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1 
 
 
 
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE 
 
 
DOUGLAS FRANCISCO MARTINS 
MATRÍCULA: 1230109534 
 
 
 
 
 
SAÚDE OCUPACIONAL NO AMBIENTE HOSPITALAR 
 
 
 
 
 PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2024 
 
 
 
2 
 
SAÚDE OCUPACIONAL NO AMBIENTE HOSPITALAR 
 
Introdução: 
 
Este relatório tem como objetivo analisar as condições de trabalho no setor da 
lavanderia de um grande hospital em São Paulo, a partir de informações que indicam 
um aumento no absenteísmo e licenças médicas entre os funcionários, principalmente 
aqueles com idade acima de 40 anos e mais de três anos de empresa. O relatório 
também propõe medidas para evitar esse problema e promover o bem-estar dos 
trabalhadores. 
 
Condições Físicas: 
 
Ergonomia: Verificar se os equipamentos e mobiliários estão adequados à 
atividade realizada, garantindo posturas corretas e confortáveis durante o trabalho. 
Ventilação e Iluminação: Avaliar se o ambiente possui boa ventilação e 
iluminação, contribuindo para o conforto e saúde dos funcionários. 
Temperatura: Manter a temperatura do ambiente dentro dos padrões 
recomendados para evitar desconforto térmico. 
Espaço de Trabalho: Garantir que os funcionários tenham espaço suficiente 
para realizar suas atividades de forma confortável e segura. 
Ruído: Avaliar e, se necessário, reduzir os níveis de ruído no ambiente de 
trabalho para proteger a audição e promover o bem-estar. 
 
Condições Ergonômicas: 
 
Jornada de Trabalho: Avaliar se a jornada de trabalho está adequada, 
considerando a carga horária e a distribuição das atividades ao longo do dia. 
Ritmo de Trabalho: Verificar se o ritmo de trabalho está compatível com a 
capacidade física e mental dos funcionários, evitando sobrecarga. 
Intervalos: Garantir que os funcionários tenham intervalos adequados para 
descanso e recuperação durante a jornada de trabalho. 
3 
 
Treinamento: Promover treinamentos sobre ergonomia e boas práticas de 
trabalho, para que os funcionários possam realizar suas atividades de forma segura e 
saudável. 
 
Medidas Propostas: 
 
Realizar uma avaliação ergonômica completa no setor da lavanderia, 
identificando e corrigindo possíveis problemas relacionados à ergonomia. 
Implementar pausas regulares durante a jornada de trabalho, para que os 
funcionários possam descansar e recuperar suas energias. 
Promover treinamentos sobre ergonomia e boas práticas de trabalho para todos 
os funcionários do setor da lavanderia. 
Realizar um programa de acompanhamento da saúde dos funcionários, 
identificando precocemente possíveis problemas de saúde relacionados ao trabalho. 
 
 Definições das ergonomias: 
 
Ergonomia Organizacional: tem como missão promover alterações na estrutura 
organizacional de uma empresa sobre a otimização dos aspectos sociotécnicos de 
uma organização - que incluem pessoas como partes inerentes do sistema, incluindo 
também processos e políticas. 
Ergonomia Cognitiva: que está ligada a todos os processos mentais usados 
pelas pessoas na realização das suas atividades e como eles afetam suas relações 
com outros elementos de um sistema. Sua função é verificar a carga mental exigida 
nos diferentes tipos e ambientes de trabalho. 
Ergonomia Antropométrica: é um ramo da ergonomia que se dedica ao 
estudo das medidas do corpo humano em relação ao design de produtos, 
equipamentos e ambientes de trabalho. Ela busca entender as características físicas 
e dimensionais dos indivíduos para projetar espaços e objetos que sejam confortáveis, 
seguros e eficientes para o uso humano. 
 
 
4 
 
Conclusão: 
 
A saúde ocupacional no ambiente hospitalar é de extrema importância para 
garantir o bem-estar e a segurança dos funcionários. A partir da análise das condições 
de trabalho no setor da lavanderia, foi possível identificar aspectos que podem estar 
contribuindo para o aumento do absenteísmo e das licenças médicas. A 
implementação das medidas propostas pode contribuir para a redução desses 
problemas e para a promoção da saúde ocupacional dos funcionários. 
 
 
Referências: 
 
Saúde ocupacional em ambientes hospitalares.SafetyTrab,2020. Disponível 
em:.Acesso em: 
24/03/2024. 
 
Normas Regulamentadoras – NR.Gov.br,2020. Disponível em 
 
Acesso em: 24.03.2024. 
 
Você sabia que existem três tipos de Ergonomia?.RS Design,2021. Disponível em 
 
Acesso em 24/03/2024. 
https://safetytrab.com.br/blog/saude-ocupacional-em-ambientes-hospitalares/#:~:text=A%20sa%C3%BAde%20ocupacional%20em%20ambientes,s%C3%A9rios%20riscos%20%C3%A0%20sua%20sa%C3%BAde
https://safetytrab.com.br/blog/saude-ocupacional-em-ambientes-hospitalares/#:~:text=A%20sa%C3%BAde%20ocupacional%20em%20ambientes,s%C3%A9rios%20riscos%20%C3%A0%20sua%20sa%C3%BAde
https://safetytrab.com.br/blog/saude-ocupacional-em-ambientes-hospitalares/#:~:text=A%20sa%C3%BAde%20ocupacional%20em%20ambientes,s%C3%A9rios%20riscos%20%C3%A0%20sua%20sa%C3%BAde
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trabalho/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrs
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trabalho/seguranca-e-saude-no-trabalho/ctpp-nrs/normas-regulamentadoras-nrs
https://www.rsdesign.com.br/voce-sabia-que-existem-tres-tipos-de-ergonomia/

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