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CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 23 
B) A ideia de cidadania é eminentemente técnica e vinculada a valores e direitos univer-
sais invariáveis de acordo com as determinações de diferentes contextos sociais. 
C) O assistente social, mesmo na contemporaneidade, ainda não explicitou seu compro-
misso eticopolítico com a cidadania e com os direitos sociais. 
D) O serviço social goza de garantias e proteções consistentes, sendo assim uma prática 
autônoma e independente da política governamental. 
E) O serviço social, desde o seu nascedouro, caracteriza-se por uma prática voltada à 
consolidação dos direitos sociais e da cidadania. 
A alternativa correta é a “A”. O assistente social é um profissional que deve se posici-
onar tendo em vista os princípios norteadores do código de ética de ética do assistente 
social (Resolução n° 273), dentre eles o do “Posicionamento em favor da equidade e 
justiça social, que assegure universalidade de acesso aos bens e serviços relativos aos 
programas e políticas sociais, bem como sua gestão democrática”. 
 
21-Considerando os conceitos, as demandas, os instrumentais utilizados e a potenciali-
dade do trabalho realizado pelo assistente social, assinale a opção correta. 
A) No processo de trabalho, os assistentes sociais, como profissionais capacitados e 
únicos conhecedores das necessidades de um grupo, devem estabelecer a metodologia 
e os objetivos do trabalho a ser desenvolvido. 
B) O significado do trabalho com grupos no serviço social é pautado pelas dinâmicas 
utilizadas pelo grupo, sendo desnecessário que o profissional conheça as técnicas em-
pregadas nessas dinâmicas. 
C) O grupo é uma estrutura social rígida, representada por uma totalidade formada e 
limitada pela soma das partes e pelas necessidades individuais dos seus membros. 
D) O assistente social deve considerar que um grupo está formalmente constituído 
mesmo quando seus membros não atribuam significado às ações coletivas realizadas por 
seus membros. 
E) O trabalho no grupo possibilita ao assistente social uma aproximação com a realidade 
vivenciada pelos indivíduos, o que permite ao profissional perceber situações sociais 
anteriormente desconhecidas. 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 24 
A alternativa correta é a “E”. De acordo com Lavoratti e Costa (2016, p.136), “O tra-
balho no grupo permite ao assistente social uma aproximação com a realidade vivida 
pelas pessoas individuais, através de relatos que vêm carregados de significado do 
cotidiano, propiciando condições para perceber situações sociais que eram anterior-
mente desconhecidas. O assistente social pode então olhar o ser humano histórico in-
dividual numa relação intrínseca com seu meio ambiente. A construção é recíproca 
quando o homem é o grande modificador do mundo e também é diariamente forjado 
pelo mundo”. 
 
22-De acordo com o estabelecido no Código de Ética do Assistente Social, assinale a 
opção correta. 
A) É dever do assistente social assumir responsabilidade por atividades a ele designadas, 
mesmo que não esteja capacitado pessoal e tecnicamente. 
B) É vedado ao assistente social denunciar ato de outros profissionais, mesmo contra-
riando os postulados éticos. 
C) É vedado ao assistente social apresentar à justiça, quando convocado como testemu-
nha, as conclusões do seu laudo. 
D) É dever do assistente social participar de programas de socorro à população em 
situação de calamidade pública. 
E) É dever do assistente social, no desenvolvimento de trabalho multiprofissional, com-
partilhar todas as informações em relação ao usuário. 
A alternativa correta é a “D”. De acordo com o Art.3 do Código de Ética do Assistente 
Social (Resolução n° 273/93), é dever do assistente Social participar de programas de 
socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de 
seus interesses e necessidades. 
Dica de Concurso: 
• De acordo com o Art.4 do Código de Ética do Assistente Social, o assistente 
social é vedado a assumir responsabilidade por atividade para as quais não esteja 
capacitado/a pessoal e tecnicamente (Se você analisar corretamente, verá que 
isso contraria o que está posto na alternativa “A”, tonando-a errada) 
CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 25 
• De acordo com o Art.10 do Código de Ética, é um dever do assistente social ser 
solidário/a com outros/as profissionais, sem, todavia, eximir-se de denunciar 
atos que contrariem os postulados éticos contidos neste Código; (Se você ana-
lisar corretamente, verá que isso contraria o que está posto na alternativa “B”, 
tonando-a errada) 
• De acordo com o Art.19 do código de ética é um dever do assistente social apre-
sentar à justiça, quando convocado na qualidade de perito ou testemunha, as 
conclusões do seu laudo ou depoimento, sem extrapolar o âmbito da competência 
profissional e violar os princípios éticos contidos neste Código. (Se você analisar 
corretamente, verá que isso contraria o que está posto na alternativa “C”, to-
nando-a errada) 
• De acordo com o Art.16 do Código de Ética, em trabalho multidisciplinar só po-
derão ser prestadas informações dentro dos limites do estritamente necessário 
(Se você analisar corretamente, verá que isso contraria o que está posto na al-
ternativa “E”, tonando-a errada) 
 
23-De acordo com o estabelecido no Código de Ética do Assistente Social, assinale a 
opção correta, com relação às penalidades decorrentes de infrações. 
A) A penalidade de multa deve ser executada pelo Conselho Federal de Serviço Social. 
B) A advertência pública é divulgada em diário oficial. 
C) A advertência reservada é afixada na sede do Conselho Regional de Serviço Social 
em local predefinido e reservado. 
D) A pena de multa varia entre três e doze salários mínimos. 
E) Uma das penalidades aplicadas é a prestação de serviços à comunidade. 
A alternativa correta é a “B”. De acordo com o Art.29 do Código de Ética do Assistente 
Social, “a advertência pública, suspensão e a cassação do exercício profissional serão 
efetivadas através de publicação em Diário Oficial e em outro órgão da imprensa, e 
afixado na sede do Conselho Regional onde estiver inserido/a o/a denunciado/a e na 
Delegacia Seccional do CRESS da jurisdição de seu domicílio”.

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