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GESTÃO DE OPERAÇÃO E LOGÍSTICA Prof. Sylvio Mauro de Castro 2015/2 (Aulas 2ª e 4ª Noite) Aula 11 Controle de Estoques 30/09 Objetivos Necessidade de estabelecer critérios para serem cumpridos pelo departamento de materiais para fins de garantir aos programadores e controladores (PCP), as condições mínimas de assertividade na tomada de decisão. Esses critérios devem abranger: 1. Metas quanto ao tempo de entrega dos produtos aos clientes; 2. Definição do número de depósitos e/ou almoxarifados, bem como o que deve ser estocado ou não; 3. Até que nível deve o estoque flutuar para não comprometer o atendimento da demanda e o fluxo de caixa da empresa; 4. Limites de especulação com o estoque, compras antecipadas com preços baixos ou compras em quantidades maiores com vantagens no preço; 5. O nível ideal de definição da rotatividade do estoque. Prioridade (Demanda) Capacidade (Recursos) Relacionamento entre Prioridade X Capacidade Grau de atendimento Indica o percentual aceitável para atendimento às vendas sem comprometer a demanda e os estoques: Ex. O grau de atendimento de 95% para previsão de vendas de 600 unidades (demanda), requer estoque capaz de dispor de 570 unidades imediatas (600 X 0,95). Grau de atendimento Concluindo, o dimensionamento do estoque reside na relação entre: Disponibilidade de Capital; Nível de estoque existente; Custos incorridos com manutenção; Demanda e ou consumo. Princípios da Política de Estoque • Determinar “o que” deve permanecer no estoque – tipos de itens; • Determinar “quanto” de cada item é necessário manter em estoque para atender a um período determinado – quantidade de compra; • Determinar “quando” reabastecer os estoques – periodicidade. Atualmente a busca das empresas é pelo “quando” possuir o estoque ao invés do “quanto” possuir em estoque. De nada adianta possuir a quantidade “correta” no tempo incorreto, o objetivo deve ser: “quantidade correta no momento correto” Os gestores não compreendem que estes três “PRINCÍPIOS” (O que, Quanto e Quando) estão intimamente ligados e que para chegar ao ótimo global, quatro objetivos devem ser atingidos. São eles: 1) Proporcionar o melhor serviço ao consumidor; 2) Produzir com custos cada vez menores; 3) Produzir estoques cada vez mais baixos - o que significa menores investimentos; 4) Distribuir produtos com custos cada vez menores. Em geral, estes objetivos criam sérios conflitos entre três grandes áreas da empresa: • Área de Vendas; • Área de Produção; • Área de Controladoria (Financeira). Conflitos entre áreas devido a estoques Política de Estoques Quanto às Funções • Acionar o setor de compras sempre que o estoque precisar ser reabastecido; • Receber, armazenar e guardar os materiais estocados de acordo com as necessidades sem se esquecer de obedecer as classificações dos produtos; • Controlar o estoque em termo de quantidade e valor, e informar sobre o posicionamento do estoque; • Manter os inventários atualizados para fins de auditoria; • Identificar e retirar itens obsoletos do estoque.
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