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MATRIZ DE ATIVIDADE INDIVIDUAL Disciplina: Gerenciado de Escopo e Qualidade Turma: Estudante: Alfredo Paiva Projeto Música solidária – take 1 Etapa 1 – gerenciamento do escopo: visão de produto Ténica É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ É / NÃO É / FAZ / NÃO FAZ É Evento de caridade Lives de musica sem fins lucrativos Transmissao de áudio e vídeo em tempo real Entretenimento gratuito Acao social Arrecadar doações Entretenimento a fim de ajudar e auxiliar trazendo conforto psicológico a população Evento para ajudar e auxiliar pessoas com necessidades financeiras. Evento mensal NÃO É Evento com fins lucrativos Evento com cobrança de ingresso Evento presencial Evento com consumação Evento com remuneração aos artistas Evento com remuneração aos organizadores Evento de exploração politica Evento com fins religiosos Evento com exploração de jogos de azar Evento esportivo FAZ Arrecador fundos para doações Entretenimento as pessoas Auxiliar pessoas em vulnerabilidades Obter doações para ajuda Influenciar mais acoes semelhantes Atrair patrocinadores Transmite shows com áudio e vídeo pela internet Cadastra entidades para doações NÃO FAZ Lucros e pagamento aos artistas Venda de itens Venda de produtos Armazenamento de doações Distribuição de doações Propaganda com fins políticos Propaganda com fins religiosos Lucro aos organizadores Etapa 2 – gerenciamento dos requisitos Parte I: Registro dos requisitos Título do projeto: Música Solidária Data da versão:29/10/2024 ID / Data Requisito Parte interessada Categoria Prioridade MoSCoW Critério de aceitação Critério de validação RF1 Plataforma de Transmissão Dir. T.I T.I Must Have + de 500k usuarios Plataforma RF2 Doações Patrocinador Requisito Must Have Obter doações com valor igual ou superior a 250k Em até 3 horas após a conclusão do evento, o saldo da conta devera ser consultado RF3 Meio de pagamento para recebimento das Doações T.I Requisito Técnico Must Have Os testes de estabilidade,disponibilidade, escabilidade deveria apresentar resultados de no mínimo 95%. Obter métodos de pagamento como pix, cartão de credito e debito em conta.Realizar testes nos três diferentes métodos de pagamento e observar sua estabilidade e disponibilidade bem como a rapidez no processamento. RF4 Localidade do show Organização Organização Must Have Local precisa ter pelo menos 400m2 bem como ter estrtura de palco para equipamentos de som Checar metragem e estrutura de palco. RF5 Decoração do palco Organização Organização Could Have Palco devera ter um conjunto de leds e iluminação e uma decoração genérica para receber diversos estilos musicais Checar o conjunto de leds e iluminação bem como a decoração. RF6 Equipamentos de áudio e vídeo Organização Tecnica Técnico Must Have Equipamentos de vídeo que possam gravar em full HD de marca conhecida, bem como microfones de marca e qualidade reconhecidos. Testar os equipamentos e qualidade de áudio e video RF8 Seleção dos artistas Organização Organização Must Have Artistas que estejam no top 5 das plataformas digitais como spotify, youtube music e apple music. Validar posição dos artistas nas plataforma como spotify, youtube music e apple music RF9 Sistema de cadastro para entidades T.I Técnico Must Have Sistema já pronto e gratuito para receber os cadastros das antidades que vao receber as doações e controlar envios feitos para entidades Efetuar testes no sistema e checar envios efetuados. RF10 Sistema para pesquisa de Satisfação T.I Técnico Must Have Sistema para calcular e obter índice de satisfação dos espectadores e que seja integrado a plataforma de transmissao Testar junto a plataforma de transmissão a aceitação do publico sobre a live transmitida. OBS.: informações como, por exemplo, que membro da equipe do projeto é responsável pela execução de um determinado requisito ou também que membro foi o responsável pela coleta de um determinado requisito, também poderiam fazer parte de um documento como esse. No entanto, optou-se por não alocar esse tipo de informação nesse template por diversas razões. Apenas para citar uma, em times auto-organizáveis, a informação acerca de quem será o responsável pela execução de um determinado requisito poderá ser definida dependendo de como corram os entendimentos entre o time no momento do início de um ciclo iterativo, não sendo uma informação primordial no momento da documentação e sim no momento do monitoramento dos requisitos. Parte II: Ferramenta/técnica para coleta do requisito Requisito: Plataforma de Transmissão Técnica utilizada foi a técnica de entrevistas não estruturada onde foi feito uma reunião para discussão do requisito que engloba efetuar a transmissão do evento, nessa entrevista foi questionado a necessidade de que a plataforma fosse capaz de suportar a live com milhões de acesso bem como elencado nesse entrevista todas as necessidades como que seja uma plataforma conhecida e já utilizada por milhões de pessoas e ao mesmo tempo conseguir extrair as reações em tempo real, ou seja, obter em tempo real sobre o que o publico esta achando do evento, tanto em likes, quanto em comentários. ETAPA 3 – ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO E DO DICIONÁRIO Parte I: Relação das principais entregas do projeto 1. Escopo 2. Requisitos 3. Cadastro das Instituições 4. Local de Transmissão 5. Equipamentos (Iluminação, Audio) 6. Produção 7. Execução (Live) 8. Checagem de Prestação de Contas Parte II: Elaboração da EAP [Monte a EAP do projeto, decompondo o escopo do produto até os níveis minimamente gerenciáveis.] Parte III: Elaboração do Dicionário da EAP Pacote de Trabalho 1 Código da EAP Item da EAP Descrição Critério(s) de validação Nível de esforço Responsável 1.1 Gerenciamento e plano do requisito Reunião para definição sobre os requisitos principais do projeto a ser realizada na primeira segunda-feira do mês das 9h as 18h com intervalo e parada para o almoço de 1:00h. Membros da equipe responsável pelo escopo e requisitos 8 horas Gerente do Projeto Pacote de Trabalho 2 Código da EAP Item da EAP Descrição Critério(s) de validação Nível de esforço Responsável 1.2 Gerenciamento e plano do escopo Reunião para definição sobre o escopo do projeto a ser realizado na sede da empresa logo após a aprovação do projeto, sendo realizado no próximo dia útil da aprovação do projeto das 10 as 19h. Membros da equipe responsável pelo escopo e requisitos deverão rever e revalidar o escopo do projeto 8 horas Gerente do Projeto 1.3 Documentação dos requisitos Reunião para detalhamento e criação da documentao sobre as especificações dos requisitos a ser realizado no dia seguinte após a definição sobre o plano de requisitos , sendo dois dias de 8 horas. Membros da equipe responsável pelo escopo e requisitos deverão efetuar uma revalidação e certificação sobre os requisitos. 16 horas Gerente do Projeto 1.4 Planejamento da Execução Criar um documento obtendo o detalhamento da execução do projeto, junto a equipe técnica e de T.I. Sera necessário efetuar uma dupla checagem sobre o detalhamento a fim de evitar furos e erros. 16 horas Gerente do Projeto 1.5 Planejamento de Qualidade Determinar dois membros da equipe para validação e checagem sobre a qualidade do projeto, como transmissão, palco, áudio som. Testes precisam ser efetuados e precisa obter pelo menos 95% de qualidade na imagem e som e 5% de falhas serão permitidos.Não sera tolerado nenhum erro ou falha no sistema de captação das doações. 32 horas Gerente de Projetos 1.6 Planejamento de Finanças Reunião com a equipe do financeiro e obter uma planilha de custos sobre todo o projeto a fim de especificar valores sobre cada item do projeto. Uma audição contratada por uma empresa terceirizada fara a audição dos documentos de finanças e precisa estar 100% conforme planejamentoegastos efetivos. 16 horas Gerente de Finanças 2.1 Contrato de Mao de Obra Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato de mão de obra, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas Gerente Jurídico 2.2 Contrato de Patrocínio Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas Gerente Jurídico 2.3 Contrato de Artistas Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas Gerente Jurídico 2.4 Contrato dos Voluntários Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas G.P 2.5 Contrato de Locação Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas G.P 2.6 Contrato de Equipamentos Reunião com o departamento jurídico para definição e criação do contrato, reunião a ser realizado com os advogados. Uma terceirizada ira validar os contratos para se certificar da idoneadade do contrato perante as leis brasileiras. 32 horas G.P 3.1 Treinamento e Capacitacao Equipe do Projeto Treinamento presencial com todos os membros da equipe sobre a importância do sucesso do projeto bem como relembrar a certificação ISO de qualidade. Todos os membros precisam obter um acerto de 95%. O controle de frequencia sera obrigatório. 12 horas G.P 3.2 Mobilização da Equipe do Projeto Reunião presencial na sede da empresa para confirmar a disponibilidade e os recursos humanos necessários, efetuar as desginações Todos os membros da equipe devem estar presentes.O controle de presença deve ser exigido. 8 horas G.P 4.1 Cadastro instituições para doações O cadastro das instituições deve ser feito online através de um app e ou site publicado na internet para captar as instituições que iram receber as doações. Todas as instituições precisam ser cadastradas no governo e serem ongs sem fins lucrativos certificadas, o site precisa conter certificado ssh 8 horas T.I 4.2 Local de Transmissão Local de transmissão dos shows onde sera transmitiado as lives. Reunião será efetuada bem como visitas aos locais para avaliação. Local de transmissão precisa ser um ambiente onde já recebe shows e com estrutura mínima já existente, com pelo menos 400m2 e não pode ser em local com muito movimento externo. 8 horas Equipe Técnica 4.3 Equipamentos O setor de criação deverá fazer uma reunião na sede da empresa para determinar sobre os Equipamentos de vídeo e áudio. Precisa ser feito testes de qualidade nos equipamentos bem como precisa ser da marca Pioneer. 8 horas Equipe Técnica 4.4 Iluminação Iluminação do palco e do ambiente do show deve ser discutido com os mebros de criação, uma reunião terá que ser feito para determinar marcas, e etc.Deverá ser pessoalmente as 8 da manhã com todos da equipe. Precisa obter produtos de iluminação da marca Philips e precisa ser de LED. 8 horas Equipe Técnica 4.5 Palco Montagem do palco onde o show será efetuado, uma reunião junto a equipe de criação deve efetuar reuniões para organizar e planejar a montagem. Palco precisa conter 100m2 e ficar a uma altura de 3 metros centralizado. 120 horas Equipe Técnica 4.6 Testes transmissão Testes sobre a transmissão ao vivo na sede da google no brasil que deverá ser feito junto com responsável de t.i do google Os testes precisam ser feito com carga de mais de 5m de expectadores ao mesmo tempo, precisa obter o resultado de 95% de qualidade, não pode ser aceitável cair a live devido a quantidade de acesso.Deve ser transmitido pelo YouTube 16 horas T.I 4.7 Testes equipamentos Uma reunião deve ser feita com os técnicos sênior para testes dos equipamentos no local onde será feito o show. Testes devem ser feitos após a instalação no local da transmissão e não podem ter falhas. 8 horas Equipe Técnica 4.8 Material e site de comunicação O material precisa ser produzido pela equipe de marketing com boa qualidade e boa arte gráfica, para divulgação tanto em folder, internet, redes sociais e etc. Um equipe devera se reunir as 09 horas na sede para definição. Material impresso precisa ser no mínimo de 4mm e gramatura 2, precisa ser distribuído no facebook, instagram,tiktok, youtube. O site precisa ser feito pela tv1 e obter certificado ssl. 32 horas Equipe de T.I 4.9 Local da Transmissão Localidade e endereço de onde sera transmitido a live deve ser discutido com os membros de criação, técnico e etc. A reunião pode ser feita remotamente. Precisa ser local afastado, com pouco barulho externo devido ao distanciamento social, precisa ter pelo menos 400m2. 8 horas G.P 5.1 Equipe Técnica de Imagem e Audio Equipe técnica para imagem e áudio deve se reunir presencialmente para detalhar o cronograma de trabalho, o encontro deve ocorrer na sede da empresa na primeira segunda feira do mês as 8 da manhã. Equipe precisa ter formação profissional técnica sobre áudio e imagem, precisa ter pelo menos 5 anos de experiencia. 8 horas Equipe Técnica 5.2 Produção Equipe de produção deve se reunião para definir a produção e decoração do palco onde sera efetuado os shows. Precisa ser criado uma estrutura genérica que pode ser alterado de forma fácil conforme gênero musical. 16 horas Equipe Técnica 5.3 Transmissão e Gravação do Evento A transmissão do evento e a gravação online para todos os expectadores. Deve ocorrer através do youtube. 2 horas Equipe Técnica 5.4 Equipe de Apoio Equipe de apoio deve ficar de prontidão sempre verificando e analisando o andamento do show e ser capaz de arrumar qualquer eventual problema que possa atrapalhar as transmissao A equipe precisa ser capaz de resolver 90% dos eventuais problemas que ocorrer durante a transmissao 2 horas Equipe Técnica 5.5 Equipe T.I e Anti-Fraude Precisa ser definido e organizado a ferramente a ser utilizada para evitar fraudes e acoes hackers durante o processo de recebimento das doações. Utilizar firewall da Macfee e contratar um analista de segurança sênior para acompanhar e evitar possíveis invasões durante a transmissão. 8 horas T.I 6.1 Checagem e Prestação de Contas Efetuar uma reunião onde a equipe financeira ira prestar as contas e detalhar todo o escopo financeiro estipulado e executado. Uma auditoria certificada e terceirizada devera acompanhar o processo bem como validar a ideonidade financeira. 8 horas Gerente de Finanças 6.2 Cálculo e métricas satisfação A equipe de t.i vai se reunião para efetuar a verificação e checagem sobre os cálculos e métricas da pesquisa de satisfação feita em tempo real. Uma equipe do youtube ira validar as informações sobre as reações do publico durante a live. T.I 6.3 Destinação das Doações E equipe do projeto devera se reunir para identificar as empresas a qual seram destinadas as doacoes Todas as instituições precisam ser certificadas bem como ter registro no governo. Organização 6.4 Desmontagem do palco e estrutura A equipe precisa se reunião para organizar e efetuar a desmontagem do palco bem como sua estrutura Precisa ser feito por uma empresa especializada bem como a empresa precisa ser a mesma que efetuou a montagem, precisa ser certificada e efetuar o trabalho no máximo em ate 8 horas. 8 horas Equipe Técnica 7.1 Encerramento do ProjetoUma reunição deverá ser realizada para um check-list de encerramento do projeto na sede da empresa as 8 da manhã dois dias após o evento. Os principais gestores deverão estar presente na reunião 8 horas Diretor 7.2 Pagamentos e acertos Todos os pagamentos restantes devem ser efetuados.Uma reunião presencial devera ser feito na sala 205 das 08h as 18h. Todo o depto financeiro deve se reunir em uma reunião para execução e validação dos pagamentos. 8 horas Gerente de Finanças 7.3 FeedBack Todos os membros da equipe devem efetuar um feedbach, uma avaliação de como todo o projeto ocorreu, como o que pode melhorar, evoluir, corrigir. Esse item deve ser facultativo a fim de não gerar desconforto na equipe, quem quiser participar, pode efetuar um feed back. 6 horas G.P Etapa 4 – GERENCIAMENTO DA QUALIDADE E MELHORIA CONTÍNUA MURA Execução da instalação podem gerar um certo descontrole, precisando mitigar e detalhar mais devido a carga de trabalho de detalhamento necessário, a execução exige várias frentes, como palco, iluminação, equipamentos de aúdio, pode exigir desequilíbrio devido a complexidade, sobrecarga de uns e subutiliuzação de outros. MURI Execução da instalação pode gerar uma possível sobrecarga nível de detalhamento para efetuar o a execução considerando diversos pontos fundamentais para que a execução ocorra como material, mão de obra, equipe, fornecedores, instalação, com prazo apertado pode ocorrer horas extras de trabalho gerando estresse,erros, aciendentes bem como prazo estimado incompatível. MUDA Treinamento e Capacitação Equipe do Projeto não agrega valor ao cliente mas são itens que não podem deixar de existir, no entanto a equipe já atua no ramo de lives e possui vasta experiencia, pode ser aqui um ponto, reuniões e treinamentos desnecessários para uma equipe já atuante e sênior em produção de shows por lives. DIAGRAMA DE ISHIKAWA MURI SOLUÇÕES ENCONTRADAS Maior planejamento e organização para a instalação bem como trazer profissionais experientes evitando assim erros e atrasos. Obter quantidade de profissionais conforme prazo e ou revisão do prazo, evitando assim sobrecarga, alinhar equipamentos a quais os profissionais tenham experiência bem como sua qualidade. *REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Caso faça uso de fontes de pesquisa, liste-as de acordo com os referenciais da ABNT 1 6 5 image1.png image2.png image3.wmf image4.png image5.emf