Av1 Introd. a Adm.

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Avaliação: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 
Professor: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Turma: 9030/FA 
Nota da Prova: 7,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 08/10/2015 16:21:38 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201407627301) Pontos: 0,5 / 0,5 
As organizações são divididas em três níveis organizacionais. // Correlacione: (E) Estratégico; (T) Tático; (O) 
Operacional. // Com: ( ) Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir 
os funcionários que realizam as tarefas. ( ) Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa 
ao invés de executar. ( ) Nesse nível, o administrador deve atuar como um articulador para assegurar o 
alinhamento entre todos os níveis. 
 
 
T ; E ; O 
 
E ; O ; T 
 
E ; T ; O 
 O ; E ; T 
 
T ; O ; E 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201407286972) Pontos: 0,5 / 0,5 
As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de 
administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos 
específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa 
comunicação organizacional são exemplos, respectivamente de: 
 
 habilidades operacionais, estratégicas e táticas. 
 habilidades operacionais, estruturais e gerenciais. 
 habilidades técnicas, conceituais e humanas. 
 habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação. 
 habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201407282697) Pontos: 0,5 / 0,5 
O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso definir quais os 
objetivos e resultados esperados. Considerando os níveis da organização, em qual, ou quais, deles podemos 
encontrar essa tão importante função? 
 
 
Nos níveis gerencial e operacional. 
 
Nos níveis institucional e operacional. 
 Em todos os níveis. 
 
Nos níveis gerencial e institucional. 
 
No nível institucional. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201407275064) Pontos: 0,5 / 0,5 
Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos 
stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas 
precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos 
organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona 
ao planejamento de longo prazo, ou estratégico: 
 
 
Só se aplica às empresas de serviços. 
 
Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, 
financeiro e produção. 
 
Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e 
táticas. 
 
É elaborado pelos gerentes de nível operacional. 
 Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201407627327) Pontos: 1,0 / 1,0 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem 
os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. 
Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos: 
 
 
São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não 
são específicos. 
 
É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo característica 
imediatista. 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. 
Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem 
implementadas em cada unidade da organização. 
 
Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, 
semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças. 
 
São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos 
organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201407291293) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo de traduzir os objetivos estratégicos amplos e abrangentes de toda a organização em metas e 
planos relevantes para uma parte específica da organização é conhecida como: 
 
 
planejamento estratégico 
 
planejamento operacional 
 planejamento tático 
 
planejamento de sinergias 
 
planejamento de contingência 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201407292495) Pontos: 0,0 / 1,0 
Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação 
horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado 
na figura. 
 
 
 Funcional 
 
Por produtos ou serviços 
 
Organizacional 
 
Por processo 
 Por área 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201407276791) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar 
suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são: 
 
 
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela. 
 
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão. 
 
empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201407072353) Pontos: 1,0 / 1,0 
Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da 
dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: 
 
 
Controle. 
 Direção. 
 
Organização. 
 
Estratégia. 
 
Planejamento. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201407280665) Pontos: 1,0 / 1,0 
A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam 
perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional 
da empresa: 
 
 
É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil 
dos cargos no plano de carreira. 
 
É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e 
objetivos entre as áreas. 
 
É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a 
eficácia da organização. 
 
É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no 
planejamento estratégico. 
 É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades 
realizadas em todas as áreas e níveis.