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Resposta: b) 
Explicação: O fenômeno do cancelamento pode levar a consequências negativas, como a 
censura e o silenciamento de vozes divergentes, levantando questões complexas sobre 
responsabilidade e liberdade de expressão nas plataformas digitais. 
 
11) As comunidades online desempenham um papel importante na formação de opiniões 
e na disseminação de informações. Dentre as opções a seguir, escolha a que melhor 
descreve um dos benefícios das comunidades online. 
a) As comunidades online são sempre homogêneas e não permitem a troca de diferentes 
perspectivas. 
b) As comunidades online podem promover a troca de ideias e experiências entre 
indivíduos com interesses semelhantes, enriquecendo o debate. 
c) As comunidades online não têm impacto na formação de opiniões, pois as pessoas 
sempre se baseiam em fontes tradicionais de informação. 
d) As comunidades online são exclusivas e não aceitam novos membros, limitando o 
crescimento do debate. 
Resposta: b) 
Explicação: As comunidades online permitem a troca de ideias e experiências entre 
indivíduos com interesses semelhantes, o que pode enriquecer o debate e a formação de 
opiniões, promovendo um espaço para discussões diversas. 
 
12) O papel das mídias digitais na mobilização social é um tema relevante nas discussões 
contemporâneas. Avalie as alternativas e identifique a que melhor descreve essa relação. 
a) As mídias digitais não têm impacto na mobilização social, pois as manifestações 
sempre ocorreram sem a ajuda da tecnologia. 
b) As mídias digitais podem facilitar a mobilização social, permitindo que informações 
sejam disseminadas rapidamente e conectando pessoas com interesses comuns. 
c) A mobilização social é mais eficaz sem o uso das mídias digitais, que podem dispersar 
a atenção dos participantes. 
d) As mídias digitais apenas criam um sentimento de ativismo superficial, sem resultados 
concretos. 
Resposta: b) 
Explicação: As mídias digitais têm o potencial de facilitar a mobilização social, permitindo 
a disseminação rápida de informações e a conexão entre pessoas com interesses 
comuns, o que pode resultar em ações coletivas significativas. 
 
13) A análise de dados é uma prática cada vez mais comum nas estratégias de 
comunicação digital. Considerando isso, escolha a alternativa que melhor explica a 
importância da análise de dados para as campanhas de comunicação. 
a) A análise de dados é irrelevante, pois todas as campanhas de comunicação devem se 
basear em intuições e experiências passadas. 
b) A análise de dados permite que os comunicadores entendam o comportamento do 
público e ajustem suas estratégias para maximizar o impacto. 
c) A análise de dados é uma prática obsoleta, pois os comunicadores não têm acesso a 
informações precisas sobre o público. 
d) Os dados coletados não podem ser utilizados para melhorar campanhas, pois são 
sempre imprecisos. 
Resposta: b) 
Explicação: A análise de dados é crucial para as campanhas de comunicação, pois 
permite que os comunicadores compreendam o comportamento do público e ajustem 
suas estratégias de acordo, maximizando, assim, o impacto e a eficácia das campanhas. 
 
14) O conceito de "storytelling" se tornou uma ferramenta importante nas estratégias de 
comunicação digital. Dentre as opções apresentadas, escolha a que melhor define o 
valor do storytelling na comunicação. 
a) O storytelling não tem relevância nas mídias digitais, pois as pessoas preferem 
consumir informações de forma direta e objetiva. 
b) O storytelling ajuda a criar uma conexão emocional com o público, tornando a 
mensagem mais memorável e impactante. 
c) O storytelling é apenas uma técnica de marketing e não deve ser utilizado em outras 
áreas da comunicação. 
d) O storytelling é uma abordagem antiga que não se aplica às práticas contemporâneas 
de comunicação digital. 
Resposta: b) 
Explicação: O storytelling é uma ferramenta poderosa na comunicação digital, pois ajuda 
a criar conexões emocionais com o público, tornando a mensagem mais memorável e 
impactante, o que é essencial em um ambiente saturado de informações. 
 
15) A ética na comunicação digital é um tópico que suscita diversas questões e debates. 
Avalie as opções a seguir e escolha a que melhor descreve um dos dilemas éticos 
enfrentados pelos comunicadores digitais. 
a) A ética na comunicação digital não é uma preocupação, pois todos os profissionais 
seguem um código de conduta rigoroso.