Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) A análise de dados é irrelevante, pois todas as campanhas de comunicação devem se basear em intuições e experiências passadas. - Esta afirmação é incorreta, pois ignora a importância dos dados na tomada de decisões. b) A análise de dados permite que os comunicadores entendam o comportamento do público e ajustem suas estratégias para maximizar o impacto. - Esta opção é correta, pois reflete a importância da análise de dados para compreender o público e otimizar campanhas. c) A análise de dados é uma prática obsoleta, pois os comunicadores não têm acesso a informações precisas sobre o público. - Esta afirmação é falsa, já que a análise de dados é uma prática atual e relevante. d) Os dados coletados não podem ser utilizados para melhorar campanhas, pois são sempre imprecisos. - Esta opção é incorreta, pois os dados podem ser valiosos e utilizados para aprimorar campanhas. Portanto, a alternativa correta é: b) A análise de dados permite que os comunicadores entendam o comportamento do público e ajustem suas estratégias para maximizar o impacto.