SIMULADO ADM2

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1a Questão (Ref.: 201201993126) Fórum de Dúvidas (13) Saiba (7) 
 
O planejamento estratégico envolve seis etapas principais, marque a sequência correta: 
 
 
Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; execução. 
 Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente Externo; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados 
alcançados. 
 Determinação dos objetivos empresariais; Análise da satisfação dos funcionários; Análise interna da 
organização e de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; 
implementação da estratégia escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e 
avaliação dos resultados alcançados. 
 
Observação dos aspectos econômicos; Determinação dos objetivos empresariais; Análise do Ambiente 
Externo; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados 
alcançados. 
 
Análise do Ambiente Externo; Determinação dos objetivos empresariais; Análise interna da organização e 
de seus recursos; Geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas; implementação da estratégia 
escolhida por meio de planos táticos e operacionais; Acompanhamento e avaliação dos resultados 
alcançados. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202328683) Fórum de Dúvidas (2 de 13) Saiba (1 de 7) 
 
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico tem como alguns fatores muito 
importantes a serem levados em consideração, as forças e as fraquezas que o ambiente interno está 
apresentando. Essa ferramenta é conhecida como: 
 
 
Matriz GE/McKinsey. 
 
Balanced Scorecard. 
 
Classificação A B C. 
 
Matriz BCG. 
 Análise SWOT. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202337461) Fórum de Dúvidas (13) Saiba (7) 
 
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 
2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a 
antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar 
o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de 
mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural 
nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou 
tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora 
aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um 
em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão 
a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem 
perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de 
planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE 
RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: 
 
 
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são 
planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. 
 
Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a 
departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. 
 
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente 
aos pontos de produção e distribuição dos produtos. 
 
Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova 
visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. 
 Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu 
maior nível. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202327171) Fórum de Dúvidas (2 de 13) Saiba (1 de 7) 
 
A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que 
ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar 
eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas 
atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor 
representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. 
 
 Ambiente interno 
 Ambiente externo 
 
Ambiente tarefa 
 
Ambiente de mercado 
 
Ambiente geral 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202031829) Fórum de Dúvidas (13) Saiba (7) 
 
O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Marque a opção correta 
a respeito desta afirmativa: 
 
 No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é 
de suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 
No topo da pirâmide encontra-se o nível Operacional, onde o poder técnico, e, a visão da totalidade é de 
suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 
No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder técnico, e, a visão de liderança é de suma 
importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 
No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder de geração de ideias é mínimo, e, não 
é necessária a visão da totalidade pois o topo só precisa de conhecer o mínimo possível das atividades. 
 
No topo da pirâmide encontra-se o nível tático, onde o poder conceitual, e, a visão da totalidade é de 
suma importância para a criação dos objetivos empresariais. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202001798) Fórum de Dúvidas (2 de 13) Saiba (1 de 7) 
 
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de 
diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que 
tem por objetivo: 
 
 
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis. 
 
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores. 
 Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos. 
 
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente. 
 Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem 
como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.