Módulo Complementar IV QS

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Questões multidisciplinares complementares ao Módulo - IV.
Exercício 1:
A gestão da melhoria tem por objetivo promover as melhorias nos processos, no
âmbito da Fábrica de Software, em todos os níveis.
Em geral, NÃO é considerado um motivador de melhoria:
A)
surgimento de novas tecnologias de desenvolvimento
B)
baixo desempenho da operação
C)
reclamação de clientes ou usuários
D)
desempenho melhor dos concorrentes
E)
baixo número de não-conformidades nos processos
Exercício 2:
Sobre o paradigma da Fábrica de Software, analise as afirmativas, assinale a
alternativa correta e justifique a resposta.
I) A literatura de sistemas de informação não contempla a expressão Fábrica de
Software, mas concentra-se em aspectos-chaves em relação ao conceito, tais
como reusabilidade.
II) A expressão Fábrica de Software tem sido usada desde os anos 60, nos
Estados Unidos e anos 70 no Japão.
III) O ponto principal é que há agregação de valor na abordagem de
desenvolvimento de softwares que utilizam preceitos de engenharia distintos da
manufatura.
IV) Na mudança de paradigma do desenvolvimento de software de forma
artesanal para uma ciência, as abordagens de engenharia de software devem
compreender: métodos e ferramentas-padrão, apoio automatizado para o
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desenvolvimento, planejamento disciplinado, análise e controle de processos; e
códigos e componentes reutilizáveis.
Pode-se concluir que somente:
A)
As afirmativas I e II são verdadeiras.
B)
As afirmativas II e III são verdadeiras.
C)
As afirmativas I, II e IV, são verdadeiras.
D)
As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
E)
As afirmativas I, II e III são falsas.
Exercício 3:
A escolha da tecnologia de processo da Fábrica de Software é influenciada pelo
escopo e pelas escolhas de plataformas tecnológicas. Essa decisão tem maior
relevância à medida que o escopo da Fábrica aumenta.
Nesta etapa, devemos decidir:
A)
Os tipos de interfaces e de comunicação com o cliente ou usuário
B)
Os padrões de segurança e compliance
C)
A estrutura organizacional e as respectivas responsabilidades previstas para a
Fábrica de Software
D)
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A duração dos contratos de fornecimento de serviços de fábrica de software
E)
As regras para ampliação ou diminuição da capacidade produtiva
Exercício 4:
O objetivo da Fábrica de Software deve ser a geração de produtos requeridos
pelos usuários ou clientes, com o mínimo de defeitos possível a um preço
competitivo e compatível que forneça a margem necessária para os investimentos
em manutenção e melhoria da fábrica.
Para isso, uma Fábrica de Software deve possuir os seguintes atributos básicos,
EXCETO:
A)
deve haver um processo definido e padrão para o desenvolvimento do produto de
software
B)
a entrada para a fábrica (ordem de serviço) não pode ser padronizada
C)
a fábrica deve ter um processo para o planejamento e controle da produção
D)
a fábrica deve controlar todos os itens de software, criando uma biblioteca de
itens
E)
a fábrica deve ter mecanismos de apuração, apropriação e controle de custos
Exercício 5:
A qualidade da operação é responsável pela qualidade dos produtos gerados por
ela. A qualidade numa operação como a Fábrica de software significa menos
retrabalho; portanto maior produtividade.
Ao adotar uma sistemática de planejamento e controle da qualidade, deve-se
decidir sobre diversos aspectos, EXCETO:
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A)
políticas da qualidade a serem adotadas pela operação
B)
quais os pontos de inspeção nos produtos da fábrica
C)
como os resultados das inspeções serão reportados
D)
como as variações nos resultados do processo produtivo da Fábrica de Software
serão controladas
E)
avaliação de desempenho dos parceiros
Exercício 6:
Assinale a alternativa falsa a respeito do tema fábrica de software:
A)
O conceito de Fábrica de Software é novo e vem evoluindo na procura de um
modelo que atenda as expectativas de Fabricantes e do mercado.
B)
Pode ser definido como um processo estruturado, controlado e melhorado de
forma contínua, considerando abordagens de engenharia industrial, orientado para
o atendimento a múltiplas demandas de natureza e escopo distintas, visando à
geração de produtos de software, conforme os requerimentos documentados dos
usuários e/ou cliente, da forma mais produtiva e econômica possível 
C)
Nos dias atuais, diversos fatores têm favorecido a sua afirmação como produtora
de software. Exemplos disso são: a consolidação das técnicas de engenharia de
software e o amadurecimento dos padrões de qualidade.
D)
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Podendo existir como setores em grandes empresas ou como empresa
independente, sua concepção está fortemente baseada em aspectos como
processos-padrão definidos, melhoria contínua de processos, perfis funcionais
adequados às funções, reaproveitamento de código, garantia e controle da
qualidade e boa comunicação.
E)
Utiliza-se de ferramentas de apoio e das boas práticas retiradas do conjunto de
conhecimentos em gerenciamento de projetos como planejamento adequado,
padronização de processos; gerenciamento da qualidade, recursos humanos,
comunicações e riscos.
Exercício 7:
Uma fábrica de software deve possuir os seguintes atributos básicos, exceto:
A)
Deve haver um processo ad hoc para o desenvolvimento do software
B)
A entrada para a fábrica deve ser padronizada
C)
As estimativas de prazo e custo devem ser baseadas na capacidade real de
atendimento da fábrica
D)
Deve haver métodos padrões de estimativas baseados em históricos
E)
Os perfis de recursos humanos devem ser controlados e estar alinhados ao tipo da
demanda
Exercício 8:
Assinale a alternativa falsa a respeito do tema fábrica de software:
A)
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A expressão Fábrica de software surgiu em meados da década de 70.
B)
No Brasil, o conceito começou a ser aplicado no início da década de 90.
 
C)
O sucesso das atividades de um Fábrica de Software será alcançado a partir da
adoção de processos que definam as tarefas, produtos e responsáveis pelo ciclo
de vida do software.
D)
A Fábrica de software, para ser considerada dessa forma, deve possuir alguns
atributos oriundos de um fábrica industrial.
E)
A fábrica de software pode ter vários escopos de atuação, desde um projeto de
software completo, até um projeto físico ou a codificação de programas de
computador.
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