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Universidade Aanhanguera- Uniderp	
Centro de Educação a Distância
Graduação em Serviço Social 8º semestre
Atividades Práticas Supervisionadas 
Disciplina: Monitoramento e avaliação em Serviço Social
Tutora presencial: Marcia Motta Picolli
Tutora EAD: Marcia Aparecida Santos Reis
Acadêmicas RA
Claúdia Cristina dos Santos O. Mendes 3800595371
Nazaré Maria de Vasconcelos Santos 3899551697
Sheila Márcia Santos Ribeiro 4343821857
Palavra chave: Indicadores Sociais, Avaliação e Monitoramento, Avaliação,Planejamento
 15 de Outubro de 2015
 Niterói RJ.
Sumário
Introdução....................................................................................................................,..3
Planejamento, Monitoramento e Avaliação....................................................................4
A Avaliação e o monitoramento Na Política de Assistencia Social............................ ...5
Indicadores de Eficiência e Eficácia...............................................................................7
Os Indicadores e o Software Brasil.................................................................................10
Pesquisa Quantitativa e Pesquisa Qualitativa.................................................................12
Projeto Social..................................................................................................................14
Público Alvo...................................................................................................................14
Objetivo Geral.................................................................................................................15
Anexos ação do Projeto Social Além da Auto –Estima................................................16
Considerações Finais.....................................................................................................20
Referências Bibiograficas..............................................................................................21
1-Introdução:
A pesquisa aqui realizada, engloba o processo de movimento e avaliação que se encontra presente nas etapas a segui. A ação elaborada deve conter os seguintes indicadores por meios dos quais ela será monitorada e avaliada, de forma a possibilitar correções e adaptações no curso do projeto. As estratégias de ação e os indicadores escolhidos deverão mostrar como os objetivos propostos serão alcançados. O mundo “civilizado” está em constante tranformação e, nele a sociedade se revê suas práticas se modificam, assim como as modificam as legislações ,as convenções e os tratados, desde situações mais especificas até situações mais globais. No Brasil, o mercado legal para grandes mudanças no campo da política de Assistência Social foi a Constituição Federal de 1988, considerada inovadora, moderna, a defesa dos direitos de cidania. Expressões desse reconhecimento se manifestaram na regulamentação do ECA e da LOAS , e recentemente, na aprovação da nova Política Nacional de Assistência Social –PNAS, que orienta a construção do Sistema Ùnico da Assistência Social – SUAS. Para Batista (2003;113), é na avaliação que mais se apresenta o conteúdo dialético, quando nega para superar. Para ele, são destacados e reconhecidos elementos fundementais nesta etapa do planejamento, tais como: a dimensão do futuro; a dimensão da historicidade; a dimensão da contradição, a dimensão do enfrentamento e da retificação. Definindo assim como as três funções da política de Assistencia Social: defesa socioassistencial, proteção social e vigilância social.
2-Plamejamento, Monitiramento e Avaliaçlão:
Para olharmos e compeendermos o plamejamento é necessário que se faça uma leitura da realidade para o planejamento da ação, pois existem diversos interesses e grupos envolvidos, com conhecimentos diversos que possibilitara estabelecimento de parcerias, acordos, compromissos e de responsabilidades compartilhadas, existe uma articulação nos diversos saberes que definem problemas e recursos que precisam ser levados em conta. Para tanto é importante considerar a leitura realidade, ter objetivos com dados concretos e verificar as condições e prioridades. As dimensões do processo de planejamento são informações que influenciam em tomadas de decisões onde são oferecidos dados básicos de situações e necessidades diante de uma demanda onde as pessoas têm diferentes realidades. O foco das atividades de avaliação e monitoramento é a qualidade de gestão que se é feita, são campos comuns nos campos de atuação do assistente social. A avaliação tem um foco diversificado dentro de um programa, tem como objetivo melhorar processos de implementação ou verificar resultados. O Monitoramento e a avaliação facilitam estudar a exelencia e o impacto de seu trabalho em relação ao seu plano de ação onde são traçadas ações específicas e elaboradas com um ou mais objetivos dentro de metas a serem alcançadas a ao seu plano estratégico que é o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações concretas. Para Baptista, a avaliação está presente relativamente em todos os processos do planejamento, pois quando se inicia a ação planejada, também se dá início á avaliação, independentemente de sua formalização em documentos, portanto, a avaliação não é o monento final, mas o monento em que o processo ascende a outro patamar, reconstruindo dinamicamente seu objetivo, objetivos e procedimentos. A avaliação trata de um processo capaz de contextualizar a atividade desde o processo de formulação e iplementaão dos componentes oferecidos para o melhoramento metodológico. 
Já se tratando de monitoramento tem que ter um acompanhamento continuo e cotidiano, por parte de gestores e gerentes, para desenvolver programas e políticas e alcançar objetivos e metas, trazer informações sobre o programa podendo trazer medidas corretivas para melhorar a oparecionalização em diversas dimensões do processo. Objetivos e metas são alcançados com desenpenho de programas e das políticas com base em diferentes fontes de dados que são produzidos regurlamente através de indicadores. Com uma ação planejada onde deve conter informações e indicadores por meio dos quais ela será monitorada e avaliada que permita que se façam correções, mudanças e adaptações no decorre do projeto.
3-A Avaliação e o Monitoramento na Política de Assistência Social :
Em seu texto, Martins resalta que o mundo “cvilizado” esta em constante transformações... Analizamos que nesse contexto para que se fortaleça e garanta a implantação do SUAS faz-se imprescindível a construção e a implantação de um sistema de monitoramento e avaliação, que permita a mensuração de sua eficiência, eficácia e efetividade. Para isso, o processo deve ser coletivo, tranparente, ter acompanhamento, ter ciência, além da realização de estudos, pesquisas e diagnósticos, a fim de contribui para a gestão desta politica.
Refere-se ainda que no sentido de avaliação é necessário julgar a importância de uma ação em relação a um determinado referencial valorativo e aceito como tal pelos sujeitos que avaliam. Deste modo então, não significa apenas medir,mas julgar a partir de um referencial de valores. A avaliação tem o papel de analisar criticamente o andamento do serviço/projeto, segundo seus objetivos, tendo por base as informações produzidas pelo monitoramento. Segundo a autora monitoramento diz respeito á observação regular e sistemática do desenvolvimento das atividades, do uso dos recursos e da produção de resultados, comparando-os com o planejamento inicial. Ele deve produzir informações e dados confiáveis
para subsidiar a análise da razão de eventuais desvios, assim como, das decisões de revisão de plano. Afirma ainda que o sistema de monitoramento e avaliação deve oferecer informações, substantivas, para implicar nos fatores institucionais e processuais passíveis de gerar ineficiência recorrente no desempenho das políticas e dos programas sociais.
Também devemos assegurar que a avaliação não somente em uma pespectiva de verificação de estatísticas, expressano a ação de sua eficácia imediata, sem um compromisso intencional com a transformação e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, pela via de programas e serviços públicos. Consequentemente , os programas sociais, no seu processo de implementaçãoe avaliação, exigem negociação, articulação e adesão de um conjunto heterogêneo de atores sociais (Estado, sociedade civil, iniciativa privada e a propria comunidade beneficiaria).
Martins descreve que nesta conjuntura pode se alcança a dimensão da efetividade é necessário que a avaliação contenha três aspectos considerados fundamentais:
1º- A pauta ao cenário histórico-social;
2º- Além de associado ao anterior, contempla o papel social da propria avaliação; e, ligado a ambos.
3º - Refere-se a uma perspectiva de conhecimento como instrumento para uma melhor qualidade de vida. 
Relato final da autora em relação ao texto relatando que uma avaliação de impacto contém, portanto, o interrelacionamento destes três aspectos, sem os quais, o conhecimento da etividade de programas ou projetos, ficaria comprometido ...Resalta que informação, avaliação e monitoramento caminham juntos de forma a buscar a melhor apreensão e a mais acurada vigilância socialiniterrupta, entendendo-a como importante função da Política de Assistência Social . Subsídios que devem ser oportunos, simples e substanciais para que todos os implicadores na ação, sobretudo para que executores e beneficiários possam apreendê-las e utiliza-las para aprimoramento ou descarte de soluções. 
Clegamos a concluir que o processo de avaliativo tem importância estratégica para a gestão de uma política pública, pois permite um acompanhamento orientado para os objetivos e metas previstos, possibilitando dessa forma a indentificação de eventuais falhas, a revisão de decisões, à racionalização de recursos públicos e, consequentemente, um redirecionamento das ações. Constitui-se também em um mecanismo de controle social, ma medida em que são divulgados os resultados, permitindo à sociedade civíl, avaliar a ação do Estado e das entidades em relação ao andamento da política.
Monitoramento Avaliação das políticas Públicas:
O monitoramento é a atividade regular e sistemática de olhar ações a obter dados a respeito de um projeto identificando possíveis irregularidades das ações programadas colaborando assim para avaliação das decisões. ABBOT, (1999).
“o Momitoramento existe essencialmente para dar suporte à tomada de decisões
E ao planejamento, fornecendo informaçõesa respeito de tendências e mudanças,
Sobre o que está funcionando ou como as atividades poder ser melhor ajustadas”.
Sobre a metodologia de avaliação de políticas públicas é exposta por Costa e Castanhar (2003). Os autores partem do pressuposto que se avaliação é uma forma de valor, é preciso estabelecer antes de tudo, os critérios de avaliação e nesse ponto não há consenso sobre aspectos metodológicos e conceituais. O que existe é um autêntico “emaeanhado conceitual”. Gaecia adverte que avaliação é uma operação na qual é julgado o valor de uma iniciativa organizacional, a partir de um quadro referêncial ou padrão comparativo previamente definido. (2001:31). Nota que, avaliação global de projetos e programas sociais pode ser subvidida nas seguintes avaliações:
Avaliação do Marco Zero
Avaliação de Processo ou Formativa
Avaliação Formativa- (Chianca, 2001).
Percebe que o monitoramento e avaliação são importantes para alcançar metas sendo necessário um processo de planejamento, contendo indicadores para que possa ser avaliados possibilitando correções e adaptações: Ressalta que o monitoramento e avaliação são ferramentas preciosas sobre a forme de compeender, formular e avaliar as proprias políticas públicas.
4-Indicadores de Eficiência e Eficácia:
Com base na leitura sugerida , verificamos que o critério de avaliação desenvolvido nos projetos sociais é vasto, daí a necessidade de delimitação dos principais critérios que se deseja estuda diante dos infindáveis questionamentos que podem ser elaborados na etapa de avaliação. Optou-se, assim pelos três mais tradicional. Tendo uma metodologia de ação que os governos (federal,estaduais, e municipais)equipes gestoras de políticas públicas, conjunto de organizações, organizações públicas e suas unidades; uma metodologia para orientação na elaboração de um ferencial metodologico a fim de definirem e mensurarem seu desempenho quanto a governabilidade. Torna-se cada vez mais necessárioum aperfeiçoamento dos níveis de esforços e resultados das organizações, fortalecendo mecanismo de tranparância e responsabilização para os cidadãos e partes interessadas para um melhor desenvolvimento nos indicadores nas instituições píblicas. Além de apontar o grau de melhoria da gestão, os indicadores fornecem informações de eficácia, eficiência, economia, produtividade, qualidade dos recursos de gestão em análise. O documento propõe a formulação didática em aspctos conceituais e metodológicos para formulação e implementação dos indicadores de desempenho na gestão pública com o objetivo de mensurar os resultados nas organizações públicas em análise.
Vale ainda salientar que a lei nº11.653/2008 resgatou perspectivas anteriormente apresentadas ao estabelecer que a gestão do Plano Plurianual de 2008 a 20011 observará os princípios de eficiência, eficácia e efetividade na avaliação dos seus programas (Brasil,2008). e
Sua protoberância é destacada por vários outores, dentre eles Antico e Jannuzi (2006? P.19), ao afirmarem que “ a avalição de um programa público requer indicadores que possam dimensionar o grau de cumprimento dos objetivos dos mesmo (eficácia), o nível de utilização de recursos frente aos custos em disponibilizá-los (efiiência) e a efetividade social”. Também é observável que a maior parte dos dez desafios para uma reinvenção da gestão pública, destacados por Marini (2008), esta implicitamente relacionada com os conceitos dos três Estados, sendo quatro explicitamente: o da contratualização de resultados da melhoria da eficiência operacional, o da reinvenção do controle e o do comprometimento das pessoas envolvidas. Também se entende pertinente situar os 3 ES nas três fases de um processo avaliativo: a que antecede o início do projeto (ex-ante), estando vinculado às classicas etapas de diagninósticos e formulação do programa social: a que ocorre durante a atapa de constituição (pari-pasu) e a que se sucede à ação (ex-post), na etapa de avaliação proprianente dita (Jannuzi, 2005).
As relações são sistematizadas nos quadros a segui:
QD 1- Os 3Es nas três fases da avaliação fonte: Elaborada pelos autores, 2012
Emfim, é destacar que a avaliação metódica, ininterrupta e eficaz é uma ferramenta gerencial poderosa , fornecendo aos formuladores e gestores de politicas públicas condições para aumentar a eficiência e efetividade dos recursos aplicados. Faz-se imprescindível, portanto, o desenvolvimento de um conjunto harmônico e sistemático de indicadores que abranjam os eEs e suas inter-relações. Dentre as adaptações, o autor conclui pela necessidade das medidas de desempenho nas dimensões da : 
A: eficiênci, visando à otimização dos recursos dos contribuintes;
B: eficácia, por meio da melhoria da qualidade dos serviços; e.
C: efetividade, buscando orientar as ações públicas para o atendomento ao cidadão. 
Assim é facilmente observável o usode todos os 3Es, além da preocupação com o monitoramento sistemático dos resultados.
O auto também justifica a utilização conjunta dos 3Es ao afirmar que a busca isolada pela eficiência,
reduzindo custos e ou aumentando a produtividade, pode comprometer a qualidade do serviço. Mesmo ofertando um serviço com eficiência e eficácia não há garantias do alcance da efetividade com a conquista da tranformação desejada , citando inclusive exemplos.
Já a efetividade, resalta o autor que também inclui que, ao considera-la como um dos aspectos medidos pelo modelo proposto, permite-se um aumento do controle social decorrente da possibilidade de avaliação do desempenho organizacional. Para que o cidadão seja um indutor da melhoria da qualidade do serviço público, porem, faz-se necessária a disponibilização destas informações de forma fácil e inteligivel, caso contrário sua participação será cerceada
Os indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas, necessidades de mudança etc. Assim sendo, pode-se dizer que os indicadores possuem, minimamente, duas funções básicas:
1ª: descrever por meio da geração de informações o estado real dos acontecimentos e o seu comportamento.
2ª: É de caráter valorativo que consistem em as informações pesentes com base nas anteriores de forma a realizar proposições valorativas.
Os indicadores devem ser especificados por meio de métricas estatísticas, comumente formados por porcentagem, média, número bruto, proporção e índice. Os componentes básicos de um indicador são.
Medida: grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e conequências dos produtos, processos ou sistemas.
Fórmula: padrão matemático que expressa à forma de realização do cálculo.
Índice( número): valor de um indicador em determinado monento.
Padrão de comparação: índice arbitrário e aceitavel para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento.
Meta índice (número) orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.
De forma geral, os indicadores não são simplesmente núneros, ou seja , são atribuições de valores a objetivos, acontecimentos ou situações, de acordo com regras, que possam ser aplicados critérios de avaliação, como, por exemplo, eficácia, efetividade e eficiência. Dessa forma os indicadores servem para:
Mensurar os resultados e gerir o desempenho:
Embasar a análise crítica dos resultados obtidos e do processo de tomada de decisão;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos organizacionais;
Facilitar o planejamento e o controle do desempenho; e viabilizar a análise comparativa do desempenho da organização e do desempenho de diversas organizações atuantes em áreas ou ambientes semelhantes.
Gerenciamento dos Indicadores de eficiência, e de resultados:
Indicação do nível, demensão, sibdimensão e objetos de mensuração
Estabelecimentos de indicadores
Validação prelininar dos indicadores com as partes interessadas
Contrução de fórmulas, estabelecimento de metas e notas
Definição de respponsáveis
Geração de sistemas de coletas de dados
Ponderação e validação final dos indicadores com as partes interessadas
Diagnóstico,
Programação,
Implementação, e execução da 
Avaliação dos resultados;
Avaliação de reações;
Avaliação de aprendizagem;
Avaliação de resultados.
Proativo, centralizador, personalizado, saber, ser, comportamento individual e de grupo,
Comportamento humano em grupo e no trabalho
Quantos usuários e funcionários estão satisfeitos nas funções que ocupam (%)
Todos
Dados da empresa em questão onde os funcionários se encontram
Eficácia, eficiência, execução, economicidade.
5-Os Indicadores e Software :
Segundo Retto e Mapelli (2011).
Hoje no Brasil os Software que reúne indicadores sociais e educacionais, produzidos por diversos institutos de pesquisas nacionais, com o objetivo de facilitar o acesso e a análise dessas informações, sendo possível produzir relatórios agregando diferentes indicadores e estabelecendo comparações com outros municípios\ localidades. Software é um sistema que reúne em um único ambiente, imformações criteriosamente selecionadas, produzidas e diversos institutos de pesquisa nacionais, para que se possa conhecer as características de cada um dos municípios brasileiros. O Brasil na internet. O plicativo contém os principios indicadores sociais e educacionais brasileiros e foi desenvolvido para facilitar o acesso de gestores municipais de Educação a essas informações. Os dados foram compilados a partir de fontes oficiais sobre: População, Condições de vida, Educação, Finanças, Infra-estrutura e Saúde. Lançado em 2007, o “Brasil Hoje” foi disponibilizado inicialmente em CD-Room e há alguns anos foi lançada a versão online. SegundoElaine Teixeira, formadora e pesquisadora do projeto de Desseminação Brasil Hoje, i aplicativo será atualizado sempre que forem divulgados novos dados sobre os indicadores sociais.
O Brasil Hoje – indicadores sociais para a gestão do município, resultado de uma parceria estabelecida entre a Fundação Itaú Social (FIS), o Unicef (Fundação das Nações Unidas para a Infância) e o Cenpec (Centro de Estudos e Pesquisas em Educação, Cultura e Ação Comunitária), é um site que reúne em um único ambiente, informações criteriosamente selecionadas, produzidas de diversos institutos de pesquisa nacionais, para que se possa conhecer as características de cada um dos municípios brasileiros. Um dos diferenciais do Brasil Hoje é a maneira pela qual são organizadas e apresentadas as informações, o que permite um fácil acesso pelos usuários, o que auxilia na leitura de contextos municipais.
O acesso às informações sobre os municípos tem se tornado uma estratégia cada vez mais necessária e essencial para o processo de gestão das políticas públicas. Sem informações sobre a realidade não se elaboram diagnósticos efetivos, não se criam parêmetros avaliativos, não se constroem indicadores, não se traz à tona a complexidade das condições de vida da população. Os indicadores sociais ganham cada vez mais espaços na gestão pública, como fontes privilegiadas para o mapeamento da realidade e para nortear ações e investimentos sociais. O Brasil Hoje, além de permitir o conhecimento e o monitoramento da realidade, pode se constituir em um valioso instrumento para subsidiar decisões estrtégicas de implementação e avaliação de politicas, programas e projetos. É importante que os gestores fundamentem a implementação de politicas públicas em diagmósticos referenciados no território, que aliem indicadores sociais oficiais à verificação de realidade. Espera-se que essa análise combinada revele as fragilidades e vazios, bem como as potencialidades presentes no município. Acredita-se que o Brasil Hoje possa contribuir para o aprimoramento e uma “cultura de avaliação” calçada em permanente processo investigativo, que envolva diferentes atores sociais e sirva de referência para o planejamento de políticas públicas a curto, médio e longo prazo. Na perspectiva intersetorial das políticas públicas, o diagnóstico educacional só tem sentido se analisado dentro do contexto socioeconômico mais amplo. Dessa forma, o Brasil Hoje Aplicativo é uma ferrementa que colabora com essa concepção, trazendo dados sobre educação, saúde, assistência social, população, condições de vida, infraestrutura e finanças. Apresenta um grande potencial de pesquisa e cruzamento de dados dos indicadores sociais considerados fundamentais para a implementação de politicas sociais na gestão pública. Para facilitara compreensão e possibilitar o seu aproveitamento adequado , cada indicador está acompanhado das respectivas definições, notas técnicas explicativas, fonte e glossário dos termos utilizados, além de mapas e gráficos que comparam o indicador com o do respectivo estado e com o do País. O usuário tem acesso a diversas bases de dados dos indicadores e informações, podendo exporta-lás e utilizá-las de diversas maneiras. Estamos
cientes de que não é suficiente sicializar dados e informações. É preciso saber ler e interpretar os indicadores, com o objetivo de enxergar e compreender a realidade retratada por meio deles. É necessário programar estratégias para que se possa estabelecer uma correlação entre os dados e o cotidiano das instituições, transformando os indicadores e resultados das avaliações em programas e ações concretas para a programação e a melhoria da qualidade da política pública. Assim. Podemos afirmar que os indicadores sociais estão diretamente relacionados às políticas públicas existentes e às suas diferentes áreas de intervenção. Essa relação entre indicadores e políticas públicas/planos/programas/projetos, não é por acesso, e está presente já no monento de elaboração das intervenções. Indicadores das Políticas públicas. 
Não podemos deixar de relatar aqui que . A importância do Software Brasil Hoje, para o andamento de projetos sociais e a melhora do acesso das análises às informações das pesquisas voltadas para a melhora social, é de suma importância para o desemvolvimento do país , percebe que aos longos dos anos vem interagindo em diversas áreas envolvendo todas as faixas etárias, é importante relatar também que os projetos contam com mais essa ferramenta (Software), vindo auxiliar no desenvolvimento das pesquisas sendo eficazes as pessoas. Assim sendo essa ferramenta possibilita o ecesso rápido para coletar as informações pertinentes aos projetos voltados para melhor desempenho social neste contexto resalta que o Software facilita no andamento dos projetos sociais através do acesso a esta nova tecnologia, tais como:
Cadastro Único
LOAS
Previdência Social
Bolsa Família –ETC
Indicadores das Politicas Públicas
Bem-estar Social
Trabalho Infantil
Serviços Básicos de Saúde 
Desemprego
Garantia do Acesso á Educação Gratuita
Redução do Déficit Habitacional
Elimitação do Analfabetismo.
6-Pesquisa Qualitativa e Pesquisa Quantitativa:
Qualitativas – têm caráter exploratório: estimulam os entrevistados a pensar e falar livremente sobre algum tema, objeto ou conceito . Elas fazem emergir aspectos subjetivos, atingem motivações não explícitas, ou mesmo não donscientes , de forma espontânea.
Ex: Qualitativas os dados não podem ser mensuráveis.
As abordagens qualitativas permitem o estudo de questões , casos ou eventos em maior profundidade, permitindo que o pesquisador conheça, com maior riqueza, as experiências estudadas. As desvantagens dessas abordagens seriam a impossibilidade de generalizar os resultados encontrados ou poder aplica-los em outros casos, além do custo mais alto em relação às abordagens quantitativas. As pesquisas e avaliações qualitativas geralmente empregam métodos como estudos em profundidade , entrevistas abertas, oficinas, observação direta, estudo de casos, pesquisa-ação e análise de documentos.
A pesquisa qualitativa é multimetodológica e está sempre se preoculpando com a qualidade, ou seja, com os significados e valores. A imprevisibilidade caracteriza o desenvolvimento da pesquisa qualitativa, já que seus espectos não podem ser quantificados. Neste tipo de pesquisa, as imformações obtidas não são comprovadas e os pesquisadores envolvidos apresentam conhecimentos parciais e limitados. A pesquisa qualitativa é, então, criticada pelo empirismo, subjetividade e intuição do pesquisador. É considerado um métido indutivo de pesquisa. Os seus resultados não são projetados para a população, já que utilizam normalmente amostras pequenas. Na pesquisa qualitativa as entrevistas são geralmente discussões em grupo, ou seja, um bate papo em que são gravados os depoimentos do grupo entrevistado. Podem ocorrer também entrevistas pré-agendadas, as chamadas entrevistas em profundidade , em que ocorre privacidade, ou seja, cada entrevistado é ouvido individualmente. Porém, na pesquisa qualitativa não há nenhum critério pré- definido quanto à escolha dos entrevistados. Quanto ao questionário na pesquisa qualitativa, há um roteiro a ser seguido pelo entrevistador e os entrevistados têm seus depoimentos gravados e posteriormente avaliados o relatório é constituído de interpretação e conclusões do roteiro aplicado pelo entrevistador. Não é traduzida em números , na qual pretende verificar a relação da realidade com o objetivo de estudo, obtendo várias interpretações de uma análise indutiva por parte do pesquisador.
Quantitativas- são mais adequadas para apurar opiniões e atitudes explicitas e conscientes dos entrevistados, pois utilizam instrumentos padronizados (questionários). São utilizados quando se sabe exatamente o que deve ser perguntado para atingir os objetivos da pesquisa.Permitem que se realizem projeções para a população representada.
Ex: Quantitativas os dados são quantificáveis.
De acordo com gonçalves (2013) a imformação quantitativa não deixa de ser importante. Não se excluem os dados, a observação, a mensuração, mas eles ganham outra dimensão qualitativa, de interpretação de análise.
As abordagens quantitativas possibilitam a realização de levantamento de informações de análises estatísticas e, usualmente, a comparação e generalização de resultados. A desvantagem é que os levantamentos quantitativos não oferecem a mesma profundidade que os qualitativos. As pesquisas e avaliações quantitativas geralmente empregam métodos como aplicação de questionários e coletas e processamento de informações quantitativas.
A pesquisa quantitativas leva em consideração a objetividade, ou seja, seus resultados podem ser quantificados por meio da análise de dados e a utilização de ferramentas estáticas. Por utilizarem amostras representativas da população, projetam seus resultados para a população.
Os pesquisadores selecionam previamente os entrevistados quanto às características de interesse. Aqui, as entrevistas são feitas sempre individualmente, Quanto ao questionári o na pesquisa quantitativa, os entrevistados respondem a um questionário bem estruturado, construído por perguntas claras e objetivas responsáveis pela uniformidade do entendimento dos entrevistados. O relatório consta também da apresentação dos dados obtidos (tabelas e graficos). É tudo que pode ser mensurados em números, classificados e analisados. Utiliza-se de técnicas estatísticas; as pesquisas Quantitativas são mais adequadas para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, pois utilizam instrumentos estruturados (questionários). Devem ser representativas de um determinado universo de modo que seus dados possam ser generalizados e projetados para aquele universo. Seu objetivo é mensurar e permitir o teste de hipóteses, já que os resultados são mais concretos e, consequentemente, menos passíveis de erro de interpretação. Em muitos casos geram índices que podem se comparados ao longo do tempo, permitindo traçar um histórico da imformação.
7-Projeto Social:
Dados de identificação:
Nome da Responsável pela elaboração do projeto: Nazaré Maria de Vasconcelos Santos.
End: Rua Padre vicente salgado nº 32 Itaúna São Gonçalo RJ.
Identificação do Projeto :
Nome: Projeto independente Além da Auto-Estima = superando limites.
8-Público alvo: adolescentes, adultos, todos de ambos os sexos em em situação de arrimo familiar e em situção de risco social.
Período de execução : 03/10 ainda em vigência.
Justificativa:
Este projeto vem ao encontro de produzir trabalho artesanal , dando enfase à pintura vasada em tecido, e ao desenvolvimento da habilidade manual com criatividade proporcionar um ambiente de socialização e bem estar aos participantes. ( quanto se tem alguma solicitação de se fazer algum artezanato extra corricular, combimamos um dia extra das aulas).
9-Objetivo geral:
Promover geração de renda e o fortalecimento, por meio de capacitação e melhoria na capacitação profissional.
Objetivo específico:
Capacitar os alunos para que eles possam fornecer a sua família o meio de subsistência .
Qualificalos para a produção e a econômia de encomendas comercial.
Desenvolvimento:
Os cursos são desenvolvidos no período de 4 meses dando início ao 3º mês do ano , com início de 1º de março á 30 de julho, 2º seguimento de 1º de julho á 30 de novembro, iniciamos sempre com 2 turmas de 20 alunos, porém só fimalizam de 12 a 15 alunos por turmas.
Critérios para avaliação de participação: que estejam em situação de depressão, arrimo familiar, ociosidade , querem melhorar a renda familiar ou para não ficarem pelas ruas no caso adolescentes, que saibam no mínimo costurar á mão, sem conhecimentos específicos.
Metodologia:
A metodologia empregada pautou-se em um conjunto de ações entre eles: procura de espaços nas comunidades; conversação com responsável pelo espaço onde se pretende administra os cursos: pintura vasada em tecido, fuxico, bijuterias, algumas reciclagens, orientaçã ecomônica, Manicure; busca de voluntários para material necessário para os cursos que estarão sendo ministrados na quela comunidade.
Recursos:
Humanos: os professores são voluntários da equipe ( podemos aproveitar profissionais da menma comunidade) a fim de um bom relacionamento comunidade X entidade.
Materiaais:
Pintura vasada: moldes vasados, tintas para tecido, pinceis batedor e outros, cola permanente, tabuas de compensado, fita crepe, tesoura grande e pequena, estilete, papelão, pratos descartáveis, alcool, 
Fuxico: retalhos, linhas, agulhas , botões, tesoura, pedraria, papelão, (roupas, tecidos e omde possa ser aplicado os fuxicos)
Manicure: acatona , algodão, lixa, espátula, alicate, borrifador, toalhinhas , creme amolecedor, pau de laranjeira, guardanapos de papel. base , esmaltes,apostilas e revistas.
Indicadores do projeto:
Pesquisa qualitativa através de entrevistas.
Avaliação do projeto:
Lista de presença é um tipo de monitoramento que usamos, pois é através dela que podemos perceber se o nosso trabalho tem sido satisfatório a todos . Considerando que o projeto é elaborado e executado para enfrentar um desafio ou resolver um problema, nada mais adequado do que verificar se as soluções apresentadas serão, são ou foram adequadas. Trata-se de avaliar o projeto. Avaliar é fazer um julgamento sem a idéia de condenar e sim de melhorar a prática, seja ela de elaboração ou execução do projeto. O mesmo será avaliado através do moritonamento que é a observação regular e sistemática do desenvolvimento das atividades, do uso dos recursos e da produção dos resultados, comparando-os com o que foi planejado, será uma avaliação participativa que pode ser utilizada em qualquer etapa do projeto. Incorporando a perspectiva das populações a serem beneficiadas na análise de aspectos e problemas relacionados ao planejamento, á execução e aos resultados do projeto. As avaliações participativas procuram superar algumas deficiências das abordagens tradicionais, abrindo canais de participações entre usuário e gestores.
10-Anexos do Projeto Social Além da Auto-Estima:
Curso de artesanato, pintura vazada ,bijuteria em tecido e aplicação em tecido. No Centro Comunitário (CCDC) do Campo do Esperança São Gonçalo RJ.
Esposição das aulas de artesanato em fita e pintura vazada em tecido: Espaço Ana Maria , Boa Vista São Gonçalo RJ.
Palestra sobre Ato-Estima na Escola Estadual Armando Gonçalves São Gonçalo.
11-Considerações finais:
No Brasil a avaliação das políticas públicas ainda são de grande conquista pela frente pois ainda estamos presos ao conservadorismo , considerando que este método atual e consequentemente na Política de Assistência Social, porém consideramos que só o fato de que a política foi reconhecida na década de 80. Nas análises apreendidas foram construída a partir da pesquisa bibliografica e documental, que permitem traçar reflexões sobre a avaliação da Política de Assistência Social no Brasil. Elas tem a pretensão de apontar alguns elementos que podem levar ao entendimento da importância e do processo avaliativo no âmbito da Política de Assistência Social.
È essêncial formular critérios para melhor abordagem das fases de planejamento, execução, avaliação e monitoramento de projetos sociais envolvendo as políticas públicas.
Percebemos que por meio deste grande desafio a avaliação dos projetos sociais se faz necessário à utilização de vários indicadores, para melhor acompanhar os resultados desejados.
È fundamental saber de cada passo desenvolvido no projeto, ele nos ajudará futuramente como profissional, saber que o software Brasil Hoje vem aos longos dos anos auxiliando nas informações pertinentes nos projetos.
O projeto social é voltado para á valorização das famílias em situação de vulnerabilidade, com intuito de apoia famílias na reintegração de vínculo social.
Então concui-se que as Políticas Públicas , Políticas de Assistência Socia, Monitoramento e a avaliação são importantes para se alçar metas que são necessárias em um processo de planejamento, contendo indicadores para que possa ser avaliados possibilitando correções e adaptações.
12-Referências Bibiograficas:
*Brreira, Maria Cecilia Roxo Nobre. Avaliação participativa de programas sociais. São Paulo: Veras, 2000. 
*Martins, M. L. P et al. Avaliação e Monitoramento nas Políticas Sociais. Disponível em: Acesso em: 26 maio 2013. 
*Melhoria da gestão pública por meio da definição de um gui referencial para medição do desempenho da gestão, e controle para o gerenciamento dos indicadores de eficiência e eficácia e de resultdos do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização. Brasília, 2009. 
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