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CURSO TÉCNICO EM
ADMINISTRAÇÃO
GESTÃO
SOCIAL
PROFA. DRA. LUCIANA MASSUKADO
LINHA DO TEMPO
DÉC 90
Reuniões BID
Gestão/Gerência
Social sinônimo
de Gestão das
Políticas Públicas
Sociais
2000/2001
Criação da Rede
de Pesquisadores
em Gestão Social
Primeiro mestrado
UFBA
2007 2009/2010 2012
I ENAPEGS - Encontro
Nacional da Rede de
Pesquisadores em
Gestão Social
 
 Cadernos de Gestão
Social
RIGS - Revista
Interdisciplinar de
Gestão Social
Revista APGS 
NAU Social - Revista
Eletrônica da
Residência Social
NUVEM DE PALAVRAS
- RESPOSTAS DA
TURMA SOBRE
GESTÃO SOCIAL
GESTÃO SOCIAL -
PENSANDO O CONCEITO
Gestão Social
gestão comprometida com a
sociedade
participação dos envolvidos em todas
as etapas do processo
dialógico
determinante das ações é a sociedade
e não o mercado
uns aprendem com os outros e o grupo
consigo mesmo ao longo do tempo
TB • 2022
A GESTÃO SOCIAL E CF 88 
Art. 1. A República Federativa do Brasil, formada pela
união indissolúvel dos Estados e Municípios e do
Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático
de Direito e tem como fundamentos:
(...)
II – a cidadania
Parágrafo único. Todo o poder emana do povo, que o
exerce por meio de representantes eleitos ou
diretamente, nos termos desta Constituição
CF 88 possibilitou a criação de instrumentos de
participação social - realização de audiências
públicas, orçamento participativo e a criação de
conselhos gestores de políticas públicas.
CONCEITOS E
DEFINIÇÕES
A gestão social é a tentativa de “substituir a gestão
tecnoburocrática, monológica, por um gerenciamento
participativo, dialógico, no qual o processo decisório é
exercido por diferentes sujeitos sociais. Em seu
processo de afirmação, a verdade só existe se todos os
participantes da ação admitem sua validade, isto é, a
verdade é a promessa de consenso racional, não é uma
relação entre o indivíduo e sua percepção de mundo,
mas sim um acordo alcançado por meio da crítica
intersubjetiva”
TB • 2022
Di Giovanni e Nogueira (2015)
GESTÃO SOCIAL
Pequena equipe, grandes ideias
CONCEITOS E
DEFINIÇÕES
A gestão social trata de se "estabelecer uma gestão
pública que não centraliza o processo decisório no
aparelho do Estado e contempla a complexidade das
relações políticas, pois procura se alimentar de
diferentes canais de participação, e modelar novos
desenhos institucionais para conectar as esferas
municipal, estadual e federal". (De Paula, 2005, p. 159).
CONCEITOS E
DEFINIÇÕES
"A gestão social pode ser pensada também
como modo de orientação para uma ação
organizacional. Ela diz respeito, portanto, a uma
forma de gestão organizacional que do ponto de
vista da sua racionalidade pretende subordinar
as lógicas instrumentais a outras lógicas mais
sociais, políticas,culturais ou ecológicas".
(FRANÇA FILHO, 2008)
TB • 2022
GESTÃO SOCIAL
Pequena equipe, grandes ideias
CONCEITOS E
DEFINIÇÕES
A Gestão Social "é um campo de saberes e práticas
referentes aos modos de gerir interorganizações,
territórios e relações sociais, sendo orientado para o
interesse público. Prevalecem a lógica humanitária,
do interesse público e do social em detrimento dos
interesses privados, individuais e monetários".
(ARAUJO, 2014, p. 88)
CONCEITOS E
DEFINIÇÕES
Gestão social é um "processo gerencial dialógico, no
qual a decisão é compartilhada entre os participantes
da ação (ação que possa ocorrer em qualquer tipo de
sistema social - público, privado ou de organizações
não-governamentais). TENÓRIO (2005)
PORTANTO
"Gestão Social não está restrita às políticas sociais do
governo e às relações do governo com o terceiro
setor" (MATHIAS, 2021).
TB • 2022
GESTÃO SOCIAL
Gestão Social são "práticas sociais de diferentes
atores, não apenas governamentais, mas de
organizações não-governamentais, associações,
fundações, assim como algumas iniciativas partindo
mesmo do setor privado e que se exprimem nas
noções de cidadania corporativa ou de
responsabilidade social da empresa". (FRANÇA FILHO,
2003)
GESTÃO SOCIALCONCEITOS E
DEFINIÇÕES
SETORES DA SOCIEDADE
Primeiro Setor
GOVERNO
É o Estado - encarregado de
funções públicas essenciais
(segurança, justiça,
fiscalização, políticas públicas
)
Segundo Setor
MERCADO
São pessoas físcias ou
jurídicas de direito privado o
e que visam o lucro
Terceiro Setor
Sociedade Civil Organizada
São Organizações de direito
privado, sem fins lucrativos e
que prestam serviços públicos.
SETORES DA SOCIEDADE
Primeiro Setor
GOVERNO
A União, o Estado, o DF, o município
Poder Executivo, Judiciário e
Legislativo
Recursos Públicos para fins públicos
Produto: Políticas, legislação e
serviços
Segundo Setor
MERCADO
Empresas e Profissionais
liberais
Recursos privados para fins
privados
Produtos: bens e serviços 
Terceiro Setor
Sociedade Civil Organizada
ONGs, Igrejas, Sindicatos, OSCs,
clubes, fundações, movimentos
sociais
Recursos privados para fins públicos
Produtos: serviços que atendam a
sociedade, transformação social
TB • 2022
COMO TODO E QUALQUER PROCESSO QUE
ENVOLVE GRUPOS E INTERAÇÕES, A
GESTÃO SOCIAL NÃO É FÁCIL DE SER
IMPLEMENTADA E NEM ESTÁ LIVRE DE
CONFLITOS E DIFICULDADES. HÁ
TENSÕES ENTRE INTERESSES DIVERSOS E
ENTRE VISÕES DISTINTAS SOBRE A
PERSPECTIVA IDEAL DE GESTÃO E DE
DESENVOLVIMENTO. 
(FISCHER, ROESCH E MELO, 2006).
CANÇADO, 2011
DECISÃO COLETIVA
AUSÊNCIA DE
COERÇÃO
DIÁLOGO E
ENTENDIMENTO
TRANSPARÊNCIA
CARATERÍSTICAS DA GESTÃO SOCIAL
PARTICIPAÇÃO
CARATERÍSTICAS DAS GESTÃO SOCIAL
Valores: democracia, inclusão, participação, justiça,
equidade e bem-estar social
CARATERÍSTICAS DA GESTÃO SOCIAL
Dialogicidade, horizontalidade, solidariedade nas
relações. "Poder com x Poder sobre"
Atuação intersetorial e interorganizacional
Araújo, 2018
PERFIL DA GESTORA SOCIAL
E DO GESTOR SOCIAL 
Coordena projetos visando pactos e
consensos possíveis
Incentiva a participação
Media conflitos
Aloca e gere recursos onde o
determinante não é o lucro. Priorizando o
social, ambiental, o cultural.
PERFIL DO GESTOR SOCIAL E
DA GESTORA SOCIAL
CANÇADO; TENÓRIO; PEREIRA, 2011). FISCHER; ROESCH; MELO, 2006).
sabe atuar de forma interdisciplinar
sabe negociar interesses distintos
sabe ler/entender a comunidade 
sabe articular redes, instituições, pessoas
e interesses de diferentes setores
sabe mediar e conciliar na busca de
resultados com processo democrático
saber respeitar a diversidade
tem boa comunicação 
PERFIL DO GESTOR SOCIAL E DA GESTORA SOCIAL
ESTRATEGISTA
identifica contextos, atores e suas relações
formaliza e apoia a implementação de projetos
visão global e sistêmica da realidade
AVALIADOR
Avalia resultados
Corrige o curso da ação
Fornece feedback 
 FISCHER; ROESCH; MELO, 2006).
DIRIGENTE
PERFIL DO GESTOR SOCIAL E DA GESTORA SOCIAL
MEDIADOR
articula ações entre territórios e organizações
gera aprendizagem individual e coletiva
tem sensibilidade e habilidade para lidar com a
diversidade social e cultural
Lidera grupos
Gere e aloca recursos
Delega tarefas
 FISCHER; ROESCH; MELO, 2006).
TB • 2022
ATIVIDADE: PASTORAL DA
CRIANÇA

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