobre o penhor mercantil, assinale a
alternativa correta.
A) O penhor mercantil pode ter como objeto
mercadorias e produtos depositados, que não sejam
de fácil deterioração.
B) O penhor mercantil é exclusivamente constituído
para a garantia de notas promissórias.
C) No penhor mercantil, é obrigatória a utilização de
warrants acompanhados de bilhetes de mercadorias.
D) As duplicatas e as cédulas de crédito rural não
podem ser utilizadas como objeto de penhor
mercantil.
E) No penhor mercantil, o banco passa a deter tanto a
posse quanto a propriedade da mercadoria
empenhada.
47) As notas promissórias comerciais
(commercial papers) são instrumentos de
captação de recursos:
A) por prazo máximo de 360 dias para companhias
abertas.
B) emitidos no mercado interfinanceiro.
C) que se destinam à aplicação exclusiva de fundos
de investimento.
D) privativos de instituições financeiras de capital
estrangeiro.
E) utilizados por bancos de investimento.
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48) O Sistema Financeiro Nacional é composto
por um conjunto de instituições que:
A) controlam o Produto Interno Bruto do setor
financeiro.
B) permitem o fluxo de recursos entre poupadores e
tomadores.
C) determinam o saldo do Balanço de Pagamentos.
D) definem a Política Monetária, Cambial e de
Crédito.
E) administram os títulos da dívida interna.
49) A respeito do mercado primário e secundário,
assinale a alternativa correta.
A) No mercado primário, os ativos são adquiridos de
outro investidor que já possui o ativo.
B) Negociações no mercado primário ocorrem após o
lançamento inicial do ativo.
C) No mercado secundário, a companhia emissora
recebe os recursos das vendas das ações.
D) O lançamento de um novo ativo, pela primeira vez,
ocorre no mercado secundário.
E) No mercado secundário, quem recebe os recursos
é o investidor que vende suas ações para outro
investidor.
50) Em relação à ruptura digital no SFN (Sistema
Financeiro Nacional) promovida pelo “Open
Finance” (sistema financeiro aberto); e pelo PIX,
assinale a afirmativa correta.
A) No “Open Finance”, o compartilhamento de
informações depende da concordância da instituição
detentora dessas informações.
B) No “Open Finance”, o compartilhamento de
informações só pode ser interrompido ao final do
prazo estabelecido para o compartilhamento.
C) O PIX funciona 24 horas por dia, sete dias por
semana, exceto feriados.
D) O PIX é o pagamento instantâneo brasileiro criado
pelo Banco Central do Brasil (BCB) em que os
recursos são transferidos entre contas em poucos
segundos.
E) No âmbito do PIX, aplicam-se aos
microempreendedores individuais (MEI) e
empresários individuais (EI) as mesmas regras de
pessoa jurídica.
51) Sobre o Pix e o Sistema de Pagamentos
Instantâneos (SPI), assinale a alternativa correta:
A) O Pix é o nome utilizado para se referir ao meio de
pagamentos instantâneos e ao ecossistema de
pagamentos instantâneos, enquanto o Sistema de
Pagamentos Instantâneos (SPI) é o sistema de
liquidação por trás do Pix, que opera no padrão de
liquidação bruta em tempo real (LBTR).B) O Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) é
um sistema independente que não faz parte do Pix,
sendo utilizado apenas para liquidações de TEDs e
DOCs.
C) O Pix e o Sistema de Pagamentos Instantâneos
(SPI) são termos intercambiáveis, ambos referindo-se
ao sistema de liquidação de pagamentos
instantâneos no Brasil.
D) O Pix é um sistema de liquidação instantânea, que
funciona de forma separada e independente do
Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI) e do
Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).
E) Ao realizar um pagamento por Pix, o dinheiro só
fica disponível para o recebedor após a liquidação
pelo Sistema de Transferência de Reservas (STR),
podendo demorar algumas horas.
52) A inserção dos bancos digitais no Sistema
Financeiro Nacional acarreta a disseminação de
tecnologias e culturas inovadoras, dentre as quais
merece menção o (a):
A) Maior contato físico entre bancos e clientes
B) Dispensa do armazenamento de dados dos
clientes
C) Uso de inteligência artificial
D) Generalização de plataformas off-line
E) Utilização mínima de big-data
53) Em relação ao Open Finance, assinale a
afirmativa correta.
A) O Open Finance tem foco principalmente no
compartilhamento de dados de contas bancárias
entre instituições financeiras para facilitar
transferências e pagamentos.
B) O Pix é um sistema de pagamento instantâneo que
permite transferências de fundos em tempo real;
desta forma, o Pix faz parte do Open Finance.
C) O Open Finance é um sistema de informações de
crédito que tem o intuito de ajudar as instituições
financeiras a tomar decisões sobre concessão de
crédito.
D) O Open Finance é um sistema de informações de
crédito que ajuda o Banco Central a controlar o
crédito disponível na economia.
E) O Open Finance envolve o compartilhamento de
informações financeiras amplas, incluindo produtos
de investimento, seguros e outros, para oferecer aos
consumidores uma visão completa de suas finanças.
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54) O sistema de intermediação financeira
composto por instituições e atividades fora do
sistema bancário tradicional e sujeitas a pouca ou
nenhuma regulação é chamado de
A) Open Banking
B) Shadow Banking
C) Mobile Banking
D) Fintechs
E) Startups
55) Com base nas entidades e características do
shadow banking, assinale a alternativa correta.
A) Uma característica importante do shadow banking
é a transformação da maturidade ou liquidez, onde
operações de longo prazo podem ser transformadas
em operações de curto prazo, criando liquidez para
os bancos.
B) O shadow banking no Brasil não inclui
intermediários de mercado, como corretoras de
câmbio e distribuidoras de títulos, uma vez que essas
entidades estão totalmente fora do Sistema
Financeiro Nacional (SFN).
C) As atividades de shadow banking no Brasil incluem
apenas instituições que possuem acesso direto ao
Banco Central do Brasil (BCB) e ao Fundo Garantidor
de Créditos (FGC), garantindo assim uma cobertura
total contra riscos.
D) A alavancagem no shadow banking implica em
uma redução dos riscos e dos retornos associados às
operações financeiras, tornando as atividades menos
voláteis do que as operações bancárias tradicionais.
E) A arbitragem regulatória, no contexto do shadow
banking, refere-se ao procedimento pelo qual as
entidades buscam ativamente aumentar sua
exposição a riscos sistêmicos para obter maiores
retornos financeiros.
56) De acordo com o Estatuto Social do Banco do
Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a
alternativa correta sobre Conselho de
Administração:
A) Compete ao Presidente do Conselho de
Administração organizar e coordenar a pauta das
reuniões sem necessidade de colaboração de
nenhum outro membro.
B) O Presidente do Conselho de Administração é
responsável por assegurar que os conselheiros
recebam informações completas e tempestivas sobre
os itens constantes da pauta das reuniões.
C) As licenças dos demais administradores são
concedidas diretamente pelo acionista controlador,
sem a necessidade de autorização do Presidente do
Conselho de Administração.
D) Na ausência do Presidente do Conselho, as
reuniões do Conselho são automaticamente
canceladas até seu retorno.
E) Em caso de vacância de todos os cargos de
Conselheiro, a Assembleia Geral deve ser convocada
imediatamente pelo acionista controlador, sem
envolvimento da Diretoria Colegiada.
57) De acordo com o Estatuto Social do Banco do
Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a
alternativa correta sobre Diretoria Colegiada:
A) A Diretoria Colegiada do Banpará deve ser
composta exclusivamente por acionistas do Banco.
B) A Diretoria Colegiada é responsável apenas pela
execução de decisões do Conselho de Administração,
sem autonomia para a direção dos negócios do
Banco.
C) Pelo menos um dos membros da Diretoria
Colegiada deve pertencer ao quadro de empregados
do Banpará.
D) Os requisitos para ingresso na Diretoria Colegiada
incluem experiência internacional obrigatória no setor
bancário.
E) O Diretor-Presidente é eleito diretamente pela
Assembleia Geral, sem a necessidade de aprovação
do Conselho de Administração.
58) De acordo com o Estatuto Social do Banco do
Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a
alternativa correta sobre Diretoria Colegiada:
A) É condição para investidura no cargo de Diretor a
assunção de compromisso com metas e resultados
específicos, que devem ser aprovados pelo Conselho
de Administração e fiscalizados quanto ao seu
cumprimento.
B) A Diretoria Colegiada tem autonomia para aprovar
o orçamento anual e o planejamento estratégico sem
a necessidade de submetê-los ao Conselho de
Administração.
C) A criação, instalação ou supressão de Agências é
uma atribuição exclusiva da Diretoria Colegiada, sem
a participação do Conselho de Administração.
D) A Diretoria Colegiada pode autorizar transações
com partes relacionadas sem observar os valores
definidos nos normativos internos, desde que haja
consenso entre os Diretores.
E) As demonstrações contábeis do período são
aprovadas exclusivamente pela Diretoria Colegiada,
sem necessidade de aprovação pelo Conselho de
Administração.
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59) De acordo com o Estatuto Social do Banco do
Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a
alternativa correta sobre Diretoria Colegiada:
A) Compete ao Diretor-Presidente do Banpará
orientar, acompanhar, controlar e fazer cumprir as
deliberações e objetivos fixados pelo Conselho de
Administração.
B) O Diretor-Presidente não possui autoridade para
representar o Banpará em juízo, sendo essa função
exclusiva da Diretoria Colegiada.
C) As deliberações dos Diretores não podem ser
vetadas pelo Diretor-Presidente, que apenas orienta
os diretores em suas decisões.
D) A admissão e dispensa de funcionários dependem
de aprovação prévia do Conselho de Administração, e
não são diretamente realizadas pelo Diretor-
Presidente.
E) O Diretor-Presidente não pode delegar atribuições
aos demais Diretores, pois cada um deve exercer
exclusivamente suas funções conforme o Estatuto.
60) De acordo com o Estatuto Social do Banco do
Estado do Pará S.A. (Banpará), assinale a
alternativa correta sobre Diretoria Colegiada:
A) Os Diretores do Banpará podem criar Comitês
consultivos e deliberativos sem a necessidade de
regulamentação aprovada pela Diretoria Colegiada.
B) As deliberações da Diretoria Colegiada exigem a
aprovação unânime de todos os seus membros, sem
exceções.
C) O Diretor-Presidente não possui direito a voto de
qualidade em caso de empate nas deliberações da
Diretoria Colegiada.
D) A substituição do Diretor-Presidentee dos demais
membros da Diretoria Colegiada em suas ausências
temporárias é feita pelo Conselho de Administração.
E) Perde o cargo de Diretor aquele que, sem
justificativa, deixar de comparecer a seis reuniões
sucessivas da Diretoria Colegiada.
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Comentários e Gabaritos
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Língua Portuguesa
01) Leia o texto e responda o que for pedido no comando das questões.
Arrumação mental
A relação entre a bagunça nos espaços e a depressão é mais relevante do que se imaginava e faz crescer a
procura por métodos que ajudem a pôr tudo em seu lugar.
Diego Alejandro
Não é preciso ser obcecado por arrumação para sentir uma certa aflição ao olhar para os detalhes de um espaço
desarrumado. A imagem de um quarto bagunçado provoca angústia e desânimo. A sensação é exatamente a
oposta quando os olhos vislumbram esse arrumado. A tranquilidade se instala ao enxergar um cômodo limpo,
organizado, convidando para o descanso e a serenidade. O estado de arrumação dos ambientes, diz a ciência há
algum tempo, é um fator determinante para o que sentimos. Bagunça transmite insegurança e ansiedade.
Organização, proteção e paz.
Esses achados até poderiam estar na categoria de constatações científicas curiosas, mas sem maiores
implicações. Assim eram considerados, de fato, até que estudiosos de doenças psiquiátricas como a depressão
começaram a notar que a relação entre a condição dos espaços e o humor dos pacientes é muito mais relevante
do que se imaginava. Ela é ao mesmo tempo uma das causas e reflexos da desorganização e angústia que
atormentam os indivíduos. No caso da depressão, trata-se de um processo de retroalimentação: a apatia que
caracteriza a enfermidade mina a disposição para manter tudo limpo e no lugar certo, enquanto resultado disso, o
cenário caótico que se instala, dificulta a resposta e agrava a prostração. E assim o ciclo se cristaliza, mantendo o
paciente em uma engrenagem da qual não consegue escapar.
A compreensão desse mecanismo está adicionando ao tratamento da doença outro caminho terapêutico além da
clássica combinação medicamentos e terapia. Seu foco é auxiliar o indivíduo a quebrar a roda perniciosa agindo
de fora para dentro. Ou seja, oferecendo ao paciente métodos de arrumação que lhe permitam mexer no ambiente
externo de forma a levar um pouco de ordem e paz ao interno.
A demanda surpreende. Nas redes sociais, a procura por orientações explodiu e a expressão "depression room"
(sala de depressão em tradução livre) que remete ao tema, é uma das mais buscadas. Muitas das respostas são
encontradas nas páginas digitais de pacientes que desenvolveram seus métodos de arrumação ou de terapeutas
como a americana K.C. Davis, que travou sua própria batalha contra a depressão depois do nascimento de seu
segundo filho. Embora se considere uma pessoa organizada, tentativas de manter a casa arrumada caíram abaixo
com a chegada do bebê e do corona vírus, em 2020, que obrigou a família a viver no mesmo espaço meses a fio.
Os pratos ficavam na pia por dias, a pilha de roupas atingia alturas impressionantes e muitas vezes não havia um
caminho para andar", descreve a especialista no livro How to Keep House Whlle Drowing (Como manter a casa
enquanto se alonga"). A técnica da americana parte a premissa de que todo plano de organização deve ser feito
segundo as prioridades e o ritmo de cada um. Caso contrário, o fracasso é certo. Ela recomenda ainda que a meta
deve ser chegar a um espaço habitável e não perfeito.
A ciência ainda não mediu o impado que a arrumação física tem sobre o rearranjo mental. Empiricamente, intui-se
que deve ser relevante e positiva. "O ser humano responde com prazer depois de tomar um banho e repousar
num cômodo organizado", afirma o psiquiatra Alaor Carlos de Oliveira Neto, do Hospital Alemão Oswaldo Cruz.
"Um ambiente caótico desmotiva e não deixa que a gente viva na nossa melhor forma completa. A harmonia dos
espaços, portanto, é o bálsamo de onde se pode tirar ao menos parte da serenidade da mente. Que tal dar uma
organizada?
De fora para dentro: Seis passos para uma boa organização.
1) Faça o básico: Sair da cama pode ser difícil para quem sofre com doenças mentais. Portanto, tirar o pijama e
escovar os dentes a são um grande passo.
2) Tome cuidado: Veja antes as questões de segurança e sanitárias, como riscos de tropeçar ou comida estragada
largada no ambiente.
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3) Comece pelo lixo: Separe ludo em quatro categorias de prioridades -dispensáveis, roupa suja, coisas que têm
lugar e outras que precisam de um. Seguir essa sequência em ordem decrescente faz a diferença.
4) Torne uma brincadeira: Defina um cronômetro para cinco minutos e limpe o máximo que puder.
5) Complete o que puder. Não se frustre se fizer pouco e aprecie seu trabalho: A motivação vem devagar, porém
de forma exponencia. Quanto mais se propuser a atingir mais inspirado se sentirá.
6) Transforme em rotina: Imagine um período como uma hora, e uma meta, arrumar dez objetos em desordem,
por exemplo. Tente, ao máximo, cumpri-la, todos os dias, até virar um hábito.
Fonte: VEJA, 25/01/23
A separação e a classificação quanto ao número de sílabas estão corretas em:
A) maiores: ma-i-o-res | polissílabo.
B) obcecado: ob-ce-ca-do | polissílabo.
C) passo: pa-sso | dissílabo.
D) rearranjo: rear-ran-jo | trissílabo.
E) objetos: o-b-je-tos | políssilabo.
Comentário:
maiores: mai- o- res 3 sílabas
passo: pas-so 2 sílabas
rearranjo: re- ar-ran-jo 4 sílabas
objetos:ob-je-tos 3 sílabas
Classificação quanto ao número de sílabas
Monossílabas
Palavras formadas por apenas uma sílaba.
Ex.: Pá, pé, fé, pó, tem, em;
• As monossílabas podem ser:
➢ Tônicas: Palavras formadas por apenas uma sílaba que possuem significado próprio,
estando isolados ou conectados em uma frase. São acentuados os monossílabos
tônicos terminados em A, E, O (Pá, Pé, Pó, Pás, Pés, Pôs) e os ditongos abertos éu, éi,
oi (Céu, Dói, Véu). Ex.: Há, lá, só, pó, pá.
➢ Átonas: Palavras formadas por apenas uma sílaba que são pronunciadas de uma
forma mais fraca em relação aos monossílabos tônicos. Ex.: um, os, me.
Dissílabas
Palavras formadas por duas sílabas.
Ex.: ci-pó, ca-fé, so-fá.
Trissílabas
Palavras formadas por três sílabas.
Ex.: car-tei-ra, ca-fu-né, mer-ca-do, Ár-vo-re.
Polissílabas
Palavras formadas por quatro ou mais sílabas.
Ex.: Je-ru-sa-lém, Ma-ra-cu-já, Es-cu-ri-dão.
Gabarito: Letra B.
02) Assinale a alternativa com adjetivo substantivado:
A) Arrumação mental.
B) Faça o básico.
C) Roupa suja.
D) Maiores implicações.
E) Doenças psiquiátricas.
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Comentário:
A resposta correta é B) Faça o básico.
"O básico" é um adjetivo substantivado, funcionando como substantivo, enquanto "básico" é um adjetivo.
Exemplos de adjetivos substantivados:
Outros exemplos
1. O necessário.
2. Os pobres.
3. A jovem.
Características
1. Perdem sua função descritiva.
2. Passam a ser substantivos comuns.
3. Podem receber artigos e pronomes.
Gabarito: Letra B.
03) Considerando a acentuação dos termos "é" e "indivíduo" em: "Seu foco é auxiliar o indivíduo a
quebrar (...)",pode-se deduzir que devem receber acento grave:
A) Os monossílabos tônicos e as paroxítonas com final em ditongo.
B) As palavras oxítonas e as proparoxítonas.
C) Os monossílabos átonos e as proparoxítonas.
D) As oxítonas e as paroxítonas.
E) Os monossílabos e as paroxítonas terminadas em "o".
Comentário:
“É” → Monossílabo tônico.
Indivíduo → Paroxítona terminada em ditongo.
Monossílabas
Palavras formadas por apenas uma sílaba.
Ex.: Pá, pé, fé, pó, tem, em;
• As monossílabas podem ser:
➢ Tônicas: Palavras formadas por apenas uma sílaba que possuem significado próprio,
estando isolados ou conectados em uma frase. São acentuados os monossílabos
tônicos terminados em A, E, O (Pá, Pé, Pó, Pás, Pés, Pôs) e os ditongos abertos éu, éi,
oi (Céu, Dói, Véu). Ex.: Há, lá, só, pó, pá.
➢ Átonas: Palavras formadas por apenas uma sílaba que são pronunciadas de uma
forma mais fraca em relação aos monossílabos tônicos. Ex.: um, os, me.
Tonicidade
Oxítonas
Tonicidade na última sílaba. As palavras oxítonas que terminam em a(as), e(es), o(os), em,
ens, ditongos abertos éi(s), éu(s), ói(s) são acentuadas.
Ex.: Café, Jiló, Também, Parabéns, Herói, Troféu, Anéis.
Paroxítonas
Tonicidade na penúltima sílaba. As palavras paroxítonas que terminam em l, n, r, x, i(is),
u(us), ps, ã(ãs), ão(ãos), um(uns) e ditongos são acentuadas.
Ex.: Revólver, Xérox, Tórax, Lápis, Ônus, Tríceps, Ímã, Órgão, Álbum.
As palavras paroxítonas que possuem tonicidade nos ditongos abertos (ei, oi, eu) não
são mais acentuadas. Ex: Pla-tei-a; As-sem-blei-a; A-poi-o.
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Proparoxítonas
Tonicidade na antepenúltima sílaba. Todas as proparoxítonas são acentuadas.
Ex.: Ex: Física, Árvore, Quilômetro.
Proparoxítonas
“Aparentes ou
Eventuais”
Conforme alguns autores, proparoxítonas aparentes são paroxítonas terminadas em
ditongo crescente. Sendo considerada correta a separação silábica do ditongo crescente.
Ex.: Ex: his-tó-ria ou his-tó-ri-a.
Gabarito: Letra A.
04) Leia o trecho: "Veja antes as questões de segurança (...)".
No imperfeito do subjuntivo, a parte "Veja antes" ficaria:
A) Se visse antes as questões de segurança.
B) Se ver antes as questões de segurança.
C) Se vira antes as questões de segurança.
D) Veria antes as questões de segurança.
E) Via antes as questões de segurança.
Comentário:
Pretérito Imperfeito do Subjuntivo
O pretérito imperfeito do subjuntivo é uma ação verbal que apresenta possibilidades e desejos, estando a
ação condicionada por outra. É expresso pelas desinências –sse, -sses, -ssemos, -sseis, -ssem.
Exemplo
Ex.1: Eu me sentiria mais tranquilo se tivéssemos mais tempo. (Se eu tivesse, se tu tivesses, se ele tivesse,
se nós tivéssemos, se vós tivésseis, se eles tivessem.)
Se visse antes as questões de segurança.
Gabarito: Letra A.
05) Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:
I- O substantivo de "A demanda surpreende." pode ser substituído por "solicitação".
II- O prefixo "re-" de "rearranjo mental" indica retorno.
III- "desmotiva" é formada por derivação prefixal.
IV- "retroalimentação" apresenta dois radicais justaposto
A) Corretas somente Ill e IV.
B) Corretas somente I e IV.
C) Corretas somente I e III.
D) Corretas I, II, III, IV.
E) Correta somente a III.
Comentário:
I – Correta
"A demanda surpreende" pode ser substituída por "A solicitação surpreende."
II – Incorreta
"Re-" em "rearranjo mental" indica reorganização, não retorno.
III – Correta
"Desmotiva" é formada por derivação prefixal (des- + motiva).
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IV – Incorreta
"Retroalimentação" tem um prefixo ("retro-") + radical ("alimentação"), não dois radicais justapostos.
Gabarito: Letra C.
06) A relação do excerto e conteúdo semântico não está adequada em:
A) "(...) é mais relevante do que se imaginava (...)" | (Comparação).
B) "(...) para sentir uma certa aflição (...)" | (Finalidade).
C) "(...) mas sem maiores implicações." | (Adversidade).
D) "Embora se considere uma pessoa organizada (...)" | (Conformidade).
E) "Quanto mais se propuser a atingir mais inspirado se sentirá." | (Proporcionalidade).
Comentário:
"Embora se considere uma pessoa organizada (...)"
Orações Subordinadas
Adverbiais Concessivas
O sentido da oração subordinada se
opõe ao da oração principal.
Conectivos: embora, a menos que, se
bem que, ainda que, conquanto que,
posto que, apesar de, não obstante.
Ex.: Posto que estivesse doente,
José foi à praia.
O.S.A.Concessiva + O. Principal.
Ex.: Embora eu falasse Inglês, ela
não entendia.
O.S.A.Concessiva + O. Principal
Gabarito: Letra D.
07) Leia o texto e responda o que se pede no comando das questões:
IRACEMA VOOU (1998)
Chico Buarque
Iracema voou
Para América
Leva roupa de lã
E anda lépida
Vê um filme de quando em vez
Não domina o idioma inglês
Lava chão numa casa de chá
Tem saído ao luar
Com um mímico
Ambiciona estudar
Canto lírico
Não dá mole pia polícia
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Se pude, vai ficando por lá
Tem saudade do Ceará
Mas não muita
Uns dias, afoita,
Me liga a cobrar.
- É Iracema da América.
Expressão equivalente a “(...) de quando em vez (...)" consta em:
A) ocasionalmente.
B) diariamente.
C) cotidianamente.
D) hodiernamente.
E) presentemente.
Comentário:
A resposta correta é A) ocasionalmente.
A expressão "de quando em vez" significa algo que ocorre esporadicamente, sem regularidade ou frequência,
equivalente a "ocasionalmente".
Gabarito: Letra A.
08) Em: "Vê um filme de quando em vez”, o verbo "ver" só não poderia ser substituído, sem causar
problema de regência, por:
A) observar.
B) vislumbrar.
C) assistir.
D) visualizar.
E) comprar.
Comentário:
O verbo “ver” é VTD.
Vislumbrar, visualizar e comprar são todos VTDs.
O verbo “assistir” no sentido de “ver” é VTI, exigindo preposição “a”.
Dessa forma, não seria possível substituir sem alteração na regência.
➢ Assistir no sentido de “observar, ver” = VTI (a)
Ex.: Antônio assistiu ao jogo do Cruzeiro.
(ser expectador)
Ex.: No futebol, os meninos assistiram às meninas.
(observaram)
Gabarito: Letra C.
09) Assinale a alternativa em que, no verso, há exemplo de gíria e coloquialidade:
A) "- É Iracema da América."
B) "Vê um filme de quando em vez”.
C) “Não dá mole pra polícia”,
D) "Iracema voou (...) Para América”.
E) “Leva roupa de lã”,
Comentário:
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A resposta correta é C) "Não dá mole pra polícia".
Essa frase contém uma expressão coloquial e gíria ("não dar mole") que significa não se importar ou não se
preocupar com algo, especialmente com autoridades.
Gabarito: Letra C.
10) O travessão, no último verso, sinaliza:
A) discurso direto.
B) discurso indireto.
C) afirmação do receptor.
D) separação de oração intercalada.
E) discurso indireto livre.
Comentário:
A resposta correta é A) discurso direto.
O travessão ("—") indica que se segue um discurso direto, ou seja, uma fala literal e entre aspas, atribuída a
alguém, neste caso, Iracema da América.
Gabarito: Letra A.
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Raciocínio Lógico
11) Na empresa “Meu bem querer”, sabe-se que 70% dos funcionários falam espanhol, 48% falam inglês e
22% deles não falam nenhuma daquelas línguas. Se exatamente 64 funcionários falam espanhol e inglês,
podemos concluir que o número de funcionários dessa empresa é:
A) 160
B) 165
C) 170
D) 175
E) 180
Comentário:
Vamos resolver a questão usando os dados fornecidos.
Informações fornecidas
1. 70% dos funcionários falam espanhol.
2. 48% dos funcionários falam inglês.
3. 22% dos funcionários não falam nenhuma das duas línguas.
4. Exatamente 64 funcionários falam ambos os idiomas (espanhol e inglês).
5.
Passo 1: Definir o total de funcionários como N
Vamos chamar o número total de funcionários de N.
Passo 2: Calcular o número de funcionários que falam espanhol e inglês
Como 22% dos funcionários não falam nenhuma das duas línguas, então 78% dos funcionários falam pelo menos
uma das línguas (espanhol ou inglês).
Logo, temos:
0,78N = funcionários que falam pelo menos uma das línguas
Passo 3: Usar a fórmula da inclusão-exclusão
Pelo princípio da inclusão-exclusão, temos:
funcionários que falam pelo menos uma língua = (funcionários que falam espanhol) + (funcionários que falam
inglês) − (funcionários que falam ambas as línguas)
Substituindo os valores:
0,78N = 0,70N + 0,48N − 64
Simplificando:
0,78N = 1,18N − 64
Isolando N:
64 = 1,18N − 0,78N
64 = 0,40N
N =
64
0,40
N = 160
Gabarito: Letra A.
12) Rafael estava jogando um jogo de tabuleiro com seus amigos. Eles começaram a jogar às 2:15 da tarde
e terminaram às 4:45 da mesma tarde. Quantos minutos Rafael e seus amigos passaram jogando?
A) 140 minutos
B) 150 minutos
C) 160 minutos
D) 170 minutos
E) 180 minutos
Comentário:
Para calcular o tempo que Rafael e seus amigos passaram jogando, vamos encontrar a diferença em minutos
entre o horário de início e o horário de término.
Horários
• Início: 2:15 da tarde
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• Término: 4:45 da tarde
Passo 1: Calcular a diferença em horas e minutos
De 2:15 até 4:15 são 2 horas (ou 120 minutos).
Depois, de 4:15 até 4:45 são mais 30 minutos.
Passo 2: Somar o total de minutos
120 + 30 = 150 minutos
Gabarito: Letra B.
13) José empilhou algumas latas formando uma pilha triangular, conforme a imagem a seguir:
Sabendo que a camada superior tem apenas uma lata e que cada camada abaixo tem sempre uma lata a
mais do que a camada imediatamente acima dela, quantas camadas são necessárias para empilhar 325
latas seguindo esse padrão lógico?
A) 25 camadas.
B) 26 camadas.
C) 30 camadas.
D) 33 camadas.
E) 34 camadas.
Comentário:
Para resolver o problema, sabemos que a pilha de latas está organizada em forma de um triângulo, onde a
primeira camada tem 1 lata, a segunda camada tem 2 latas, a terceira camada tem 3 latas, e assim por diante.
Esse tipo de estrutura segue a fórmula dos números triangulares:
Sn =
𝑛 (𝑛+1)
2
onde Sn é o número total de latas em n camadas.
Queremos descobrir o número n para o qual o total de latas Sn = 325:
𝑛 (𝑛+1)
2
= 325
Multiplicamos ambos os lados por 2 para simplificar:
n (n + 1) = 650
Agora precisamos resolver essa equação para encontrar o valor de n:
n² + n – 650 = 0
Essa é uma equação quadrática da forma ax² + bx + c = 0, com a = 1, b = 1, e c = −650.
Podemos resolver essa equação usando a fórmula quadrática:
𝑛 =
−𝑏 ± √𝑏2−4𝑎𝑐
2𝑎
Substituindo os valores:
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24
𝑛 =
−1 ± √1+ 4 𝑥 650
2
𝑛 =
−1 ± √1+ 2600
2
𝑛 =
−1 ± √2601
2
𝑛 =
−1 ± 51
2
Isso nos dá duas soluções:
1. 𝑛 =
−1 + 51
2
=
50
2
= 25
2. 𝑛 =
−1 − 51
2
=
− 52
2
= -26 (essa solução não faz sentido, pois o número de camadas não pode ser
negativo)
Portanto, o número de camadas necessário para empilhar 325 latas é: Resposta: A) 25 camadas.
Gabarito: Letra A.
14) Amílcar, Berenice, Constantino e Doroteia trabalham em diferentes setores de uma mesma empresa.
Esses setores são: contabilidade, marketing, TI e vendas. Cada um deles vai diariamente para o trabalho
de uma forma distinta.
Amílcar trabalha no setor contábil e vai para o trabalho de bicicleta. A pessoa mais nova entre os quatro é
uma mulher, vai para o trabalho de ônibus e trabalha no setor de marketing. A pessoa de maior idade entre
eles também é uma mulher, tem 49 anos e vai para o trabalho a pé. Constantino não trabalha no setor de
vendas e é mais novo que Doroteia. Dos quatro, aquele que trabalha no setor de TI tem 35 anos e vai para
o trabalho de carro. Se as idades desses indivíduos formam uma sequência em que a diferença entre dois
termos consecutivos é 7, então, entre eles
A) quem trabalha no setor de marketing tem 42 anos.
B) Berenice trabalha no setor de vendas.
C) Amílcar tem 42 anos.
D) um dos dois homens citados tem 28 anos.
E) quem trabalha no setor de vendas tem 28 anos.
Comentário:
Vamos analisar as informações dadas e resolver o problema passo a passo.
Informações fornecidas:
1. Amílcar trabalha no setor de contabilidade e vai para o trabalho de bicicleta.
2. A pessoa mais nova é uma mulher, vai para o trabalho de ônibus e trabalha no setor de marketing.
3. A pessoa de maior idade é uma mulher, tem 49 anos e vai para o trabalho a pé.
4. Constantino não trabalha no setor de vendas e é mais novo que Doroteia.
5. O indivíduo que trabalha no setor de TI tem 35 anos e vai para o trabalho de carro.
6. As idades formam uma sequência em que a diferença entre dois termos consecutivos é 7.
Análise:
1. Idades possíveis com diferença de 7 entre elas:
o Se a pessoa mais velha tem 49 anos, as idades possíveis são: 49,42,35,49, 42, 35,49,42,35, e
282828.
2. Atribuição das idades:
o Doroteia é a pessoa de maior idade, com 49 anos, e vai a pé para o trabalho. Ela é mulher.
o A pessoa de 35 anos trabalha no setor de TI e vai de carro.
o A pessoa mais nova é uma mulher, vai de ônibus, e trabalha no setor de marketing, então ela tem
28 anos.
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Simulado 04 – BANPARÁ
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o Isso deixa a idade de 42 anos para Amílcar, que trabalha em contabilidade e vai de bicicleta.
3. Conclusões sobre os setores e modos de transporte:
o Amílcar: 42 anos, contabilidade, vai de bicicleta.
o Berenice: 28 anos, marketing, vai de ônibus (mais nova e uma mulher).
o Doroteia: 49 anos, vai a pé (mais velha e uma mulher).
o Constantino: 35 anos, TI, vai de carro.
4. Setor de vendas:
o O único setor restante é vendas, que deve ser o setor de Doroteia.
Verificação das alternativas:
• A) Quem trabalha no setor de marketing tem 42 anos.
Incorreta. Quem trabalha no setor de marketing é Berenice, que tem 28 anos.
• B) Berenice trabalha no setor de vendas.
Incorreta. Berenice trabalha no setor de marketing.
• C) Amílcar tem 42 anos.
Correta. Amílcar tem 42 anos.
• D) Um dos dois homens citados tem 28 anos.
Incorreta. O homem mais novo é Constantino, que tem 35 anos.
• E) Quem trabalha no setor de vendas tem 28 anos.
Incorreta. Quem trabalha no setor de vendas é Doroteia, que tem 49 anos.
Resposta: C) Amílcar tem 42 anos.
Gabarito: Letra C.
15) Marcela, Nara, Olga e Priscila estão sentadas a uma mesa retangular com 6 assentos dispostos do
seguinte modo: 1 assento está em cada cabeceira e há 2 assentos em cada um dos outros