Unidade 4 - Sistemas especialistas, sistemas de apoio à decisão e sistemas executivos

Prévia do material em texto

Unidade 4 - Sistemas especialistas, sistemas de apoio à decisão e sistemas executivos
Questão 1
Quanto a capacidade técnica dos Sistemas de Informações Executivos é correto afirmar que:
Selecione a resposta:
a
O acesso a dados externos é pouco utilizado.
b
Tem condições de mostrar tendências, taxas e desvios.
Comentários da resposta:
Os SIE possuem um forte alinhamento com o planejamento estratégico e conseguem esse resultado partindo de seus dados e de uma boa análise das tendências, taxas e desvios. O acesso a dados externos é fundamental para a composição de um bom banco de dados para consultas e formação de análises. A informação tem vários níveis de detalhe (drill down). Os SIE tem uma grande possibilidade de mostrar textos e gráficos na mesma tela, facilitando o entendimento do usuário. Nos SIE os acessos são facilitados e fáceis, principalmente ao histórico e aos mais recentes.
c
A informação é produzida em um nível de detalhe objetivo.
d
Os textos são mostrados em telas exclusivas para a tomada de decisão gerencial.
e
O acesso ao histórico é obtido por sistemas auxiliares.
Questão 2
Quanto a arquitetura dos sistemas especialistas, assinale a alternativa correta:
Selecione a resposta:
a
A base de conhecimentos é a última parte da arquitetura, contendo o gráfico do sistema.
b
O quadro negro é utilizado pelo programador para visualizar o banco de dados.
c
O mecanismo de aprendizagem possui recursos que permitem fazer acréscimos e alterações na base de conhecimentos.
Comentários da resposta:
O mecanismo de aprendizagem possui recursos que permitem fazer acréscimos e alterações na base de conhecimentos. Essa é a função do mecanismo dentro do sistema especialista. A base de conhecimentos é o módulo básico do sistema, que contém o conhecimento dele. O quadro negro é a área de trabalho do sistema, armazena informações fatos e estruturas de suporte ao funcionamento dele. O sistema de aquisição do conhecimento permite ao sistema ampliar e alterar seu conhecimento, sendo essa uma parte crítica do sistema. O processador utiliza uma linguagem que é a mais próxima do natural, evitando que o usuário tenha que aprender uma linguagem computacional.
d
O sistema de aquisição do conhecimento permite consultas para o usuário.
e
O processador de linguagem natural se comunica por intermédio de uma linguagem computacional de última geração.
Questão 3
Os DSS tem quatro tipos básicos de atividades de modelagem analítica. Qual das alternativas está correta?
Selecione a resposta:
a
A análise do tipo What If é uma extensão bem básica da análise
b
A análise de otimização é uma extensão complexa da análise de busca de metas.
Comentários da resposta:
A análise de otimização é uma extensão complexa da análise de busca de metas. Nela, em vez de fixar para uma variável um valor específico, a meta é encontrar o valor ótimo para uma ou mais variáveis-alvo, dadas certas limitações. O sistema de apoio a decisão utiliza as atividades de modelagem analítica justamente pela complexidade e necessidade de pesquisas corretas e rápidas. A análise de otimização primeiro fixa um valor ótimo para depois compor as varáveis-alvo com objetivo de uma melhor performance. A análise de sensibilidade é um tipo especial de análise supositiva, normalmente o valor de uma única variável é alterado repetidas vezes e as mudanças são observadas. A análise de busca de metas é invertida a direção da análise realizada na análise supositiva e na análise de sensibilidade.
c
A análise de otimização parte do princípio de ter uma variável-alvo para o alcance das metas.
d
Na análise de sensibilidade o usuário apenas introduz mudanças nas variáveis ou em suas relações.
e
Na análise de busca de metas, a direção da análise é diretamente proporcional à análise do tipo otimização.
Questão 4
Verificando a interface com o usuário dos Sistemas de Informação Executivos, marque a opção correta:
Selecione a resposta:
a
A interface gráfica é simples.
b
Tem no teclado a única forma de atuação.
c
O menu de ajuda só é disponibilizado ao programador.
d
Contém um procedimento de acesso seguro.
Comentários da resposta:
A interface com o usuário dos Sistemas de Informação Executivos contém um procedimento de acesso seguro. O acesso é seguro garantido pelas proteções ao sistema. Além disso, a interface é sofisticada e amigável, buscando um melhor aproveitamento do usuário, que pode ter acesso via infravermelho, mouse entre outros recursos. O menu de ajuda está disponível a todos. Esse sistema, para ter sucesso, pode ser acessado de muitos lugares.
e
É acessado somente da estação de trabalho do executivo principal da empresa.
Questão 5
Assinale a alternativa correta sobre as fases de desenvolvimento de um sistema especialista:
Selecione a resposta:
a
Na fase de identificação é definida a base conceitual do sistema.
b
Na fase de conceituação são identificadas as estruturas do sistema.
c
Na fase de implementação são efetuados os testes do sistema.
d
Na fase de revisão são desenvolvidos os conceitos e relações-chaves
e
Na fase de revisão temos um processo contínuo que acompanha o desenvolvimento do sistema.
Comentários da resposta:
A revisão é um processo contínuo para assegurar o bom desenvolvimento do sistema.
A base conceitual é definida na fase de conceituação. As estruturas são identificadas na fase de formalização do sistema. Os testes são efetuados na fase de teste e avaliação, que se desenvolvem em todas as fases desde a implementação até o protótipo inicial. Os conceitos e relações-chaves são apresentados na fase de formalização.