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Curso de Gastronomia DISCIPLINA: GESTÃO DE ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS Prof.Esp.Marco Antonio Nascimento Tozi DO PASSADO PARA O PRESENTE DE QUE FORMA O ORGANIZADOR DE EVENTOS CONTRIBUI PARA DIVERSÃO? Eventos Concentração de pessoas, com um fim e, ou objetivo, data e local para celebrar acontecimentos importantes e significativos de natureza comercial, cultural, esportiva, social, familiar, religiosa, cientifica etc. (ZANELLA, 2006) Fonte: www.cbemergenciasmedicas.com.br www.comunicacamposgerais.com.br Figura 1: Evento externo Figura 2: Evento Social Interno Estes encontros podem vir a ser públicos ou privados, internos e externos. Disciplina: Eventos Gastronômicos TIPOS DE EVENTOS Gastronômicos Festa de São João TIPOS DE EVENTOS (ZANELLA, 2006) Comerciais lançamento de produto Artísticos Amostra de teatro Esportivos olimpíadas Científicos Simpósio Sociais Casamento Culturais Lançamento de um livro Religiosos Visita de um papa Políticos Visita de um presidente Evento em que o foco principal é a gastronomia com: Produto ou ingrediente especifico Girar em torno da tradição cultural da região, Festivais com gêneros alimentícios, pratos tradicionais que chamam atenção dos turistas no local de origem. (Calino, Coutinho, Bizerra, Garcia, Sá. O Evento como Ferramenta de Atração e Retenção de Clientes no Setor Gastronômico). Exemplos: Banquete, festival (camarão), coquetel, brunch, festas (São João), chá da tarde, almoços, jantares, coffee break, happy hour, open house, café da manhã dentre outros. Evento Gastronômico syamareyes.com.br Figura 3: cartaz evento gastronômico 1ª Planejamento (definição do tipo de evento, local do evento, verificação da matéria prima e utensílios necessário, dentre outros); 2ª trans evento (produção e serviço); 3ª Pós evento (Fechamento e controle). Fonte: (Allen et al, 2008 apud Stock, 2009). O trabalho de um evento pode ser dividido em fases: www.its-comunicacao.pt Figura 4: plenária de um evento Figura 5: evento esportivo O guia do Rio Alimentação Sustentável sugere que o cardápio olímpico inclua hortaliças regionais, frutas – como mangaba, açaí, cupuaçu, cacau, laranja e cajá –, arroz, feijão, milho, mel, castanha-do-pará e pinhão. Carne bovina, leite, ovos e peixes provenientes de culturas sustentáveis também entrariam no menu. http://www.dw.com/pt/como-londres-rio-quer-oferecer-comida- sustent%C3%A1vel-nas-olimp%C3%ADadas/a-18001198 Boa parte da carne bovina consumida por atletas e funcionários durante as Olimpíadas 2016 será de Mato Grosso do Sul. Isso porque o governo estadual firmou parceria com o JBS para que toda a carne enviada para lá saia de frigoríficos daqui. http://www.campograndenews.com.br/economia/gigante-do- setor-colocara-so-carne-bovina-de-ms-nas-olimpiadas-do-rio Figura 5: evento esportivo Classificações de Alimentos e Bebidas Buffets www.grillhall.com.br www.zankyou.com.br Figura 6: montagem em buffet Figura 7: montagem de buffet externo O que é: Tipo de montagem ideal para eventos gastronômicos com grande número de pessoas. Onde : Ambientes que comportem grande número de pessoas. Quando: Em casamentos, comemorações de datas, reuniões de negócios, aniversários com um grande número de convidados. Como: Este tipo de serviço e montagem é um dos mais utilizados em eventos. www.candyconceptsinc.com hotelimperadorgurupi.com.br Figura 8: montagem de Buffet Figura 9: montagem de buffet Horário: O Buffet poderá iniciar-se de acordo com a hora determinada pela organização do evento em consonância com o contratante ambos definem o melhor horário para início. Buffets tabooeventos.com.br Figura 10: buffet comida japonesa www.vivaeventos.com.br Figura 11: Buffet de pães Como estipular as quantidades: Tipo de cliente e estimativa de ocupação, Horário e permanência da refeição ao público, Tipo de “buffet” (pratos oferecidos), Calcular uma média de 500g a 700g por pessoa na escolha múltipla; Estas precisões permitem um melhor aproveitamento dos alimentos Uma maior exatidão nos cálculos de custo e no preço de venda dos “buffets”. Buffets trabalhoemnaviosbrazil.blogspot.com Atenção para a reposição: Figura 12: buffet inox Da travessa que estiver em desordem ou já por terminar; A decoração da mesa deve sempre estar de acordo com o tema do “buffet”. Buffets www.buffetassis.com.br www.tirnanog-caife.ie Figura 13: fotos da cuba de um buffet Figura 14: fotos de um buffet em bandejas O serviço deverá ter uma duração média de 02 horas tanto no almoço quanto no jantar. É importante salientar ainda que o formato buffet Não é o evento em si e sim uma das formas de serviço. Buffets Brunch (Olga Krell, 1993) O que é? O Brunch é uma invenção americana prática e objetiva: Misturar café da manhã com almoço, Apropriado quando queremos que a festa dure por muito tempo. para o tipo de Onde: Dentro de casa: Ou lugares adaptados serviço. Fora de casa: blog.cookbeyond.com.br cliquei.com.br Figura 15: buffet de Brunch Figura 16: buffet de Brunch Brunch (Olga Krell, 1993) Quando: Entre amigos parentes aos domingos e feriados, No dia seguinte a uma grande festa, Como: Pela variedade de alimentos e o grande número de pessoas o serviço a ser utilizado deve ser o à americana. O importante é haver grande diversidade de comidas e bebidas. Figura 17: geral de buffet buffetaguanaboca.com.br Figura 18: buffet redondo buffetaguanaboca.com.br PÃES TRÊS TIPOS NO MÍNIMO amamosamara.com Figura 19: possível montagem de um brunch Horário: O Brunch poderá iniciar-se logo após o café da manhã, Podendo complementar o buffet do café com os pratos quentes, Terminando no final de tarde ou até mesmo perto do jantar 18 ou 19 horas. Brunch / Bebidas Coquetel - de frutas Vinho branco – reposição constante número de garrafas depende do número de convidados. Champanhe – Comemoração, brinde, quando existir um bolo. Outras: Água, refrigerante, sucos, chá, achocolatado, café. A comida é mantida reposta até sair o último convidado, Torna-se caro pelo número de itens a serem apresentados, Figura 20: brunch em hotel www.portovittoria.com.br Figura 21: brunch em hotel www.portovittoria.com.br Chá da tarde (Krell, 1993) O chá com biscoitos matava a fome de uma duquesa. Depois, virou um evento social e hoje tem até um profissional especializado para servir a bebida. A correspondente da rede GLOBO, Cecília Malan, explica as origens do tradicional chá das cinco, dos ingleses. Século XIX, com a duquesa de Bedford. Ela se queixava do vazio no estômago que sentia no final da tarde, Passou a tomar uma xícara de chá e fazer um pequeno lanche. Figura 22: chá da tarde www.toriba.com.br Figura 23: bule de Chá pt.depositphotos.com Chá da tarde (Krell, 1993) O registro Japão data do ano de 729. mais antigo sobre o chá no China Monges budistas tinham ido à estudar por vários anos Neste período o contato oficial entre China e Japão era frequente e monges budistas atuavam como emissários da corte. O Guia do Chá, de Jane Pettigrew, publicado pela Livros e Livros / Centralivros Lda., Portugal. Um dos guias mais completos e didáticos sobre vários tipos de chá existentes no mundo. Tradução do inglês para português lusitano. Figura 24: mesa de chá www.toriba.com.br Figura 25: bule de Chá pt.depositphotos.com Chá da tarde (Krell, 1993) Ocidental Onde: Em casa pode ser montado no living Fora de casa podem ser montados em hotéis, cafeterias, salões de chá restaurantes e coffee shops. Figura 26: chá ocidental pinkpuffynana.blogspot.com Figura 27: chá ocidental petitebox.com.br Chá da tarde (Krell, 1993) Quando: Ao receber um grupo de senhoras, à tarde. Aniversário em pequeno grupo, Encontro profissional, Para receber parentes e amigos com um grau de requinte. Como: Os aparelhos de chá (em prata ou e o samovar impõem certa que mescla aconchegoe porcelana) atmosfera requinte. Arranjos de flores são sempre bem vindos para decorar. Figura 28: chá ocidental www.mundodastribos.com Figura 29: chá ocidental www.westwing.com.br Chá da tarde (Krell, 1993) É necessário um aparelho de chá completo: O samovar é opcional, xícaras, pratinho de bolo, travessas para sanduíches, salgadinhos guardanapos pequenos em tecido ou papel. As xícaras devem ser no tamanho apropriado para chá, não esquecer das pás de bolos e tortas, espátulas de geleias, manteiga e mel, talheres de sobremesa e colherinha de chá. Figura 29: Samovar www.teodora.com.br Figura 30: Samovar 7dasartes.blogspot.com Chá da tarde / Alimentos 1 bolo, 1 torta, 1 rocambole, Docinhos e bolinhos de pegar com as mãos, Sonhos, Croissants (doce ou salgado) Sequilhos biscoitos e bolachas, Pão de queijo e sanduíches de presunto ou patê pequenos e delicados. Pelo menos uma opção salgada para romper o doce, Figura 31: chá alimentos comidasebebidas.uol.com.br Chá da tarde / Bebidas Chás diversos no mínimo três variedades duas de chá preto e uma de infusão de ervas (camomila hortelã ou erva doce). Chá gelado preto ai sim pode haver mistura de limão ou hortelã, Assim como os ingleses não esquecer o leite quente para mesclar com o chá, fatias finas de limão e laranja açucaradas á moda inglesa. No Brasil é bem aceito oferecer café com leite ou mesmo um cafezinho preto o que descaracteriza o chá mas é cultural. Figura 32: chá bebidas casavogue.globo.com Quem: Oriental: depende da cultura do pais. Ocidental: Pela tradição ocidental, quem serve o chá é sempre a dona da casa, Se for um homem sozinho convida a irmã ou filha para servir, Havendo uma copeira a dona da casa serve o chá e passa a xícara para a copeira que as distribuía copeira fica a esquerda da dona da casa aguardando a xícara, Se a opção foi por varias mesas a dona da casa fica desobrigada a servir o chá as copeiras fazem o serviço pela esquerda como serviço a francesa. Figura 33: montagem de chá ocidental decorehome.com.br Chá da tarde Se o chá for totalmente informal no living: A dona da casa usa o carrinho de chá como apoio primeiro enche as xícaras e vai passando a cada convidado, Depois de todos estarem servidos ela oferece: Os salgadinhos, os doces, Prepara os pratinhos com uma fatia de torta. Somente então ela poderá se servir. Figura 34: Carrinho de chá beatriz13out.blogspot.com Chá da tarde Horários O Chá deverá iniciar-se às 16h (como é na Inglaterra, que por sinal o cardápio é também diminuto) A apesar de chamar-se chá das 5 e termina no máximo às 19h. É importante esclarecer que este tem a função de ser um entre meio. Figura 35: Chá cardápios strawberrycrumble.blogspot.com Chá da tarde O que é ? Como o nome já diz é uma parada para o café, Normalmente acontece em eventos e reuniões, Serve também, para relaxar e saborear comidas leves, com todos os participantes voltando em seguida ao trabalho, Os brasileiros, transformaram esta pausa em um verdadeiro banquete, Importante salientar que o coffee Break pode ser muitas vezes tematizado, Importante salientar que o coffee Break pode ser muitas vezes tematizado, Figura 36: coffee break brasileiro dedodemocafesta.com.br Coffee break Onde: Em hotéis, cafeterias, salões de chá restaurantes e coffee shops, empresas, Qualquer lugar que se tenha infra-estrutura para montar um buffet. Quando: Reuniões de equipes de trabalho, Treinamentos, Cursos, palestras, aulas, Como: Em forma de buffet, É necessário uma montagem de mesas para dispor as bandejas de alimentos, Figura 37: Montagem coffee break www.coffeebreakbuffet.com.br Coffee break Os talheres e utensílios de tais como, xícaras, pratinho de bolo, talhas, colherinhas, pires, copos, pás de bolos e tortas e espátulas Caso sejam servidos bolos, guardanapos geralmente de papel, dentre outros que se façam necessários. (pequenas Normalmente se serve apenas Petit four bolachinhas), doces e salgadas, Em nossa cultura foi alterado para outros tipo de alimentos tais como: Bolos tortas, rocambole, docinhos e bolinhos de pegar com as mãos, croissants doces e salgados, sequilhos biscoitos e bolachas, pão de queijo e mini sanduíches de presunto ou patê pequenos e delicados. Figura 38: coffee break Brasil www.garconsninjas.com.br Coffee break As bebidas: devem ser servidas em Sucos e água jarras, Café o leite, Água quente para o chá em garrafas térmicas no mínimo três variedades duas de chá o preto e uma de infusão de ervas (hortelã). Quem: Pelos garçons quando houver e simplesmente reposto necessidade pelos mesmos. portanto sob a A mesa fica, responsabilidade dele. Figura 39: montagem Coffee Break Brasil maistempero.webnode.com.br Coffee break Horário: Sobre a ordem do organizador, Se for o caso, deverá ser negociada com o fornecedor, Este serviço, normalmente é cobrado por pessoa. O cooffe break inicia-se sob o comando do organizador do evento, Procurando respeitar o tempo de parada de 15 minutos. Coffee break O que é? A tradução literal do nome em inglês é “hora feliz,” Acontece em finais de tarde, Serve para relaxar e saborear petiscos e bebidas alcoólicas ou não, Comidas leves, Não substitui o jantar. Em eventos realizados em hotéis os organizadores liberaram bebidas alcoólicas porém, limitando seu consumo. Figura 40: cartaz happy hour restaurantepapocabeca.com.br Happy Hour Onde: bares, Em hotéis, restaurantes, dependendo do objetivo do encontro. Quando: Reuniões de equipes de trabalho é comum pessoas que trabalham em empresas no final de um expediente de sexta reúnam-se, para fazer a prática do mesmo. entretenimento.r7.com Figura 41: brinde happy hour Happy Hour Como: Os Alimentos são servidos em forma de buffet ou ainda nas mesas dependendo do local onde está sendo realizado. Normalmente se serve petiscos, tira-gosto, pastas, patês, pães, conservas, dentre outros. As bebidas consumidas são variadas tais como: Sucos, água, refrigerantes, bebidas alcoólicas em geral: Chopp, whisky, coquetéis, dependendo da preferência de cada um ou ainda caso de promoções do local são direcionados a um tipo de bebida. omelhordolitoralparana.blogspot.com Figura 42: Happy hour Happy Hour Quem: Por ser um serviço que depende do local frequentado vai variar de acordo coma as normas internas deste local, É portanto servido por garçons, barmans e elaborado pela equipe responsável pela produção na cozinha. Horário: O happy hour inicia-se após o horário de término das atividades profissionais, ou sob o comando do organizador do evento, Procurando respeitar o tempo e que não venha chocar com o horário do jantar. Ex: 19 as 21h no máximo após este horário já vira esquenta para a balada. bemyguestapp.com Figura 43: happy hour Happy Hour O significado é café de boas vindas. receber as pessoas assim que Acontece em eventos e reuniões, para elas chegam para a reunião ou evento, É um verdadeiro café da manhã que se toma antes de entrar para os afazeres profissionais, ou até mesmo para uma apresentação. www.cialbrasil.com.br Figura 44: welcome coffee Welcome Coffee Onde: Em hotéis, cafeterias, salões de eventos restaurantes, empresas, qualquer lugar que se tenha infraestrutura para montar um buffet. Quando: Reuniões de equipes de trabalho, desfiles, apresentação de projetos, treinamentos, divulgação de motivação de produtos, cursos, palestras, aulas, equipe, dentre outros. Como: Os Alimentos são servidos em forma de Buffet. Deve também dispor as bandejas de alimentos finamente decoradas e os talheres e utensílios tais como: Xícaras, Pratinho de bolo, Toalhas, Colherinhas, Pires, Copos www.fiero.org.br Figura 45: welcome coffee montagemem ilhas Welcome Coffee Pás de bolos e tortas, Espátulas caso sejam servidos bolos, Guardanapos, Dentre outros que se façam necessários. Comidas: Pães, frutas, bolos, tortas, Petit four (pequenas bolachinhas), doces e salgadas, rocambole, croissants doces e salgados, sequilhos, Biscoitos e bolachas, pão de queijo e mini sanduíches, Frios tais como queijo, presunto, salame, patês, manteiga, margarina, requeijão, Geléias variadas, mel, dois pratos quentes no mínimo (salsicha com molho e omelete), são os mais comuns, cereais como sucrilhos e granola. Welcome Coffee As bebidas: Sucos preferencialmente de frutas naturais e água devem ser servidas em jarras, café o leite quente e frio, a água quente para o chá em garrafas térmicas no mínimo três variedades duas de chá o preto e uma de infusão de ervas (erva doce), achocolatado, iogurte. Quem: Garçons e simplesmente reposto quando houver necessidade pelos mesmos. A mesa fica, portanto sob a responsabilidade deles. Welcome Coffee Horário: Inicia-se as 07h da manhã e deve ficar servido até o horário de início do evento ou de acordo com o comando do organizador do evento, Muitas empresas fazem o evento no próprio espaço onde foi servido o café e pedem para deixar montado durante a manhã, quando as pessoas sentem fome podem voltar a comer. A reposição é realizada dentro deste período ou sobre a ordem do organizador, este serviço, normalmente cobrado por pessoa. Welcome Coffee O que é: A origem da palavra inglesa cocktail (rabo de galo) é anglo-saxônica e muito discutida, o inglês Thakeray, conta que as rinhas de galo eram acompanhadas de grandes bebedeiras, e que o último drink que os espectadores tomavam era sempre a saúde do rabo do galo vencedor. Mas a grande difusão do coquetel na Europa deve se aos americanos, durante a exposição de 1889 em Paris. Figura 46: Coquetéis montados www.papodebar.com Coquetéis Nos bares parisienses e nos pubs londrinos, os coquetéis foram conquistando as preferências e a coqueteleira se tronou um item indispensável num bar. www.caseime.com.br Figura 47: coquetéis copos e suas montagens Hoje recebe-se pessoas tomando coquetéis, whiskys, ou mesmo uma taça de champanhe. Este encontro leve e descontraído passou a denominar-se também de coquetel como tipo de reunião, social rápida em que as pessoas ficam em pé, circulando e falando uns com os outros, todos sempre com o copo na mão. São vários os tipos de coquetéis criados para diferenciar o básico citado acima, abaixo seguem alguns exemplos: Coquetéis Coquetel Super: É um pouco mais elaborado, Além de salgadinhos e drinks, que circulam é passado um prato quente, Depois alguns docinhos em bandejas quem dispensam talheres, Este tem no horário um diferencial é servido após as 20h e 30min sem hora para o término. www.telmonteiro.com Figura 48: prato de resistência Coquetéis Coquetel Buffett: É na realidade um jantar num formato mais informal, Um jantar completo com entrada saladas, Primeiro e segundo prato, e sobremesa. Inicia-se as 21h e pode ser de duas maneiras: gjchefemcasa.blogspot.com Figura 49: comidas de coquetéis Coquetéis O serviço é volante Os garçons servem os pratos prontos para os convidados na ordem, Não há mesas cada um se acomoda da melhor forma possível. (mesas somente de apoio). É servido em mesas completas com talheres: Guardanapos, Pratos, Copos, É montado um grande Buffet, Os convidados são servidos por garçons. A diferença deste para um jantar é o tipo de preparação que possibilita comer de forma pratica, Segue o mesmo tipo de comidas servidas no coquetel, Salgadinhos e pratos sem muita necessidade de manejo (corte). A empadinha é um exemplo, não esqueça em caso de acrescentar azeitona tire o caroço. Coquetéis Onde: Em casa: No living, Sala de almoço ou jantar, Terraço, Jardim, Fora de casa: Em hotéis, Salões de eventos, Restaurantes. Coquetéis Quando: Ao receber um grupo, Para apresentação de um produto, Comemorar datas com grau de requinte e praticidade, Aniversário, Encontro profissional. Como: Arranjos de flores são sempre bem vindos para decorar, É necessário uma área para produzir ou simplesmente montar as bandejas com as comidas a serem servidas, Coquetéis Comidas: São salgadinhos em geral que podem ser fritos ou assados, Docinhos de pegar com as mãos, Uma opção salgada, Um prato que não precise cortar se for servido tarde (strogonoff). Bebidas: Coquetéis montados, Whisky, Refrigerantes, Choop, Água mineral, Champanhe, Energéticos etc. Coquetéis A origem da palavra é inglesa Open House (que significa casa aberta), Tipo de recepção comum onde o próprio nome diz deixar a casa aberta, para a recepção dos convivas. O convite é informal participando o horário de início, as pessoas se adaptam com a sua disponibilidade de horário, Como não é possível determinar o número exato de pessoas, A responsabilidade do cardápio e do serviço fica de certa forma menor, prescindindo de prato quente. Open House Recebe-se pessoas de vários grupos e tribos diferentes, Caso o encontro aconteça é considerado casual, A administração fica por parte dos convidados, Em permanecer no local ou retirar-se. Onde: Em casa pode ser montado no living, Na sala de almoço ou jantar no terraço, no jardim. Fora de casa podem ser montados em hotéis, Salões de eventos, restaurantes, empresas dentre outras. Open House Quando: Ao receber um grupo para apresentação de um produto, EX: apresentação de um apartamento decorado de uma construtora para o público, Comemorar datas como, aniversário, dentre outras. Como: A decoração do ambiente é essencial, tem que ser duradoura, tomar cuidado com arranjos de flores que são sempre bem vindos para decorar, É necessário uma área para produzir ou simplesmente montar as bandejas, uma área de apoio, Open House Comidas: Salgadinhos em geral que podem ser fritos ou assados, Docinhos de pegar com as mãos, Evitar ao máximo talheres. A anfitriã precavida devera ter estoque no frízer para repor. Bebidas: Coquetéis, whisky, refrigerantes, choop, água mineral, champanhe, energéticos etc. receitatodahora.com.br www.asgardcervejaria.com.br Figura 50: coxinhas Figura 51: Chopp variados Open House Quem: O garçom, monta um buffet e toma máximo de cuidado pra repor, Sem deixar espaços vazios no buffet pra parecer sempre pronto, Atentar para a quantidade de pessoas e garçons necessários para o evento. Horário: Inicia-se de acordo com o objetivo, Com a disponibilidade do anfitrião, deixando claro no ato do convite a hora do início, Até o último convidado sair ou todos saírem juntos para a festa seguinte, antes de uma peça teatral. Um esquenta para a festa. Open House Hoje recebe-se pessoas para um almoço ou jantar de várias formas, Informal ao formal, Buffet simples a Francesa, A alimentação segue uma sequência lógica, dorothybrecho.blogspot.com saborear- saboreandoavida.blogspot.com Figura 53: mesa de jantar Almoço e Jantar Figura 52: mesa de almoço ex. São as duas principais refeições do dia fora o café da manhã, Não podemos e nem devemos deixá-las de lado, É composto por: Entrada fria, Entrada quente, Prato principal carnes brancas, Parto principal carnes vermelhas e/ou massas, Sobremesa, Podendo ser seguidos do cafezinho e após o licor. Entre os pratos podem ser servidos o sorbet e queijos para cortar o sabor do prato anterior. gjchefemcasa.blogspot.com Figura 54: sequencia de comidas em um buffet Almoço e Jantar Almoço e Jantar Ao planejar um almoço ou jantar usa-se a autocrítica, promovendo uma avaliação do ambiente, que começa pelo espaço disponível. As características dos convidados devem se levar em conta, Clima Horário das refeições, Com relação a montagem também é influenciada de acordo coma leitura do evento quanto as característica de local temperatura, etc. Figura 55: montagem de um prato www.rondoniaovivo.com Figura 56: montagem de um prato oriental comidanarede.com.brAlmoço e Jantar Dentre varias opções para receber um grande número de pessoas em um almoço ou jantar, A modalidade considerada mais pratica é o buffet já descrito anteriormente, Caso o número de pessoas seja reduzido até 30 pessoas pode se utilizar o tipo de serviço a francesa. Para tanto devemos ter os utensílios e equipamentos necessários. Figura 57: montagem de um buffet quente tabooeventos.com.br Figura 58: serviço a francesa ou diplomata mon-maitre-d- hotel.restaurantemploi.com Almoço e Jantar Onde: Em casa pode ser montado: Sala de almoço ou jantar, No jardim, Na pérgula da piscina. Fora de casa: Em hotéis, Espaço para eventos, Restaurantes, Clubes. Figura 59: montagem buffet em casa www.suacasasuafesta.com.br Figura 60: montagem buffet fora de casa Festa de casamento foyer UNIVALI acervo pessoal do prof. Almoço e Jantar Quando: Ao receber um grande grupo de convidados, Apresentação de um produto, Comemorar datas com grau de requinte, Aniversário, Casamento, Encontro profissional. Figura 61: casamento fora de casa www.dicasdecasado.com.br Figura 62: casamento em lugar coberto dicasnoivas.com.br Almoço e Jantar No entanto: Nos dias de hoje com a difusão do serviço empratado, dependendo do número de pessoas, muitos preferem servir desta maneira. Como: É necessário uma área para produzir e outra para servir, Arranjam se as refeições em diversas mesas (buffets), Pratos e talheres e copos sobre a mesa, Alimentos salgados em um aparador, Saldas em um segundo aparador, Sobremesas em um terceiro, No caso de pouco espaço não deixar as sobremesas no mesmo aparador que os quentes. Figura 63: serviço de empratado Acervo pessoal do professor Figura 64: serviço de empratado Acervo pessoal do professor Almoço e Jantar Quem: O garçom, seus auxiliares fazem o serviço de acordo com o grau de formalidade da recepção, quantidade de pessoas X garçons necessários para o evento. Horário: O almoço deve ser servido nos seguintes horários no Brasil: das 12h às 13h e 30min, nos finais de semana das 12h e 30min às 14h. Já o jantar se for de negócios das 20h às 21h, Jantar em restaurante a partira das 20h até 22h ou no máximo 23h Em casa entre 20h e 22h no verão sempre inicia-se um pouco mais tarde, Podendo ser às 21h por ocasião do horário de verão. Figura 65: jantar buffet www.youtube.com Figura 66: jantar empratado omelhordavida.com.br É importante salientar que muitas das informações anteriores foram retiradas de livros, conforme citação anterior e referências, podendo haver algumas adaptações devido a mudança de hábitos dos brasileiros nos últimos tempos. Outros aspectos vantajosos não podem ser esquecidos: Uma carta que traga a sugestão de um menu, um preço convidativo, em um “à la carte” tradicional, o cliente opta por um prato só, pelo preço final acarretando a perda da mercadoria que não pode ser aproveitada no dia seguinte. ondecomeremsalvador.com.br Figura 67: serviço de vinho Almoço e Jantar Facilidade de levantamento de ficha técnica (custo e quantidade); Eliminação das inúmeras travessas para a realização do serviço; Redução sensível do tempo operacional da máquina de lavar louça; As sobras dos alimentos, reduzidas, nos pratos; O número de funcionários no salão diminuídos, sem a perda da qualidade do serviço, pois este se torna mais simplificado (inglesa indireto, sem “guéridon”); Mão-de-obra reduzida, de mais fácil reposição e treinamento; Almoço e Jantar Armazenagem dos alimentos pode ter seu espaço físico diminuído (e espaço é $) em virtude de um melhor levantamento dos ingredientes necessários à produção do menu; Renovação de estoque se torna mais ágil, Menos perdas e menor empate de capital farão da escolha da instituição desse tipo de serviço, Uma realidade para a Restauração atual. Almoço e Jantar Nesta carta, os títulos das sugestões indicam o número de serviços que estão sendo oferecidos, Permite que o cliente escolha a refeição de acordo com sua preferência. O preço a ser cobrado é único, incluindo a entrada, o prato principal e a sobremesa. Almoço e Jantar Em função deste tipo de sistema, A rotatividade dos pratos é realmente efetiva, permitindo com isso que o preço praticado seja um atrativo a mais, As sobremesas são apresentadas em carrinho-vitrina e, quando da escolha pelo cliente, Serão trazidas diretamente da refrigeração à mesa. Almoço e Jantar A escolha dos ingredientes, em função de sua sazonalidade, Propicia uma criatividade muito grande, traz mais um diferencial para o evento, Pela sugestão de três serviços (neste exemplo), as porções servidas devem ser menores, não devendo ultrapassar a 650g no total. pt.dreamstime.com elcomercio.pe Figura 68: ingredientes Figura 69: ingredientes Almoço e Jantar Os gratinados podem apresentar problemas neste tipo de serviço; Testar bastante antes de introduzir esse tipo de apresentação, O uso de molhos, nas mais diversas cores e sabores, mas um pouco mais ralos que normalmente; É importante que a louça (pratos) seja mantida bem-aquecida até a hora da montagem do empratado, O uso de um “layout” do prato (que pode ser foto) a ser servido trará confiança ao funcionário Manter com precisão o padrão do serviço. www.maisequilibrio.com.br braziliancarnavalpubsoccercafe.blogsp ot.com Figura 70: gratinado Figura 71: Ao molho Almoço e Jantar Almoço e Jantar É importante que a louça (pratos) seja mantida bem-aquecida até a hora da montagem do empratado, O uso de um “layout” do prato (que pode ser um desenho estilizado ou foto) a ser servido trará confiança ao funcionário responsável na hora da montagem do mesmo, Manter com precisão o padrão do serviço, as guarnições, os acompanhamentos. Os molhos já podem ser pré-preparados em porções individualizadas Dar muita ênfase à decoração com o próprio alimento, www.comofazeremcasa.net www.comofazeremcasa.net Figura 72: Layout do prato Figura 73: layout do prato 2 Usar vegetais torneados / recortados, ramos, folhas, grãos, espelhos coloridos, etc., Buscar não carregar muito o prato, para torná-lo mais requintado, “Mise em place” + reduzida; Menor perda de mercadoria; Custos dos pratos com maior controle; Porções bem definidas; Preço total – convidativo; Diferencial de outros eventos. Almoço e Jantar As bebidas: Coquetéis, Whisky, Refrigerantes, Choop, Água mineral, Champanhe, Energéticos etc. No caso do restaurante de um hotel são servidas pelos garçons diretamente do bar. clickinternet.com.br dicasparasaudeebemestar.com..br Figura 74: bebidas Figura 75: Bebidas Almoço e Jantar Almoço e Jantar O último retoque deve ser a decoração fresca, tampar com a “cloche” e entregar ao garçom. O uso da “cloche” é de suma importância para manter a temperatura do prato (quando quente), Figura 76: cloche aberto myloview.com.br Figura 77: cloche fechado myloview.com.br Almoço e Jantar Todo cuidado deve ser tomado, pois o vapor formado pela cobertura pode umedecer e amolecer as frituras. Qualidade total no evento: acolhedor música, (mobiliário, temperatura Ambiente luminosidade, ambiente); Serviço impecável; Mão-de-obra qualificada, treinamento contínuo (zero erro); Figura 78: ambiente do restaurante www.arquitetorio.com.br Figura 79: ambiente do restaurante www.arquitetorio.com.br Almoço e Jantar Equipe comprometida com a QUALIDADE TOTAL: Direção, gerente A/B, Chefe de cozinha e brigada, “maîtres”, garçons, “steward”, etc.; Matéria - prima de primeira qualidade; Todos os outros quesitos que busquem ENCANTAR O CLIENTE. Figura 80: ambiente do restaurante gshow.globo.com Figura 81: ambiente do restaurante www.terrainca.com.br Almoço e Jantar “Uma das maneiras mais criativas, para que os “Chefs” possam dar asas à sua imaginação, é trabalhar com o empratado”. Fonte: A Mesa, 2009. Figura 82: empratado buffetbettino.com.brFigura 83: empratado buffetbettino.com.br Almoço e Jantar A organização funcional Existem tipos de cozinha com tamanhos e características que variam de acordo com as produções culinárias o segmento, público (demanda) que se deseja atingir. Figura 84: cozinha funcional restaurantes.com.br Almoço e Jantar A estrutura funcional e o planejamento físico devem obedecer a algumas normas. consideração, além do espaço, O planejamento físico deve levar em as características da produção culinária. Figura 85: estrutura funcional 1 www.aerovent.com.br Figura 86: estrutura funcional 2 blog.indusfrio.com.br A MESA. Disponível em http://www.amesa.com.br. BARRETO, Ronaldo L.P. Passaporte para o sabor. São Paulo: Senac, 2000. . Comidas e bebidas. São Paulo: Senac, 1981. CARVALHO, Ana Judith. Cozinha para principiantes. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1997. CASCUDO, Luis da Câmara . História da Alimentação no Brasil: Global, 2004. CESCA, Cleuza G.G. Organização de eventos. São Paulo: Summus, 1997. FLANDRIN, Jean-Louis e MONTANARI, Mássimo. História da Alimentação. São Paulo: Ed.Est.Liberdade, 1998. FRANCO, Ariovaldo. De caçador a gourmet, São Paulo: Ed: SENAC SP, 2010. GOMENSORO, Maria Lucia. Pequeno Dicionário de Gastronomia. Referências: GIÁCOMO, Cristina. Tudo acaba em festa. São Paulo: Página Aberta, 1993. HAZAN, Marcela. Fundamentos da cozinha italiana clássica. São Paulo: Martins Fontes, 1997. HECK, Marina e BELLUZZO, Rosa. Cozinha dos imigrantes: memórias e receitas. São Paulo: Melhoramentos, 1999. KRELL, Olga. Saber Receber. São Paulo: Editora Best Seller, 1993. LANCELOTTI, Silvio. Cozinha clássica. São Paulo: Art, 1991. LIONEL, Maitre. Evento: técnicas de serviço. 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L&PM, 1997 Referências: image1.jpeg image2.jpg image3.jpg image4.jpg image5.jpg image6.jpg image7.jpg image8.jpg image9.jpg image10.jpg image11.jpg image12.jpg image13.jpg image14.jpg image15.jpg image16.jpg image17.jpg image18.jpg image19.jpg image20.jpg image21.jpg image22.jpg image23.jpg image24.jpg image25.jpg image26.jpg image27.jpg image28.jpg image29.jpg image30.jpg image31.jpg image32.jpg image33.jpg image34.jpg image35.jpg image36.jpg image37.jpg image38.jpg image39.jpg image40.jpg image41.jpg image42.jpg image43.jpg image44.jpg image45.jpg image46.jpg image47.jpg image48.jpg image49.jpg image50.jpg image51.jpg image52.jpg image53.jpg image54.jpg image55.jpg image56.jpg image57.jpg image58.jpg image59.jpg image60.jpg image61.jpg image62.jpg image63.jpg image64.jpg image65.jpg image66.jpg image67.jpg image68.jpg image69.jpg image70.jpg image71.jpg image72.jpg image73.jpg image74.jpg image75.jpg image76.jpg image77.jpg image78.jpg image79.jpg image80.jpg image81.jpg image82.jpg image83.jpg image84.jpg image85.jpg image86.jpg