Buscar

LOGÍSTICA REVERSA

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 18 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

LOGÍSTICA REVERSA
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 Retornar
	Exercício: GST0178_EX_A1_201407088068 
	Matrícula: 201407088068
	Aluno(a): FLAVIA MARTINS DE ARAUJO
	Data: 27/08/2015 19:13:01 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201407175823)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
		
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	 
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407327551)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
		
	 
	ameaça a soberania nacional
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	
	degradação do meio ambiente
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407361421)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo.  Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final.  Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
		
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	 
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	 
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407330267)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
		
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização.
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos.
	 
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam.
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407668998)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se:
		
	
	Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
	 
	A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado.
	
	Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de informação e do e-commerce.
	
	justifica-se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição diretos.
	
	A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas, clientes e autoridades.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407668985)
	 Fórum de Dúvidas (4)       Saiba  (1)
	
	O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
		
	
	Logística Empresarial
	 
	Logística Reversa
	
	Reuso
	
	Reutilização
	
	Reciclagem
	1a Questão (Ref.: 201407142869)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações.
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais.
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
		
	
	As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
	
	As três sentenças estão erradas
	 
	As três sentenças estão corretas
	 
	As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
	
	As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407234342)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
		
	
	Empresas Sociais;
	 
	Selos verdes;
	
	Selos rosa;
	
	Empresa socialmente Irresponsável;
	
	Selos limpos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407273232)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É fundamental para uma empresa obter uma certificação ambiental:
		
	
	estar divulgando demonstrativo de natureza sócio ¿ ambiental;
	
	seus processos ambientais serem aprovados formalmente pelo governo;
	
	estar de acordo com a redução da desigualdade social;
	 
	seus processos estarem em consonância com a Gestão Ambiental;
	
	estar obtendo retorno com o investimento ambiental;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407327555)
	 Fórum de Dúvidas (0)Saiba  (0)
	
	O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
		
	
	desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
	
	menor competitividade
	
	aumento necessário de custos de produção
	
	aumento imediato na quantidade produzida
	 
	valorização da imagem institucional
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407174467)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No cenário moderno, as principais ideias ligados a desempenho nas organizações, face às exigências de atendimento à demanda e às necessidades dos clientes, exige adequação das atividades empresariais logísticas às demandas do mercado, resultando no papel estratégico da logística pela distinção de 04 áreas específicas assim identificadas:
		
	 
	Logística Empresarial; Logística de Negócios; Logística Reversa; Logística de Reintegração;
	 
	Logística de Suprimentos; Logística de Apoio a Manufatura; Logística de Distribuição; Logística Reversa;
	
	Logística Reversa; Logística de Serviços Internos; Logística de Fluxos Internos; Logística Integrada;
	
	Logística Operacional; Logística de Novos Produtos; Logística Reversa; Logística Epreendededora;
	
	Logística de Novos Negócios; Logística de Processos; Logística de Ciclo Produtivo; Logística Reversa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407273229)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO:
		
	
	legislação ambiental;
	 
	endividamento excessivo;
	
	consumidores mais conscientes;
	
	mercado global;
	
	competição exacerbada;
	1a Questão (Ref.: 201407140211)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
		
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	as duas afirmações são falsas
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407796155)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre as afirmações abaixo sobre Desenvolvimento Sustentável, qual a melhor define sua implementação? Primeira: Divulgar a insustentável situação do meio ambiente; ou a segunda: Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente.
		
	
	A primeira: traçar um novo modelo de desenvolvimento econômico para nossa sociedade com o uso racional dos recursos naturais disponíveis e indisponíveis.
	
	A segunda: a redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	
	A primeira: a distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	A segunda: desenvolvimento global que disponha dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual.
	 
	A segunda: a preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407273237)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	São fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais, com EXCEÇÃO:
		
	
	crescimento demográfico;
	 
	qualidade do produto;
	
	uso indiscriminado de recursos naturais;
	
	poluição;
	
	produção em massa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407153003)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre as afirmativas a seguir , marque a FALSA.
		
	
	Os bens semi duráveis tem vida média indefinida
	
	Os bens duráveis podem ter uma duração de vida média de décadas
	
	O ciclo de vida dos produtos cada vez mais curto é uma das justificativas para a implantação de um canal de distribuição reversa
	 
	Os bens descartáveis tem duração de vida média bastante prolongada , vários anos
	
	Os bens semi-duráveis tem duração de vida média raramente superior a 02 anos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407796151)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Conforme a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, criada pela Organização das Nações Unidas, o conceito de desenvolvimento sustentável é: "O desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os recursos para o futuro". A utilização de recursos deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da natureza, de forma que o crescimento econômico não venha a agredir irreparavelmente os ecossistemas e possa, ao mesmo tempo, suprir as necessidades do presente. Porque O desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são finitos. Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas mais racionais de exploração da natureza. Conclui-se que:
		
	
	Aumento do uso de matérias primas, diminuição da reutilização e reciclagem, utilização de fontes energéticas não-renováveis, entre outros fatores.
	
	Para o desenvolvimento econômico aliado à preservação ambiental, faz-se necessário a utilização irracional dos recursos naturais.
	
	Essa forma de desenvolvimento socioeconômico pressupõe a utilização de formas irracionais de exploração da natureza.
	
	Para ser alcançado, o desenvolvimento sustentável depende de planejamento e do reconhecimento de que os recursos naturais são infinitos.
	 
	Vivemos numa sociedade extremamente consumista, havendo grande utilização dos recursos naturais e degradação ambiental.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407796143)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Entre os principais Indicadores de Gestão para atingir o desenvolvimento sustentável estão listados abaixo. Marque a única alternativa INCORRETA.
		
	 
	Somente empresas e governos devem trabalhar juntos.
	
	Utilização planejada e consciente dos recursos naturais.
	
	Desenvolvimento de tecnologias que utilizem fontes energéticas renováveis.
	 
	Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação ambiental.
	
	Elaboração de projetos de educação e conscientização ambiental.
	1a Questão (Ref.: 201407273244)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Responsabilidade Social Empresarial dentro de seus princípios éticos para alcançar o desenvolvimento sustentável prevê com EXCEÇÃO:
		
	
	conhecimento da realidade social no seu entorno;
	
	investimento social na perspectiva de transformação social;
	 
	maximizar o uso de seus insumos destinados à produção;
	
	parcerias com organizações pertencentes ao terceiro setor;
	
	reconhecimento e valorização do sistema de governança corporativa;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407361427)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A procura desenfreada por um espaço de destaque no mercado provoca,nas empresas, uma forma de busca de diferenciação substancial e sustentável.  De acordo com o que aprendemos na aula online 4, podemos complementar esta afirmação com a seguinte afirmação abaixo:
		
	 
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é uma das mais eficazes formas de diferenciação no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões internas e não nas questões externas.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) não se constitui fator de diferenciação para as empresas no mercado.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) é exercida igualmente por todas as empresas que disputam o mercado interno e externo.
	
	A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) promove diferenciação nas questões externas e não nas questões internas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407335746)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A RSE -Responsabilidade Social Empresarial é apoiada hoje por vários organismos internacionais e pela ABNT no Brasil. A SAI (SOCIAL ACCOUNTABILITY INTERNATIONAL), estabeleceu a norma SA 8000, que se destina a qualquer organização que pretenda, voluntariamente, garantir os mais elevados parâmetros éticos associados aos seus processos e seu negócio. Considerando a existência de normas, podemos afirmar que a RSE é:
		
	
	Publicidade e propaganda.
	
	Um modismo empresarial.
	 
	Um modelo de gestão.
	
	Ação social.
	
	Marketing.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407273242)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A responsabilidade social interna poderá trazer resultados na gestão organizacional com EXCEÇÃO:
		
	
	melhoria do clima organizacional;
	
	consolidação de uma nova cultura empresarial;
	
	inovação no trabalho;
	 
	rotatividade dos talentos;
	
	melhoria da qualidade de vida no trabalho;
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407234334)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A necessidade do aumento de competitividade no mundo moderno tem impulsionado as organizações a reverem seu posicionamento diante das exigências do mercado moderno. As novas demandas, resultantes da conscientização dos impactos causados pelos sistemas produtivos ao meio ambiente, passam a exigir das empresas a externalização da visão sistêmica interna como estratégia de negócio. Surge a fase sistêmica em cadeia empresarial ou Supply Chain Management apresentando as seguintes características:
		
	
	Baixo nível de competitividade; Baixos preços e baixa qualidade; Inflexibilidade operacional; Fidelização de clientes por meio do aumento dos ganhos dos fabricantes;
	
	Ambiente empresarial inflexível; Qualidade total; Baixo nível de relacionamento com clientes e fornecedores evitando riscos de interferências nas decisões empresariais;
	
	Alto nível de competitividade; Aumento dos preços e ganhos de lucratividade; Flexibilidade operacional; Fidelização de fornecedores pelo aumento das vendas e redução da qualidade das matérias primas;
	 
	Ambiente empresarial de alta flexibilidade; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com clientes e fornecedores por alianças e parcerias estratégicas;
	
	Ambiente empresarial de alta verticalização; Qualidade total; Elevado nível de relacionamento com concorrentes e revendedores pela defesa de preços e lucratividade mais elevados;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407175954)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	No mundo contemporâneo, o respeito e a proteção ambiental ganharam destaque e status de diferenciação no mercado, tendo como fundamento o desenvolvimento de novos princípios, como o ERP (extended product responsibility - responsabilidade estendida do produto), que traduz qual tipo de responsabilidade em relação ao produtor:
		
	 
	A responsabilidade do produtor que agrida ao meio ambiente deve responsabilizar-se pelo produto fabricado até a decisão correta de seu destino após o uso original;
	
	Cabe ao governo a responsabilidade de danos ambientais causados no período pós-produção pela responsabilidade da fiscalização;
	
	A responsabilidade que cabe ao intermediário da indústria metade da responsabilidade sobre danos ambientais e ao consumidor final a outra metade por danos ambientais causados;
	
	Cabe ao consumidor final a responsabilidade pela compra, uso e danos ambientais face ao princípio da escolha que norteia a decisão de compra;
	
	A responsabilidade que todo e qualquer produtor seja responsável por possíveis danos ambientais apenas dentro de suas instalações produtivas;
	1a Questão (Ref.: 201407273251)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	NÃO consiste em vantagem para a empresa em adotar a Logística Reversa:
		
	 
	evitar demandas com base no código de defesa do consumidor;
	
	aumentar a competitividade da empresa no cenário interno;
	 
	aumentar a responsabilidade do cliente no descarte do produto;
	
	atender a legislação ambiental;
	
	participar do comércio internacional;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407335568)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	O processo de Logística Reversa recentemente ganhou importância, como marco referencial, a partir da NBR 14000 de 1994 e atualizações, com a função de regular o SGA - SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL. Neste contexto, as etapas simplificadas de um processo de logística reversa são:
		
	 
	Reciclar, Expedir, Embalar e Coletar.
	 
	Revender, Distribuir, Transportar e Coletar.
	
	Retornar, Expedir, Coletar e Inspecionar.
	
	Recondicionar, Distribuir, Entregar e Descartar.
	
	Distribuir, Revender, Transportar e Embalar.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407175761)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	O mundo globalizado preocupa-se com as consequências dos sistemas produtivos sobre a vida. Face aos impactos causados ao meio ambiente, passou a apresentar uma dinâmica diferente em relação aos canais de distribuição, desenvolvendo os canais de distribuição reversos, sendo assim identificados:
		
	
	O retorno ao ciclo de negócios dos materiais constitutivos como forma de transformar embalagens em novos produtos ampliando a margem de lucratividade;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de parte dos componentes para reuso em novos projetos de produção;
	
	O retorno ao ciclo de serviços de todos os materiais complementares não usáveis pelo consumidor industrial para o descarte adequado sem riscos de contaminação;
	 
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios de parte dos componentes ou de seus materiais constitutivos para reaproveitamento no mesmo mercado original ou em secundários;
	
	O retorno ao ciclo produtivo ou de negócios apenas das embalagens para reaproveitamento no mercado original;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407175969)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	O desenvolvimento das várias famílias de plásticos mais baratos que metais tradicionais, com desempenho equivalente ou superior, assim como a miniaturização no campo da eletrônica, do desenvolvimento do transistor e do chip, das inovações em softwares, favoreceram a produção a custos menores. Quais as consequências que esses fatos tiveram na produção de bens?
		
	
	Aumento nos custos, obsolescência lenta e redução do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução nos custos de embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Manutenção dos custos, redução da obsolescência e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Redução nos custos, obsolescênciaacelerada e prolongamento do ciclo de vida de: eletrodomésticos, automóveis e computadores e redução do ciclo de vida de: embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	 
	Redução nos custos, obsolescência acelerada e ciclos de vida mais curtos de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	Aumento nos custos e nos ciclos de vida contra a redução na obsolescência de: eletrodomésticos, automóveis, computadores, embalagens e equipamentos de telecomunicações;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407330333)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	Sobre os conceitos da Logística Reversa podemos afirmar com CORREÇÃO:
		
	
	Um dos fatores logísticos que podem impulsionar ou restringir os fluxos reversos (da mesma forma que nos fluxos diretos) é a localização geográfica das origens e do destino do produto de pós-consumo.
	
	O acelerado ímpeto de lançamento de novos produtos no mercado induz ao consumismo e constitui-se em fator positivo para o desenvolvimento sustentável.
	 
	As quantidades de produtos ou dos materiais constituintes que fluem na cadeia de distribuição direta são denominadas de fluxos diretos, enquanto aquelas que fluem no sentido reverso são denominadas de fluxos reversos de materiais ou de produtos. O equilíbrio entre estes dois fluxos (FD = FR) causa poluição ambiental
	 
	O motivo do pouco interesse pelo estudo dos canais de distribuição reversos reside em sua pouca importância econômica, quando comparada com os canais de distribuição diretos
	
	A boa solução para o problema dos produtos de pós-consumo é a multiplicação dos aterros sanitários nos grandes centros urbanos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407273252)
	 Fórum de Dúvidas (5)       Saiba  (2)
	
	A Logística Reversa pós-venda visa reduzir, entre outros, a insatisfação do cliente quanto a/ao:
		
	
	ciclo de vida do produto;
	
	tempo de validade do produto;
	 
	defeito do produto;
	
	disponibilidade do produto;
	
	preço do produto;
	 1a Questão (Ref.: 201407154811)
	
	Defina com suas palavras "Desenvolvimento Sustentável".
		
	
Sua Resposta: é uma forma de desenvolvimento que busca satisfazer as necessidades de hoje da sociedade sem prejudicar os insumos e recursos naturais das próximas gerações, onde as empresas que utilizam os recursos buscam uma forma de repor na natureza o que foi retirado.
	
Compare com a sua resposta: Suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201407153264)
	
	Qual a importância da Logística Reversa no que tange a preservação ambiental e também quanto a questão econômico financeira para as empresas e para a sociedade.
		
	
Sua Resposta: hoje a maior importância é a imagem da empresa pois a mesma se torna mais competitiva no mercado uma vez que a sociedade esta cada vez mais preocupada com o meio ambiente, com a relação a sociedade a mesma ganha pois as empresas com responsabilidade social passam a ter ações voltadas para a comunidade.
	
Compare com a sua resposta: A Logística Reversa proporciona a reutilização e/ou a reciclagem de produtos já utilizados evitando o descarte no meio ambiente, gerando redução de custos para as empresa e gerando milhares de empregos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201407327551)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
		
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	 
	ameaça a soberania nacional
	
	degradação do meio ambiente
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201407273227)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
		
	
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	 
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	 
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201407668998)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se:
		
	
	A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas, clientes e autoridades.
	
	justifica-se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição diretos.
	
	Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de informação e do e-commerce.
	 
	A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado.
	
	Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201407361423)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico.  (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente.  Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
		
	
	I, III e IV
	
	I e II
	
	II, III e IV
	
	II e III
	 
	I, II, III e IV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201407668985)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
		
	 
	Logística Reversa
	
	Reciclagem
	
	Logística Empresarial
	
	Reutilização
	
	Reuso
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201407273223)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Como definição de Logística Reversa pode ser considerada:
		
	 
	a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios;
	
	é de responsabilidade do consumidor;
	
	corresponde a reciclagem de produtos no momento de fabricados;
	
	corresponde a logística tradicional da companhia;
	
	parte do fornecedor e chega ao cliente;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201407273226)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
		
	
	adoção de novas tecnologias de produção;
	
	melhoria da imagem;
	 
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	 
	redução dos custos internos com a reciclagem;
	
	melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.:201407361421)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo.  Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final.  Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
		
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	 
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.

Outros materiais