INFORMÁTICA_APLICADA - CAP 02_compressed

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Informática
Aplicada
Expediente
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Ficha catalográFica
catalogação na Publicação
biblioteca centro universitário ateneu
NOGUEIRA, otília cassiano. Informática Aplicada. NOGUEIRA, Otília Cassiano 
Nogueira – Fortaleza: Centro Universitário Ateneu, 2019. 
ISBN: 
1. Fundamentos da Informática. 2. Redes de Computadores. 3. Sistemas de Informação. 
4. Ferramentas Microsoft Office a. I. Centro Universiário Ateneu.
ReitoR:
Prof. Cláudio ferreira Bastos
PRó-ReitoR administRativo financeiRo: 
Prof. rafael raBelo Bastos
PRó-ReitoR de Relações institucionais:
Prof. Cláudio raBelo Bastos
PRó-ReitoRa acadêmica:
Profa. flávia alves de almeida
diRetoR de oPeRações:
Prof. José Pereira de oliveira
cooRdenação nead:
Profa. luCiana rodrigues ramos
ficha técnica
autoRia: 
otília Cassiano nogueira 
design instRucional:
emanoela de araúJo
PRojeto gRáfico e diagRamação:
franCisCo erBínio alves rodrigues 
caPa:
franCisCo Cleuson do n. alves
tRatamento de imagens:
franCisCo erBínio alves rodrigues
Revisão textual: 
emanoela de araúJo
Seja bem-vindo!Seja bem-vindo!
Caro aluno, por meio deste material, você conhecerá um pou-
co acerca da Informática Aplicada, passando pelos fundamentos da 
informática, pelo funcionamento interno do computador, o hardware e 
o software. No decorrer dos estudos, identificará o que vem a ser a 
CPU, as memórias principal e secundária e os periféricos.
Você ainda compreenderá como é formada a equipe que traba-
lha nos departamentos de TI, conhecendo as diversas funções existen-
tes, o que são as redes de computadores e as suas estruturas.
Por último, aprenderá a utilizar as ferramentas básicas da Suíte 
de Aplicativos Microsoft Office, Microsoft Office Word, Microsoft Office 
PowerPoint e Microsoft Office Excel.
Bons estudos!
SumárioSumário
FUNDAMENTOS DA INFORMÁTICA ................................................ 7
1. Hardware ........................................................................................ 8
1.1. O que é hardware? .................................................................... 8
1.2. Processamento de dados ......................................................... 8
2. Componentes de hardware .......................................................... 10
2.1. Computador ............................................................................. 10
2.1.1. Processador ou CPU .............................................................. 10
2.1.2. Memória .................................................................................. 11
3. Periféricos ..................................................................................... 13
3.1. Unidades de entrada ................................................................ 13
3.2. Unidades de saída ................................................................... 15
3.3. Unidades de entrada e saída .................................................... 17
4. Software ...................................................................................... 19
4.1. Tipos de software quanto ao uso ............................................. 19
4.1.1. Software básico ...................................................................... 19
4.1.2. Software utilitário .................................................................... 20
4.1.3. Software aplicativo ................................................................. 20
4.2. Tipos de software quanto à distribuição e ao licenciamento .... 20
4.2.1. Software livre .......................................................................... 20
4.2.2. Software em domínio público ................................................. 21
4.2.3. Software semilivre .................................................................. 21
4.2.4. Freeware ................................................................................ 21
4.2.5. Shareware .............................................................................. 22
4.2.6. Software comercial ................................................................. 22
4.2.7. Software proprietário .............................................................. 22
5. Sistemas Operacionais - SO ........................................................ 22
5.1. O que é um sistema operacional? ............................................. 22
FUNDAMENTOS DE REDES DE COMPUTADORES ..................... 27
1. Redes de computadores .............................................................. 28
1.1. Evolução dos sistemas de computação ................................... 28
2. Classificação das redes ............................................................... 30
3. Por que usar redes? ..................................................................... 31
4. Tipos de redes .............................................................................. 31
5. Intranet X Extranet ....................................................................... 33
6. Internet ......................................................................................... 34
Referências ...................................................................................... 39
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NAS EMPRESAS ........................ 41
1. Benefícios do uso de sistemas 
de informação pelas instituições.................................................. 42
2. Informática nas empresas ............................................................ 42
3. Segurança da informação ............................................................ 44
4. Segurança física dos equipamentos ............................................ 46
5. Hackers, Crackers e Vírus ............................................................ 47
5.1. Hackers e crackers .................................................................... 47
5.2. Vírus de computador ................................................................ 49
6. Meios de armazenamento e recuperação de dados .................... 50
Referências ...................................................................................... 54
FERRAMENTAS DA SUÍTE DE APLICATIVOS 
MICROSOFT OFFICE ...................................................................... 57
1. Suíte de aplicativos Microsoft Office 2010 ................................... 58
1.1. Microsoft Office Word ............................................................... 58
2. Microsoft Word ............................................................................. 58
2.1. Margens e layout de páginas ................................................... 61
2.2. Formatação de textos ................................................................ 62
2.3. Formatando parágrafos ............................................................. 63
2.4. Tabelas ..................................................................................... 64
2.5. Ferramentas para composição de um trabalho acadêmico ..... 69
3. Microsoft PowerPoint .................................................................... 70
3.1. Criar uma apresentação baseada ............................................ 71
 em uma apresentação em branco ............................................... 71
3.2. Criar uma apresentação baseada em um modelo de estrutura 74
3.3. Mover, copiar, duplicar ou excluir slides .................................. 75
3.4. Mover slides de uma apresentação para outra ........................ 75
3.5. Copiar um slide de uma apresentação para outra .................... 76
3.6. Duplicar slides em uma apresentação ...................................... 76
3.7. Excluir um slide .........................................................................76
3.8. Inserir figuras ............................................................................. 77
3.9. Inserir música, som ou vídeo ..................................................... 78
3.10. Inserir equação, tabela e gráfico ............................................. 81
3.11. Criar slides animados .............................................................. 83
3.12. Menu da opção formas ............................................................ 85
4. Microsoft Excel ............................................................................. 89
4.1. Colunas .................................................................................... 90
4.2. Linhas ....................................................................................... 91
4.3. Células e endereços ................................................................. 91
4.4. Fórmulas .................................................................................. 93
4.5. Gráficos ..................................................................................... 94
Referências ...................................................................................... 96
27
Fundamentos de redes de computadores
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INTERNET
COMPUTAÇÃO
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REDES
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OFUNDAMENTOS
SISTEMAS
DISTRIBUIÇÃO
VIDEOCONFERÊNCIAS
MULTIMÍDIA
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ORGANIZAÇÕES C
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SCOMPUTADORES
EVOLUÇÃO
COMUNICAÇÃO
EVOLUÇÃO
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• Conhecer sobre a evolução dos sistemas de computação;
• Conhecer o que é uma rede de computadores;
• Conhecer as redes de computadores quanto à distribuição física;
• Conhecer os tipos de redes;
• Conhecer um pouco sobre a internet.
.
Capítulo 02
28
1. redes de computadores
A comunicação é uma das maiores necessidades da sociedade humana desde 
os primórdios de sua existência. O homem sempre necessitou comunicar-se com seus 
pares e, com isso, desenvolveu diversas formas de comunicação que vão desde os sinais 
de fumaça, passando pelo uso de animais como os pombos para levarem mensagens até 
chegar aos dias atuais onde utiliza-se das redes de computadores para comunicar-se com 
todos os cantos do planeta e, até mesmo, com astronautas no espaço. 
1.1. Evolução dos sistemas de computação
Para você entender melhor as redes de computadores, deve conhecer como 
os sistemas de computação evoluíram, desde sua criação, partindo dos sistemas 
centralizados até chegar nos modelos atuais onde utilizamos a banda larga para nos 
comunicar através de computadores, tablets e smartphones. 
Veja como se deu essa evolução:
Figura 01: Sistemas de computação.
Década de 60
Sistemas de tempo par-
tilhado - Time sharing
Década de 80
Interligação de sistemas 
e redes
Década de 50
Sistemas centralizados
Década de 70
Sistemas
compartilhados
Década de 90
Sistemas multimídia de 
banda larga
EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE COMPUTAÇÃO
Antes da criação das redes de computadores, essas máquinas trabalhavam 
no que chamamos de ambiente autônomo, pois tudo era individual e não podia ser 
compartilhado diretamente como ocorre nos dias atuais.
29
Em seu nível mais básico, uma rede consiste em dois computadores conec-
tados por um cabo para que possam compartilhar dados. Toda a rede, não importa 
o quanto sejam sofisticadas, derivam desse sistema simples. 
Se a ideia de dois computadores conectados não parece extraordinária, no 
passado representou uma grande conquista nas comunicações. 
As Redes surgiram da necessidade de compartilhar dados em tempo hábil.
Os computadores pessoais são ferramentas de trabalho ótimas para produzir 
dados, gráficos e outros tipos de informação, mas não possibilitam que você compar-
tilhe rapidamente os dados que criou. 
Sem uma rede, os documentos devem ser impressos para que outras pessoas 
possam modificá-los ou utilizá-los. Na melhor das hipóteses, você entrega os arquivos 
em pen drives para que outras pessoas copiem em seus computadores. Se fizerem 
modificações no documento, não há como mesclá-las. Isto era e ainda é conhecido 
como trabalhar em ambiente autônomo. 
Um conjunto de computadores e outros dispositivos conectados juntos cha-
ma-se rede, assim como o conceito de computadores compartilhando os recursos.
Os computadores que fazem parte de uma rede podem compartilhar: dados, men-
sagens, gráficos, impressoras, aparelhos de fax, modems, outros recursos de hardware.
30
2. classIFIcação das redes 
A importância da implantação de uma rede originou-se a partir da necessida-
de de compartilhamento de recursos em uma empresa, surgindo redes locais, ou 
LANs (Local Area Network).
Com o passar do tempo, notou-se também a necessidade de comunicação 
entre as filiais e a matriz de empresas. Dessa forma, as redes foram tomando di-
mensões metropolitanas e, até mesmo, globais. Com isso, foram criadas classifi-
cações para as redes que podem ser além de LANs, também MANs (redes metro-
politanas ou Metropolitan Area Network) e WANs (globais, ou Wide Area Network). 
Figura 02: LAN, MAN, WAN.
Figura 03: LAN - Local
Area Network.
https://goo.gl/MMcrNc Fonte: https://goo.gl/1jzWe6
Essa rede se caracteriza por ser uma rede de alcance geográfico reduzido, 
comumente associada a uma mesma entidade (empresa ou pessoa física), sendo 
também conhecida pelo nome de rede local (LAN). Por exemplo, no início dos anos 
80, o método mais popular (comum) de cabeamento possibilitaria cerca de 30 usuá-
rios em uma extensão máxima de cabo de pouco mais de 180 metros. Esse tipo de 
rede deveria estar em um único andar de um prédio ou em uma empresa pequena. 
Atualmente, para empresas muito pequenas, essa configuração ainda é adequada. 
À medida que o alcance geográfico da rede aumenta com a conexão de usuá-
rios em cidades ou estados diferentes, a LAN torna-se uma rede de longa distância 
(MAN, WAN). O número de usuários agora pode aumentar de dez para milhares.
31
São componentes de uma rede local:
• Estações de trabalho (cliente de rede);
• Placas e cabos;
• Protocolos.
3. por que usar redes?
As redes possibilitam que várias pessoas compartilhem tanto dados como 
periféricos simultaneamente. Se várias pessoas precisam usar uma impressora, to-
das podem utilizar a que estiver disponível na rede. As redes podem reduzir a neces-
sidade de comunicação escrita e tornar disponíveis praticamente todos os tipos de 
dados para todos os usuários que deles precisarem (FUCAPI, 2005). 
Antes de as redes existirem, as pessoas que queriam compartilhar informa-
ções estavam limitadas a:
• Contar as informações uma para outras (comunicação oral);
• Escrever memorandos;
• Colocar a informação em um disquete, levá-lo fisicamente para outro com-
putador e, depois, copiar os dados naquele computador.
4. tIpos de redes
Quanto à conectividade, as redes de computadores dividem-se em redes 
cabeadas e redes sem fio. Nas redes cabeadas, pode-se conectar os computado-
res utilizando-se de um dos tipos de cabeamento desenvolvidos tais como Cabos 
Coaxiais, Cabos de Par Trançado ou Par Metálico e também as Fibras Ópticas. 
Já as redes sem fio permitem conectar os computadores em uma rede utilizan-
do-se de um dos métodos de conexão Wireless (sem fio). Nesta forma de conexão, 
utilizam-se dispositivos que permitem os equipamentos comunicarem-se sem a utili-
zação de ligações por intermédio de cabos e sim pelo ar através de transmissões de 
rádio tais como Wi-Fi, Wimax e Bluetooth. 
32
Para saber mais sobre as transmissões via rádio, visite o site: . 
1.	 O	que	é	uma	rede?
2.	 O	que	levou	o	homem	a	desenvolver	a	tecnologia	das	redes	de	computadores?
3.	 Que	elemento	é	considerado	como	o	princípio	das	redes	de	computadores?
33
4.	 Para	você,	qual	a	importância	da	interligação	de	computadores	em	redes?
5. Intranet x extranet 
Uma intranet é o termo genérico para um conjunto de redes de computado-
res privadas dentro de uma organização. Com o advento da internet,as empresas 
sentiram a necessidade de implementar soluções disponíveis na internet em suas 
redes locais. Com isso, surgiram as intranets que nada mais são do que redes lo-
cais (LANs) que se utilizam de ferramentas da internet. Por exemplo, o acesso às 
informações internas da rede é feito por meio de um Site Web que fica armazenado 
localmente sem a necessidade de conexão com a internet. 
Figura 04: Intranet - Funcionamento interno.
Fonte: https://goo.gl/WwN76a
Uma extranet é uma rede de computadores que permite o acesso controlado
a partir do exterior para o negócio específico ou para fins educacionais. Intranets e extra-
nets são ferramentas de comunicação projetadas para permitir o compartilhamento
de informações fáceis dentro de grupos de trabalho. No caso das extranets, as empresas 
disponibilizam o acesso a informações locais de suas redes em um site na web onde os 
seus colaboradores, clientes e fornecedores podem acessar essas informações por meio 
do uso de login (conta de usuário) e senha previamente cadastrados.
34
Figura 05: Extranet.
https://goo.gl/Z1lUr1.
6. Internet
A Internet, mais conhecida como a grande rede mundial de computadores, 
surgiu de uma rede criada pelo departamento de defesa americano (DARPA) com o 
intuito de distribuir e proteger os dados das forças militares americanas. Após o perí-
odo inicial passou a ser utilizada também pelos cientistas e pelos pesquisadores das 
grandes universidades americanas. A partir daí, em meados dos anos 1990, passou 
a ser comercial e recebeu o nome utilizado atualmente. 
O primeiro nome da rede foi ARPANET (rede da Advanced Research Projetcs 
Agency), um projeto experimental do Departamento de Defesa Norte Americano, 
que interligava pesquisadores com centros de computação remotos. Inicialmente, foi 
utilizada por alguns cientistas de computação para obterem acesso a computadores, 
compartilharem arquivos e enviarem mensagens eletrônicas. Algumas redes experi-
mentais conectaram-se à ARPANET utilizando-se de rádios e satélites.
Na internet estão disponíveis diversos serviços, tais como:
• E-mail: que é um serviço de mensagens eletrônicas similar ao sistema de 
correios tradicional com o diferencial de utilizar-se de meios eletrônicos para 
transmissão das mensagens.
35
Figura 06: Página de cliente Gmail.
https://goo.gl/F9Bz98
• Chat: serviço onde se pode conversar com diversos usuários ao mesmo 
tempo on-line.
Figura 07: Cliente de chat.
https://goo.gl/pjbfKK
• FTP: serviço de transferência de arquivos pelo qual trocam-se arquivos entre 
computadores ao mesmo tempo.
36
Figura 08: Cliente de FTP.
Fonte: Divulgação
• Videoconferências: neste serviço, há a possibilidade de transmissão 
de áudio e vídeo em tempo real, permitindo que indivíduos que estejam 
em pontos distintos possam comunicar-se por meio de imagens de vídeo 
com áudio simultaneamente.
Figura 09: Exemplo de videoconferência.
Fonte: https://goo.gl/qYZfy9
• WWW: A World Wide Web, conhecida como a grande teia ou web, é o 
serviço que mais cresce na internet. A cada momento, permite a utilização 
de diversos serviços ao mesmo tempo e engloba diversos outros serviços 
anteriormente disponíveis.
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5.	 O	que	é	um	ambiente	autônomo?
6.	 O	que	os	computadores	que	fazem	parte	de	uma	rede	podem	compartilhar?
7. Diferencie LAN de MAN e WAN.
8.	 O	que	é	a	Internet?
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9. Comente sobre os diversos serviços existentes na internet.
Com o advento dos microcomputadores, usuários e empresas tiveram a possibi-
lidade de utilizar diversas atividades por meio de recursos computacionais, mas esses 
auxílios ficavam muito limitados, pois os microcomputadores não eram interligados entre 
si. No decorrer desta segunda unidade, você pôde entender como essa barreira foi 
quebrada com a utilização de tecnologias de redes que passaram a ser implementadas 
e expandidas tão rapidamente quanto surgiam novos produtos no início dos anos 1980.
A importância das redes de computadores vem crescendo progressivamente. 
Atualmente, essas redes são encontradas em todos os lugares, desde uma residência 
familiar até grandes empresas multinacionais. Isso acontece devido à sua grande 
versatilidade, pois ela pode ser utilizada por uma variedade de aplicações que é capaz 
de atender as necessidades de cada usuário.
O grande objetivo das redes e o que as tornam tão importantes é fazer com 
que múltiplos usuários em distâncias indeterminadas compartilhem um determinado 
recurso. Então, vemos que recursos tão proveitosos, se usados de maneira inteligente, 
têm uma grande importância para o avanço da sociedade, pois sua capacidade de 
aproximação de pessoas, cidades, culturas etc. acaba tornando o mundo ainda mais 
globalizado em todos os aspectos.
39
Referências
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Books, 2001.
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Paulo: Bookman, 2003.
SOARES, Luiz F. G. Redes de Computadores – das LANS, MANS E WANS às 
redes ATM. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus.
PINHEIRO, José. Guia Completo de Cabeamento de Redes. Campus: 2003.
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FLYNN, Ida M; MCHOES, Ann McIver. Introdução aos Sistemas Operacionais. Ed. 
Thomson Learning, 2002. 
MACHADO, Francis B.; MAIA, Luiz Paulo. Arquitetura de Sistemas Operacionais. 
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TANENBAUM, Andrew S.; WOODHULL, Albert S.; Sistemas Operacionais – Projeto 
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SILBERSCHATZ, Abraham; GALVIN, Peter; GAGNE, Greg. Fundamentos de Siste-
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ANDRADE, Gilberto Keller; CIDRAL, Alexandre. Fundamentos de Sistemas de In-
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SHITSUKA, Dorlivete M. Sistemas de Informação – Um enfoque computacional. Rio 
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LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane Price. Sistemas de Informação Gerenciais. 
5. ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2005.
SORDI, José Osvaldo. Tecnologia da Informação Aplicada aos Negócios. Atlas, 2003.