Introdução ao Serviço Social

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Exercício 2
Tema 3: O Serviço Social e suas Dimensões
1. O exercício profissional do assistente social opera a prestação de serviços sociais que atende a necessidades sociais e reproduz a ideologia dominante. No atendimento dos objetivos imediatos, a dimensão técnico-operativa é mobilizada. Sua instrumentalidade está na resolutividade, ainda que apenas momentaneamente e em nível imediato das demandas apresentadas. A legitimidade social de uma profissão encontra-se nas respostas que ela dá às necessidades:
A. Histórico-sociais em determinado tempo e espaço.
B. Humanas, de caráter físico, em contextos predeterminados.
C. De grupos específicos, atendendo a determinações sociais de ordem privada.
D. Universais, alcançando o conjunto de demandas de uma sociedade.
E. Genéricas, próprias da sociedade capitalista, em espaços privados.
Explicação:
Significa que a legitimidade social de uma profissão, como a do assistente social, é determinada pela capacidade de responder às necessidades que surgem em contextos específicos, considerando as particularidades históricas e sociais desses contextos. Portanto, a profissão não apenas atende às necessidades imediatas, mas também contribui para a reprodução da ideologia dominante, ao mesmo tempo em eu busca soluções para as demandas apresentadas.
2. A intervenção profissional do assistente social é constitutiva de diferentes dimensões, como as dimensões teórico-metodológica, técnica-operativa e ético-política. Esta última trata dos diferentes compromissos da profissão, das intencionalidades das ações, implicando tomada de posições. A atuação do assistente social, no movimento contraditório das classes, imprime uma direção social às ações profissionais que favorece a um ou outro polo de interesse. Nas diversas ações que o assistente social desenvolve, como plantões de atendimento, processos de supervisão ou planejamento de serviços sociais, das ações mais simples às intervenções mais complexas do cotidiano profissional, está presente determinada direção social entrelaçada por uma:
A. Contribuição ampla das ciências
B. Superação da contradição
C. Harmonização das forças em oposição
D. Valoração ética específica
E. Contemporização de interesses
Explicação:
Isso significa que, em todas as ações que o assistente social desenvolve, há uma direção social que é guiada por uma avaliação ética especifica. Essa avaliação ética é fundamental para a atuação do assistente social, pois orienta suas ações e decisões, sempre buscando favorecer o bem-estar social e a justiça. Portanto, a valoração ética especifica é um elemento chave na intervenção profissional do assistente social.
3. No serviço social, a instrumentalidade é concebida como uma construção sócio-histórica que possibilita aos assistentes sociais materializarem sua intencionalidade em respostas profissionais às expressões da questão social, contemplando as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa da profissão, essas três dimensões:
A. São concebidas de forma indissociável, no processo formativo, sendo que a dimensão ético-política se sobressai em relação às demais dimensões.
B. São essenciais e devem ser articuladas durante o exercício profissional, com vistas à construção de respostas criativas e propositivas de intervenção profissional.
C. Devem ser contempladas durante o exercício profissional, mas cabe ao assistente social escolher aquela dimensão que mais bem se adéqua a sua intervenção.
D. Possuem identidades próprias, mas, para uma intervenção propositiva, a dimensão técnico-operativa se sobressai em relação às demais dimensões.
E. Devem ser desarticuladas durante o exercício profissional, pois não são essenciais, além de dificultar a construção de respostas criativas e propositivas de intervenção profissional.
Explicação: 
A alternativa afirma que as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa são essenciais e devem ser articuladas durante o exercício profissional. Isso é fundamental para a construção de respostas criativas e propositivas de intervenção profissional. Afirmação está alinhada com a concepção de instrumentalidade no serviço social, que atende essas dimensões como partes integrantes e indissociáveis da prática profissional, contribuindo para a materialização da intencionalidade do assistente social em suas respostam às expressões da questão social.
4. A intervenção profissional do assistente social é constitutiva de diferentes dimensões, como as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa. Pode-se afirmar que:
A. A dimensão técnico-operativa pode ser considerada de maneira autônoma e neutra na medida em que dá direção à atuação profissional.
B. A dimensão teórico-metodológica fornece ao profissional um ângulo de leitura dos processos sociais possibilitando uma análise do real.
C. A dimensão teórico-metodológica, como a razão de ser da profissão, remete às competências instrumentais pelas quais a profissão é reconhecida e legitimada.
D. A dimensão técnico-operativa envolve o projetar a ação em função dos valores e finalidades do profissional, da instituição e da população.
E. A dimensão teórico-metodológica não fornece ao profissional uma análise do real e impossibilita a leitura dos processos sociais.
Explicação:
A alternativa afirma que a dimensão teórico-metodológica fornece ao profissional um ângulo de leitura dos processos sociais possibilitando uma analise do real. Isso significa que, através da teoria e da metodologia, o assistente social é capaz de compreender e analisar os processos sociais em que está inserido, permitindo uma intervenção mais eficaz e adequada à realidade social. Essa dimensão é fundamental para a prática do assistente social, pois proporciona as ferramentas necessárias para a compreensão e ação dentro do contexto social.
5. “Pensar o exercício profissional a partir dessas três dimensões coloca a possibilidade de entender o significado social da ação profissional – formativa, interventiva, investigativa. Pensá-las de modo articulado e orgânico, mas reconhecendo a particularidade de cada uma, permite entender o papel da teoria como possibilidade, uma vez que leva ao conhecimento da realidade, indica caminhos, estratégias, bem como o instrumental técnico-operativo que deve ser utilizado e como deve ser manuseado. Implica, portanto, pensar a relação que se estabelece entre a teoria e prática, com as mediações necessárias para que a finalidade ideal, através da intervenção, possa se constituir em finalidade real, objetiva”. Sobre a dimensão investigativa do trabalho do assistente social, é CORRETO afirmar que:
A. A preocupação com a pesquisa e a produção de conhecimentos em serviço social é antiga se compara com algumas importantes “áreas” das ciências humanas e sociais aplicadas.
B. O desafio de conhecer a realidade ocorrer a partir de instrumentos, a exemplo da pesquisa, que deve ser algo constante no exercício profissional.
C. De acordo com reflexão de Iamamoto (1999), no período da gênese do serviço social, os assistentes sociais foram chamados para uma atuação pautada em alguns requisitos, entre os quais o desenvolvimento de sua capacidade de decifrar a realidade.
D. A dimensão investigativa para o assistente social a construção de subsídios para que pense e repense sua atuação profissional.
E. A criação dos cursos de mestrado e doutorado em serviço social não tem contribuído para o desenvolvimento da prática da dimensão investigativa na profissão.
Explicação:
Afirma que o desafio de conhecer a realidade ocorre a partir de instrumentos, como a pesquisa, que deve ser algo constante no exercício profissional. Isso significa que a pesquisa é uma ferramenta essencial para o assistente social, pois permite a compreensão da realidade na qual ele atua. Essa compreensão é fundamental para que o profissional possa desenvolver estratégias eficazes de intervenção. Portanto, a dimensão investigativa é uma parte integrante e crucial do trabalho do assistente social.
6. O serviço social é uma profissãoessencialmente interventiva. Isso não significa, contudo, que o/a assistente social agora sua intervenção profissional no pragmatismo. Nesse sentido, a formulação de projetos que materializarão o trabalho a ser desenvolvido se coloca como um desafio. Sobre a formulação de projeto de trabalho profissional, assinale o item INCORRETO.
A. Do ponto de vista jurídico-legal, os dois instrumentos fundamentais para elaboração de um projeto de trabalho profissional são a Lei nº 8662/93 e o Código de Ética Profissional.
B. As propostas apresentadas pelo/a assistente social em seus projetos de trabalho devem se centrar apenas nas requisições institucionais.
C. O projeto profissional se configura tanto como instrumento para o trabalho do/a assistente social com outros/as profissionais quanto pelo ponto de agregação da população demandatária.
D. A caracterização da instituição, dos/as usuários/as dos serviços disponibilizados pala instituição e a clarificação dos pressupostos teóricos que darão concretude ao trabalho do/a assistente social são elementos necessários para a elaboração do projeto de trabalho profissional.
E. O projeto ético-profissional é materializado pela soma de todos os projetos de assistentes sociais, desenvolvidos nos distintos espaços sócio-ocupacionais em que inserem esses/as profissionais.
Explicação:
A alternativa B está incorreta porque sugere que as propostas apresentadas pelo/a assistente social em seus projetos de trabalho devem se centrar apenas nas requisições institucionais. No entanto, o trabalho do assistente social não deve ser limitado apenas às demandas institucionais. O profissional de serviço social deve considerar uma variedade de fatores, incluindo as necessidades e circunstâncias individuais dos usuários, bem como as políticas e diretrizes mais amplas da profissão e da sociedade. Portanto, a formulação de projetos de trabalho deve refletir essa complexidade e não se limitar apenas às requisições institucionais.
7. Sobre o projeto profissional do serviço social brasileiro, alguns autores discutem a natureza das projeções sócio-humanas como pressuposto para se pensar as práticas sociais em suas diversas modalidades. Analise as assertivas a seguir, assinalando a opção que apresenta as afirmações correta.
I. Todas as formas de prática envolvem os mais diversos interesses sociais que originam, através de múltiplas mediações, das contradições das classes sociais em conflito na sociedade.
II. O que move as práticas, na verdade, são as necessidades sociais reais que lançam os homens em atividades humano-criadoras percebidas no metabolismo social (trabalho – ato fundante das relações sociais).
III. Tanto os projetos societários quanto os projetos coletivos vinculam-se a práticas e atividades variadas da sociedade. São as próprias práticas/atividades que determinam a constituição dos projetos em si.
A. Todas estão corretas
B. Estão corretas I e II
C. Estão corretas I e III
D. Somente I está correta
E. Somente III está correta
Explicação:
As três alternativas apresentadas no enunciado estão corretas. A primeira afirma que todas as formas de prática envolvem diversos interesses sociais que se originam das contradições das classes sociais em conflito na sociedade. A segunda assertiva indica que as práticas são movidas pelas necessidades sociais reais que impulsionam os homens a atividades humano-criadoras percebidas no metabolismo social. Por fim, a terceira assertiva afirma que tanto os projetos societários quanto os projetos coletivos estão vinculados a práticas e atividades variadas da sociedade, sendo estas práticas e atividades que determinam a constituição dos projetos em si. 
8. A dimensão teórico-metodológica capacita os assistentes sociais para operar a passagem das características singulares de uma situação que se manifesta no cotidiano profissional para uma interpretação à luz da universalidade da teoria e o retorno a elas. O conhecimento adquirido por meio desse movimento possibilita a sistematização e as construções teórico-metodológicas que orientam a:
A. Definição e as possibilidades de reflexão
B. Continuidade e a natureza de atuação
C. Adequação e a qualidade das demandas
D. Direção e as estratégias da ação
E. Subjetividade e o conteúdo das proposições
Explicação:
A alternativa afirma que o conhecimento adquirido por meio da dimensão teórico-metodológico orienta a direção e as estratégias da ação. Isso significa que, ao compreender as características singulares de uma situação e interpretá-las à luz da teoria, os assistentes sociais são capazes de direcionar e estruturar suas ações de maneira mais eficaz e informada. Portanto, a dimensão teórico-metodológica não apenas fornece uma estrutura para a compreensão, mas também orienta a ação prática.
9. “Captar o fenômeno de determinada coisa significa indagar e descrever como essa coisa em si se manifesta naquele fenômeno, e como, ao mesmo tempo, nele se esconde. Compreender o fenômeno é atingir a essência. Sem o fenômeno, sem a sua manifestação e revelação, a essência seria inatingível”. Essa é uma das definições que podem ser atribuídas à dimensão investigativa. A respeito da dimensão investigativa como suporte do exercício profissional, assinale a seguir a opção correta.
A. Na atualidade do serviço social, assumir a investigação como suporte do exercício profissional constitui risco para a sua prática, pois os assistentes sociais, ao assumirem a atitude investigativo-científica em seu fazer cotidiano, prejudicam suas principais atribuições.
B. Há consenso de que a junção de métodos quantitativos e qualitativos não é recomendável, por contribuir para a desarticulação das ações planejadas.
C. A ação investigativa permitirá maior conhecimento das relações familiares, possibilitando aos profissionais a criação de novos padrões de controle sob o referido segmento populacional.
D. O assistente social que desenvolve ação investigativa na sua intervenção acentua a relação sujeito de prática/objeto real, ainda que, entendendo que a investigação, como instrumento do exercício profissional, supõe a necessária transformação do objeto real em objeto cientifico.
E. A pesquisa qualitativa, por trabalhar com significativos de vivências, e por questão de sigilo, não deve ser envolvida aos sujeitos que dela participara.
Explicação:
O assistente social que desenvolve ação investigativa em sua intervenção acentua a relação entre o sujeito de prática e o objeto real. Isso ocorre mesmo que a investigação, como instrumento do exercício profissional, implique a necessária transformação do objeto real em objeto científico. Isso significa que, ao investigar, o assistente social não apenas observa a realidade, mas também a transforma em um objeto de estudo científico, o que permite uma compreensão mais profunda e uma intervenção mais eficaz.
10. No serviço social, afirma-se comumente que a atividade teórica é diferente da prática e, enquanto teoria, ela não tem condições de orientar a prática profissional. Debatida historicamente na profissão, essa concepção constrói as impossibilidades de ruptura com um exercício profissional:
A. Autônomo, consequente e comprometido.
B. Empiricista, reiterativo e fragmentado.
C. Competente, setorizado e contemporâneo.
D. Planejado, criativo e totalizante.
E. Crítico, analítico e estruturante.
Explicação:
Isso se deve ao fato de que, quando a atividade teórica é vista como separada e ineficaz de orientar a prática no serviço social, cria-se uma visão de prática profissional que é empiricista (baseada apenas na experiência, sem conexão com a teoria), reiterada (repetitiva, sem inovação ou avanço) e fragmentada (não integrada, com partes desconectadas). Essa visão limita a possibilidade de uma prática mais integrada, inovadora e teoricamente fundamentada.