Funcionamento e Componentes de Computador

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INFORMÁTICA
– UNIDADE 1 –
FUNCIONAMENTO, DISPOSITIVOS, SISTEMAS OPERACIONAIS
Por João Cleber
ATUALIZADO EM 20/08/2020[footnoteRef:1] [1: As FUCS são constantemente atualizadas e aperfeiçoadas pela nossa equipe. Por isso, mantemos um canal aberto de diálogo (setordematerialciclos@gmail.com) com os alunos da #famíliaciclos, onde críticas, sugestões e equívocos, porventura identificados no material, são muito bem-vindos. Obs1. Solicitamos que o e-mail enviado contenha o título do material e o número da página para melhor identificação do assunto tratado. Obs2. O canal não se destina a tirar dúvidas jurídicas acerca do conteúdo abordado nos materiais, mas tão somente para que o aluno reporte à equipe quaisquer dos eventos anteriormente citados. ] 
	INFORMÁTICA 
	1. FUNCIONAMENTO DO COMPUTADOR
Para começar a FUC de Informática, é preciso primeiro compreender o que é e como é o funcionamento de um computador. 
Pode-se definir o computador como uma máquina que processa, executa e armazena informações. Mas, para o seu funcionamento, é necessário que haja um conjunto composto por Hardware (máquina) e Software (programas); e a partir desses elementos é que a “máquina” realmente ganha vida. Os programas têm como função “pensar”, e a máquina, executar.
HARDWARE
Hardware, portanto, é o nome que se dá para classificar toda a parte física do computador. Ou seja, tudo aquilo que se pode VER e TOCAR, como o teclado, mouse, monitor, impressora, pen drive, o CD/DVD e todos cabos e conexões existentes. 
	
De maneira mais didática, o hardware do computador pode ser divido da seguinte forma:
1) GABINETE: é onde está alocado todos os periféricos do computador. É o computador propriamente dito. 
#OLHAOGANCHO: NÃO CHAME O GABINETE DE CPU, pois são coisas TOTALMENTE diferentes. CPU é o processador do computador, que iremos abordar mais à frente.
2) MONITOR: É a tela que mostra as respostas do computador. Corresponde a um periférico que permite que o usuário visualize a informação do computador.
3) TECLADO: conjunto de teclas que permite que o computador seja operado através de comandos digitados. 
4) MOUSE: Pode ser cobrado em algumas bancas como CURSOR. É através dele que se controla o apontamento e seleção para os itens na tela. 
 SIM, MAS, E DENTRO DO GABINETE?	
Dentro do gabinete são encontrados todos os componentes que formam o computador propriamente dito, como as memórias, o processador, fonte de alimentação e o disco rígido. E todos eles estão direta ou indiretamente ligados à placa mãe.
1.1. Placa Mãe: É uma grande placa de circuitos onde são encaixados os outros componentes. A placa mãe recebe o processador, as memórias, os conectores de teclado, mouse e impressora, e muito mais (veja a figura abaixo). Na hora da prova, importante lembrar da placa mãe como se fosse o “coração” do computador.
1.2. Processador: É o chip mais importante do computador, sendo responsável pelo processamento de todas as informações que passam pelo computador. Nas provas, pode ser chamado de CPU (Central Processing Unit) ou UCP (Unidade Central de Processamento). 
#FICAADICA: Devido à sua importância, deve-se entender como sendo o “cérebro” do computador.
1.3. Disco Rígido: também conhecido como HD (Hard Disk), é um dispositivo de armazenamento eletromagnético na forma de discos sobrepostos. É no Disco Rígido que as informações são gravadas de forma permanente, para que possa ser acessado posteriormente. Pode ser cobrado em concurso como tipo de memória NÃO VOLÁTIL, uma vez que não perde as informações quando o computador é desligado. 
#QUEBRANDOABANCA: O SSD (solid-state drive) é a evolução do disco rígido (HD). Ele não possui partes móveis e é construído em torno de um circuito integrado semicondutor, que é responsável pelo armazenamento – diferentemente dos sistemas magnéticos, existentes no HD. Assim, por ser 100% ELETRÔNICO é mais rápido que o HD, mas também é mais CARO.
1.4. Fonte de alimentação: é responsável por transformar a corrente alternada (oriunda da tomada) em corrente contínua já nas tensões corretas para cada periférico do computador.
#FICAADICA: Na falta de energia elétrica, a fonte de alimentação não é responsável por manter o computador ligado. O equipamento que realiza tal operação é o NOBREAK.
1.5. Memória RAM: significa Memória de Acesso Aleatório, ou seja, o computador altera seu conteúdo constantemente, sem permissão da mesma – o que é realmente necessário. Como a memória RAM é alimentada eletricamente, seu conteúdo é esvaziado quando desligamos o computador e não há chance de recuperação, sendo assim uma MEMÓRIA VOLÁTIL.
É um tipo de memória que armazena as informações somente quando estão sendo processadas. Resumindo: todo e qualquer arquivo que estiver sendo processado, todo e qualquer programa que esteja sendo executado está na memória RAM, quando ele é salvo, ele é armazenado no HD. 
A memória RAM é vendida na forma de pequenas placas chamadas “pentes”.
1.6. Memória cache: É uma memória que está entre o processador e a RAM, para fazer com que o acesso a algum arquivo ou aplicativo seja mais veloz. A Memória Cache normalmente é formada por circuitos dentro do processador, ou seja, utiliza a velocidade do processador que sempre será maior que a memória RAM. 
1.7. Barramento: também conhecido como BUS é o nome dado ao conjunto de vias que fazem a informação viajar dentro do computador. O BUS liga o processador aos periféricos e às placas externas que se encaixam na placa mãe. 
Para facilitar o entendimento, basta associar o barramento como sendo as “estradas” que interligam os dispositivos. 
1.8. Slots: São “fendas” na placa mãe que permitem o encaixe de outras placas, como as de vídeo, som, rede, USB, etc. São os locais onde são conectados os acessórios (hardware) do computador.
#OBS.: quanto maior o número de slots, maior será a possibilidade de expansão (aumento) de periféricos. 
#OBS.2: Destina-se à conexão do mouse e do teclado. 
CONEXÕES
#USB 
É a sigla em inglês de Universal Serial Bus (“Porta Universal”, em português), um tipo de tecnologia que permite a conexão de periféricos sem a necessidade de desligar o computador, além de transmitir e armazenar dados.
#HDMI
O cabo HDMI é um transmissor de dados para aparelhos de alta resolução, como televisores, videogames e computadores. O conector transmite simultaneamente vídeo e áudio de altíssima qualidade (HD).
#RJ45
É o conector que permite conectar a uma rede de computadores, lembrando que na maioria das vezes associamos ao uso da INTERNET, porém podemos também utilizar na INTRANET.
#VGA
Responsável pela conexão de vídeo do computador, lembrando que seu sinal é ANALÓGICO. 
	2. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA
Eles permitem	a interação do homem com a máquina, possibilitando a entrada e/ou a saída de dados.
	2.1. DISPOSITIVOS DE ENTRADA 
São dispositivos que fornecem informação para as operações em um programa de computador, também chamados de unidades ou periféricos de entrada. Sua função é permitir a comunicação do usuário com o computador, no sentido de MANDAR alguma instrução.
EXEMPLOS: Teclado, scanner, scanner de mão (leitora de código de barra), mouse, microfone, webcam, joystick (controle de jogo). 
	2.2. DISPOSITIVOS DE SAÍDA 
São dispositivos que exibem dados e informações processadas pelo computador, também chamados de unidades de saída. Em outras palavras, permitem a comunicação no sentido de RESPOSTA do computador para o utilizador. 
EXEMPLOS: projetor de vídeo, impressora e monitor, caixa de som, placa de vídeo, fone de ouvido, plotter (Impressora de grande porte).
	2.3. DISPOSITIVOS MISTOS 
São os dispositivos que tanto têm as funções dos dispositivos de entrada como as dos de saída. Permitem a comunicação no sentido do computador para o utilizador e no sentido do utilizador para o computador.
EXEMPLOS: Impressora multifuncional, modem, monitor ou tela Touch Screen.
#FUNCIONAMENTO
Para que o computadorconsiga conectar e utilizar os dispositivos de entrada e/ou saída de dados, é necessária a instalação dos seus respectivos DRIVERS, que podem ser definidos como programas responsáveis pela comunicação entre o sistema operacional de computador e o hardware conectado a ele.
	2.4. DISPOSITIVOS DE ENTRADA 
Os dispositivos de armazenamento podem ser comparados aos dispositivos mistos EM ALGUMAS PROVAS, pois permitem a comunicação em ambos os sentidos do computador para o utilizador e vice-versa.
EXEMPLO: HD, HD Externo, Pen Drive, cartão de memória. 
	2.5. MÍDIA ÓPTICA 
Os discos óticos são mídias para o armazenamento de dados que arquivam conteúdo em formato digital mediante dispositivos de gravação e leitura a laser, comumente integrados em qualquer computador. Parece complicado? Mas não é! Mídias óticas são apenas uma forma mais sofisticada de dizer CDs, DVDs e discos Blu-ray.
#CD 
CD-R: Possui capacidade de 700 MB(Megabytes), uma vez adicionados, os dados que lá estão são permanentes, não sendo permitido que nenhum dado seja apagado do CD. 
CD-RW: Possui capacidade de 700 MB(Megabytes), sendo que essa mídia permite que você grave, apague os dados e grave novamente se acaso desejar. 
#DVD 
DVD-R: Possui capacidade de 4.7 GB(Gigabytes), uma vez adicionados, os dados que lá estão são permanentes, não sendo permitido que nenhum dado seja apagado do DVD. Também existem DVD-Rs com capacidade de 8.5 GB, isso é possível porque são usadas duas camadas diferentes no mesmo lado do disco, praticamente dobrando a capacidade de armazenamento.
 
DVD-RW: esse tipo de DVD tem a mesma capacidade do DVD-R, com a possibilidade de apagar os dados e reutilizar o disco, assim como o CD-RW. 
#BLURAY 
Blu-ray: com o surgimento dos equipamentos com capacidade para execução de vídeos e filmes em alta definição, era necessário desenvolver uma mídia de grande capacidade, para possibilitar assim, o armazenamento de imagens em alta definição, que ocupam muito mais espaço. Com a Sony à frente do projeto, foi criado então o Blu-ray, que possui esse nome justamente porque a cor do laser que faz sua leitura e gravação é azul. A capacidade do Blu-ray é de incríveis 25 GB nas mídias com uma só camada. Nos discos com duas camadas, o tamanho dobra, chegando aos 50 GB. 
	2.6. UNIDADE DE MEDIDA 
Em um computador, existem vários componentes e eles podem ter unidades de medida independentes. É como se o computador fosse um TORTA, em que cada ingrediente tem sua quantidade correta para seu devido funcionamento. E, da mesma forma como em uma torta, quanto MAIOR a quantidade de ingredientes, MAIOR será seu tamanho e, consequentemente, mais caro. 
Algumas bancas em provas costumam colocar algumas configurações e perguntar de qual periférico se trata; para isso acompanhe na listagem abaixo os vários componentes e suas respectivas unidades de medida:
	
Componente
	Unidade
	Medida
	Valor Padrão
(hoje em dia)
	Processador
	GHz (GigaHertz)
	A Velocidade de processamento do computador
	De 1,6 GHz a 4,7GHz
	Disco Rígido
(Armazenamento)
	GB (GigaBytes)
	Capacidade de armazenamento de informação
	De 500 GB a 10 TB
	Disco Rígido (Velocidade)
	RPM (Rotação por Minuto)
	Velocidade de transmissão e recepção de dados
	7200 RPM
	RAM (Armazenamento)
	GB (GigaBytes)
	Capacidade de armazenamento de informação
	2 GB A 512 GB
	RAM (Velocidade)
	MHz (Megahertz)
	*(Atualizado em 20/08/20) Capacidade de velocidade na troca de informação
	1600 MHz a 3200 MHz
	Fonte de Alimentação
	W (Watts)
	Capacidade de fornecimento
	250 W a 1400 W
	Modem (Internet)
	Mbps
(MegaBits por Segundo)
	Velocidade de transmissão e recepção de dados através do Modem (Internet)
	512 KBps a 10 MBps
Como podemos ver, existem Kilos, Megas, Gigas Teras e outros, que podem até nos confundir; por causa disso, vamos estudá-los para que não sejam mais um mistério.
Quando algum valor é muito grande, usamos prefixos nas palavras para indicar seu valor multiplicado, por exemplo, o computador trabalha com uma linguagem chamada BINÁRIA, sendo que matematicamente será baseada no número 2, logo 1 Kilobyte, no mundo dos Bytes, não é exatamente 1000 vezes, mas 1024 vezes, então sempre multiplique a cada nova UNIDADE o valor 1024.
Verifique a tabela abaixo como se fosse as unidades de medidas para melhor compreensão!
	UNIDADE
	QUANTIDADE
	1 b = 1 byte
	1
	1KB = 1 Kilo 
	1024
	1MB = 1 Mega 
	1.048.576
	1GB = 1 Giga 
	1.073.741.824
	1TB = 1 Tera 
	1.099.511.627.776
1 Mega são exatamente 1024 x 1024 vezes, 1 Giga equivale a 1024 x 1024 x 1024 vezes, e 1 Tera é multiplicação de 1024 x 1024 x 1024 x 1024.
SOFTWARE
#SOFTWARE: São todos os programas que fazem com que a “máquina funcione”. É toda a parte lógica, tudo aquilo que podemos VER e NÃO podermos TOCAR, como o Word, Facebook, E-mail, WhatsApp, Instagram, Adobe, Excel, PowerPoint, Windows, Linux, etc. Os Software podem ser classificados através do seu licenciamento. 
	3. LICENCIAMENTO DE SOFTWARE
O Licenciamento é a forma como você utiliza um software. Nas provas de concurso podem ser cobrados os seguintes tipos:
#FREEWARE
É qualquer programa de computador cuja utilização não implica o pagamento de licenças de uso ou royalties, mas não é possível alterar os direitos autorais, ou seja, fazer alteração em seu código-fonte.
#PROPRIETÁRIO
O software proprietário, privativo ou não livre, é um software para computadores que é licenciado com direitos exclusivos para o produtor. Conforme o local de comercialização do software, este pode ser abrangido por patentes, direitos de autorais, assim como limitações para a sua exportação e uso em países terceiros.
#SOFTWARELIVRE 
É qualquer programa de computador que pode ser executado, copiado, modificado e redistribuído pelos usuários. Os usuários possuem livre acesso ao código-fonte do software e fazem alterações conforme as suas necessidades.
#OLHAOGANCHO
Nem todos os softwares livres são gratuitos, isso já caiu em concurso. Mas o fabricante pode vir a cobrar pelo serviço de distribuição ou manutenção.
#CÓDIGOABERTO 
OBS.: Algumas bancas podem cobrar a terminologia, em inglês, OPEN SOURCE software. É o software de computador com o seu código-fonte disponibilizado e licenciado com uma licença de código aberto na qual o direito autoral fornece o direito de estudar.
#OLHAOGANCHO
Nem todo código aberto lhe dá a possibilidade de modificar e distribuir o software de graça para qualquer um e para qualquer finalidade.
#FICAADICA
Todo SOFTWARE LIVRE é código aberto, entretanto, nem todo CÓDIGO ABERTO é software livre.
#SHAREWARE 
É um programa de computador disponibilizado gratuitamente, porém com algum tipo de limitação. Geralmente possuem funcionalidades limitadas e/ou tempo de uso gratuito do software limitado. Após o fim, o usuário é requisitado a pagar para acessar a funcionalidade completa ou poder continuar utilizando o programa. É um shareware está protegido por direitos autorais.
	4. SISTEMA OPERACIONAL
	Conforme explicado anteriormente, todo computador precisa, além das partes físicas, de programas que façam essa parte física funcionar corretamente. Há necessidade que exista o chamado Sistema Operacional. O S.O (abreviação que vamos usar a partir de agora para substituir Sistema Operacional) é o primeiro programa a “acordar” no computador quando este é ligado, ou seja, quando o ligamos, o S.O é automaticamente iniciado, fazendo com que o usuário possa dar seus comandos ao computador. Ele é considerado o PRINCIPAL SISTEMA, visto que sem ele nenhum outro sistema poderá ser carregado.
Entre as atribuições do S.O estão: o reconhecimento dos comandos do usuário, o controle do processamento do computador, o gerenciamento da memória, etc. Resumindo, quem controla todos os processos do computador é o sistema operacional, sem ele o computador não funcionaria.
Existem diversos tipos e versões de Sistemas Operacionais no mundo, entre eles podemos citar, para concurso: Windows, Linux, Unix, MacOS.
 O Sistema operacional que vamos estudar,por ser o mais difundido entre os computadores pessoais e por ser cobrado nos concursos é o Windows e o Linux.
	4.1. WINDOWS 
	O Windows 7 é um sistema operacional da Fabricante Microsoft para uso em computadores. Sua licença de uso é do tipo PROPRIETÁRIO, e somente é permitida a sua utilização, não podendo alterar DIREITOS AUTORAIS, COMPARTILHAR e ALTERAR CÓDIGO FONTE (alterar a estrutura do sistema via programação). O Windows possui algumas características que devemos nos atentar nos concursos:
O Windows é Gráfico: Significa que ele é baseado em imagens e não em textos. Os comandos não são dados pelo teclado, são selecionados e utilizados via mouse (também chamado de cursor) através de atalhos e ícones. 
#OLHAOGANCHO
Apesar de ser um sistema operacional gráfico, o WINDOWS pode ser utilizado de forma TEXTUAL, ou através de interpretador de comandos – como as bancas cobram em questões de prova. O comando que permite iniciar esta forma de interface é o CMD, e ao ser pressionado o MENU INICIAR e digitar o comando aparece a tela abaixo:
SHELL TEXTUAL
O Windows é multitarefa, isso significa que ele possui a capacidade de executar várias tarefas ao mesmo tempo. Por exemplo, é possível abrir um documento WORD enquanto se altera uma PLANILHA EM EXCEL – o que não era possível no MS-DOS, pois só era permitido usar um comando por vez utilizando o SHELL TEXTUAL, conforme explicado anteriormente.
O Windows possui versões 32 bits e 64 bits: Significa que o Windows se comunica com os barramentos (estradas) e a placa-mãe enviando e recebendo 32 bits ou 64 bits de dados por vez. Sistemas de 32 bits conseguem trabalhar somente com =~ 2,97 GB de RAM, e se seu computador possuir 8 GB de RAM instalado, não irá reconhecer. O sistema 64 bits é muito mais rápido; para facilitar seu entendimento, imagine como se fossem carros, 32 bits seria um carro 1.0 e 64 bits seria 2.0.
#OLHAOGANCHO
Diferentemente de um sistema de 32 bits, que não suporta programas feitos para 64 bits, um sistema de 64 bits é capaz de executar programas de 32 bits e de 64 bits. 
Em geral, é assim que funciona. Os processadores com recursos mais avançados mantêm compatibilidade com os mais antigos, mas estes, claro, não conseguem utilizar as novidades simplesmente por não possuir os recursos necessários.
O Windows é multiusuário, isso significa que ele possui a capacidade de possuir vários usuários. Entretanto ele NÃO funciona com ACESSO SIMULTÂNEO, ou seja, não é possível ter dois usuários sendo utilizados ao mesmo tempo.
O Windows é Plug and Play: Este termo em inglês significa Conecte e Use. Ela visa criar equipamentos e programas que sejam muito fáceis de instalar, em que só é necessário conectá-lo junto ao computador para que esteja apto ao seu funcionamento.
	4.1.1. ARQUIVOS E PASTAS
Todo e qualquer software ou informação gravados em nosso computador serão guardados em uma unidade de disco, que vimos anteriormente (HD). Essas informações só podem ser gravadas de uma forma: transformadas em arquivos.
Não se preocupe: Arquivo é apenas a nomenclatura que usamos para definir Informação Gravada. Quando digitamos um texto ou quando desenhamos uma figura no computador, o programa (software) responsável pela operação nos dá o direito de gravar a informação com a qual estamos trabalhando e, após a gravação, ela é transformada em um arquivo. Essa operação é denominada como salvar um arquivo.
Pastas são estruturas que dividem o disco em várias partes de tamanhos variados, como cômodos em uma casa. Uma pasta pode conter arquivos e outras pastas. As pastas são comumente chamadas de Diretórios, nome que possuíam antes.
#MACETE: Lembre-se bem: Pastas são “gavetas”, arquivos são “documentos”. Portanto, nunca vai haver um arquivo que tem uma pasta dentro. As pastas guardam os arquivos e não o contrário!
Estão bem até aqui!? Nenhum problema, não é? Mas, em que lugar exatamente esse arquivo é gravado nos discos? No momento da gravação, ou seja, após solicitarmos o comando salvar, o computador nos pede duas informações para prosseguir com o salvamento: O nome do arquivo e a pasta (diretório) onde ele será salvo. Por padrão, os arquivos são salvos dependendo da sua extensão na BIBLIOTECAS PADRÃO DO WINDOWS: documentos, download, imagens, vídeos, músicas e jogos.
#OLHAOGANCHO
A biblioteca padrão do Windows pode ser alterada, mas é possível inserir pastas novas conforme a preferência do usuário. Os arquivos e as pastas devem ter um nome, dado no momento da sua criação. A Regra para a nomenclatura de arquivos e pastas varia para cada Sistema Operacional. No Windows, os nomes podem conter até 256 caracteres (letras, números, espaço em branco, símbolos), com exceção destes / \ | > < * ? : “ que são reservados pelo Windows.
Além do nome, é preciso definir qual a extensão do arquivo (formato) a ser salvo, sendo que os mais cobrados em concursos são:
	
	
PROGRAMAS
	EXTENSÃO
	Executável
	.EXE
	Áudio 
	.MP3 .WMA
	Vídeo
	.AVI .MP4 .MPEG
	Compactadores
	.RAR .ZIP
	Leitor PDF
	.PDF
	Imagem
	.JPG .JPEG .PNG .GIF
OBS.: nas versões a partir de 2007 do Microsoft Office, acrescenta-se o X no final da extensão.
Exemplo:
	Texto: DOCX	Planilha: XLSX 	Apresentação: PPTX
	
O Windows Explorer (ou explorador de arquivos na versões mais novas) é o aplicativo responsável por gerenciar todas as pastas e arquivos, mas através dele é possível visualizar a biblioteca padrão do Windows, unidades de disco (HDs), dispositivos removíveis (CD/DVD, pen drive, cartão de memória, HD externo), e informações sobre a Rede(computadores e impressora conectadas).
 
#FICAADICA
Algumas bancas costumam cobrar o atalho:
ou o caminho:
 Menu iniciar->Computador	
Os Sistemas de arquivos é a forma como o Sistema Operacional conhece e manipula os arquivos. Para facilitar seu entendimento, imagine o Sistema Operacional como um carro, e o sistema de arquivos funcionaria como se fosse um MOTOR, mas logicamente que cada Sistema terá seu próprio arquivo.
O Sistemas de arquivos do Windows cobrados em concurso públicos foram o FAT32 (32 Bits) e o NTFS(64 bits).
Arquivos e Pastas Ocultas podem ser definidos através de sua exibição, sendo esta opção muito importante quando se está trabalhando com arquivos em que algumas pessoas não possam ter acesso. Essa funcionalidade vem desabilitada no Windows, podendo ser ativada no Windows Explorer. 
OBS.: Não é porque a pasta não está visível, que ela não ocupará espaço no HD. As bancas tentarão te induzir ao erro, fique atento!
 
As Propriedades de pastas e arquivos são outros assuntos que podem ser abordados no conteúdo de Sistema Operacional, e poderá ser cobrado sobre o conceito de segurança. 
Primeiramente, para controle, é preciso clicar com BOTÃO DIREITO e depois PROPRIEDADES, ou usar o atalho ALT+ENTER. 
Nesta tela podem ser cobradas três questões: a primeira no que se refere à manipulação, ao informar que o arquivo foi criado, acessado e modificado, podendo questionar quais desses atributos poderão ser alterados. Mas somente não será alterado o atributo de criação.
A outra funcionalidade é a de proibir a edição, utilizando a opção SOMENTE LEITURA ou deixando na forma OCULTA, cujo usuário nem saberia que naquele determinado local existe um arquivo.
A última questão diz respeito aos níveis de permissão que podem ser aplicados, e existem três:
1. CONTROLE TOTAL: o usuário poderá ter acesso ao conteúdo, alterá-lo e até definir quais serão os usuários e o que eles poderão fazer.
2. ESCRITA OU MODIFICAÇÃO: nesta opção, o usuário poderá ter acesso ao conteúdo e alterar o mesmo.
3. LEITURA: somete terá aceso ao conteúdo.
	4.1.2. FUNCIONALIDADES
	
Área de Trabalho ou Desktop é a primeira tela que se apresenta quando o computador é iniciado. Nela, estarão todos os ÍCONES, BARRAS e MENUS disponíveis no Windows.
#FICADICA
Se estiverem várias tarefas abertas no Windows, é possível utilizar o atalho para ir diretamente a área de trabalho:
A Lixeira é o local de exclusão temporáriado Windows, e caso tenha excluído acidentalmente um arquivo ou pasta é possível recuperar. É importante destacar que a lixeira possui um tamanho de armazenamento, logo o arquivo não ficará para SEMPRE em seu computador. Caso envie muitos arquivos para a lixeira os mais antigos serão automaticamente excluídos.
Outro ponto que é bastante cobrado em questões de concurso público, é que é possível RESTAURAR um arquivo ou pasta e após a restauração ele voltará para o LOCAL DE ORIGEM.
Exemplo: O arquivo joao.docX estava na pasta DOCUMENTOS e foi enviado para a lixeira. Para recuperar, basta selecionar o arquivo na lixeira com o botão direito mouse e escolher a opção restaurar. Com isso ele será enviado automaticamente para a pasta DOCUMENTOS.
#OLHAOGANCHO
É possível excluir um arquivo ou pasta de FORMA PERMANENTE, sem que passe pela lixeira, através do atalho abaixo. Mas ao utilizar este comando não será possível restaurar o arquivo.
A Barra de Tarefas é a barra localizada na parte inferior da área de trabalho (ilustração abaixo). 
#FICAADICA
Você pode personalizar a barra de tarefas, ocultá-la e movê-la para os lados ou para a parte superior da área de trabalho.
Nela, encontra-se o Botão Iniciar , responsável por abrir todas opções de pastas, aplicativos e configurações disponíveis no Windows.
A tela de LOGIN é responsável por bloqueio do usuário, e também é acionada ao ligar o seu computador e você deverá inserir suas credenciais (Usuário e Senha) para utilização do computador.
Para bloquear o seu computador, é só utilizar o atalho:
	
 #FICAADICA
A tela de LOGIN pode ser personalizável e você pode definir como será a entrada das credenciais conforme as ilustrações abaixo:
O botão desligar é algo que muitos concurseiros não dão atenção necessária, logo imaginam que nunca cairá uma pergunta desse tipo, FIQUEM ATENTOS!
Ao lado do botão desligar temos uma seta que direciona para algumas opções conforme abaixo: 
Trocar de usuário: esta opção permite trabalhar com dois ou mais usuários, mas o primeiro usuário se mantém conectado ao computador.
OBS.: Caso haja uma queda de energia, os dados que estavam em edição serão perdidos.
Fazer logoff: Já nesta opção, o usuário é desconectado da máquina, e para a troca de usuário ele apresenta uma mensagem para salvar os arquivos, caso não tenham sido salvos. 
Bloquear usuário: esta opção permite “travar” o computador, para que as pessoas não autorizadas não tenham acesso, conforme visto anteriormente, e pode ser acionada pelo atalho: 
Suspender ou Hibernar: é usado para “economia de energia”, pois permite desligar alguns periféricos do computador sem que os dados que estão ativos sejam perdidos. O computador entra em modo de STAND BY. 
	4.1.3. SELEÇÃO
	
	A seleção de uma pasta ou de arquivos poderá ocorrer de duas formas: através da SELEÇÃO ALTERNADA que permite selecionar de forma aleatória, graças a tecla CTRL+BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE;
E também pela SELEÇÃO SEQUENCIAL, através da combinação da tecla SHIFT+BOTÃO ESQUERDO DO MOUSE.
#OLHAOGANCHO
Algumas bancas em provas podem te induzir ao erro, afirmando que a seleção sequencial selecionará todos os arquivos ou pastas. Mas isso dependerá se foi selecionado o primeiro e o ultimo arquivo/pasta, uma vez que ele seleciona uma SEQUÊNCIA, logo fiquem atentos!
	4.1.4. ALTERANDO TAREFAS
	
Por ser um sistema multitarefas, precisando sempre de agilidade para os comandos. Existem alguns atalhos que podem ser cobrados em questões de concurso.
#QUEBRANDOABANCA
1. Uma Vez PRESSIONADOS, os atalhos mencionados anteriormente e na continuação das teclas TAB ou botão do Windows (Winkey), permitem visualizar todas as tarefas abertas.
2. Se for pressionada a tecla do Windows (WINKEY)+TAB e soltar as teclas, será apresentado todas as tarefas abertas no Windows.
	4.1.5. MANIPULAÇÃO DE TAREFAS
No lado esquerdo, temos um painel com todas as pastas do computador, organizado na forma de “árvore”, com a hierarquia bem definida. Todas as pasta e arquivos estão dentro da Unidade C: (ícone do disco, com o nome Disco Local C). No painel direito (o maior), vemos o conteúdo da pasta que estiver selecionada, no caso, a pasta Joao Cléber. 
Copiando um Arquivo: Para copiar um arquivo, selecione-o no painel do conteúdo e arraste-o para a pasta de destino com a tecla CTRL pressionada. Você verá que o mouse será substituído por uma seta com um sinal de + (adição) durante o arrastamento. Depois do processo, haverá duas cópias do arquivo, uma na pasta de origem e outra na pasta de destino.
Movendo um Arquivo: De maneira análoga à anterior, clique e arraste o arquivo desejado, mas pressione a tecla SHIFT, o arquivo deixará o local de origem e ficará no local de destino. 
#FICAADICA 
Nas duas maneiras apresentadas acima para copiar ou mover arquivos, é necessário o pressionamento das teclas citadas? Não! Você pode arrastar o arquivo desejado sem pressionar nenhuma tecla. 
ARRASTAR UM ARQUIVO ENTRE UNIDADES DIFERENTES: Significa Copiar o arquivo
ARRASTAR UM ARQUIVO ENTRE PASTAS DA MESMA UNIDADE: Significa Mover o arquivo.
#QUEBRANDOABANCA
Você pode também utilizar, para mover e copiar arquivos e pastas, três comandos presentes no Windows Explorer:
	Menu / Comando - Tecla de atalho
	Ferramenta
	Função
	Menu Início / Comando Recortar
Tecla de Atalho: CTRL+X
	
	Inicia o processo para MOVER um ou mais arquivos selecionados. Basta selecionar o(s) arquivo(s) e então acionar este comando.
	Menu Início / Comando Copiar
Tecla de Atalho: CTRL+C
	
	Inicia o processo para COPIAR um ou mais arquivos selecionados. É acionado da mesma maneira que o comando Recortar.
	Menu Início / Comando Colar
Tecla de Atalho: CTRL+V
	
	Finaliza os processos iniciados pelos comandos anteriores. Ou seja, para um MOVER ou COPIAR arquivos é necessário acionar o comando inicial, e, posteriormente, acionar o comando COLAR.
OBS.: Esses três comandos funcionam em conjunto, ou seja, o comando COPIAR não irá, efetivamente, realizar nada se você não acionar o comando COLAR. Da mesma forma, só se executa o comando de MOVER um arquivo se você acionar RECORTAR e depois, na pasta certa, acionar o comando COLAR. 	
	4.1.5. PAINEL DE CONTROLE
	
É o menu de configuração do Windows. TODA e QUALQUER personalização é através do painel de controle. Para facilitar seu entendimento, podem ser cobrados em prova de concursos públicos dois sistemas gerenciais do Windows: o WINDOWS EXLPORER que é responsável por todo e qualquer tipo de gerenciamento de arquivos e pastas, e o PAINEL DE CONTROLE que é responsável por todo o resto.
Algumas funcionalidades importantes para concurso:
· Windows Update (Atualização do Windows)
· Firewall;
· Controle de contas de usuários;
· Configuração de mouse, teclado, vídeo;
· Configuração de rede;
· Backup e Restauração
· Adicionar dispositivos (Hardware)
· Obter e desinstalar programas
· Facilidade de acesso (Teclado virtual, reconhecimento de fala, Cortana(Inteligência Artificial somente no Windows 10), etc.)
· Relógio, Idioma e Região
#FICAADICA
Os modos de exibição das funcionalidades do painel de controle podem ser através de categoria (Padrão do Windows), OU por exibição de Ícones (podendo ser pequenos ou grandes).
Exibição por categoria
	Exibição por Ícone
	4.2. LINUX
	
O Linux é um sistema operacional, que possui seu licenciamento livre, ou seja, é possível utilizar, estudar, aperfeiçoar e até compartilhar com outra pessoa. Normalmente, nas provas de concurso público, as bancas têm o hábito de MENOSPREZAR, inferindo que o mesmo possui limitações técnicas, afirmação totalmente equivocada, pois o LINUX é equivalente ou superior ao Windows, caso seja feita essa comparação.
As mesmas funcionalidades que existem no Windows existem também no Linux. A diferença pode ser na nomenclatura das funções, mas o objetivo é o mesmo. Outro ponto que vale destacar é que as bancas não costumam exigir funcionalidades, atalhos, assim como cobrado no sistema operacional Windows. Normalmente fazemapenas as comparações.
#FIQUEATENTO
Bancas mais pesadas (como CESPE, FCC, FGV ou ESAF) podem cobrar conceito de KERNEL e DISTRO. Por isso, precisamos ser um pouco mais técnicos. O LINUX não é propriamente um sistema operacional, sendo definido como o kernel (o núcleo do sistema operacional), que é o responsável pela integração dos dispositivos de hardware do computador com os programas (softwares). Mas ele realiza todas as operações, funcionando como se fosse uma “central”. 
Para que o KERNEL funcione adequadamente ele precisa das DISTROS, que nada mais são do que versões de interface, também chamada de distribuições.
Como o Linux está disponível de graça e com código-fonte aberto, QUALQUER PESSOA OU ORGANIZAÇÃO pode juntá-lo a um conjunto de softwares para criar um sistema operacional customizado. Cada uma destas customizações é chamada de distribuição ou distros.
Um detalhe muito importante, é que a maioria das distros do Linux são textuais (via comando, famosa “tela preta”). Entretanto, também possui interface gráfica assim como o Windows, como por exemplo o UBUNTU que é muito utilizado no Brasil. 
#QUEBRANDOABANCA
Existem muitas distribuições Linux, mas cada uma delas tem finalidades específicas. A maioria é gratuita, mas também existem as pagas (normalmente usadas em empresas).
	4.2.1. DUAL BOOT
	
É uma técnica que permite que mais de um sistema operacional esteja instalado em um computador, lembrando que SOMENTE um poderá ser executado por vez, ou seja, não é utilizado de forma simultânea. É possível ter até mais de dois sistemas operacionais instalados, o que irá definir a quantidade será a capacidade de processamento e armazenamento do seu computador.
Para que o seu computador possa definir quem será o sistema operacional que iniciará primeiro, é preciso ter um GERENCIADOR DE BOOT, que irá exatamente definir qual sistema operacional será aberto primeiro, após o computador ser ligado. Algumas bancas (principalmente CESPE) cobram os softwares que realizam tal procedimento. Para concurso, é interessante destacar dois: o LILO e GRUB.
GRUB
LILO
	4.2.2. CONTA DE USÁRIOS
O Linux, assim como o Windows, possui duas contas de usuários, porém sua nomenclatura é diferente. A conta com o nome de ROOT (também chamada de super usuário) é equivalente ao usuário Administrador do Windows, que tem controle total sobre a máquina.
Já o USUÁRIO COMUM é equivalente ao usuário padrão, pois possui limitação de funcionalidades. Os tipos de usuários podem ser cobrados quando utilizado via terminal (por interpretador de comandos) e também pelos caracteres identificados, conforme exemplos abaixo:
 	
	4.2.3. COMANDOS
Algumas bancas podem vir a cobrar os comandos do terminal do Linux (interpretador de comandos). Para isso selecionei os mais cobrados e as pegadinhas que poderão vir a ocorrer:
A) PWD e PASSWD
O comando pwd é bastante cobrado em prova, pois induz o candidato a pensar que é a abreviação da palavra password (senha, em inglês). Mas, pwd é um comando para visualizar o diretório atual, ou seja, mostrar em qual pasta estamos trabalhando no momento. O comando passwd é usado para alterar a senha da conta.
B) CD e MKDIR
O comando cd (change diretory) é usado para abrir um diretório (pasta). Muitos deduzirão que a sigla é de criar diretório, mas o comando que usamos para criar uma pasta é mkdir (make diretory).
C) CAL 
O comando cal é usado para exibir um calendário. Não confundir pensando que é para abrir uma calculadora.
D) CLEAR e CLS
O comando clear é usado para limpar a tela, ou seja, retirar os resultados apresentados por outros comandos. O Comando cls é usado para a mesma função, mas no ambiente Windows.
E) FREE e DF
O comando free é usado para mostrar o espaço livre em memória. Já o comando df (disc Free) é usado para mostrar o espaço livre em Disco Rígido.
F) RM e RMDIR
O comando rm é usado para remover arquivos. O comando rmdir é usado para remover diretórios vazios, ou seja, quando os diretórios tiverem conteúdo, o usuário deverá usar o comando rm -r <<nome do diretório>>.
Exemplo:
joaocleber@not:~$ rmdir Concursos
rmdir: Concursos: Diretório não vazio
 No exemplo acima deve ser usado o seguinte comando:
rm -r Concursos.
G) SHUTDOWN
À primeira vista, parece um comando para desligar o computador, já que a palavra shutdown em português é exatamente desligar, mas o comando é usado também para reiniciar o PC.
Exemplo:
shutdown –h +10: desligar o computador após 10 minutos.
shutdown –r +5: reiniciar o computador após 5 minutos.
Logo, identifique pelo parâmetro –r (reiniciar) –h(desligar).
H) MV
O comando mv é usado para mover (transferir) um arquivo de um diretório para outro, mas também pode ser usado para renomear arquivos.
I) DIRETÓRIOS
Além de cobrar os comandos, algumas provas podem cobrar o conceito dos diretórios (pastas). Importante focar na sua nomenclatura e nos tipos de arquivos que são armazenados. Para gabaritar este assunto, segue todos diretórios cobrados para concurso:
· Pasta “/” – É a pasta raiz do sistema, sendo a pasta que tem a maior hierarquia cujo tudo o que existe se encontra dentro dela.
· /dev ---> Armazena os arquivos, dados do dispositivo;
· /tmp ---> Arquivos Temporários; 
· /bin ----> Armazena os binários (executáveis, arquivos de configuração - DLL) essenciais para o funcionamento do sistema;
· /Sbin --> Armazena os binários essenciais para o funcionamento do sistema que sejam vinculados ao Super usuário (root);
· /mnt ---> Ponto de montagem, local de acesso as unidades de armazenamento (HD), CD/DVD e Pendrives;
· /etc ----> Armazena os arquivos de configuração do sistema operacional;
· /boot --> Arquivos necessários para o boot (inicialização) do sistema;
· /lib -----> Estão as bibliotecas compartilhadas e módulos do kernel(núcleo);
· /home --> Armazena as pastas do usuário(documentos, imagens, downloads, etc.);
· /root ---> Pasta do administrador;
	5. EXERCÍCIOS COMENTADOS
	
DETRAN/2018/FCC/ANALISTA
O usuário de um computador com sistema operacional Windows 7 armazenou o arquivo Relatório Anual.docx na pasta Documentos da sua pasta de arquivos pessoais. Para facilitar o acesso a esse arquivo, o usuário decidiu criar um Atalho para esse arquivo na Área de Trabalho. Para isso ele deve, supondo o mouse em sua configuração padrão, selecionar o arquivo Relatório Anual.docx na pasta Documentos, arrastá-lo para a Área de Trabalho e soltá-lo, mantendo pressionados simultaneamente durante essa ação o botão esquerdo do mouse e a tecla:
A. Shift. 
B. Alt. 
C. Ctrl. 
D. Tab. 
E. Esc.
#COMENTÁRIOS
 MACETE
Shift - Recortar (teSoura)
Ctrl - Copiar
Alt – Atallho
 DICA
· Somente arrastar  → Move
· Arrastar segurando o Ctrl → Copia
· Arrastar segurando o Alt → Cria atalho
#VOCÊTEMQUESABER
Arrastar:
· Mesma Unidade de disco (Disco Rígido - HD) = Move
· Unidades diferentes (Pen Drive/HD Externo/Cartão de Memória) = Copia
 FIQUEDEOLHO
Se por acaso mudar o arquivo para outra unidade, para garantia de segurança do arquivo, ele realiza uma cópia, porque não sabe o que você pretende fazer.
TRT/2018/FCC/Analista
Um Analista utiliza um computador com o Windows 10 instalado, em português, e trabalha frequentemente com diversas janelas de aplicativos abertas. Para alternar entre as janelas abertas e para fechar a janela ativa, ele utiliza, correta e respectivamente, as combinações de teclas: 
A. Alt + Tab e Alt + F4
B. Ctrl + Alt + A e Ctrl + Alt T
C. Ctrl + F2 e Ctrl + F3 
D. Ctrl + Tab e Ctrl + F4
E. Alt + A e Alt + X
#COMENTÁRIOS:
#VOCÊTEMQUESABER
· Para alternar entre as janelas abertas ALT+ TAB
· Para mostrar todas as janelas abertas WINDOWS+TAB ou CTRL+ALT+TAB
#FIQUEDEOLHO
· Para fechar a janela ativa ALT+F4 (OBS: Qualquer programa)
· Para fechar a janela ativa CTRL+F4 (Somente aplicativo de navegação na internet, ex.: Internet Explorer/Edge/Mozilla Firefox/Google Chrome)
AL-RO/2018/FCC/Assistente Legislativo
Memória são dispositivos que permitem um computador armazenar dados, temporária ou permanentemente. Sobre os tipos de memória de umcomputador, assinale a afirmativa correta.
A. Disco rígido é um dispositivo de armazenamento volátil.
B. Pen-drive é uma memória principal.
C. ROM é uma memória secundária.
D. RAM é uma memória volátil.
E. Disco ótico utiliza a mesma tecnologia da memória cache.
#VOCÊTEMQUESABER
· Memória Volátil: Precisa de Energia para Manter seus dados ->RAM
· Memória Não volátil: Não precisa de energia para manter seus dados alimentados->HD
#FICAADICA
· A memória RAM pode ser chamada por algumas bancas como memória principal
· O HD é considerado como uma memória de massa, secundária ou permanente.
· A memória ROM é somente de leitura, não sendo possível o armazenamento de arquivos.
TRT-PE/2018/FCC/Analista
Um Analista comprou um pen drive de 16 GB para armazenar os filmes de uma campanha publicitária da organização em que trabalha. Quando estava gravando o sexto filme no pen drive, apareceu uma mensagem informando que não havia espaço suficiente para a gravação. Os 5 filmes que conseguiu gravar foram:
Filme1.mp4 - 3.950.000.000 bytes
Filme2.mov - 900.250 KB
Filme3.mp4 - 3700 MB
Filme4.mpg - 3,35 GB
Filme5.mp4 - 3.000.000.000 bytes
Para a gravação NÃO ter ocorrido, o sexto arquivo pode ter qualquer tamanho.
a) menor do que 3 GB.
b) maior do que 700 MB.
c) menor do que 3700 MB.
d) maior do que 1.9 GB. 
e) maior do que 600000 KB.	
#COMENTÁRIOS: 
	COMPOSIÇÃO
	1 Byte (b) = 8 bits. 
1 kilobyte (KB) = 1024 bytes.
1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes.
1 gigabyte (GB) = 1024 megabytes.
1 terabyte (TB) = 1024 gigabytes.
	DICA
	1 Byte = 1 caracter
1 kilobyte (KB) = informação em milhar (1024)
1 megabyte (MB) = informação em milhão(1.024.000 ).
1 gigabyte (GB) = informação em bilhão (1.024.000.000).
1 terabyte (TB) = informação em trilhão((1.024.000.000.000).
	MACETE
	As unidades de medidas sempre aumentam hum mil (1000), logo para descobrir uma unidade acima só multiplicar por 1000, acaso transformar em uma unidade menor, só realizar a divisão por 1000. 
 	
- Percebam que a banca coloca várias unidades de armazenamento, logo, precisa-se escolher uma e definir como padrão. Recomendo utilizar sempre a maior unidade, para facilitar no cálculo e comparação.
- Lembrem-se: É humanamente impossível fazer tantos cálculos devido ao tempo, então basta trabalhar com as casas decimais dividindo por 1.000:
· Filme1.mp4 - 3.950.000.000 B | 3.950.000 KB | 3.950 MB | 3,950 GB = 4GB aproximadamente
· Filme2.mov - 900.250 KB | 900,250 KB | 0,900250 GB = 1GB aproximadamente
· Filme3.mp4 - 3700 MB | 3,700 GB = 4GB aproximadamente
· Filme4.mpg - 3,35 GB
· Filme5.mp4 - 3.000.000.000 bytes | 3.000.000 KB | 3.000 MB | 3 GB aproximadamente
	
COMPOSIÇÃO
	Somando-se os valores grifados acima, tem-se o seguinte valor aproximado: 14,90025 GB
	
SOLUÇÃO
	Para que não haja espaço suficiente no pen-drive para se gravar o sexto arquivo e levando em conta a gravação dos cinco primeiros arquivos e as alternativas propostas pela banca, o sexto arquivo pode ter qualquer tamanho maior do que 1.9 GB. Nas demais alternativas, com o tamanho do arquivo proposto nelas, o arquivo poderia ser gravado e, por isso, somente a assertiva "d" preenche os requisitos necessários.
Espaço Livre: Aproximadamente 1,1 GB
	
 DICA
* Faça também a conversão das alternativas
a) menor do que 3 GB. – Valor bem superior ao que resta para armazenamento. 
b) maior do que 700 MB. – 0,7 GB – sendo possível seu armazenamento.
c) menor do que 3700 MB. – 3,7 GB - Valor bem superior ao que resta para armazenamento.
d) maior do que 1.9 GB. Resposta que contempla todas as alternativas.
e) maior do que 600000 KB. - 0,6 GB – sendo possível seu armazenamento.
** Verifique que podemos ter algumas alternativas parcialmente corretas, entretanto, a alternativa D contempla todas as outras parciais, por isso, é alternativa correta.
 #FIQUEDEOLHO
Em questões podemos ter alternativas com 25% corretas, 50% corretas e 100% corretas. Verifique todas, para não cair em pegadinhas. 
TRT- CE/2017/CESPE/Analista
Na estrutura de diretórios do sistema operacional Linux, os diretórios /tmp e /dev são destinados, respectivamente, a:
A. arquivos variáveis, ou seja, passíveis de mudanças, como arquivos de logs do sistema; e armazenamento de informações referentes aos usuários do sistema operacional. 
B. arquivos temporários; e arquivos de configurações específicas de programas.
C. processos que estejam sendo executados; e arquivos de dispositivos.
D. arquivos temporários; e arquivos de dispositivos.
#COMENTÁRIOS
#VOCÊTEMQUESABER	
No Linux, a estrutura de diretórios tem organização padronizada com algumas letras que indicam o termo em inglês do conteúdo daquela pasta.
/tmp é para indicar o diretório onde estarão armazenados os arquivos temporários (TEMP)
/dev é para indicar o diretório onde estarão armazenados os arquivos de configuração dos dispositivos (DEVICE)
#MACETE
/tmp  ==>> arquivos temporários
/dev  ==>> arquivos de dispositivos (devices)
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