GESTÃODEVENDAS AV1

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Avaliação: GST0375_AV1_201301854646 » GESTÃO DE VENDAS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301854646 - KELLEN PRISCILLA SOARES SILVA
Professor: JORGE VIEIRA DA ROCHA Turma: 9001/AP
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 08/10/2015 10:27:42
1a Questão (Ref.: 201302033261) Pontos: 0,5 / 0,5
O caráter imediatista e pragmático da orientação de vendas é discutido por Philip Kotler, um dos autores de maisprestígio de marketing, quando ele afirma que a orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores eas empresas, por vontade própria, normalmente não compram produtos da organização em quantidade suficiente.Neste caso, a organização deve portanto:
Empreender um esforço agressivo de vendas e promoção
Patrocinar eventos esportivos, para qualquer produto que deseja comercializar
Fomentar ações de busca ao cliente seja a que preço for
Ligar todos os departamentos da empresa em busca de logística
Dar liberdade total á área de vendas
2a Questão (Ref.: 201302665632) Pontos: 0,5 / 0,5
Diversas são as categorizações de tipos de vendedores.Churchill et. al. (apud Castro e Neves, 2005) classifica-oscomo vendedores de:
Vendedor Industrial e Vendedor tirador de pedido;
Vendedores propagandistas e Vendedores de canal direto
Vendedores técnicos e Vendedores de novos negócios;
Varejo ou Vendedores industriais;
Vendedores de canal indireto e Missionários;
3a Questão (Ref.: 201302103082) Pontos: 0,0 / 0,5
A área de gestão de comunicação é a de maior potencial de ações integradas de vendas, em função de vendas,naturalmente, ser um processo de comunicação, no qual as ferramentas de comunicação nunca devem serutilizadas a potenciais atividades da força de vendas. Esta afirmação, está?
inconstitucional.
Fora do contexto da disciplina.
Aderente ao tema e, portanto, correta.
Certa.
Errada.
4a Questão (Ref.: 201302552386) Pontos: 0,0 / 0,5
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Muitos autores atribuem grande parte do sucesso de qualquer negócio inclusive na Gestão de Vendas a:
Planejamento;
Estratégia:
Diferencial Competitivo;
Liderança;
Plano de Ação;
5a Questão (Ref.: 201302033277) Pontos: 0,0 / 1,0
Consumidores ou clientes são as pessoas e organizações que compram ou usam os produtos e serviços. Uma formainteressante de entender os clientes é enquadrá-los em categorias. Sendo assim, identifique quais são essascaracterísticas principais:
Clientes que usam e pagam, clientes que usam e não pagam e clientes que não usam e pagam.
Clientes que usam e pagam e clientes que usam e não pagam.
Clientes do comércio, clientes da industria e clientes de serviços.
Clientes atacadistas, clientes varejistas e clientes oportunistas.
Clientes atacadistas e clientes varejistas.
6a Questão (Ref.: 201302552391) Pontos: 1,0 / 1,0
Em que fase o gestor de vendas deve refletir sobre o papel da força de vendas na estratégia de marketing da suaorganização, bem como a relação desta com a área de vendas, responsável pela implementação de decisõesfundamentais em termos de segmentação e posicionamento da empresa e dos produtos
Planejamento;
Pós-Vendas;
Pré- Venda;
Venda;
Prospecção;
7a Questão (Ref.: 201302103105) Pontos: 1,0 / 1,0
O conceito _________ está na capacidade ou tentativa da empresa de monitorar os resultados dos esforços devendas.
central.
ambiental.
primário.
secundário.
terciário
8a Questão (Ref.: 201302552396) Pontos: 0,0 / 1,0
A sugestão de mapear os elementos da administração de vendas das principais concorrentes e comparar com aorganização da empresa, para que se faça o plano, pode ser feita por qual análise?
Análise Quantitativa;
Análise Qualitativa;
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Análise da Concorrência;
Análise do Mercado;
Análise Financeira;
9a Questão (Ref.: 201302645464) Pontos: 1,0 / 1,0
Como devem ser estipuladas e analisadas as quotas de vendas?
As quotas precisam ser altas o suficiente para representar um desafio impossível de ser alcançado.
As quotas precisam ser estipuladas de tal forma que sejam bem fáceis de serem alcançáveis.
As quotas necessitam ser baixas para não desestimular o vendedor.
As quotas não precisam ser altas o suficiente para representar um desafio.
As quotas precisam ser altas o suficiente para representar um desafio, mas por outro lado, necessitam serbaixas o suficiente para que sejam realmente alcançáveis.
10a Questão (Ref.: 201302033327) Pontos: 0,0 / 1,0
Os principais tipos de quotas sugeridos como baseados em resultado de volume de vendas são:
volume financeiro, volume físico, venda de produtos específicos, venda a clientes específicos, total depontos.
volume físico, venda de produtos específicos, venda a clientes específicos, total de pontos.
volume financeiro, volume físico, venda de produtos específicos, venda a clientes específicos, total depontos, total dos lucros.
volume financeiro, venda de produtos específicos,
volume financeiro, venda de produtos específicos, venda a clientes específicos.
Período de não visualização da prova: desde 01/10/2015 até 21/10/2015.
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