RES PE-PP- INSTRUMENTALIDADE E PRÁTICA DE APRENDIZAGEM

Prévia do material em texto

RES. PE-PP- INSTRUMENTALIDADE E PRÁTICA DE APRENDIZAGEM. 
1- IDECON-2019- UNIVASF- Assistente Social. 
Se é verdade que a instrumentalidade se insere no espaço do 
singular, do cotidiano, do imediato, também o que ela, ao ser 
considerada como uma particularidade da profissão, dada por 
condições objetivas e subjetivas, e como tal sócio-históricas, pode ser 
concedida como: 
RESPOSTA- CAMPO DE MEDIAÇÃO E INSTÂNCIA DE PASSAGEM DAS 
AÇÕES MERAMENTE INSTRUMENTAIS PARA O EXERCÍCIO 
PROFISSIONAL CRÍTICO E COMPETENTE. 
2- ENADE- 2010- Serviço Social. 
A Lei nº 8.662/1993, que regulamenta a profissão do Assistente 
Social, enfatiza com atribuição privativa do assistente social realizar 
estudos sociais, perícias e laudos em matérias específicas dos 
serviços sociais. Segundo Favero (2004), na perspectiva da atuação 
do serviço social na área jurídica, o estudo social é uma das principais 
ferramentas que fundamentam decisões sobre outrem. 
FAVERO, E.T. O estudo social: fundamentos e particularidades de sua 
construção na área jurídica. In: CFESS (org.) o Estudo Social em 
Perícias, laudos, pareceres técnicos.2. ed. São Paulo, Cortez,2004. 
Na perspectiva abordada acima, é função do Estudo Social: 
RESPOSTA- EMITIR PARECER À AUTORIDADE SOLICITANTE. 
3- ENADE- 2013- Serviço Social. 
Capacitação e fortalecimento de liderança; apoio sistemático no 
encaminhamento de ações imediatas; assessoramento na condução 
de processos de luta por conquistas, garantia de direitos e melhoria 
de condição de vida; assessoramento na participação coletiva de 
sujeitos envolvidos em dinâmicas decisórias – este conjunto de 
processos interventivos é operacionalizado por assistentes sociais 
junto: RESPOSTA- AS ORGANIZAÇÕES POPULARES. 
4- O Atendimento Social é viabilizado pelas equipes que atuam nos 
diversos equipamentos de assistente social como os Centros de 
Referência da Assistência Social (CRAS) e os Centros Especializados 
de Referência da Assistência Social (CREAS). (2017). 
I- Importante espaço de atuação profissional que envolve um 
conjunto de ações direcionadas ao atendimento de famílias e 
indivíduos. 
II- O atendimento social é um instrumento de uso exclusivo do 
CRAS e do CREAS. 
III- Visa o acesso aos direitos sociais, políticos e civis nas diferentes 
políticas setoriais como: Assistência Social, Saúde, Educação, 
Previdência, Habitação, bem como na prevenção de situações 
de risco. 
IV- O atendimento social é o momento em que o profissional 
passa a conhecer a realidade e as vulnerabilidades que a 
família ou o usuário estão inseridos. 
V- O Assistente Social não utiliza a observação no atendimento. 
Quais as afirmações estão corretas: 
RESPOSTA- I, III e IV. 
5- ENADE-2007- Serviço Social. 
Nas varas Especiais destinadas a atender jovens em conflito com a 
lei, o Assistente Social é requisitado a realizar estudo social para 
subsidiar o magistrado na aplicação de medidas socioeducativos 
previstas no Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA). A utilização 
deste instrumental técnico cooperativo privativo do assistente social 
deve conter a: 
RESPOSTA- INTERPRETAÇÃO DO PROFISSIONAL SOBRE O MODO 
PELO QUAL AS EXPRESSÕES DA’’ QUESTÃO SOCIAL’’ REBATEM NO 
DIA-A-DIA DOS SUJEITOS. 
6- O Plantão Social é o espaço destinado ao profissional do serviço social 
para realizar atendimento sócio educativo aos usuários e ou a 
população no entorno, por um período de tempo predeterminado, 
pode ser considerada a porta de entrada para as ações do assistente 
social, pela proximidade do profissional com a população ou usuário. 
Considerando um local de atuação do assistente social, 
I- O Plantão Social é um importante espaço para atuação 
profissional e necessita de assistentes sociais que tenham 
conhecimento de procedimentos técnicos, conhecimentos 
práticos sobre a profissão. 
II- É recomendável a instalação de plantão social para 
acolhimento e escuta da população; onde são dados 
informações e esclarecimentos sobre o andamento das obras 
e do projeto como um todo, sobre os direitos e deveres de 
cada morador; encaminhamento de demandas entre outros. 
III- Local que possibilita aos assistentes sociais desenvolverem 
uma prática que viabilize direitos por intermédio de 
orientações, informação e encaminhamentos. É correto o que 
se afirma em: 
RESPOSTA- I, II e III. 
7- ENADE-2013-SERVIÇO SOCIAL. 
A Questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante 
criticada por autores do serviço social. A necessidade e relevância da 
unidade entre teoria e prática é bastante ressaltada. Para uma 
intervenção mais propositiva e com maior qualidade, as dimensões 
teórico-metodológica, ética-política e técnico-operacional devem ser 
contempladas. Com base no texto apresentado, conclui-se que: 
RESPOSTA- AS TRÊS DIMENSÕES SÃO ESSENCIAIS E DEVEM ESTAR 
ARTICULADAS. 
8- COVEST-COPSET-2019-UFPB- ASSISTENTE SOCIAL. 
Os instrumentais técnico-operativos do serviço social cumprem 
papel essencial de mediação, entre as demandas sociais do cidadão 
e as potencialidades de materialização do projeto ético-político do 
serviço social, como afirma Jussara Bourguignon (2016). É preciso 
considerar, entretanto, que a dimensão técnico-operativa da 
profissão é inseparável das dimensões teórico-metodológicas e 
ético-políticas. Nesse sentido analise as proposições abaixo. 
I- A Entrevista envolve habilidade de perguntar e responder, 
exigindo o conhecimento do assunto, das políticas sociais 
específicas, do contexto, para elaborar perguntas pertinentes 
decorrentes, inclusive, da curiosidade pessoal do profissional. 
II- O parecer e a perícia social devem ser instrumentos de 
conclusão social, revelando um processo que envolve o estudo 
social, o parecer social e a construção do documento com o 
laudo social, organicamente articulado ao projeto ético-
politico da profissão. 
III- O relatório de entrevista deve conter a identificação dos 
sujeitos implicados na situação; a descrição concisa da situação 
estudada; a análise da situação com base no marco teórico-
metodológico/legal possibilitando a emissão de parecer sobre 
as necessidades, demandas e possíveis respostas 
institucionais. 
IV- Nas atividades de serviço social com grupos, deve-se privilegiar 
as tendências terapeutizantes, que são de competência 
específica do Assistente Social. 
V- A visita domiciliar aproxima os profissionais da realidade 
vivenciada pelos grupos familiares e permite, na medida do 
possível, avaliar as mudanças ocorridas a partir da participação 
do usuário nos serviços ofertados. 
Estão corretas, apenas: 
RESPOSTA- II, III e V. 
9- ENADE-2018- SERVIÇO SOCIAL. 
No Serviço Social, a pesquisa está entre as competências 
profissionais essenciais para subsidiar as ações e produzir novos 
conhecimentos sobre a realidade. A produção do conhecimento no 
serviço social, ao longo de sua trajetória, permite identificar avanços 
e contribuições significativas nos diferentes campos da ação 
profissional, na esfera das políticas públicas, no enfrentamento às 
expressões da questão social, na consolidação do projeto ético-
político profissional. Considerando o texto acima, avalie as asserções 
a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- Em uma perspectiva crítica, a pesquisa no serviço social é um 
elemento constitutivo da práxis profissional comprometida 
com o enfrentamento às manifestações da questão social. 
 
PORQUE 
II- A pesquisa no serviço social deve contemplar 
equivalentemente todas as matrizes teóricas para 
corresponder à perspectiva democrática defendida pelo 
projeto ético-político. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
RESPOSTA- A ASSERÇÃO I É UMA PROPOSIÇÃO VERDADEIRA, E 
A II É UMA PROPOSIÇÃO FALSA. 
10- O Acolhimento Social é um processo de intervenção 
profissional que envolve a escuta social qualificada. Tem por objetivo 
identificar o problemade determinada situação no âmbito individual 
ou coletivo GESUAS (2017). 
I- O Acolhimento é importante para que o usuário possa expor 
seus problemas além de contar com uma escuta ativa e com a 
compreensão de um profissional que tenha por objetivo a 
garantia dos seus direitos sociais. 
II- O Acolhimento não é um espaço ou um local, mas uma postura 
ética: não pressupõe hora ou profissional específico para fazê-
lo, implica compartilhamento de saberes, angústias e 
invenções, tomando para si a responsabilidade de ‘’ abrigar e 
agasalhar’’ outrem em suas demandas, com responsabilidade 
e resolutividade sinalizada pelo caso em questão. (BRASIL, 
2010). 
III- O Acolhimento pode ser entendido como um instrumental 
indireto, por possibilitar o assistente social coletar 
informações. 
IV- Por ser um instrumental seu objetivo vai além de receber, é o 
momento em que o profissional capacitado recebe o usuário 
para uma intervenção qualificada. 
RESPOSTA- I, II e IV. 
11- ENADE- 2010- SERVIÇO SOCIAL. 
 A flexibilização das relações de trabalho que atingem inclusive 
os postos de trabalho situados no âmbito do Estado brasileiro, 
importante empregador dos assistentes sociais do país, geram como 
consequências para essa categoria de profissionais. 
RESPOSTA- OBRIGAÇÃO DE PERMANENTE QUALIFICAÇÃO 
PROFISSIONAL, POIS O PROFISSIONAL É CHAMADO A RESPONDER A 
DEMANDAS VARIADAS E MUTANTES. 
12- ENADE- 2013- SERVIÇO SOCIAL. 
O Assistente social tem sido demandado para atuar na gestão de 
políticas públicas, abrindo possibilidades para seu ingresso no campo 
da for mutação, gestão e avaliação. Tal atuação requer competência 
teórico metodológica, ético-política e técnico-operativa. Como seu 
objeto de trabalho é a questão social, a pesquisa da realidade social 
é reconhecida como parte constitutiva desse trabalho, porque: 
RESPOSTA- O CAMPO DA GESTÃO DE POLÍTICAS REQUER ACÚMULO 
DE INFORMAÇÕES SOBRE A TOTALIDADE SOCIAL, QUE ENVOLVE 
DADOS REFERENTES ÀS VÁRIAS FORMAS DE MANIFESTAÇÃO DAS 
CONTRADIÇÕES E SUA VIVÊNCIA PELOS SUJEITOS SOCIAIS. 
13- IMPAHR-2018- PREFEITURA DE FORTALEZA- CE- ASSISTENTE 
SOCIAL. 
Assinale a alternativa quanto à instrumentalidade no trabalho do 
assistente social na perspectiva de Yolanda Guerra (2007). 
RESPOSTA- DIZ RESPEITO A UMA PROPRIEDADE OU A UM 
DETERMINADO MODO DE SER QUE A PROFISSÃO ADQUIRE NO 
INTERIOR DAS RELAÇÕES SOCIAIS NO CONFRONTO ENTRE AS 
CONDIÇÕES OBJETIVAS E SUBJETIVAS DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL. 
PODE SER CONCEDIDA COMO CAMPO DE MEDIAÇÃO E DE INSTÂNCIA 
DE PASSAGEM, ESPAÇO NO QUAL A CULTURA PROFISSIONAL SE 
MOVIMENTA. 
14- ENADE- 2010- SERVIÇO SOCIAL. 
O Serviço Social é uma profissão de caráter sociopolítico, crítico e 
interventivo, que se utiliza de instrumental científico multidisciplinar 
das ciências humanas e sociais para análise e intervenção nas 
diversas refrações da ‘’ questão social,’’ isto é, no conjunto de 
desigualdades que se originam do antagonismo entre a socialização 
da produção e a apropriação privada dos frutos do trabalho e, para 
sua atuação, geralmente elabora registros dos atendimentos que 
realiza, redige relatórios, preenche fichas e formulários. 
Disponível em: acesso em 21 agosto 2010. O material referido acima: 
RESPOSTA- SERVE COMO OBJETO DE REFLEXÃO COM BASE NOS 
FUNDAMENTOS TEÓRICOS DE SUA PROFISSÃO, POSSIBILITANDO O 
DESVELAMENTO DAS REAIS NECESSIDADES DOS USUÁRIOS. 
15- ENADE- 2018- SERVIÇO SOCIAL. 
O projeto de formação profissional na contemporaneidade exige a 
radical conciliação do projeto formativo com a história. Mas, ainda, 
exige uma qualidade de formação que, sendo crítica e atenda ao 
nosso tempo, seja, capaz de antecipar problemáticas concernentes à 
prática profissional e de fomentar a formulação de propostas 
profissionais que vislumbrem alternativas de políticas cabeadas no 
protagonismo dos sujeitos sociais, porque atenta à vida presente e a 
seus desdobramentos. IAMAMOTO, M.V. O Serviço Social na 
contemporaneidade: trabalho e formação profissional. 3.ed. São 
Paulo: Cortez 2000 (adaptado). Considerando as afirmações 
apresentadas, avalie as afirmações a seguir: 
I- A Conciliação entre o projeto de formação profissional e a 
história pressupõe a necessidade de se conhecerem os 
processos de transformação da sociedade brasileira e da 
própria profissão ao longo do tempo. 
II- Um projeto de formação profissional crítico e generalista 
deve proporcionar a realização de formação continuada em 
consonância com as lutas e demandas da classe trabalhadora. 
III- A aposta nas lutas sociais está relacionada as estratégias e 
ações a serem tomadas por profissionais de serviço social 
para atuação junto às organizações da classe trabalhadora. 
É correto o que se afirmar: 
RESPOSTA- I, II e III. 
16- ENADE- 2018- SERVIÇO SOCIAL. 
O debate sobre a categoria mediação no serviço social coincidiu com 
a necessidade de se fazer avançar a análise teórico-metodológica 
para que se qualifiquem a análise e a intervenção nas questões e 
demandas emergentes à profissão. 
PONTES, R.N. A categoria de mediação em face do processo de 
intervenção do serviço social. Disponível em: 
. 
Acesso em: 07 jul.2018 (adaptado). 
A categoria mediação na contemporaneidade é apreendida pelo 
serviço social de forma crítica e é responsável por avanços à 
instrumentalidade do trabalho profissional pois: 
RESPOSTA- PROPICIA A ANÁLISE DA REALIDADE EM UMA 
PERSPECTIVA DE TOTALIDADE, CONSIDERANDO A RELAÇÃO ENTRE O 
IMEDIATO E O MEDIATO, OU SEJA, BUSCANDO APROXIMAR-SE DA 
ESSÊNCIA DOS FENÔMENOS, O QUE CARACTERIZA UMA 
FUNDAMENTAÇÃO NO REFERENCIAL MARXISTA. 
17- ENADE- 2018- SERVIÇO SOCIAL. 
No serviço social, a instrumentalidade trata-se de uma construção 
sócio-histórica, que possibilita aos profissionais transformarem sua 
intencionalidade em respostas profissionais às expressões da 
questão social, articulando as dimensões teórico-metodológicas, 
ético- políticas e técnico-operativas na direção do projeto ético-
política do serviço social. Considerando a articulação das dimensões 
profissionais de assistentes sociais, assinale a opção correta: 
RESPOSTA- O TRABALHO DE ASSISTENTES SOCIAIS DEMANDA A 
ARTICULAÇÃO DAS DIMENSÕES DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL NA 
CONSTRUÇÃO DE RESPOSTAS CRIATIVAS E PROPOSITIVAS DE 
INTERVENÇÃO. 
http://www.ts.ucr.ac.cr/binários/congressos/reg/slets-016-104.pdf
http://www.ts.ucr.ac.cr/binários/congressos/reg/slets-016-104.pdf
18- ENADE-2010- SERVIÇO SOCIAL. 
Analise a relação proposta entre as duas asserções a seguir, 
relativos aos procedimentos de pesquisa em serviço social. A 
padronização e a neutralidade nos procedimentos de 
pesquisa em serviço social. A padronização e a neutralidade 
nos procedimentos garantem a cientificidade da 
investigação. 
 
 PORQUE 
A pesquisa qualitativa trabalha com significados e o 
pesquisador deve entender o processo social nas 
transformações e determinações construídas historicamente 
pelos sujeitos. 
Considerando a coerência das correntes da pesquisa social, as 
asserções fundamentam-se: 
RESPOSTA- EM VERTENTES DIFERENTES, POIS APREENDER A 
HISTORICIDADE EXIGE PROCEDIMENTOS DE PESQUISA 
CONSTRUÍDOS EM DIÁLOGO COM O CENÁRIO SOCIAL, O QUE 
ROMPE COM A NEUTRALIDADE E COM A PADRONIZAÇÃO DE 
PROCEDIMENTOS. 
19- CONSULPLAN-2017- PREFEITURA DE SABARÁ-MG- AEB-
ASSISTENTE SOCIAL. 
‘’De acordo com GUERRA (2012. P.43) apoiada em HELLER (1989) o 
cotidiano é ‘’ uma das esferas da vida social’’, é o lugar da reprodução 
dos indivíduos, sendo por isso um espaço ineliminável e insuprimível. 
É no espaço do cotidiano que o assistente social desenvolve sua 
prática profissional e, por conta de suas próprias características, 
sabemos que sua estrutura, muitas vezes, limita e dificulta as 
possibilidades desse profissional. Cotidianamente os assistentessociais recebem uma série de demandas heterogêneas que exigem 
respostas imediatas, fazendo com que sua apreensão seja quase 
irrefletida. Por isso, muitas vezes, o exercício profissional passa a ser 
restringir ao cumprimento de rotinas institucionais, metas de 
produtividade, critérios de elegibilidade, e o profissional passa a 
responder mecanicamente no âmbito das determinações da 
instituição. ‘’ 
(GUERRA, 2012, P. 45) Paula (2104), apoiando-se em GUERRA (2012), 
ressalta os elementos que incidem na intervenção profissional do 
assistente social. Esta autora apresenta quatro características do 
cotidiano de trabalho do profissional de serviço social; analise-as: 
I- As demandas do cotidiano são essencialmente diversas, o que 
exige do sujeito que oriente sua atenção totalmente às 
mesmas. Dada esta diversidade, a vida cotidiana ocupa 
integralmente a atenção dos sujeitos. 
II- É a característica dominante da vida cotidiana (HELLER,1989, 
P.29). Em razão desta característica, os sujeitos se apropriam 
de maneira espontânea (e naturalizada) dos costumes, dos 
modos e comportamentos da sociedade, donde sua 
capacidade de reproduzir as motivações particulares e as 
humano-genéricas. 
III- As ações desencadeadas na vida cotidiana tendem a 
responder, fundamentalmente, às demandas imediatas da 
reprodução social dos sujeitos. 
IV- Considerando as características das demandas do cotidiano, os 
sujeitos acabam por encaminha-las de maneira superficial, 
dado que a prioridade de vida cotidiana está em responder aos 
fenômenos na sua extensão e amplitude e não na sua 
intensividade, ou seja, o cotidiano dificulta o esforço intenso, 
concentrado e contínuo. 
De acordo com o pensamento de GUERRA, obedecendo à 
ordem dos conceitos descritos, assinale os elementos que 
incidem na intervenção profissional do assistente social. 
RESPOSTA- HETEROGENEIDADE; ESPONTANEIDADE; 
IMEDIATICIDADE; E, SUPERFICIALIDADE EXTENSIVA. 
20- UFU-MG-2028-ASSISTENTE SOCIAL. 
Segundo Guerra (2000), por instrumentalidade do Serviço Social, 
entende-se o conjunto de competências e de requisições que 
legitimam a profissão na sociedade, no movimento contraditório 
entre os interesses de classes, o que significa apreender também a 
construção e o acúmulo dos sujeitos que a exercem. Com base nessas 
informações, é correto afirmar que a instrumentalidade é: 
RESPOSTA- A MEDIAÇÃO QUE POSSIBILITA A REFLEXÃO E A 
CONSEQUENTE INTERVENÇÃO, DADO O CARÁTER TELEOLÓGICO DO 
TRABALHO QUE SE PARTICULARIZA A PARTIR DA INSERÇÃO DOS(AS) 
ASSISTENTES SOCIAIS NOS ESPAÇOS SÓCIO-OCUPACIONAIS. 
21- ENADE-2016-SERVIÇO SOCIAL. 
No estudo social, a dimensão investigativa questiona, problematiza, 
testa as hipóteses, permite revê-las, mexe com preconceitos, 
estereótipos, crenças, superstições, supera a mera aparência, por 
questionar a ‘’ possibilidade do real’’. 
Permite construir novas posturas visando a uma instrumentalidade 
de novo tipo: mais qualificada, o que equivale a dizer: eficiente e 
eficaz, competente e compromissada com os princípios da profissão. 
GUERRA, Y. A Dimensão investigativa no exercício profissional. In: 
CFESS/ABEPSS (org.). Serviço Social: direitos sociais e competências 
profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, P.701-717, 2009 (adaptado). 
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta, a 
respeito do estudo social. 
RESPOSTA- NO CAMPO SOCIOJURÍDICO, CABE AO ESTUDO SOCIAL 
FORNECER AOS AUTOS PROCESSUAIS INFORMAÇÕES SOBRE A 
REALIDADE DOS SUJEITOS, ORIENTADO PELOS PRINCÍPIOS DO 
CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL, A FIM DE SUBSIDIAR A DECISÃO 
JUDICIAL. 
22- CEV-URCA-2021-PREFEITURA DE CRATO-CE- ASSISTENTE 
SOCIAL. 
O conhecimento possibilita ao profissional de Serviço Social 
estabelecer os instrumentos necessários a serem utilizados no 
processo de intervenção, portanto, é sabido que a instrumentalidade 
deve se pautar sobre a realidade social. Sobre a instrumentalidade 
em Serviço Social, assinale a alternativa que contém apenas os 
instrumentos diretos de intervenção. RESPOSTA- ACOLHIMENTO 
SOCIAL, ACOMPANHAMENTO SOCIAL E VISITA. 
23- ENADE-2004-SERVIÇO SOCIAL. 
O trabalho do Assistente Social exige permanente aprimoramento 
intelectual para garantir fundamentação teórico prático à prestação 
de serviços aos usuários. A adoção de uma postura investigativa 
permite identificar as necessidades sociais concretas dos usuários, 
subjacentes aquelas demandas espontâneas. Para o conhecimento 
de tais necessidades podem ser utilizados os seguintes instrumentos 
e técnicas: RESPOSTA- AS ESTATÍSTICAS DE TRIAGEM, OS 
RELATÓRIOS DAS INSTITUIÇÕES E AS ENTREVISTAS COM USUÁRIOS. 
24- ENADE- 2018- SERVIÇO SOCIAL. 
Assistentes sociais ingressam nas instituições empregadoras como 
parte de um coletivo de trabalhadores que implementam as ações 
institucionais, em um trabalho combinado ou cooperativo, e que 
assume perfis diferenciados nos vários espaços ocupacionais. A 
relação que esses profissionais estabelecem com o objeto de seu 
trabalho- as múltiplas expressões da questão social, tal como se 
manifestam na vida dos sujeitos com os quais lidam-, depende da 
prévia definição das políticas sociais pelos organismos empregadores 
que estabelecem demandas a serem atendidas. IAMAMOTO, M. V. 
Serviço Social em tempo de capital fetiche: Capital Financeiro, 
Trabalho e Questão Social. 4. Ed. São Paulo: Cortez, 2010 (adaptado). 
Considerando o texto apresentado, assinale a opção correta: 
RESPOSTA- AS POLÍTICAS SOCIAIS, HISTORICAMENTE, VÊM 
PRODUZINDO RESPOSTAS FRAGMENTADAS ÀS MANIFESTAÇÕES DA 
QUESTÃO SOCIAL, O QUE TEM DESAFIADO O SERVIÇO SOCIAL A 
ENFRENTA-LAS EM UMA PERSPECTIVA DE TOTALIDADE. 
25- NUCEPE-2017-FMS- ASSISTENTE SOCIAL. 
A Instrumentalidade no trabalho do/a Assistente Social, no que se 
refere à utilidade social do serviço social, vinculado às políticas 
sociais, pode ser pensada de acordo com Guerra (2007), como uma 
condição histórica da profissão em três níveis: RESPOSTA-DA 
INSTRUMENTALIDADE DO SERVIÇO SOCIAL FACE AO PROJETO 
BURGUÊS; DA INSTRUMENTALIDADE DAS RESPOSTAS 
PROFISSIONAIS; E DA INSTRUMENTALIDADE COMO CONDIÇÃO DE 
MEDIAÇÃO. 
26- ENADE-2016- SERVIÇO SOCIAL. 
A exigência de conhecimentos sólidos e rigorosos da vida social 
demonstra ser necessário não apenas executar políticas sociais, 
programas e projetos, mas planeja-los e avalia-los a partir do que 
emerge do/no cotidiano. Aqui reside a natureza investigativa das 
competências profissionais das/dos Assistentes Sociais. 
GUERRA, Y. A Dimensão Investigativa no Exercício Profissional. In: 
CFESS/ABEPSS (org.). Serviço Social: direitos sociais e competências 
profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS. P. 701-717, 2009. (adaptado). 
Considerando as ideias do texto acima, avalie as asserções a seguir e 
a relação proposta entre elas. 
I- A Dimensão investigativa é o princípio constitutivo da 
formação profissional e condição elementar para o trabalho 
profissional. 
 
PORQUE 
II- A Dimensão investigativa subsidia a indispensável leitura da 
realidade no estabelecimento de processos interventivos, 
criativos e propositivos junto às expressões da questão social, 
na medida em que possibilita, a partir da problematização e do 
questionamento, instrumentalizar a ação profissional com 
indicadores concretos, advindos da realidade social. A respeito 
dessas asserções, assinale a opção correta. RESPOSTA- AS 
ASSERÇÕES I e II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS E A II É UMA 
JUSTIFICATIVA CORRETA DA I. 
27- FUNIVERSA- 211-SES-DF-ESPECIALISTA EM SAÚDE- 
ASSISTENTE SOCIAL. 
As visitas domiciliares sob a intervenção do Assistente Social facilitam 
a ligação multissetorial entre a família, assistentes sociais, equipe e 
recursos institucionais, cujas ações conjuntas são destinadas a 
aumentar a qualidade de vida dos usuários. Assim, para a profissão, 
o uso dessa técnica de intervenção exige uma fundamentação teóricae prática que garanta a qualidade da visita domiciliar. Assinale a 
alternativa correta quanto a visita domiciliar. RESPOSTA- A 
REALIZAÇÃO DA VISITA IMPLICA O RECURSO DO PROFISSIONAL AOS 
SEUS CONHECIMENTOS ACERCA DE ENTREVISTAS E A CAPACIDADE 
DE OBSERVAÇÃO COMO INSTRUMENTO DISPONÍVEL PARA LEITURA 
DA REALIDADE PRÓXIMA. 
28- COMPERVE- 2018- SESAP- RN-ASSISTENTE SOCIAL. 
Dentre os instrumentos da intervenção profissional, a visita 
domiciliar é parte da herança intelectual e cultural do serviço social, 
atualmente há o reconhecimento de que, historicamente, ela foi um 
instrumento de controle e inquérito social com o objetivo de 
fiscalizar e comprovar o relato dos usuários do serviço social. 
Considerando o ético-político e, para minimizar possíveis posturas 
autoritárias e fiscalizadoras, a literatura do serviço social tem 
indicado algumas habilidades importantes a serem observadas na 
visita domiciliar, tais como: RESPOSTA- PLANEJAMENTO DA VISITA, 
COM DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E ASPECTOS A SEREM 
TRABALHADOS, MARCAÇÃO DA VISITA COM ANTECEDÊNCIA 
EXPLICANDO SEUS MOTIVOS E, REGISTRO DE DADOS EXPLICANDO 
AO USUÁRIO A NECESSIDADE E A FINALIDADE DAS ANOTAÇÕES. 
29- ENADE- 2013- SERVIÇO SOCIAL. 
O aumento da demanda e a escassez de verbas levam os profissionais 
a desempenhar a tarefa de selecionar aqueles que terão acesso ao 
serviço, através do levantamento de informações sobre a vida do 
usuário. Assim coloca-se uma contradição, ainda que os profissionais 
procurarem socializar as informações na perspectiva da 
universalidade dos serviços sociais, na hora de repassar o recurso 
material, sua ação se pauta num processo de seletividade dos 
serviços. Isso mostra que o direcionamento do discurso profissional, 
não é suficiente para romper a lógica fragmentária dos serviços 
assistenciais. A perspectiva do direito social, ainda que seja 
enfatizada no discurso do profissional que repassa o recurso, é 
atropelada pela seletividade imposta pela instituição. 
TRINDADE, R.L.P. Ações Profissionais Procedimentos e Instrumentos 
no Trabalho dos Assistentes Sociais. In: SANTOS, C. M. etal (orgs). A 
Dimensão Técnico-Operativa no Serviço Social. 2012, P. 75 
(adaptado). 
É no cotidiano da prática do assistente social que as dimensões da 
profissão se confrontam, se entrecruzam e se complementam. Com 
base nas reflexões apresentadas, as duas dimensões evidenciadas 
são: RESPOSTA- ÉTICO- POLÍTICA e TÉCNICO- OPERATIVA. 
30- ITAME- 2019-PREFEITURA DE SENADOR CANEDO- GO- 
ANALISTA DE SAÚDE- ASSISTENTE SOCIAL. 
A Prática profissional da(o) assistente social se materializa de modo 
articulado, combinando análise teórico-crítica, planejamento, 
princípios ético-políticos e técnico-operativos e sobretudo um 
processo que articula a dimensão imediata e a mediatizada do fazer 
profissional em sua face individual e coletiva. Desse modo pode-se 
entender como mediações profissionais que incidem no alcance e 
consequências da prática profissional: RESPOSTA- A POLÍTICA SOCIAL 
E OS INTERESSES E PERSPECTIVAS DA CLASSE TRABALHADORA. 
31- ENADE- 2013- SERVIÇO SOCIAL. 
Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu 
trabalho, o assistente social, na organização de sua atividade, 
depende do Estado, da empresa, de entidades não-governamentais 
que viabilizam aos usuários acesso aos seus serviços, fornecem meios 
e recursos para sua realização, estabelecem prioridades a serem 
cumpridas e interferem na definição de papéis e funções que 
compõem o cotidiano do trabalho institucional. Ora, se assim for, a 
instituição não é um condicionante a mais do trabalho do assistente 
social, ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa. 
IAMAMOTO, M.V. O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho 
e Formação Profissional. 8ª Ed. São Paulo: Cortez, 2005. P.63 
(adaptado). 
Com base no texto, conclui-se que: RESPOSTA- O ASSISTENTE SOCIAL 
DEPENDE DA INSTÂNCIA INSTITUCIONAL PARA ACESSAR OS MEIOS 
NECESSÁRIOS À EFETIVAÇÃO DO SEU TRABALHO. 
32- ENADE- 2010- SERVIÇO SOCIAL. 
O atual quadro sócio-histórico não se reduz a um pano de fundo para 
que se possa, depois, discutir o trabalho profissional. Ele atravessa e 
conforma o cotidiano do exercício profissional do assistente social, 
afetando as suas condições e as relações em que se realiza o exercício 
profissional, assim como a vida da população usuária dos serviços 
sociais. A análise crítica desse quadro requer um diagnóstico mais 
complexo sobre os processos sociais e a profissão neles inscrita. 
IAMAMOTO, M. V. As Dimensões Ético-Políticas e Teórico- 
Metodológicas no Serviço Social Contemporâneo. Serviço Social e 
Saúde: Formação e Trabalho Profissional. São Paulo: Cortez, 2006, 
P.76 (adaptado). 
A partir do texto e considerando o exercício da assistência social no 
contexto atual, assinale a alternativa correta: RESPOSTA- OS LIMITES 
E POSSIBILIDADES DA INTERVENÇÃO ESTÃO IMPRESSOS NO 
TERRENO SÓCIO- HISTÓRICO EM QUE SE EXERCE A PROFISSÃO E NAS 
REFERÊNCIAS ÉTICAS, POLÍTICAS E METODOLÓGICAS DO ASSISTENTE 
SOCIAL. 
33- VUNESP- 2021- PREFEITURA DE FERRAZ DE VASCONCELOS-SP- 
ASSISTENTE SOCIAL. 
O Laudo é um documento/registro para obtenção de suporte 
técnico- cientifico para resolução de uma ‘’lide’’ (demanda, conflito, 
litígio.) que, com base no estudo cientifico realizado, chegou-se à 
determinada conclusão. Para a efetivação desse registro, o 
profissional vai ter como referência conteúdos obtidos por tantas 
entrevistas, visitas, contatos, estudos documental e bibliográfico 
quanto considerar necessários para a finalidade do trabalho. 
Portanto, com base no projeto da profissão, deve considerar: 
RESPOSTA- FUNDAMENTAÇÃO RIGOROSA, TEÓRICA, ÉTICA E 
TÉCNICA. 
34- ENADE- 2016- SERVIÇO SOCIAL- 
Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o 
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do 
serviço social é compreendida como parte da intervenção do serviço 
social nas relações sociais, e não apenas como um arsenal de 
instrumentos e técnicas aplicáveis. 
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as Determinações Sócio-Históricas 
do Instrumental Técnico- Operativo do Serviço Social na articulação 
entre demandas sociais e projetos profissionais. Revista Temporalis, 
Rio de Janeiro, ano III, n.4, P. 26-27,2002, (adaptado). 
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente 
social aciona um instrumental técnico- cooperativo, avalie as 
afirmações a seguir: 
I- A Dimensão Teórico- Metodológica da formação desse 
profissional tem prioridade sobre a Dimensão Técnico- 
Operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida pela 
Dimensão Ético- Política, que analisa e investiga novas 
demandas. 
II- A Instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações 
da dinâmica social, da qual emanam as demandas para as 
instituições nas quais a/o assistente social atua. 
III- Os Instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes 
sociais colaboram para uma atuação que pode reforçar tanto 
as ideias dominantes da burguesia, quanto o poder de 
reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus 
posicionamentos ético-político e teórico- metodológicos. É 
correto o que se afirma em: RESPOSTA- II e III, APENAS. 
35- Do ponto de vista das instituições empregadoras do assistente 
social, o conjunto de estratégias profissionais tem como objetivo 
último legitimar e reproduzir a instituição e a sociedade de classes da 
qual ela faz parte. Todavia, a relativa autonomia dos profissionais e 
seus compromissos ético-políticos com os usuários dos serviços 
institucionais lhes permitem desenvolver uma prática profissional. 
RESPOSTA- CRÍTICA, EM FACE DAS DEMANDAS E LIMITES 
INSTITUCIONAIS, VALORIZANDO OS INTERESSES DOS USUÁRIOS E 
SUSTENTANDO A CONSTRUÇÃO COLETIVA DE RESPOSTA ÀS SUAS 
DEMANDAS. 
36- ENADE- 2013- SERVIÇO SOCIAL. 
O Assistente Social que atua nosdiferentes espaços sócio-
ocupacionais enfrenta situações desafiadoras, que envolvem a 
cultura política conservadora. Esse tipo de situação interfere direta 
ou indiretamente em seu cotidiano profissional. Nesse contexto, 
assinale a alternativa que contém apenas fenômenos que facilitam o 
acesso aos direitos sociais. RESPOSTA- DEMOCRACIA, PARTICIPAÇÃO 
E CIDADANIA. 
37- ENADE- 2018- SERVIÇO SOCIAL. 
A investigação é inerente à natureza de grande parte das 
competências profissionais: compreender o significado social da 
profissão e de seu desenvolvimento sócio-histórico, identificar as 
demandas presentes na sociedade, realizar pesquisas que subsidiem 
a formulação de políticas e ações profissionais, realizar visitas, 
perícias técnicas, laudos, informações e pareceres sobre matéria de 
serviço social. Essas competências referem-se ao ato de investigar, 
que ganha o estatuto de elemento constitutivo da própria 
intervenção profissional. GUERRA, Y. A Dimensão Investigativa no 
Exercício Profissional. In: CFESS/ABEPSS. Serviço Social, Direitos e 
Competências Profissionais: Brasília, 2009 (adaptado). 
No cenário descrito acima, a pesquisa e a produção de conhecimento 
no exercício profissional: RESPOSTA- BALIZAM OS CAMINHOS PARA 
A CONCRETIZAÇÃO DA PRÁTICA PENSADA E SUBSIDIAM DECISÕES, 
ESTRATÉGIAS E NOVAS PROPOSTAS DE PENSAR E AGIR.