TA - A7 PROJEÇÃO

Prévia do material em texto

PROCESSO ADMINISTRATIVO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃO
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃOCONTROLE
PROCESSO ADMINISTRATIVO
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO
O planejamento é a função administrativa que 
determina antecipadamente quais são os objetivos 
que devem ser atingidos e como se deve fazer para 
alcançá-los.
Trata-se de um modelo teórico para a ação futura. 
Começa com a determinação dos objetivos e 
detalha os planos necessários para atingi-los da 
melhor maneira possível. 
PLANEJAMENTO
Planejar é definir os objetivos e escolher 
antecipadamente o melhor curso de ação para 
alcançá-los. 
O planejamento define onde se pretende chegar, o 
que deve ser feito, quando, como e em que 
sequência.
ESTABELECIMENTO 
DE OBJETIVOS
Os objetivos são os resultados futuros que se 
pretende atingir. 
São alvos escolhidos que se pretende alcançar 
dentro de um certo espaço de tempo, aplicando-se 
determinados recursos disponíveis ou possíveis.
ESTABELECIMENTO 
DE OBJETIVOS
Forças Internas
 Disponibilidade ou escassez 
de recursos
 Necessidade de atender a encomendas 
de clientes
 Motivações dos administradores
 Inovações de produtos e serviços
 Insatisfação com as condições de 
trabalho
 Etc.
ESTABELECIMENTO 
DE OBJETIVOS
Forças Externas
 Entrada e saída de concorrentes
 Pressões exercidas pelo governo
Legislação
 Desejos e necessidades dos 
consumidores
 Etc.
As Três Etapas ou Decisões do Processo de 
Planejamento.
DADOS DE 
ENTRADA
• Informações
• Modelos e 
Técnicas de 
Planejamento
• Ameaças e 
Oportunidades
• Decisões que 
afetam o futuro
• Etc.
PROCESSO DE 
PLANEJAMENTO
• Análise e 
Interpretação de 
Dados de Entrada
• Criação e Análise 
de Alternativas
• Decisões
ELABORAÇÃO 
DE PLANOS
• Objetivos
• Recursos
• Meios de 
Controle
TIPOS 
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS GERAIS OU 
CONCEITUAIS
O primeiro objetivo de 
uma sequência é 
normalmente definido 
de maneira genérica.
TIPOS 
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS 
ESPECÍFICOS
São os que têm natureza operacional, 
indicando uma ação precisa a ser realizada. 
Um objetivo específico, normalmente, está 
associado a um indicador de desempenho, 
como quantidade, data, nível de qualidade 
etc. 
Os objetivos específicos são também 
chamados metas. 
TIPOS 
DE OBJETIVOS
MISSÃO
É um tipo particular de objetivo, 
normalmente definido como objetivo geral. 
A missão indica o papel ou função que a 
organização pretende cumprir na sociedade e 
o tipo de negócio no qual pretende 
concentrar-se. 
A definição de um negócio ou missão procura 
fornecer orientação para os funcionários e 
esclarecer para a sociedade qual o propósito 
da organização.
TIPOS 
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS 
EXPLÍCITOS E 
IMPLÍCITOS
Uma diferença importante é a que há entre 
os objetivos explícitos e implícitos. 
Os objetivos explícitos são declarados 
como linha de conduta oficial da 
organização. 
Os objetivos implícitos são os que a 
organização de fato procura realizar. 
TIPOS 
DE OBJETIVOS
OBJETIVOS 
PRINCIPAIS
São também chamados objetivos
estratégicos. 
São os objetivos que se situam no início de 
uma cadeia ou hierarquia de objetivos. 
Com base nos objetivos principais, são 
definidos os objetivos secundários e 
específicos
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
POLÍTICAS
Referem-se a uma colocação dos objetivos ou intenções da 
organização como guias orientadores da ação administrativa. 
São comuns as políticas de recursos humanos, as políticas de 
vendas, as políticas de preços etc.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
DIRETRIZES
São princípios estabelecidos para possibilitar o alcance dos 
objetivos pretendidos. 
Como os objetivos são fins, as diretrizes servem para balizar 
os meios adequados para atingi-los e canalizar as decisões. 
Existem diretrizes de pessoal, diretrizes de compras etc.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
METAS
São alvos a atingir a curto prazo. 
As metas mais comumente encontradas são a de produção 
mensal, de faturamento mensal, de cobrança diária etc.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
PROGRAMAS
São as atividades necessárias para atingir cada uma das 
metas. 
O alcance das metas é planejado por meio de programas e os 
programas são planos específicos. 
É o caso dos programas de produção, dos programas de 
financiamento etc.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
PROCEDIMENTOS
São os modos pelos os quais os programas deverão 
ser executados ou realizados. 
Os procedimentos são planos que prescrevem a 
seqüência cronológica de tarefas específicas, 
requeridas para realizar determinados trabalhos ou 
tarefas. 
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
PROCEDIMENTOS
É o caso dos procedimentos de admissão 
de pessoal, os procedimentos para emissão de 
cheques. 
Em alguns casos são também chamados de rotinas.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
MÉTODOS
São planos prescritos para o desempenho de uma tarefa 
específica. 
Geralmente, o método é atribuído a cada pessoa que ocupa 
um cargo ou realiza uma tarefa, para indicar exatamente 
como fazê-lo. 
É o caso do método de como montar uma peça, de como 
descrever um cargo, de como treinar uma pessoa etc.
DESDOBRAMENTO 
DOS OBJETIVOS
NORMAS
São regras ou regulamentos que cercam e que asseguram os 
procedimentos. 
São comandos diretos e objetivos de cursos de ação a seguir. 
Geralmente define o que deve ser feito e o que não deve ser 
feito: proibição de fumar em determinados lugares, normas
quanto ao horário de trabalho, quanto a faltas ao trabalho 
etc.
TEORIA DA 
ADMINISTRAÇÃO
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à 
teoria geral da administração. 7ª edição –
Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
STONER, J A e FREEMAN, R E. 
Administração. 5ª Edição – Rio de Janeiro: 
LTC Editora, 1999.
www.uol.com.br
www.google.com.br
SANTOS, Lúcio. Apostila da Disciplina: Teoria 
da Administração. Itaboraí: Revisão 1º 
semestre, 2009