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Teste 04 Parte superior do formulário Pergunta 1 É um processo que envolve a organização como um todo, sendo necessário que todos estejam cientes do valor proposto pela organização e busquem implementa-lo na sua função, estamos falando de: Qualidade total Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 2 Processo que envolve a organização como um todo, onde se busca que todos estejam cientes e propaguem a proposta de valor da organização, estamos falando de: Comunicação integrada de marketing; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 3 Marque a alternativa que melhor comentar sobre o impacto da tecnologia para a administração, sob a perspectiva da teoria contingencial. Tecnologias recém descobertas demandam conhecimentos específicos, o que aumenta a responsabilidade dos responsáveis e por consequência traz descentralização; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 4 Responsabilidade social é atualmente vista como algo importante para as organizações, aponte a alternativa que mais se assemelha ao conceito atual de responsabilidade social A responsabilidade social envolve o bom trato com os funcionários e meio ambiente; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 5 A responsabilidade social e ambiental é fundamental para o posicionamento ético das organizações e dos administradores, sendo conceitos que tem evoluído e ganhado importância recentemente. Sobre responsabilidade ambiental, pode-se afirmar que uma organização contribui para o desenvolvimento sustentável quando: Se sustenta financeiramente mas considera o impacto ambiental; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 6 A teoria da contingência é uma abordagem contemporânea da administração e nasceu de vários estudos como o de Lawrence e Lorsch e de Woodward, apesar de diferentes enfoques em conjunto geraram conclusões semelhantes como: Não existe modelo ideal de organização, elas se adequam ao meio; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 7 A teoria contingencial trouxe diversas contribuições, porém ainda sofre críticas, observe as frases e aponte qual destas é uma crítica à essa teoria: A teoria da contingência é muito relativista; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 8 Atualmente o conhecimento é fundamental para as organizações, sobre a gestão do conhecimento, aponte a afirmação correta: O componente humano é fundamental na transformação de informações em conhecimento; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 9 Atualmente, vivemos na chamada era da informação, marque a alternativa que mais se relaciona com as características desse período: Na era da informação, devido a tecnologia existe uma comunicação constante entre organização e consumidores; Parte inferior do formulário Parte superior do formulário Pergunta 10 A era da informação demanda que as organizações se adaptem ao seu ambiente, dessa forma, podemos dizer que são tendências atuais: Estrutura organizacional reduzida focando nos processos que agregam valor para os clientes; Parte inferior do formulário image1.wmf