ATV 2 1 - QFD - SARA ROSA

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· Primeiro lugar: Economia.
· Segundo lugar: Beleza e design.
· Terceiro lugar: Conforto.
· Quarto lugar: Conectividade.
· Quinto lugar: Segurança.
1- Requisitos dos clientes: economia, beleza e design, conforto, conectividade e segurança.
2- Importância dos requisitos. 1 – Economia, 2 – beleza e design, 3 – conforto, 4 – conectividade e 5 – Segurança.
3- Requisitos do produto: Economia (km/l), beleza e design (pontos), conforto (pontos), conectividade (tecnologias) e segurança (equipamentos).
4- Correlação entre requisitos dos clientes e requisitos do produto:
- Economia: sistema mecânico que proporciona maior economia de combustível, além de disponibilização de sistema flex.
- Beleza e Design: aspecto visual suave, com detalhes que apresente maior curvatura nos extremos do carro e disponibilidade de cores básicas, como preto, prata e branco.
- Conforto: disponibilidade de ar condicionado quente e frio, bancos com funções de ajustes e compartimentos para copos e objetos.
- Conectividade: computador de bordo, som com disponibilidade de Bluetooth e kit multimídia para modelos mais completos.
- Segurança: air-bags para motorista e passageiro, sistema de travamento automático de portas, sistema de travamento de portas para crianças e diminuição de pontos cegos no carro.
6- Quantificação dos requisitos do produto (valor-meta).
Versão básica: Motor econômico, flex, 4 portas, aspecto visual suave com cores básicas, ar condicionado quente e frio, compartimento para copos e objetos, som com disponibilidade de Bluetooth, sistema de travamento de automático de portas, sistema de travamento de portas interno para crianças e diminuição de pontos cegos no carro.
Versão intermediária: Motor econômico, flex ou eletrico, 4 portas, aspecto visual suave com cores básicas, detalhes cromados em farois, ar condicionado quente e frio, bancos com ajustes de altura e posição, compartimento para copos e objetos, computador de bordo, som com disponibilidade de Bluetooth, air-bags para motorista e passageiro, sistema de travamento de automático de portas, sistema de travamento de portas interno para crianças e diminuição de pontos cegos no carro.
Versão completa: Motor econômico, flex ou eletrico, 4 portas, aspecto visual suave com cores básicas, detalhes cromados em farois, luz de milha, luz de led, ar condicionado quente e frio, bancos de couro com ajustes de altura e posição, compartimento para copos e objetos, computador de bordo, kit multimídia completo com telas e tecnologia compatível com Apple car e android, air-bags para motorista e passageiro (frente e traseiro), sistema de travamento de automático de portas, sistema de travamento de portas interno para crianças e diminuição de pontos cegos no carro.
Os principais benefícios da utilização de QFD para a Wolksvolv são as classificações realizadas a partir dos requisitos do produto apresentados pelos usuários, como instrumento para a priorização das atividades de desenvolvimento, sendo possível, realizar uma sumarização dos dados a serem utilizados no processo de tomada de decisões pelas pessoas envolvidas no desenvolvimento do produto.